南开大学19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909)《营销案例分析》在线作业(100分)

同学情

试卷名称:19秋学期1709、1803、1809、1903、1909)《营销案例分析》在线作业-0002
) L% ^% o6 `2 k* e- d$ l- X1.“在家购物”的不断发展,主要是由于 ()。
& A( |( U- I1 o- }# ~A.科学技术的发展
B.政治和法律环境的改善
C.经济发展水平的提高
. E; {$ r% R2 p9 }D.人口环境的变化
资料:-

9 w0 W- o1 V$ F1 V4 f1 u2 ^2.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素()。
3 r, @2 J5 n: w" J* wA.文化因素
B.社会因素
C.自然因素
D.个人因素
7 d+ Z3 M% M. x8 a, a+ a3 k资料:-

! P# r1 U+ \1 G, O& [3.()指存在于人体内驱使人们产生行为的内在的刺激力,即内在需要。
A.刺激物
2 Y( a; G* S- l% c) [B.诱因
- B3 k, ?; I7 X6 Y2 D: i( n1 NC.反应
D.驱使力
3 O3 N( |' D; a资料:-

4.品牌有利于保护()的合法权益。
  `* r: _% B# H3 w0 J+ ]' RA.商品所有者
B.生产商
C.品牌所有者
: r3 h6 g' s7 `* FD.经销商
资料:-

5.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()。
A.长渠道
B.短渠道
C.窄渠道
D.直接渠道
  b: C) @" ]' q- C资料:-

# S. A! ]2 _. M2 m6 A6.直接渠道和间接渠道是按照（）划分的
! j7 S" T: p+ AA.渠道的类型
B.渠道的层级
C.中间商的类型
D.中间商的数量
资料:-

  q% A$ X' j# \; T7.（）是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和
9 `  J( C5 G" S, U: x8 lA.核心产品
) O- B0 B: `5 v0 lB.有形产品
C.延伸产品
" N/ K9 Q8 n5 H6 z/ c' ]D.无形产品
资料:-
' Y1 m. w0 Y; m; g- u1 {9 p* T
8.正是()这个概念的引入,诞生了关系营销。
' b. D( v% ?# `( [1 R: ]A.政治力量
B.公共关系
C.沟通
! x, x" e" @3 Z3 f' {6 lD.消费者
资料:-

9.在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等,属于产品整体概念中的()。
A.核心产品
) _5 J, b/ Q, s* |B.形式产品
8 Y# h9 j# E. A' vC.附加产品
D.潜在产品
资料:-

10.“6P”概念属于（）
A.大市场营销
B.关系营销
C.整合营销
7 o. ]; P! _$ t+ A  ]9 QD.事件营销
资料:-
" w+ v" L% a: U  m2 ~" R
11.下列各项中，不属于企业宏观环境的是（）
A.消费者
B.经济
C.科学技术
1 v  m, m* @" S8 ~  sD.社会文化
资料:-

( {: a) u- L0 V- y12.时空定位、执行效果监测与评估属于（）
A.产品策略
3 ^+ n; u5 H& ]$ ~5 u  N' \B.价格策略
C.分销策略
D.促销策略
资料:-

13.定位于低档产品的产品线中增加高档产品，称之为（）
  d" c, ?; ?9 T9 M* ^% IA.单向延伸
& A' s4 a5 f1 _6 A. hB.双向延伸
C.向上延伸
) v  V( }9 Q" F  ^* H/ v: t& RD.向下延伸
资料:-
+ O/ w" |8 v' d$ r+ [9 w' C
14.各种保护消费者权益组织、环境保护组织及其他群众团体等构成()。
+ S! P  T; S1 }1 E5 OA.一般公众
6 x% M4 W4 S: k- t! Z% CB.社团公众
6 O  n- g1 j$ J5 f  y  x; SC.社区公众
: i  R: U$ y; p8 `% w" u# zD.媒体公众
资料:-
  R; @3 A( U; e, Q9 }9 k& m
- O& u! S* e0 X# K. n15.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于()。
) w) ~% I5 p. wA.顾客差异定价
B.产品形式差异定价
C.销售地点差异定价
7 o4 e# E" m6 ~- p* K. @  AD.销售时间差异定价
" B: @* s$ ?  v8 K" s" R资料:-

16.当企业打算和同行和平共处、且自身产品成本的难以估算时,往往采取()的定价方法。
% ?  x$ _/ s" H: S3 r, eA.逆向
: F; \( i) _  z4 tB.投标
C.竞争价格
' P% N8 ]; F5 g" s2 s2 {# w- aD.随行就市
2 ?/ `( w% G7 Z资料:-
* ~  T9 _; z$ @2 c* F( x' J6 q5 |4 z
8 C7 G' m+ a5 J17.包装一般包括首要包装、次要包装和()三个部分。
A.组合包装
: n6 X) u4 F4 `# J8 m2 j1 M+ DB.装运包装
C.直接包装
D.间接包装
资料:-

" S8 W$ R  Y8 i3 o8 ]8 J18.市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家()提出的。
A.基恩·凯洛西尔
1 z0 V! P0 t2 l) AB.鲍敦
C.温德尔·史密斯
& c& }- w7 T/ P5 P+ CD.菲利普·科特勒
资料:-

19.STP战略的第二步是()。
A.市场细分
* O# J  L% X' J. EB.定位
C.确定目标市场
资料:-

20.牙膏皮属于()。
A.首要包装
7 X9 N3 f& g0 p$ q- OB.次要包装
  N- z$ Z, s7 f; d7 f' L" RC.装运包装
D.间接包装
资料:-

' R" k- `* [( y( o$ Z0 f8 e& O  d1.创造差异途经有()。
& O! a5 X* O* }# c! KA.产品差异
8 O) Y5 w7 ^$ K  NB.服务差异
3 `+ d5 D/ Z; ~. R$ ?C.渠道差异
# N# g- F9 s* ZD.形象差异
资料:-
4 f) x4 Y1 v5 ~& M5 w
* x, v% _+ s; ~& A; V1 k7 R2.定价方法主要有三种()。
A.折扣定价法
; x% {) p( \# A* HB.成本加成定价法
C.竟争导向定价法
4 |8 _  Q( J% `4 t4 yD.需求导向定价法
资料:-

# I' s- M3 z6 H( _" X* D1 Q3.优化促销组合一般必须考虑下列因素()
A.产品类型
B.生命周期阶段
C.市场性质
D.预算促销费用
' t  S' P' S+ d3 d/ ]- o9 P资料:-

3 x& Q! J. Z2 u. u# d( k- E4 q' @4.广告的作用()。
A.传递信息
B.激发需求
C.介绍商品
$ _# q) T! p. b) `& VD.树立形象
! L5 u+ f* `7 r2 j资料:-
4 h# L  ^5 O$ y: P6 D
5.市场营销环境根据与企业的关系,可分为()。
5 r1 I3 ]0 ]4 N1 Z$ U* G0 G) QA.外部环境
B.内部环境
C.可控环境
D.不可控环境
: i3 V; l, ]' P% |+ n资料:-
  B8 A1 }, I% n5 y7 c- L
( g# k; k* V; y7 n* U* X9 [  F( K6.特许经营合同的基本内容主要有()。
0 c5 e0 k, V/ f5 ]A.培训和指导
+ T) T. d+ W( M1 B" Z2 E7 BB.保密和限制竞争条款
C.财务协助和管理
9 b- o: S1 A# ~4 D! [D.广告促销支持和控制
资料:-
  c% ~0 b3 w% ^- F# Z
+ u9 s" R: c! N7.垂直多样化策略分为()
# M7 O! Y, `* O. v( gA.向上延伸
B.向下延伸
, ^# _/ S& ?+ |8 t4 Q, i* S4 YC.双向延伸
D.平行延伸
资料:-

% |% d9 l, D1 v! L! q# m8.消费者市场的主要特点有()。
! ?; f  `$ c  bA.分散性
B.伸缩性
/ A0 M% @* W/ Y4 Z5 mC.高弹性
2 W' v6 d3 L) g7 h5 ^6 `& HD.发展性
资料:-

9.广告的作用有（）
+ o, P: A  G6 F. e: H; z* |A.知晓和理解
/ [* a# W! F' B9 ]B.确信和行动
C.吸引和引诱
D.反复强化
资料:-
: R/ K5 w% _) J% X/ H4 e/ G$ J& c+ ]2 T
) k- `) _. A# j10.自主品牌有以下主要衡量因素)。
- L: o) d: ], y$ _' E2 TA.投入产出
B.市场保有量
, r3 |- [1 S' T8 k% p1 rC.生产研发的历史
. _$ B( |, F9 ^* dD.在整个行业中的地位
2 M$ X- f  o" M) m资料:-

1.产品是企业连接市场的中介，是企业的立足之本
: Z. [; }3 ?, b- I: ?A.错误
B.正确
# P8 {- C+ r4 h5 N3 W) d8 r- s资料:-
. N6 L$ U2 E9 w2 N, ^5 ^
2.向下延伸即在定位于低档产品的产品线中增加高档产品。
T.对
% F3 m3 W2 N+ [# Q4 q/ HF.错
资料:-
  m. Z) }5 F- s. |
3 N& `! g! ^2 m3.传统营销相对于网络营销来说长尾效应显著。
! Q+ g% i- P8 pT.对
3 k# v3 S4 \" s3 [  G9 A4 k2 u8 F3 ZF.错
$ f0 `- o3 R; ?7 k* I% O资料:-
1 _! }7 E. U0 c
4.企业降低价格的原因之一有:企业的生产能力不足又需要扩大销售。
: u) J. v9 v2 j. tT.对
$ ?' N& }- [  W# g' ~F.错
资料:-
7 z) O8 M3 m, x9 O
5.人员推销的目的只是向顾客介绍、推广、宣传，以促进产品的销售
8 {4 z& y( U" }! B% KA.错误
  Q0 b0 J* m8 m' @B.正确
4 X4 |! B9 A( \- M' `资料:-
, u5 C7 ~1 z* ^2 G, F9 S
0 D1 A, E9 X8 |% b+ N6.交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的顾客承诺。
. y( t1 a* ~- g: A; a; q% gT.对
* `6 L9 _  T; W. i3 s5 O2 @F.错
资料:-

5 o9 D% H1 ^3 D: d) [; W* C7.产品分销渠道是指将产品从制造者手中转至各中间商手中的通道
A.错误
: c+ x) W" s: e% SB.正确
" X7 {$ A$ x9 R3 {6 X$ r资料:-
+ W! s6 S- Z7 m0 \  q  ]
% k' ^; B* a# O( Y. {- d8.狭义的品牌就是企业自己注册的商标。
5 J+ i& i% |1 W5 c0 dT.对
0 G% {# ]) _; O) p- w9 z2 E0 [F.错
资料:-
3 H$ ~8 c+ X; H# l8 ^7 y
9.市场竞争面临的五种力量包括潜在竞争者、政府监管机构和替代产品或服务
8 P* V- R% k. [, W, r& k6 `3 lA.错误
B.正确
' G( Y. l7 w: ?7 j2 d1 f资料:-
2 L0 h" x' r( i5 m
10.发生危机时尽量不要为媒体提供信息,因为他们也会从其他来源获得信息(也许是不准确的)
T.对
: g3 I5 r# B9 Z4 K$ yF.错
资料:-
* w- q: Q: x# P8 _
11.市场供求关系属于外部影响因素。
& [4 m+ m5 U& U5 [9 E, ~- xT.对
F.错
# T* p$ H) X) G0 ^资料:-
0 F+ g4 {* u8 h& `4 H$ z/ e- y
: Y" S. {# ]' j3 A5 c12.网络营销相对于传统营销不利于降低成本。
T.对
/ F8 n0 X! l+ LF.错
资料:-
) p* K- G3 m! `% j
: _- @3 y0 k9 D( k: B+ P13.交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客
1 b$ `3 ~* f) G3 U. oA.错误
- U; N* P, K+ v; M$ P: u' QB.正确
资料:-
4 M7 Y. h3 G; y2 W
14.消费者购买决策过程包括:收集信息、评价方案、决定购买、购后感受。
& @" a5 v- ], U' \, r+ N3 HT.对
F.错
5 F7 n: @6 j  O- }1 v3 U资料:-

15.市场定位的实质就是把整个市场划分为若干个更小的市场
5 M# n+ P7 _. d- mA.错误
! m7 ?% v' R5 q8 L+ a5 Y/ pB.正确
资料:-

16.调研的方法通常有两大类:一是实验法;二是资料调查法(对二手资料的收集和分析)。
5 v+ @+ U: s; m6 fT.对
F.错
资料:-

17.分销渠道按其包含的中间商购销环节,可以分为密集型分销渠道,选择性分销渠道,独家分销渠道几种类型。
  |' b1 E9 T) ~0 F0 W. rT.对
' Y/ @& ?1 B) {! L' W0 q- AF.错
8 c+ x" r" e2 g: I9 [0 E7 T* p资料:-

18.人才是资金、原料、设备、市场信息之外的第五资源,在企业营销中具有举足轻重的地位。
7 E( h: d* A) j8 ]8 f9 x: N  ~T.对
9 X4 a, c3 U0 s) L" {/ ^F.错
资料:-

19.一般竞争战略,迈克尔·波特提出了以下形式:
9 }# T; x/ @# h/ E: @市场领导者战略,市场挑战者战略,市场追随者战略,市场利基者战略。
T.对
F.错
资料:-

20.交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客。
T.对
6 W6 V5 A5 y* |) T4 Q( |4 oF.错
资料:-
5 Y; V8 W6 N; K, e, V
( h3 H. x2 S+ S- t/ O

baby0309

老师告诉我的蛮不错！