[南开大学]19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《战略人力资源管理》在线作业2

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【奥鹏】[南开大学]19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《战略人力资源管理》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。
A、反应层面
B、知识层面
C、行为层面
" R$ i. h5 i, Z3 x; g" l* f! oD、结果层面


; v8 {2 Y  o- d8 o6 u5 O
第2题,美国企业人力资源管理模式的劣势包括()。
A、降低员工的积极性，效率低下
B、收入差距小，压抑经理人员的积极性
C、人才难以脱颖而出
; C$ {" m) a' \* }D、劳资对抗


' g5 `* B' c1 _, G
3 M5 j9 j, ?6 D0 f* L第3题,对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。
A、早期传统看法
B、人际关系学派观点
5 Z: P5 @, d7 b1 Y; sC、相互作用的观念


/ c: V) S% I* E2 m- P. F
2 B. k, p+ s5 ]- O+ `第4题,下列工作职位评价方法中,属于分析性方法或定量方法的是()。
A、排序法
9 w* N  y8 i& n. e( }8 r7 RB、点数法
C、职位分类法
0 g) ^* c6 @0 x9 l: b  b5 a, D* gD、对对比较法
* v3 E* m  v5 \  C/ B, m

& o6 {; c( a% E) m$ F6 \
9 g5 p# K6 h9 Y第5题,选择公务员工作或小城市工作的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。
! U3 ^3 `% m# }6 }& XA、技术职能型
B、管理型
+ U5 R  Y# |/ P. I7 p; dC、自主独立型
% T4 ^6 e. m/ E0 ]D、安全稳定型
E、创造型

6 d2 z+ p& L" u' L! [/ V" V# o; [  L

8 U! a- k' ?: a7 S第6题,薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。
0 Z  }, x& Q# G) T! GA、薪水调查与定位
B、工作（职位）评价
3 Q3 k- n! ~2 `) XC、将绩效与薪酬挂钩

$ H" g2 `0 x: y# t3 b+ o% d
1 x0 w& \6 Z, t( @
第7题,员工便利性服务包括()。
1 v/ r: G6 ^; S! N0 x9 ^A、驻厂按摩服务
. c* r4 L) ^+ X# f2 [% j* j0 j% ?/ bB、紧急灾难救助
3 T" F1 L: L4 yC、自动提款等银行服务
& X7 Z! R' H" D/ e7 g% s
' Q7 Y* P1 m7 P5 R! _
9 {' v2 k2 v" k; j$ q! B% j
第8题,哪种培训形式更有利于即刻应用随时纠偏()。
. ^, Y: M; \* `& M; HA、在岗培训
B、脱岗培训
. j" u2 Y' t+ }0 e0 A7 w% X* OC、自我学习
% ?7 d$ I- A7 h# y
6 N7 D( }# X7 v( }2 z; w
; N; f  l1 y- u  h6 t) e( F
第9题,与胜任素质(模型)相比,工作/职位分析的特点是()。
0 J/ q9 Y# p+ o. I+ W( o5 vA、设置管理的最佳标准
: u1 v# m* k3 d8 X1 v3 S2 m2 tB、以事为中心和起点
. p1 g1 g# V2 w% D- eC、更适合学习型组织
! m( A, P; R7 A2 K5 s' O" @D、更具灵活性和柔性

( U4 E3 H: D8 A: Y7 q" H+ N6 e
* P# i5 ?( v/ o
# e' N7 y5 D/ c- W, t第10题,日本企业人力资源管理模式的优势包括()。
- o4 r9 [2 T4 |" U& t2 ^: mA、能迅速网罗人才
: c7 m7 j& n. a2 a# YB、靠竞争提升素质与创新
C、激励人才取得更高业绩
: y8 J! }+ l% @: P/ F0 V$ x# p$ S1 f0 oD、稳定员工队伍
( G' N/ U  e7 f( }5 e6 A* ^

& s: u/ I2 P- _$ w; a9 ?5 S
  ~) r$ w5 F5 d0 a) E0 b第11题,保持培训中双向交流与提问,是根据何种学习原理()。
5 g" _9 ?# u( O% g4 _A、时间分配原理
B、学习转化原理
+ f3 I/ r: S5 h4 Q0 lC、学习反馈原理
7 N2 G; L, h0 H: [8 SD、学习期望原理

) e  ~% Z& ^9 A3 F" U

* c4 W  i$ \5 x! d: |第12题,在绩效考核方法和工具中,属辅助性衡量方法的是()。
* a2 Y( v0 R. x$ B+ q% qA、笔试
B、关键事件法
- m% x+ v, |5 n/ |! mC、量表评价法（图尺度评级法）
7 G2 q5 h* ?. \6 x. P0 iD、排序法
) U8 F" h6 ]+ s8 W
/ F/ @0 _/ Y) O% X2 t
& ]) _# l6 E. ^8 J' A& E
4 G0 `  g' ]1 j9 E4 @/ L0 j3 Q第13题,依据员工关键能力或胜任力设计的薪酬形式为()。
6 g/ p2 R' |) c# j1 u; G4 k  NA、岗位薪酬
B、知识薪酬
8 n+ B; f+ P% v$ ?/ P) X9 S' X4 ?C、技能薪酬
D、胜任素质薪酬
. Z% E& L$ P5 `


第14题,薪酬的内部公平可以通过何种方式实现()。
" ^7 p7 N) P+ J% ^. o$ z% hA、薪水调查与定位
B、工作（职位）评价
C、将绩效与薪酬挂钩
+ w* j0 D. h: g+ s/ ~


第15题,下列属于反映员工绩效结果的是()。
A、专业知识
B、遵守规则
5 U, D) l' b( v/ T6 JC、按时出勤
/ j& P. k& x' J8 U8 C# p5 e3 n% oD、顾客投诉
7 A" d) N2 H7 P! L# U  t# Q


: @$ n7 s" x" R7 W1 B& V第16题,薪酬员工公平是指员工关注()。
A、薪水或工资水平
B、薪水或工资等级结构
2 Y" c6 O& G' _) ~. Y3 ]C、薪水或工资政策
' U) F. N7 J; [+ W& R6 z: @8 M! \# f

9 f6 m. N  J5 O. q
第17题,注重团队建设、非正式组织建设、人际关系管理,是基于人力资源的哪一特征?()。
4 L: O0 q  l7 Y8 WA、能动性
; }/ H: g. l3 W4 S: WB、磨损性与再生性
  E( k9 M* O" E) C# r8 Z/ jC、时效性
D、社会性

7 }9 T' t0 `: _
9 d/ _  w/ ^$ d0 x
第18题,下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
# L' C) U7 B3 j/ |" b+ o' e( GA、团队合理化建议奖
B、佣金制
: T2 T" c9 R! k+ K- L$ B1 ]C、组织利润分享
D、部门成本节约奖
: d! D$ V3 A, x& L

2 S2 A5 _; s/ {/ h; x9 H
第19题,绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会针对多名下属均做出过于严厉、或宽松的评价,该类评价者误差被称为()。
A、晕轮效应
B、近因效应
* n0 C7 P1 S- R9 z! pC、“与我类似”效应
D、分布误差

6 _  @9 {2 G0 H1 k$ e& N8 A  |
' h/ I  h; A) ?6 \) E' h
. L. |" E7 b$ o4 P- D  q3 r第20题,在职业生涯发展的某一阶段,个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作,该阶段属于()。
+ R; d2 t- J7 d7 KA、探索阶段
B、立业阶段
C、维持阶段
" |4 S0 n" ?5 y5 r  LD、离职阶段
7 A, w! d2 j; c1 i7 Z
; t. I8 z- Q& ]& j$ @$ m5 S
  X$ [  ~  y. n2 y7 I
4 U% U/ C. U3 \+ G第21题,影响组织人员配置与招聘的内部环境包括()。
8 c8 @5 R  _: l+ sA、职位类型
! p0 ]# |0 F# a4 I% @1 IB、组织文化
8 }' W& H4 a% A# p5 g: P) WC、组织发展阶段与战略
D、人员雇佣与配置策略
E、组织声誉
& P9 k& n7 z; I/ ] ,B,C,D,E
9 W( S' g3 ~& b) I. `: O% M* Y/ t
; s% y( F7 T3 Z( p. B
第22题,从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。
  O/ a* O5 h* T, g& x/ qA、员工业绩贡献
B、员工组织承诺
$ W. ^. r# w/ \3 J2 {! S2 rC、合作精神
D、变革意愿与能力
* z, \- U$ ?5 n0 Q1 Q& |7 E5 w ,B,C,D

7 v* ^- X0 f. v( t1 \. b
; V8 g: h; k$ i. H7 k% p# _第23题,员工绩效评价(考核)的程序活动包括()。
& \! e0 g0 Y! j) e. h( T* I9 ]2 EA、绩效计划
3 N1 o3 d) k- ]$ JB、绩效考核
, ?8 L% F+ [$ IC、绩效面谈
, `8 f6 ~4 C9 S7 l$ T5 B3 j( pD、（绩效）结果应用
$ O% w2 a0 s+ C) f( J ,B,C,D

8 A7 l1 H# ]7 U: z: u6 d
! x3 p2 M0 Q! x9 f/ K( ~5 u" R第24题,报酬(薪酬)能够发挥的功能包括()。
A、保障功能
0 h. W6 Q9 s* `* |9 L9 aB、激励功能
+ `6 N- k4 w$ H$ y6 dC、竞争功能
D、导向功能
,B,C,D
# ?, E( F  n6 f1 d; S5 W+ L
% b# i2 u3 q. I
, k9 @2 m& ~( x! r0 u第25题,企业人力资源管理的目标是()。
A、实现组织目标
) g! [  U+ U; n" sB、开发人力资源管理政策制度
! }+ L- I5 ]- Y: `, J- BC、塑造提升优秀组织文化
) p8 \! a# `7 p3 i1 R5 r  o( c% bD、建设激励和发展员工队伍
E、提供良好的工作环境与工作条件
,B,C,D,E


, l& D* ]8 l" G* }! _6 v第26题,员工流动形式包括()。
  O5 N5 @4 R: I2 I- xA、晋升
B、调动
  }* [/ ^. S& ?) mC、降职
D、解雇离职
E、退休
" W0 @& n; _9 m( u. Z' @ ,B,C,D,E
/ y  q9 J  V; S" C) w

第27题,基薪的调整与增长方式包括()。
7 B1 |) G" o% Z7 bA、绩效加薪
B、技能增长后加薪
! d* ]6 k" S# M( h1 a5 gC、资历（如年龄等）调薪
D、基于生活成本（物价）调薪
) S! I5 n8 ]. @0 E6 b  W ,B,C,D
0 \: ?2 p, S* a5 ^, z

第28题,与可培训性相关的员工特征包括()。
A、较高的认知能力
B、工作中尽职尽责
C、积极参与工作和职涯规划
7 E& H6 Z9 O( ^( H) XD、有学习的习惯，也更加年轻
% A! _2 v; I& [9 a8 n, { ,B,C,D
  l" C" E3 k5 `; p+ n" f

第29题,高管薪酬设计的理论主要包括()。
A、公平理论
) Z9 G" i" t& _* q7 ^B、委托代理理论
C、锦标赛理论
D、明星效应说
,C,D
! o3 ]& q. a* L6 q6 E0 X' e, c7 p
- w; M" \/ p* o. ?# v1 ^
第30题,人力资源规划的任务包括()。
A、谋布局
8 U* ^# D% \- C" O) g: S5 s9 |B、厘角色
* {* X$ @8 S2 R" u0 ?C、树机制
D、建制度
7 G( \: S' f  c4 V5 a0 ?' [ ,B,C,D

0 y7 d+ o/ F" X+ I: L
* H$ T; k& c; T! y3 }/ r第31题,工作职位评价背后的假设和共识包括()。
A、不同职位有着不同价值
B、相似职位通常有着相同价值
) |- B  x8 ~! d: yC、过程虽然费时费力但值得
' r0 V! Z( R; X/ o3 ND、组织中的职位价值都一样
: c8 G, A# }( i; v! ~9 u" B ,B,C

7 H7 Z* C' u" j  L' W1 b) U8 f* j/ q* h
第32题,以人为导向的薪酬设计包括()。
7 L* a% v- `, n& EA、岗位薪酬
# H3 x/ g' ~/ Y' ^# Y; z8 r/ ?B、知识薪酬
C、技能薪酬
D、胜任素质薪酬
9 a9 \3 @2 m' @# Q! x9 b( W ,C,D


  P+ x' ]8 v5 s2 Q) f5 B第33题,理想的薪酬方案特征包括()。
8 L9 _7 D; y) A+ PA、内部公平
- {' t* C6 }. {0 hB、外部竞争力
C、组织支付得起
D、符合法律要求
,B,C,D
0 X. e: l1 B" v& w& P" O) n3 |
* J- g; `- I; |3 m- x
- i; f; f, U8 U/ @第34题,抱怨的特点包括()。
5 Y5 U' c' ~) J& b8 x0 dA、冲突性
B、情绪性
C、传染性
" R8 W! G9 M; [! x) BD、爆发的突然性
3 ~# b! a) K# Z1 A ,B,C,D

7 D! L9 \, ^$ @# }* s  Z/ D
( }8 |: g/ Y7 i) G: x6 b$ [! P- V第35题,工作职位评价中评价因子(报酬因子)应该具有如下特征()。
, d" N7 p& w$ u0 ^A、反应职位（本质）
B、前瞻性统
C、越多越好
D、尽量重复
) G7 z  J/ G. i/ ~3 t: ^ ,B
$ q' _/ k9 U2 U
' Q' t" v1 p! t7 t
5 X- W7 h4 R* |1 i* j7 ~第36题,美国企业留人主要依靠()。
& Z+ ~. I) b: n. ?) f) `A、股票期权
B、忠诚
) H) H  Q2 y2 oC、感情和关系
& D+ U! [4 i( E% v+ _& jD、契约
,D

5 v7 d3 e3 u& C% c, C5 G( U
8 x1 e( U- c" A1 t第37题,胜任组织模型至少包括()。
1 [+ x/ H5 }( H1 P; m9 W3 \' r" mA、胜任素质要素结构
B、胜任素质界定描述
C、胜任素质等级标准
,B,C

) U" y5 Q1 @3 A9 y# @
第38题,对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作,绩效考核应该侧重哪些方面()。
9 @9 a9 F; }- k5 H# _; m- qA、为人特征
B、工作过程与行为
C、结果与产出
) n7 @  |7 @$ g! t1 I: I1 g! p& l ,B
6 b. x- m. a& W! g5 h- K
+ J+ `9 D' X3 r1 u# t
  Y( x% G! k- h5 |1 ~: c第39题,管理者应重点关注哪些组织结果来衡量培训效果()。
A、生产效率
' F7 H! ?4 g* t' U9 a7 y' Z  mB、营业额
" W& ]% H6 }7 xC、质量提高情况
D、顾客满意度
* q9 Q; m, V' W# c! P8 Q; f( ^7 YE、废品率
8 o/ I% P9 `. i* S; H2 v7 m2 E% {* E ,B,C,D,E


2 T! @# V5 v0 p: }* F第40题,人力资源外部扫描内容主要包括()。
% W% L" `/ C7 I1 I) _- f. O5 }  n& OA、竞争对手分析
B、行业市场分析
C、技术、法律等环境分析
( H( \9 t# @5 m9 A* HD、员工满意度调查
# K0 q5 _" W! v. U$ u6 s# R ,B,C


( w$ p& P6 F2 G2 ~0 c! N0 B& c第41题,绩效面谈与分析除将绩效结果与员工沟通外,还应针对员工绩效提出改进的计划
+ m2 D5 F0 M7 o- d0 ?. T+ F+ JT、对
F、错

2 D- v( [2 B' I! g" U

第42题,美国企业的选人特点通常是以毕业生选拔为主的招聘选拔制度
T、对
F、错
* O$ s$ U4 o; \3 r; F0 v
! j* p6 P1 }; q, x6 T; L# I( m  P  P

: [  E8 P) U' p) D5 s5 @/ d, l第43题,当绩效面谈时,上级告知下属员工绩效考核结果,并积极听取员工的意见时,该类绩效面谈基本属于“讲述并说教”型
T、对
; x7 k* `0 N+ w" o9 X  L3 \F、错
! c; P! h# X# |: n* k: w
$ J) c; J. a+ ^: V2 d4 k2 `$ W

' v  N8 t2 _4 f4 I第44题,发展通常是有目的,精心设计,战略性的;培训是达成发展的一种途径和方式
T、对
. t3 C6 r9 G2 p2 LF、错



第45题,考虑如何处理员工与组织(管理层)之间的关系,是人力资源管理内容与活动
* j  N9 e0 q/ ^& X3 Z) F* \7 r7 dT、对
8 ~5 y, h1 O1 E- @7 HF、错



: m$ Q: e3 R% i; s$ P' z- k4 t第46题,功能性工作分析是用来分析工作职位中数据、人、事情等性质的方法
+ N" T, H: l  c8 ^( tT、对
F、错

8 f# c7 g' X3 M+ K# P- H2 K
( x" ^3 \) i1 H4 d& p, h8 z
* j5 }' ]- c! t' e5 G$ n+ [第47题,任务绩效是员工完成本职工作的过程与结果
T、对
F、错



第48题,面试是以观察和谈话为主的甄选工具,它的灵活性较强
7 H; {% k6 }1 v7 P, h1 zT、对
4 q. n0 X' G, o& r$ X" r. x. K& |F、错
- V; }7 @* J, b; [, ?

. }: D; N* s6 J! u( `9 O9 |/ K. I9 o
( w5 z& w" F6 `0 }第49题,安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害
5 ?4 O6 R  y; b+ tT、对
F、错

- n. G! O. q) ~0 z0 v* n
7 `  ^6 N  g$ g
* s3 U( g1 ]! B# R第50题,不必要的、过高的任职资格通常也会带来较高的人力成本以及人员调整的刚性
T、对
F、错
* u+ x5 t; X. o) H8 L
. ], z. y, K7 s5 z& x  h

543180211

资料不错。。。。。。