南开19秋学期《生产与作业管理》在线作业(100分）

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【奥鹏】[南开大学]19秋学期（1709、1803、1809、1903、1909）《生产与作业管理》在线作业
试卷总分:100    得分:100
* h* \' \% ]( x: J$ K第1题,质量管理实践的第二个阶段是()
A、质量是检验出来的
B、质量是设计出来的
C、质量是生产出来的
D、品质是消费者要求出来的
& U/ W* Q* x0 s4 {1 j- V正确资料:
0 p) @) T% C, r. a  D% ?/ ]
' }. u8 p8 T: z8 b
第2题,工作扩展包括()
A、工作扩大化
B、工作自动化
+ M5 J3 c0 q9 j, w0 ZC、工作外包
5 m- h/ p- d9 x; yD、工作分解
$ ~7 J4 [, Y4 c- r# i0 \正确资料:

6 r* K8 A! A+ {: Q4 J
第3题,按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
3 e5 W2 @* f+ A& v! C" DC、专业资本密集服务
6 O! S2 N5 M+ ^2 CD、专业劳动密集服务
5 R! \7 r" n+ v+ s" j; _& X正确资料:
: u0 f& k+ Z  c3 r! r" B* L
% {5 C* n- L/ R
第4题,下列哪项战略属于公司战略？
A、成本领先
% Q# i" c: W9 ?' q( r9 `B、差异化
C、集中化
. w  E2 V, W2 i5 F, b0 YD、多元化
正确资料:


, ]' ~4 J9 `0 e* A  `. y/ Q9 g- \# d( z第5题,是谁首次提出了劳动分工的概念()
A、泰勒
& T" {; U- j" H$ k. x2 D# uB、亚当·斯密
C、霍桑
D、甘特
0 O& O; c7 b: I9 H9 R6 l# L% d4 m正确资料:
- x* A# S$ C; w0 [+ w/ Y, i
7 U6 \4 N: Y+ G* R* x+ B) c( G. A
第6题,项目管理有（）大生命周期
A、3
B、4
C、5
7 w7 |4 _3 e6 sD、6
9 R' r2 D( Y) M/ |# y正确资料:


% f7 b, K6 y8 e- t6 D3 b1 k第7题,项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的
6 X: K) z& M+ \9 Z% f约束/要求
A、资金
B、时间
C、人员
D、服务能力
正确资料:
" U7 R: h; z( n! g9 P
% w/ h$ a" b( k7 V/ z+ Z
第8题,某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()
& l! n/ w& W; H: NA、5000
B、3000
( ]( i2 u7 c* B- x9 JC、1875
D、1500
正确资料:
7 ^, ?2 V6 [7 J3 Q+ S5 N. W2 Z8 V6 I

第9题,JIT起源于哪个国家
A、日本
9 [6 I+ u' \- J+ N3 r7 w* B) a6 H2 tB、美国
C、中国
D、英国
8 O% K2 i3 G# i3 R2 M正确资料:
+ l3 Q( E; f% j% \( m2 H
2 j5 ]# V! Z, R
第10题,人-机工程研究的工作环境不包括（）
6 H0 _% [3 \3 R7 cA、气候环境
! u+ b( X3 j) VB、照明与色彩
$ v6 A3 Q) U7 H0 ?* zC、噪音与振动
D、人际关系
正确资料:

3 D. E! W" c+ y, x
第11题,顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()
A、设计
B、运作
7 G* O9 Y# z" M1 W8 C# BC、交付
( F$ O& A" J1 n9 }7 Z" E. yD、检查
正确资料:

# _7 H- O: p# i$ t/ a( W. b
7 d8 M  b* j7 D1 \9 s. F& H, C第12题,某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？()
A、150
B、173
C、190
) |- i) T! W; K% {% ?D、250
: Q5 T2 N# N+ [  Z4 I正确资料:
7 i- l5 R* S, W+ \! x' z) W

( C" \* @( d* c- i1 \, x第13题,项目管理的内容包括()大知识领域
A、6
B、7
4 m% d5 i; l& ^5 r3 ?9 LC、8
D、9
. `* W( A, [& ?正确资料:

  N1 v4 O4 K6 l" v7 X
第14题,设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程
A、视觉方式
B、嗅觉方式
& K" d2 s( U' b  T7 J5 i; I/ lC、触觉方式
D、听觉方式
正确资料:
; H. L$ c. q; p( f
. U4 o6 b) R: H& l  f- L
: Y8 }$ p+ v" m, B/ J5 ^第15题,下列哪项可算作是事业部战略（）
A、相关多元化
7 l& l, ]6 {. H  T  yB、垂直一体化
C、水平一体化
: M! T/ v( m: F' s& N" vD、成本领先
正确资料:
' b5 y' {! q8 C& ~6 m# V

第16题,波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()
A、交货可靠性
0 V2 ]% o* K* {1 h& g, wB、产品可靠性
C、一致性质量
D、低价格
5 ^  r. q3 I" |' R1 O正确资料:
# \9 G5 u& p' S+ D2 a
' q& g2 u" o0 Y
第17题,下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()
4 C2 D) {) U+ c: A1 [: jA、直方图
B、散布图
C、流程图
D、控制图
' f$ a+ W( n; @; T% G正确资料:
7 m% Q6 \; }. [0 J3 I2 [
2 d4 i/ s# t, g4 w8 c3 T4 {4 ?6 ]
第18题,工作扩展主要包括()
) t6 Q. u% E/ n' I# D8 XA、工作扩大化
. s9 u. C/ ^* z& Z" x  kB、工作自动化
C、工作外包
D、工作分解
正确资料:
" @, _6 r" E- P* s' ?% W6 x. t5 o

4 C+ |9 p) `8 N# y1 B2 P第19题,下面属于库存成本的有（）
A、订货成本
B、缺货成本
4 j8 ^+ w" z8 s& L( {( WC、采购成本
, t9 X' B" H' d) gD、运输成本
" _5 L* w7 |5 T6 V正确资料:,B,C
1 e9 U. w. m. w# S

( s0 `: u8 U0 {# n& ]7 ^第20题,供应链管理涵盖的内容包括()
. v* D1 }+ N' yA、战略层面
7 s1 O/ f/ K; K$ n8 j# EB、战术层面
; f3 q8 T" N2 J4 ]# H9 C6 KC、作业层面
D、人力资源层面
正确资料:,B,C
4 W" o1 J$ p5 k) d  s

# |3 w& S2 ]6 \. s5 V# ?- N, p$ k第21题,设计的功能有（）
, W! d2 X6 g" s+ s, [7 e  ^A、实用功能
/ E: y1 B) i6 W  H7 ]2 OB、认知功能
C、象征功能
D、审美功能
正确资料:,B,C,D


第22题,下列那种生产能力是4类生产能力中的()
9 \1 O4 ^+ e' E3 x( SA、设计能力
& ?/ h4 H9 D' g- @% e, IB、查定能力
) w' p  o( C; E3 `2 c9 lC、计划能力
, {! k0 w( i3 Q6 p$ m$ B6 p; eD、有效生产能力
4 H1 f$ g# j" p正确资料:,B,C,D


* C0 d) l7 j% `# V+ \第23题,企业的生产运作资源可以分成五个部分：人力、（）、（）、工艺以及（）系统
A、工厂
. s6 O9 U3 g  E, x1 O$ HB、部件
' f2 `" O  y+ `# J7 X/ T$ hC、计划控制
6 {2 d' u' G2 V# t2 ~D、质量检验
正确资料:,B,C

7 n1 c& v; o( _" b# J5 O
4 v0 N5 S$ M( D2 k第24题,JIT的基本特点有
A、工人多技能
- L$ ?+ E' B# P, I% j/ n. VB、库存低
- O. x. u: B* E1 p& I5 m1 d0 VC、设备柔性高
2 Z- Z) I2 v' k7 y% F: uD、产品多样化
正确资料:,B,C,D


第25题,产品设计的新趋势是()
9 n6 j8 r+ n3 H  uA、重视顾客
( r% e5 m! I/ \, N0 d- a9 sB、重视可维修
% b, J2 S0 K' \+ `, s) eC、便于使用
D、夸大技术功效
" @  S( r% ]6 p正确资料:,B,C
- l( O. b9 F+ t, T( @* ^
3 ?! e* i% q1 a, a' [
8 x  q; j6 }: E& H6 a0 w1 P第26题,泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A、时间
# d) a' T- p2 L/ R! UB、动作
C、工资
D、工具
正确资料:,B,D
8 t2 |; C7 n* u; k& s
# Z0 d) t7 B7 F2 c& e
2 e" {' y; h" y  ?+ `1 G第27题,在时间研究中，定额时间由（）和（）构成
9 ~+ @; K0 ~7 g6 qA、作业时间
3 g' {* C2 o! i. c+ I6 p; o  k% FB、等待时间
8 {5 y, J, y: J! v: c0 QC、休息时间
  ?/ m6 Q1 ~. J) s# uD、宽放时间
( k- ]. G! `  Y) a( q正确资料:,D
) O: y: ^! @6 N6 l' m5 K

0 i0 T$ j& K+ U+ U第28题,团队工作一般可分为三种形式（）、（）、（）
A、解决问题式团队
. x3 |; i: }. j/ JB、项目组团队
) q6 U% A& K' H- ^C、自管理团队
9 d6 a( K9 N. w; O" Y, B" t& G8 HD、创新式团队
正确资料:,B,C
8 D# m  F* v1 w8 q: C

第29题,下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()
5 z$ ?; D* K* l8 ~! AA、预约制度
B、差异定价
C、培养多技能员工
D、科学的人员班次安排
正确资料:,B,C,D
8 @0 ~& W- v" P  N

& K: D: a& a7 Q" ^: e# c/ f5 R第30题,服务质量的属性包括（）
A、移情性
5 U9 A3 [7 C3 Z: W* T& S7 t% EB、保证性
5 ]7 Q: [* J& D1 T! l. mC、可靠性
1 _2 `& [; i2 \1 X, m/ z6 BD、安全性
正确资料:,B,C

9 @9 }7 }" l3 a7 |8 |: W# Y; ]2 j% S
第31题,三点估计法主要考虑一项活动的哪三个时间值()
1 F. ^% W: Z- Q+ ~7 M# ZA、乐观时间
B、最可能时间
# j8 C6 R$ |% FC、悲观时间
D、保险时间
: s) e5 J$ K" [$ v$ n正确资料:,B,C
8 O" j5 i# i2 B! l8 G3 D

第32题,工作方法研究的内容包括（）、（）和（）
A、过程分析
3 y1 f/ @) R  ?9 ]B、动作分析
C、时间分析
D、操作分析
) r3 s. d( n  e$ |; y+ M# m正确资料:,B,D
% C1 r3 L. b, f5 \0 C
7 ^* h$ \; O+ Y0 i+ K
- s6 B9 P8 S# L# M  D第33题,质量成本的内部运行成本包括()
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部故障成本
" ?9 ?- s0 |; }  WD、外部故障成本
! p# @( t  Z) S5 q正确资料:,B,C,D
$ |' O- ]0 _! b7 D4 u

第34题,流程设计技术常用的工具包括()
3 U) u% B; z0 h2 z' S5 c' TA、装配图
5 B1 E+ t( f  Y4 w- J& y7 G! CB、装配程序图
  ?: L/ B3 Q& b& |9 c- BC、流程程序图
) Q# b4 X8 l! {7 D2 i  `D、关键路径法
正确资料:,B,C
+ d+ L7 U4 \" u5 o' \4 W3 n8 q

) ]! ^. H- p& L7 `0 O$ j& a' U第35题,节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔
( S& H0 i5 g6 S6 h% uA、错误
B、正确
正确资料:
; H3 b: _! O9 b! b

第36题,铲掘试验是泰勒的一项著名实验
A、错误
B、正确
( V( u6 n$ V7 s$ z) [正确资料:


第37题,TQM不只是一些管理工具的集合，而是总体上对待质量的全新态度
A、错误
B、正确
正确资料:

6 @+ H3 ]5 D% l! r5 D4 z" P
5 g8 @6 ]- A0 R9 ~6 P7 D+ F第38题,ABC分类法是按照物品的单价高低进行分类的
A、错误
- W* c4 r' f) l, MB、正确
4 x. Z2 f+ D4 f, u3 j5 U9 E; S正确资料:
+ I/ M0 q3 v/ O
/ H) k) I( w$ W: u+ A
第39题,设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作
6 T+ W" U+ c( u% e4 M7 _& [0 a# |A、错误
B、正确
6 T* P' w' f. a9 E  @! M$ x正确资料:


- m8 O1 M5 p9 I, W4 d5 R第40题,模块设计是标准化的一种形式
A、错误
$ o8 z: a1 _8 |/ T3 L, R1 _. JB、正确
2 ^5 P- u8 y- M, \正确资料:


第41题,企业的战略层级可分为公司战略、部门战略和职能战略
A、错误
B、正确
正确资料:
* h6 M( ]: z: e# x% Z2 N
- \& s: @; f0 d5 n
第42题,每个网络图必须而且只能有一个开始结点和终止结点
# D3 f6 f- R# \8 C, C) JA、错误
; ?! x$ f" O) BB、正确
2 T6 D7 S6 [( b. G正确资料:
! I2 n" m5 _, |% E: p! Y
4 p$ ?7 ?2 W- ?5 Z& f. ^- u
第43题,设计不是艺术家的即兴发挥，应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。
A、错误
- g& R( j; w0 G! bB、正确
, U( Q7 H3 i4 K8 G( E) K5 d正确资料:

! k4 E% h$ P8 d* S0 k
3 O' w5 f* q; ?, G& {: ~第44题,在网络图中，关键路线是时间最短的路线
% l" `" `8 g( J+ }! D, aA、错误
B、正确
1 z- g4 R% U" v正确资料:


- o) J/ l; d& E2 v第45题,因为项目具有临时性，所以团队成员的大面积频繁变动是不可避免的
A、错误
# ^, u- J: F. @+ i' D2 ~( yB、正确
正确资料:


第46题,先到先得排序法是效率最高的排序规则
9 Z, q# }6 O) ?* G6 P( R2 i$ L0 P5 lA、错误
B、正确
正确资料:
4 T/ p$ U* }6 p6 ~, h! n4 Z' D

第47题,订单资格要素是获得订单的充分条件
A、错误
B、正确
正确资料:


第48题,产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动
A、错误
B、正确
正确资料:

" p( ?& r2 t# T) ~1 V  F' T$ \
  f% C* h, K+ n* r, x9 w" F0 c* O第49题,宽放时间属于产品的基本工作时间
A、错误
  B1 h% S6 n; O) b" }& i1 UB、正确
正确资料:


, v9 D& j. I+ }, A& `$ y  x8 V9 {' _第50题,PDCA循环是指PLAN\DO\CHECK\ACTION
A、错误
) k$ ?/ t) c" E8 ?; x3 ZB、正确
4 Y- a! w( X& a' Q正确资料:
) _( N$ D0 h, @4 J9 f( T9 L
) V! O& q0 t$ d% T