[南开大学]《主干课2-管理心理学》2020春主干课考试(参考）

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【奥鹏】-[南开大学]《主干课2-管理心理学》2020春主干课考试
* e, n$ ^( n% d2 P" a, ?" p" g试卷总分:100    得分:100
第1题,高级神经活动类型中"强、均衡、不灵活"与下列哪种气质类型相对应？（        ）
A、多血质
B、胆汁质
. u- U7 W  u& I4 V8 W. uC、粘液质
D、抑郁质
5 M4 l2 f0 u( Q; `* |  p. Z正确资料:


$ g: _! [% t; g7 ^第2题,管理心理学的研究对象是（        ）
A、所有人的心理活动及其规律
B、管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律
/ \7 g$ Z1 s$ N; x( x- LC、管理活动中各种心理现象
/ _, c" k0 z) X7 O5 VD、管理活动中的心理过程
) ^& i7 W, J4 y正确资料:
$ u; u: K% I8 X  g! N. R! j
2 s* ?- q' |7 y% L
第3题,人们行为产生的原因是（        ）
9 I6 m' v% l- t) }) M2 SA、性格
: E7 w4 q; a: ^" f- Z4 u8 @# jB、价值观
4 r( ]% M* e; Y1 b& h" ^$ bC、客观目标
5 U: h" O5 T0 U. K) s0 G6 g/ AD、需要与动机
正确资料:


第4题,某领导为树立威信，决定狠狠打击本厂一些不良现象，来个"杀一儆百"。这对职工来说直到了什么强化作用？（        ）
6 A1 c7 x$ z% [. QA、积极强化
B、消极强化
C、惩罚
D、衰减
( x' Q9 n# S$ v) _1 O正确资料:

) n- i( X; I- w
8 e9 X: Q( a' B, U/ v5 O" ?第5题,提出以"五项修炼"为基础的学习型组织理念的是（        ）
* W$ V! l8 ?$ X3 B" A, [+ FA、彼德·圣吉
B、卡茨
C、勒温
! `  U! r' k* uD、雪恩
) J$ W9 u) ^5 X: U正确资料:

8 j6 V' Y; j, ^0 c2 K/ ~
第6题,在知觉过程中，人们趋向于对容易说出例子的事物给予高判断，即所谓（        ）
A、易获得性偏差
B、基础比例偏差
) p% T4 R; i4 A- {/ uC、社会刻板印象
D、心理定势
/ A+ ^$ S6 y$ [) k: X0 H9 i; }正确资料:
7 u( ^" g% [6 k1 ^

5 H+ J9 v# y: x8 E0 w第7题,赫茨伯格双因素理论中的双因素是指（        ）
A、物理因素、社会因素
B、环境因素、主体因素激励
* u! L* ], B* dC、保健因素、激励因素激励
6 ~' U5 J( b1 f& J+ sD、内在因素、外在因素保健
6 I& O' G8 M0 F9 Q9 _" S2 e" U正确资料:


; q$ T8 F* t6 k1 F2 Y5 f第8题,主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为（        ）
( X7 q; ], y' O5 k) ^A、性格
, B, r; h) {; k5 dB、气质
! g& s. |$ Y0 e7 H) i* b  s5 VC、态度
4 a- s0 y/ {- W; `( TD、动机
正确资料:


第9题,关于"小道消息"，下列说法不正确的是（        ）
A、新闻越新鲜，人们议论愈多
B、小道消息都是一些不确切的信息
C、小道消息极可能是下属的想象和忧虑心理的产物
; M: }# Q  c& @7 sD、在工作中有关系者最有可能被牵涉到同一谣传中
2 a6 o9 o+ x! K$ h6 U正确资料:
& f7 J. {6 I% n6 d8 d0 ^, e% K
# H/ B% y  l/ v/ p5 ~! E; X! w
第10题,鼓励群体成员提出任何种类的方案设计思想，在此过程中其他人不得对这些观念加以评论，当所有方案记录在案后，群体成员共同讨论分析这些建议和方案，这种决策技术称为（        ）
A、头脑风暴法
6 G4 Y3 [  R, F  J9 x3 VB、命名小组法
C、德尔菲法
! Y  ^3 e% n  y: v3 P- f% k, |D、电子会议法
' l& P& W1 z& w3 J# _" O- h正确资料:
" \, H/ ], w' t9 }* B
$ x8 }+ u5 T( E( @
第11题,依据菲德勒模型，在环境适宜程度中等的情况下，哪种领导者最有效？（        ）
# _- o9 Z' s8 RA、结构导向
B、任务导向
' Z* I) |8 v# I: rC、关怀型
D、支持型
正确资料:

0 a: a. A6 i. p; V
0 `! s% g5 j# D$ Q第12题,观察者以感官为工具，直接观察他人的行为，并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态，称为（        ）
2 K! v6 {: X; m- g* VA、测验法
B、调查法
/ {: A/ s- _6 j7 D1 x. c( oC、实验法
% U- [" E3 j4 q% Q9 d5 }5 kD、观察法
5 c. c; a( {& \0 {% l) [) k, j正确资料:

: _2 u0 j3 A& k6 b4 @% l8 K! ]7 E
第13题,被人们称为"动作专家"的是（        ）
5 E  J" Q# x" {1 U: lA、莫雷诺
B、勒温
  h9 k0 ?8 a7 `" [: ]" PC、吉尔布雷斯
D、泰勒
# f; r2 b( O: x9 l6 X正确资料:

. [7 r7 g) Q$ B. Q2 o) `
第14题,由来自同一等级,不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务,这种类型的团队称为（        ）
. z% l0 G% b0 ^+ X- rA、问题解决型团队
+ R  L' |# g7 Q, g# Y$ b. l6 kB、任务型团队
C、多功能型团队
D、自我管理型团队
正确资料:

7 x3 c) U& }, x# r; J9 l1 X
第15题,以感情来维系成员之间关系的群体是（        ）
A、正式群体
B、非正式群体
C、参照群体
D、实属群
正确资料:
$ n; i3 u9 E9 M7 v& e$ }; ?

( I4 `4 L& P% n4 C: V8 z第16题,林肯电气公司的激励政策林肯电气公司（Lincoln Electric）总部设在克利夫兰，年销售额为44亿美元，拥有2400名员工，并且形成了一套独特的激励员工的方法。该公司90%的销售额来自于生产弧焊设备和辅助材料。林肯电气公司的生产工人按件计酬，他们没有最低小时工资。员工为公司工作两年后，便可以分享年终奖金。该公司的奖金制度有一整套计算公式，全面考虑了公司的毛利润及员工的生产率与业绩，可以说是美国制造业中对工人最有利的奖金制度。在过去的56年中，平均奖金额是基本工资的95.5%，该公司中相当一部分员工的年收入超过10万美元。近几年经济发展迅速，员工年均收入为44000美元左右，远远超出制造业员工年收入17000美元的平均水平，在不景气的年头里，如1982年的经济萧条时期，林肯公司员工收入降为27000美元，这虽然相比其他公司还不算太坏，可与经济发展时期相比就差了一大截。公司自1958年开始一直推行职业保障政策，从那时起，他们没有辞退过一名员工。当然，作为对此政策的回报，员工也相应要做到几点：在经济萧条时他们必须接受减少工作时间的决定；而且要接受工作调换的决定；有时甚至为了维持每周30小时的最低工作量，而不得不调整到一个报酬更低的岗位上。林肯公司极具成本和生产率意识，如果工人生产出一个不合标准的部件，那么除非这个部件修改至符合标准，否则这件产品就不能计入该工人的工资中。严格的计件工资制度和高度竞争性的绩效评估系统，形成了一种很有压力的氛围，有些工人还因此产生了一定的焦虑感，但这种压力有利于生产率的提高。据该公司的一位管理者估计，与国内竞争对手相比，林肯公司的总体生产率是他们的两倍。自30年代经济大萧条以后，公司年年获利丰厚，没有缺过一次分红。该公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一。前不久，该公司的两个分厂被《幸福》杂志评为全美十佳管理企业。思考题:1)你认为林肯公司使用了何种激励理论来激励员工的工作积极性？2)为什么林肯公司的方法能够有效地激励员工工作？
* a) @. Y) S# C7 r, {正确资料:


! ~. U( C$ K. O; U7 H/ b9 `第17题,什么是马斯洛的需要层次论？说明其基本观点。
正确资料:

/ k# U" ^! Q& I9 k- B+ L( X% b% u
第18题,简述PAC分析理论的主要内容。
2 z+ I+ e  ~. E! ^正确资料:
- y  D) [9 u$ `5 y) |" O
, V5 i0 J+ y; ?4 s5 ]' a( j
* Z1 g8 n$ `* [+ ]$ _* @第19题,什么是价值观？价值观在组织管理中有何作用？
/ t9 @- i0 A0 ?; I& e正确资料:


- y) T! Z( Y7 G* I. e- r4 K* h7 E3 m6 I第20题,霍桑试验
$ ]6 `' T5 Q' U, }0 k: S正确资料:
8 B7 I+ X1 @/ {4 R& f  o, Q

第21题,群体规范
正确资料:
( a; S2 r0 X( T3 M0 @+ K% A
: l! P# T' e3 i% V5 T- G
0 {7 S7 D2 y$ {" l第22题,气质
2 A% \, a  p2 A正确资料:
/ D6 O( Q/ A/ z+ {1 B9 f% y% T
  k/ f, x- }' O
5 n. u5 r: w4 K6 N( U9 |第23题,公平差别阈
正确资料:


第24题,知觉选择性
* _/ N. z7 i; \* @0 l5 w  j正确资料:


' p2 e8 Q( O, o2 r9 z0 k
. ]" a- A0 f  ]" h7 P. Q- \1 O
+ I# U* g/ ]3 n
. ?$ T; a: }* R

$ C, l% K' z/ J; M$ U% H

, b0 ~6 e& y+ Q


4 ~1 E) ^$ B! m$ {, c
) f: d. p: _  a5 X- b

周皈省

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