西南大学1909课程考试[0469]《管理学》大作业（资料）

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西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷

8 z8 x1 P4 K: z类别：网教             专业：会计学               
课程名称【编号】：管理学【0469】                         A卷
满分：100 分
) ?5 W% k( p: n, P3 d________________________________________
, ?: \4 q- h+ I2 C9 [( [1 j一、单项选择题（10×3=30分）
1.管理是一门艺术，这是强调管理的（  ）。
A复杂性            B有效性                C实践性              D精确性
& S* _" I9 s9 W& _: G2.科学管理理论的中心问题是（   ）。
8 i6 a# q/ y3 n2 v" \' kA作业标准化       B职能工厂制      C计件工资制     D提高劳动生产率
3．随着人类社会形态的发展而产生的社会契约可以分为两类，即（    )。
A物质层面和精神层面的社会契约
B经济层面和社会伦理层面的社会契约
5 d/ D$ @. O/ m2 i9 r. ?" t+ aC群体层面和组织层面的社会契约
D法律层面和伦理层面的社会契约
, s3 f! \. g9 b  V. d$ v  \4.计划是在掌握了过去和现在的基础上通过预测未来而作出的工作安排,这说明计划具有（  ）。
A前瞻性    B目的性      C基础性      D普遍性
5.关于决策的说法，下述（  ）项不正确。
  B$ p4 |# H9 g+ z0 U3 ?6 ~A决策是管理的核心           B决策不需要有若干可行的备选方案
  G* S1 a0 P! x$ MC决策贯穿管理的全过程       D决策正确与否关系着组织的存亡
- p7 d$ @. }4 _& n6.目标管理的基本思想不包括（  ）。
A强调以目标为中心的管理            B强调组织目标全权由上级制定
4 |( x- ?$ |6 |3 t2 D1 h' w  eC强调以目标网络为基础的系统管理    D强调以人为中心的主动式管理
% f9 C1 G6 {& b3 X8 v, O: z% t7.管理理论中把管理层次少而管理幅度大的组织结构称为（    ）。
6 B2 B! e) U+ ?4 ~6 \- {$ s, K: U6 oA高耸型结构    B扁平型结构    C直线制结构    D矩阵式结构
3 {; {7 u* [" h8.（  ）是组织文化最直观、最易于感知的部分。
A显现层      B表层          C潜层次        D以上都不对
9.决定领导者在与他人交往中影响力大小的众多因素可以概括为两个方面：权力性的影响力和非权力性的影响力，（    ）是非权力性的影响力。
/ a$ n1 p/ B: H* e0 C8 ^A传统因素         B职位因素     C品格因素        D资历因素
10.勒温将领导者的风格分为（    ）。
! Y1 B$ o' s. mA高关心人低组织，高关心人高组织，低关心人低组织，低关心人高组织
& p( I+ b. }6 Z# s1 m! kB 剥削式集权领导，仁慈式集权领导，协商式民主领导，参与式民主领导
" \# s2 O, }& p8 S! j7 S, eC 专制型，民主型，放任型
D 1.1型，9.9型，1.9型，9.1型，5.5型
二、判断题（10×3=30分，正确的打√，错误的打╳）
3 \3 I$ M- J& D9 b; @2 j1.各种技能在组织不同管理层次之间的相对重要性是不同的。（  ）
3 Q5 M3 s  W0 W% y( U2.巴贝奇最早注意到企业内部人力资源的重要性，被称为“现代人事管理之父”。（  ）
; p# Z+ ?* z, S4 d3.虽然企业的社会目标有助于企业的经济目标，但企业的社会目标只能促进而不能替代经济目标。（ ）
4.行动计划是战略计划的具体化或战略计划的实施计划。（  ）
5.风险型决策是指各种备选方案都存在两种以上可能出现的自然状态，而且不能确定每种自然状态出现的概率的决策。（  ）
8 b" v0 p  T4 W# k6.可支配时间又称自由时间，是管理者自己不可控的时间。（  ）
2 f- l8 r! M; @; G$ k* n7.正式组织与非正式组织之间的关系是既相互联系又相互区别。（  ）
8.人是组织中最为活跃也最为复杂的因素，组织中的人必定是变革的推动力量，不会成为变革的阻力。（  ）
" ]6 F# L0 _7 Q% V& u/ H- h0 a9.只有领导者而没有被领导者就构不成领导。（  ）
2 R. h! u8 }( i" k0 g10.同一个人在不同的时期，其需要的内容和结构也会因内外环境因素的变化而有所差异。(  )
三、简答题（2×10=20分）
1.需要层次论的主要内容及其实践意义是什么？
# _7 r7 }0 s4 N+ m2.结合自身实际简要分析员工个人职业发展规划。
) n3 \+ a6 F0 a" @$ n, k' K四、案例分析题（20分）
随着我国加入WTO，企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争，以及企业长期健康发展，认识到要转变观念，加快建立现代企业制度的步伐，同时需要苦练内功提高自身管理水平。而培训是先导。过去，企业搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有员工参加、上大课的培训方式，在培训过程疏于控制。培训过后，有人认为在工作中有用，有的人认为没有什么用，想学的没有学到；也有人反映培训方式太单一，没有结合工作实际等等。
. ?" O( I8 \/ t) H. A0 s* y2 z4 \如果你是公司负责人力资源管理工作的副总经理，你该如何管理公司的培训工作？
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