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【奥鹏】-[吉林大学]吉大20年4月《电子商务平台及核心技术》作业考核试题3 F: e' d7 W% S& y8 d& b; K
试卷总分:100 得分:1003 K7 O/ L+ E' D0 O& G5 ?8 @) _
第1题,电子商务安全认证中心的简称是（ ）。
5 x W C" c; H" X- oA、BI! i% p8 v' w. j9 I4 V" q& V7 H' P+ _
B、CI3 n/ P/ A6 ]- ~) e9 g+ s; {
C、CA
+ O. w3 R! E8 D0 n- ~7 sD、SA* d3 z3 ]0 \% k
正确资料:2 H" }: u& X% I2 M' y
: @) S* u/ X1 L) ^6 l+ T
, @ O+ F! e3 q% [% V# k第2题,网上信息传递采用的加密形式是（ ）。
* i- D) j3 z6 O6 zA、只采用公钥加密
% S4 E2 {: \+ N1 dB、只采用私钥加密
7 s3 W4 \9 K# Z. y0 jC、采用公钥和私钥结合加密
& v7 {) b/ a! v( Q* ^1 g# ` D1 v/ kD、无加密措施
, M3 l( T. H+ c( ~ J& ^正确资料:+ q( N! L" {4 R
) k, a6 b& j ~2 h4 m0 Q
6 D, ]" I1 z+ r! q- c) j- b4 i第3题,C2C交易的最大障碍是( )) T4 H; ?# N2 Y. I' A& {
A、物流+ ^' d3 [: n$ v9 U/ T
B、商流" c( Y6 O' n; D4 m D E
C、资金流# [. ^, z1 P8 M+ D' L
D、信息流
, s5 c: N- x# `' T+ c9 ^. }正确资料:
$ F0 Z4 S8 \7 V a# \* i) Y {
: V1 X* x2 d3 W" E! _0 H, G. D. B1 T
第4题,ECRM的核心是（ ）。9 R& z9 W% Y6 Y4 z( G3 u
A、多样化服务# r6 m% ~& h/ x: P$ c' t
B、个性化服务* r+ ?% l0 j' k
C、单一化服务" j3 B8 U! k8 b* p% x
D、实时性服务
% v' s/ R# ^4 f! e& K o9 N正确资料:
1 N" V3 n; ?- `4 I5 u G6 U8 B" f; F1 q1 p# Y2 ?% D
$ o- L+ x2 h- O/ }; ~2 F: C
第5题,下列关于调制解调器的说法中错误的是( )。
+ N$ i# p0 T9 ^4 D6 ~A、调制是将模拟信号转换为数字信号& W# r( i& A; O) t+ m: c
B、它有三种类型
! K- b2 U, O! B4 r T1 PC、内置式 MODEM无需占用计算机的串行端口6 g3 g; k$ F6 R
D、调制解调器的速度是指1秒钟通过它所能传输的最大数据位数bps! G$ s8 O( P5 q' u
正确资料:
1 M/ ?# L) |( M3 b+ b5 n: K, {( W4 m7 m$ _$ D0 z6 U6 F
5 x( o: H @! b& R& Q7 E第6题,网络银行的发展阶段包括（ ）。4 G' a* o6 |+ L. f, K
A、信息发布阶段- D- Y: c" r# y7 ]( t6 W1 ~
B、单向提供服务阶段/ g' y" Z2 o+ I6 W4 Z9 s5 {4 }
C、互动银行业务服务阶段* n# d2 h! { ?/ d& h1 `. K
D、全面网上银行业务阶段
- R# M! x& t6 n k正确资料:,B,C,D( F4 F" ~* ^3 W7 I' Q6 s1 A
' U! [ ] m; }9 w) p# |2 @6 {! R6 |
第7题,第三方物流的整合策略分为（ ）。 B/ t( A( a7 Z& N
A、纵向紧密整合# T R& h$ b ]4 @; i( c2 t# q; U$ N
B、纵向松散整合
0 a' Q3 l5 K# ?# qC、横向紧密整合
) C& c/ q) a, w' _# X/ P$ ]" ~D、横向松散整合* d' W" h, t5 d2 U5 U
正确资料:,B,C,D
% t+ N" p. b, m: n# ?- C( I( o4 e' Z
4 w; z$ \% j7 T第8题,电子商务的安全技术有（ ）。' K8 V, V, }5 z
A、数字信封 t( @# H# G& ?( `$ V/ T/ _+ F1 ^
B、数字签名
2 o3 ?1 @* P5 N. X% ]C、数据加密8 d8 j' y7 @: t# `, q# d
D、数据保存5 m3 v3 G Q& |% V0 o
正确资料:,B,C
8 K& U8 A9 M6 h
, {1 ]6 ]7 k: a; z9 _: @( Y, A7 B& z7 n' z; o3 Q
第9题,物流的特点包括（ ）。. R" I* |! T; E" Q; j; i0 z) E
A、系统性
. K3 q+ f4 A9 H D2 E9 r8 RB、信息化
4 Q; N4 B- }( HC、自动化
6 o9 x2 L. u+ y( o: H6 u( [3 p" QD、网络化
% h0 A- T" Y/ `+ R4 T' T3 W5 L正确资料:,B,C,D
" t* ~7 Q5 G0 Y% E
) p: v+ V3 t4 |6 Q7 S
) ?/ X, {$ z; R( _: n/ s/ ]( D第10题,CRM的内容包括（ ）。
3 Z' r5 X( h4 M( |. oA、顾客分析! K/ M; S2 k* M' [/ G5 n
B、对顾客的承诺
- e" @* q. ~8 t1 MC、客户信息交流
+ h; s* p7 _ e. BD、客户反馈管理
/ V7 O1 s* H$ |- w: z% }$ S: ?正确资料:,B,C,D% g- M5 ^- z+ q
+ X% c' }; i Z; r7 \! X1 h2 W# d* N7 H5 C8 |
第11题,企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司，可以获得的优势包括（ ）。
# B* h$ V4 b5 x% y3 M( }A、获得规模经济效益
+ m' ~/ l7 K, J4 q6 c) X0 nB、拥有第三方灵活性
! Q: o8 {2 N+ }" hC、获取作业利益
/ d" Y# W4 m) Y( b* {7 O, v, QD、拥有外部网络和信息技术
* A9 I/ O) C8 {/ q正确资料:,B,C,D8 X7 T* k1 i& Q v9 \: l( [
' e# y# L# R& l$ l* i3 N
3 Y) \) n; Z* W" ?, P- T1 r0 x) j第12题,可靠的电子签名必须具备的条件包括（ ）。6 R# |' p3 b( w5 Y8 [, u. _
A、它属于电子签名人专有
8 v! G6 l) k+ j' c$ ^' y: lB、它仅由电子签名人控制
1 z8 G2 W: }# M6 m! W e" l: F. rC、对它的任何改动都能被发现
5 J6 u+ _+ T' y; m% h+ ]7 }, q" ED、对数据电文的任何改动都能被发现9 n& B% o" v% P* o3 y% e' D. s% x
正确资料:,B,C,D3 B6 l# v9 `+ ]5 G( D+ ~) ]
$ p. u7 T7 z0 L! ]! I- R
* o& T$ k3 R' c' A( l. {7 j* f* t! G6 s第13题,关于C2G的说法中正确的有( )。/ z- X/ V) Q- U6 M; ^
A、是指政府对个人的电子政务活动
! Z/ _( a* D ^2 o" _" e' a) OB、能够更好得为公众服务
! n/ v0 t% Y {2 ?* ?# _C、提高政府效率和办公透明度7 {4 I) E. [0 l0 B( ]3 f
D、降低政府服务成本
, s* w" ]$ ^5 z8 A: F/ N正确资料:,B,C,D- w0 h8 K+ ?1 S. j1 ]$ c
( L- ^) K; a( P. n5 b' ~
2 S2 X: w7 z# e+ j( p
第14题,网络广告中有待解决的法律问题有（ ）。9 h0 h7 K- _- y1 d
A、主体定位
f& e) V5 |, x3 i& C# v0 R5 nB、虚假广告8 t" d6 p$ B! ]% R! w1 d7 d/ N
C、垃圾邮件与强迫广告
7 a$ o$ Z6 O$ a* _D、隐私权保护9 [2 v2 }+ m; J. d
正确资料:,B,C,D
1 @9 g9 ]7 v9 s$ y/ W
7 s7 s5 u5 S) J: h* Q ]- X' r
' ]* L! r$ ]# ]8 x6 ]第15题,网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为( )。
* l4 A% B. f: t* QA、技术手段不同5 S& t- i. O- K. o" F9 Q! j1 ]
B、营销方式不同, Z, f p3 t* v8 H; E6 o) I+ c
C、基于互联网的7 @; P0 f2 W7 z2 L- D
D、目标市场不同
, G% _" K) P) U7 N正确资料:,B,C
" Y, w+ s$ y) |0 `6 O2 T3 f/ U0 `& ~
' j$ U, U6 ^! Z
第16题,计算机病毒的特点包括（ ）。- X& |' W0 D. f: g- C* M7 D
A、传染性与传播性
/ W7 |6 D2 }. W/ I3 w- z; Q& HB、破坏性2 h; D- [/ N! h' u7 \3 z
C、欺骗性、隐蔽性和潜伏性
0 f3 K# { |4 R$ r) t! _D、可触发性6 k3 [ M% Z2 d" c. Q# }+ y
正确资料:,B,C,D
$ `0 p2 o* s, t5 u9 r% c/ a; d4 f4 |" J# r t* P- U- A9 r8 j7 {7 H; A
$ K* ?2 ]3 |- l3 _; U) M2 b1 r第17题,下列关于网络接入方式的说法中正确的是( )。
1 o/ _( Q O" YA、以太网是基于总线型的广播式网络
" I( q/ X$ Y, qB、光纤是多种传输媒介中最理想的一种
/ q: ~9 c; L/ ?8 A; \7 f6 z A! UC、SL比ISN快
" G) c& U- H( b0 V3 f/ g7 iD、以太网是最成功的局域网技术2 @- f. W: H! F; T% L7 i
正确资料:,B,C,D4 n( u3 \9 O, ]8 r
[) P6 T' r" J& A: N, O x* W: j# O- n: G8 J+ ^& G
第18题,常见的网络侵犯著作权行为有（ ）。
3 P9 N& g: R( dA、将他人作品用于商业目的或非法使用( W3 M" p9 o! }2 h
B、破坏作品的完整性1 `5 @4 O9 e; R$ ~8 K: c& `
C、侵害网络作品著作人身权( ?6 @6 r- {# c# z- c) e
D、网络服务商侵犯著作权9 W0 W. ]9 Q# L# l4 J# H
正确资料:,B,C,D
1 l' T5 r; o3 T% S& t$ Z0 n+ O4 R& V' \) ^
. V0 |5 C! ^' ~( n
第19题,物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为（ ）。7 p2 H8 n! `0 m1 N
A、物流本身发展滞后/ x( p7 Q, I4 [6 a9 j7 p0 T
B、电子商务发展缓慢, \" } b* ]6 h3 h
C、互联网本身无法解决物流问题3 L/ T1 ^6 N- j' _, b1 ~
D、网络经济可以优化物流0 f% Q5 T& \$ R9 z
正确资料:,C8 C' H: q" L- m
1 j+ x" q* ^# R: k3 r
, J8 \5 J8 O( X- k2 ]# h. v第20题,电子商务环境下新型物流配送中心应当具有的条件包括（ ）。" @. z6 t) u8 r4 @; f }
A、科学化的管理模式7 g& g5 @8 R7 r$ }3 X( W+ `7 j% b
B、合理化的人员配置: w% G# k6 |2 c4 L
C、现代化的装备配置 p: h U& O5 \4 [) t! H+ \! H( M
D、专业化的配送模式1 ^0 c" S' E. B; b
正确资料:,B,C
$ g5 r0 z3 u+ n) Y M$ ^& S
: J" ^ F9 H6 ?- b* C: p7 I0 }8 H2 F
第21题,为降低网络监听风险可采取（ ）措施。6 [& i4 ]7 F5 s6 k/ u
A、合理设计网络拓扑结构
) \8 z4 q. U/ UB、加强对交换机访问控制4 q" n b& z( f: `0 b3 w# z
C、加强对路由器访问控制
1 u: l, N; l* @" i" g! o% VD、使用保密性高的通信方式
/ q/ i R+ m& x1 k6 P9 y正确资料:,B,C,D% Z9 n% E8 a) E* @5 O
; D9 k, }8 r3 a2 D
6 `. f% E) c# m4 U! r& S
第22题,提高客户忠诚度的关键因素包括（ ）。
7 g Y/ y: C! y$ _+ ^. M* Z6 aA、集中锁定客户范围
5 m L3 E T; }3 TB、提供特色服务
- X" E6 b1 x% Y. ]: jC、增加与客户沟通& y# [8 e+ b/ i
D、正确处理抱怨
/ m( W1 U' g7 A; G9 T' ?正确资料:,B,C,D7 s8 o( k5 y0 M
0 F% _$ q) N. G, X- t& G& o
) V( r! G, R$ u第23题,下列关于电子商务的说法中正确的有( )。
0 E. W/ k3 x: b8 L$ R5 D/ QA、联合国国际贸易委员会1996年通过了《电子商务示范法》# A ^4 m p! i; t4 r, ~
B、所有商品都适合在网上销售& Z" D: Y8 S; L' Z5 L8 ^: O1 i
C、物流体系的滞后对电子商务的发展产生瓶颈限制
: n: p1 ~5 T3 e+ T) g; R4 O VD、企业开展电子商务会面临企业成本大于社会成本 ]$ |# y$ {0 O0 |1 n
正确资料:,C,D
/ V- _: Y( f) G1 v- T% H& q9 f: P( R9 g/ G, y0 _& A
7 `/ [( H; `: ]: `; X第24题,通过第一代网络，用户无法实现的操作有( )
+ Y7 D; i" d6 i0 B k1 C4 N/ l( UA、借助超链接在网站间跳转% ^4 B; N4 d; v6 i& q$ ^; P8 A
B、不同网站的信息可随超链接传递
4 D2 _6 A2 e4 @9 u7 z# SC、网站间的信息交换
t* Z! g* W/ cD、整合网站资源
( w8 e; S% F% v9 f) n正确资料:,C,D0 V! x/ P: g7 V& s2 v. ~" v( x
5 r1 A7 @! D4 `) g
. G, D! u8 H+ u1 D5 \' l第25题,CRM的重要功能是（ ）。2 G, |6 y a8 x3 Z. m3 l
A、客户信息管理
) P; v9 ]/ g6 {) E& }* @B、营销管理5 T' P s- Y/ \6 x& g0 g
C、销售管理
$ G1 y5 ?: u5 p+ F j! kD、客户关怀
' r7 e( K* u. ^正确资料:,B,C,D
) h9 ? _5 O9 w1 ~6 ?+ q/ L; X% n# V9 x5 q1 K. L3 I" N! X
7 R0 e" }9 S2 R% A$ O5 ?# R* x
7 ?3 U: j! i; g7 D7 n, b0 @) q+ I: d9 f: I" L2 P9 N; H- q2 m' j6 g
$ b; H2 t+ a; M8 c
- X9 J" V- g9 `. ]) i( q/ x; G( h$ ^- K2 |
9 o4 o( X& O4 I
( G3 u1 R9 y0 x9 o' J; @$ ]" r
8 G3 Z6 l1 ]+ {; c4 p
' ]2 K$ o2 q) d1 f2 L
# ?0 c- k, n; T& _ U( A; d+ e1 Y3 b- C
4 j/ m$ ?. L' v+ D* D |
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发表于 2020-4-7 21:06:31
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发表于 2020-4-8 06:24:13
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