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[东北大学]20春学期《管理技能开发》在线平时作业3(参考答案)

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发表于 2020-3-1 12:34:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
试卷名称:20春学期《管理技能开发》在线平时作业3' {8 M0 t4 g  w/ p' N& Z
1.以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为,除了:
( d8 b7 o: X/ h1 GA.正规的规则和条例% p0 ?' M5 i7 B5 P# Q8 l4 }
B.明确的岗位描述
7 y$ V/ O, ?$ @% |C.书面道德准则
/ a! f9 {$ U. @D.超负荷工作的雇员1 c! h# z9 {0 B9 U5 Z+ Y5 z# e
答案:-
/ ~) k5 D: H- }
3 G$ `1 w* B7 l% F' w2.以下哪一选项最能描述北美的主要谈判风格和过程?
# Y0 N2 b% y0 `) Z0 ]A.事实
3 Y4 I  Q: r# ^B.情感
- f( W& Q% Q7 _: }5 _/ f5 OC.公理化' k, m( w; {% R- _. A/ @
D.中立! ]& q# H6 r8 H! `
答案:-- ^3 x$ b3 L! V8 Q, o

4 B+ w* B( ^4 q9 {& n) c* T( |3.下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键?
0 [% A. D7 E1 T% x& JA.技术专长
  ?3 [- b% h+ `4 xB.解决问题的技能
! H  x( a- f  A! S- w# qC.决策技能+ N' `- C3 F/ F# o+ c' r
D.人际关系技能
2 D5 i; S& v" n9 x4 r3 E: i5 I答案:-. ~5 P1 d4 A6 f% p+ O+ ?! a

# E( @+ R+ P8 M# {" |4.如果管理者对员工保持中立态度,评价雇员的表现管理者表现出一种________。% L; ?7 d) M$ I. j# e
A.集中趋势
, s* C6 G/ Z8 Z$ u: |$ ~% DB.新近度重点
) x1 x" Q" N5 z# t7 J4 A) MC.光环效应
6 O$ }5 a7 @9 RD.角的影响
' N, d$ _7 F4 ~7 G答案:-
* F9 w, y0 N) {/ ?0 o
8 F& o1 X7 ~' @. @1 o/ p; [( b0 N5.以下哪一项不是三个最流行的性能评价中使用的标准设置?  f* n: F* x' ^1 M5 ^, K
A.个人目标成果+ \! C* D2 f: X% W9 S+ @
B.行为
% L5 \7 Z6 r7 F, u9 v' XC.性状+ O- N6 [2 t- w: V
D.小组任务成果; w+ z( T! s4 {& C# [" w
答案:-# V( c  @% W  {' K

" l2 J! r# W3 a& M) B9 E6.计划的基本技巧之一是_______________1 u7 M$ d. Y/ Z
A.目标评估  ?8 a3 s! V$ W5 ~
B.目标选择
" U4 S7 V  L$ xC.目标比较
  l. H, p" D; u" PD.目标设定6 L2 g0 j6 k/ I6 A1 T! u; i
答案:-: P- ]- V! p$ D7 G& o& f9 j
" s' x$ U2 X: s; f% A; j" G
7.在下列团队的发展阶段中,哪一阶段是团队自己提供自己的方向和支持?& [0 u1 _2 q$ [4 P( A
A.组建期
- c2 H7 C- z. z$ {! A0 \/ A% `B.激荡期4 i) }9 {) p: x+ u, g% V) _
C.规范期: n7 d$ V4 A! C9 D0 q% M* U
D.执行期3 `7 g* p+ _) l/ }( }3 t& ?
E.休整期
4 K9 G( O2 J7 e& q答案:-1 g' K7 U- q1 j. K8 m
: M* V3 \" {' v
8.的改善是一种通过使用奖励或惩罚来改变员工行为的技术。
$ Q! U& v  r4 J# qA.态度
( Q5 w! v9 e7 i% b  s, M% I2 a) SB.行为
/ L- e; `! _/ H9 LC.能力( i7 W& m" n# E- [1 i8 |
D.知觉- b  @! m& O, O0 n% J/ j
答案:-
3 F2 P/ m5 u5 z; P- \6 U: [4 t* B" C& M" Q0 N; X7 i
9.领导的行为目的是满足小组成员的社会和情感需要.
" Q/ x' ]9 H, Z' }" t0 @A.员工导向型
  M5 g: r3 T4 |B.任务导向型
4 D, h, n5 R; Q- W& m* }# @+ [! JC.管理导向型0 b, r# J+ h) n& D2 w& k2 @/ u) O
D.资本导向型2 V" J; b8 _4 Y3 L* o1 [$ l* U- R
E.过程导向型
) B3 S+ j% _2 q" G答案:-0 n5 _4 p; P4 w9 H1 ?  f8 l& a' k) A* k

6 f% H8 }# f: Y+ ]* r3 K- \10.有助于通过扩展员工的工作能力和知识,来开发员工。, C: ?, \- W8 h+ b/ u
A.协调) l! s+ U2 k* P2 q" A
B.代表团& `5 k& W1 [  ?! u" t, u
C.谈判( l4 O( F: A  R
D.行为修正7 D' i2 |. Z! R8 E9 G
答案:-0 {7 y' M- Y0 d9 A- G' I2 ~) y; a" w
: v) s' v4 @1 i2 d3 S1 d5 ^' L  |
1.当实施解决方案的近似结果时,确定性存在是在事先得知的。
5 a1 Q/ t- b9 [  g8 c3 o  ]9 X6 gA.错误
8 }; P& k; K+ y7 T5 f+ c9 U9 ?, aB.正确+ B( ~2 Y0 S) f
答案:-) o8 _; O, F) }

8 G! Y/ V+ _4 m' V% l  z2.制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。/ O3 e& h8 Z+ G5 P  e2 |
A.错误6 C9 X% R8 b' G( A
B.正确8 T2 D6 u0 y& ?% X) W: L( f
答案:-2 W/ q8 \. l, W' U5 E3 z
  m9 K! M. U' n  B
3.沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例。
# l) |" x. t8 H6 ^! m1 oA.错误
- B) J1 Y- J4 l2 k9 F. [1 s# tB.正确
/ X( M6 u" W- X& m0 Z' Y8 G5 D" C答案:-
4 x; m3 B; f' K2 S4 f" p) k5 F- n. P% f0 Z& L  D+ `
4.当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。
( i: h7 B: J9 s5 K# pA.错误
- j! Z7 s6 q; }/ ?4 }B.正确8 t5 f6 X, K) b) q% [$ j* X
答案:-" O7 ^! R) O  R

" j6 `6 P8 q' O/ q, I0 b1 g5.根据本章学习,约百分之十的雇员认为自己的表现可以位于团队中的前百分之十。; q. i5 d- R, Q5 R
A.错误
7 o( m1 a  E+ {7 A  _B.正确
  ]0 V% A0 c: u7 u* ?答案:-' s4 L3 M3 F" e( b% ]4 E- E
) O6 S0 F: D. a* X6 _7 _2 A7 _3 X# V9 P
6.工作轮换是试图克服因横向扩大来增加就业范围专业化带来的弊端.5 L. w% Z1 d8 L" r
A.错误
; K# z+ i* |7 E# D, g/ gB.正确$ R, W( X. x; r. T6 {
答案:-
3 b# W& g! _1 y: c3 n0 N9 v0 F- p  i' }1 ]- j+ T. Z# N& \

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