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[在线] 19秋【贵州电大】[公共关系学(省)]04任务阶段性测验

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发表于 2019-11-5 01:31:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
【贵州电大】[公共关系学(省)]04任务阶段性测验
试卷总分:100    得分:100
第1题,根据社会分工和自身的条件,企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于(   )。
企业方针
企业哲学
企业准则
企业使命
正确答案:


第2题,正式场合最基本的坐姿是(   )。
双腿垂直式
双腿斜放式
双腿叠放式
双脚交叉式
正确答案:


第3题,利用市场领导者宣传给公众留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是(   )。
市场跟进者战略
市场领导者战略
市场挑战者战略
市场独占者战略
正确答案:


第4题,当社会发生重大问题时,与有关的公共组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取与公众的理解与支持属于政府公共关系中的(   )。
协商对话
收集信息
发布新闻
办事公开
正确答案:


第5题,处于整个CI系统的最高层的是(   )。
理念识别系统
视觉识别系统
行为识别系统
组织识别系统
正确答案:


第6题,在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是(   )。
政府
企业
事业单位
社会团体
正确答案:


第7题,服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成(   )、社交装和便装三种。
套装
正装
工作服
西装
正确答案:


第8题,良好的(   )是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。
个人礼仪
文化素养
体态与表情
组织形象
正确答案:


第9题,人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字等,就能够联想到企业全心全意为顾客服务的精神,这属于企业CS战略的(   )。
产品满意
理念满意
行为满意
试听满意
正确答案:


第10题,公关礼仪最根本的原则就是(   )。
公平对待
尊重公众
身份差异
从简实效
正确答案:


第11题,组织CI系统的功能包括(   )。
管理功能
识别功能
教育功能
传播功能
经济功能
正确答案:管理功能


第12题,公共关系在传播塑造企业名牌的时候,可以采取“三名”的战略,三名具体是指(   )。
名人
名家
名品
名门
名言
正确答案:名人


第13题,企业理念的文字形式包括(   )。
标语
训词
企业文化
歌曲
经营理念
正确答案:标语


第14题,公关活动中的身份差异原则,包括(   )等内容。
外事礼宾差异
地位的差异
人种的差异
性别的差异
职务的差异
正确答案:外事礼宾差异


第15题,交换名片时应当双手递上,而接受名片时,则可以单手接。

×
正确答案:


第16题,社会交往过程中,不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。

×
正确答案:


第17题,落座礼仪中有一条是“以左为大”,这是一条国际惯例。

×
正确答案:


第18题,4C理论是由美国市场营销学家麦卡锡教授提出,即以产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销(prcmotion)四个方面的组合来开展营销活动。

×
正确答案:


第19题,在现代企业经营中,顾客就是上帝,员工就是奴隶

×
正确答案:


第20题,在企业CI系统中,VI处于CI的核心与灵魂地位。

×
正确答案:


第21题,TPO原则是国际理性的关于人们着装的总原则,TPO是英文Time(时间)、Place(地点)、Object(目的)三个单词的缩写。也就是说,人们在选择服饰的时候,要注意这三个要素。

×
正确答案:


第22题,形态是一个人体态与表情的综合表现,是人精神气质的外在彰显。

×
正确答案:


第23题,关系营销的理论基础与前提是4C理论。

×
正确答案:


第24题,对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是:“通行证”和“奠基石”。

×
正确答案:


第25题,整个企业识别系统中,行为识别应当是理念识别的动态延伸。

×
正确答案:


第26题,在企业CI中,BI应当是MI的静态延伸。

×
正确答案:


第27题,政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通,树立政府形象,争取公众对政府工作的理解与支持的自觉活动。

×
正确答案:


第28题,整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。

×
正确答案:


第29题,与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性。

×
正确答案:


第30题,公关礼仪最根本的原则就是对公众的尊敬。

×
正确答案:


第31题,具象符码的不足之处在于,它的外延扩充收到明显的局限,所包含的意义有限。

×
正确答案:


第32题,“尊者决定”是握手礼仪的重要原则。

×
正确答案:


第33题,政府共公关系是社会组织不可回避的一种关系。

×
正确答案:


第34题,与企业相比,事业团体的突出特点就是非营利性,所以,完全不具有经济功能。

×
正确答案:


第35题,企业使命属于MI的(   )。
文字形式
宣传形式
组织形式
观念形式
正确答案:


第36题,关系营销的理论基础与前提是(   )。
4C
4P
6P
CI
正确答案:


第37题,在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是(   )。
名人战略
形象战略
名品战略
关系战略
正确答案:


第38题,公关礼仪作为一种(   )的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
形态与手势
传播和沟通
语言艺术
体态与非自然语言
正确答案:


第39题,4P理论的内容包括(   )。
产品
价格
渠道
促销
公共关系
正确答案:产品


第40题,自我介绍的三要素是姓名、性别、工作单位。

×
正确答案:


第41题,CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。

×
正确答案:


第42题,由于服装的样式非常多,我们通常简单地将其分为正装、社交装和便装。

×
正确答案:


第43题,公共关系在企业市场营销中的作用,首先表现在企业名牌的定位及其传播上。

×
正确答案:


第44题,当社会发生重大问题时,与有关的公共组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公共关系中的协商对话。

×
正确答案:


第45题,公关礼仪是礼仪的一个重要分支,是指社会组织及其成员在公共关系活动中应尊重他人,讲究礼仪的程序。公关礼仪包含于一般的礼仪中,但又具有鲜明的个性。其本质就是追求和创造真善美,这种本质产生于对公共关系学和礼仪学的综合继承。

×
正确答案:


第46题,名门战略就是利用一些产品形象,来提升企业整体的形象。

×
正确答案:


第47题,在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是政府。

×
正确答案:


第48题,由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于(   )。
具象类
抽象类
半抽象类
半具象类
正确答案:


第49题,坐在主席台上、办公桌后面或公交车上时,比较适合采用的坐姿是(   )。
双腿垂直式
双腿斜放式
双腿叠放式
双脚交叉式
正确答案:


第50题,组织行为识别系统的英文缩写是(   )。.
MI
CI
BI
VI
正确答案:


第51题,组织形象设计,首先要遵循“有效性”的原则。

×
正确答案:


第52题,公关礼仪具有“有备而为,全员施礼、不拘一格”的特点。

×
正确答案:


第53题,请柬一般应该提前一个月寄出以便对方能够提前做好相关安排。

×
正确答案:


第54题,CI设计一经导入,就不可以改变。

×
正确答案:


第55题,在为他人介绍时,要遵循“尊者优先”的原则,即先把职位高的人介绍给职位低的人。

×
正确答案:


第56题,坐在较低的椅子或沙发上,女士最好采用(   )坐姿。
双腿垂直式
双腿斜放式
双腿叠放式
双脚交叉式
正确答案:


第57题,在正式的庆典、会见、会议、谈断等场合,落座上很有讲究。落座的礼仪原则主要有(   )。
以右为尊
以前为上
对门为大
以左为尊
尊者优先
正确答案:以右为尊


第58题,利用市场领导者宣传给公众留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是市场跟进者战略。

×
正确答案:

19秋【贵州电大】[公共关系学(省)]04任务阶段性测验.zip

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