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20年春福师《旅行社经营与管理》在线作业一(资料参考)

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发表于 2020-6-10 03:53:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
奥鹏】-[福建师范大学]福师《旅行社经营与管理》在线作业一6 O) L- ?. H! H* ?/ _$ U
试卷总分:100    得分:100
4 |3 h0 N% M$ C# c第1,国际客票包括国际间旅游的单程客票。来回程客票和环程客票,有效期为一年。6 ~& _& K3 N3 u6 _
A、错误
3 r* F7 I) K- pB、正确
4 k& v4 d7 l8 u. Z( u' @% N9 }正确资料:
9 ?0 g$ p8 L3 v  P: v/ @  h' I+ U3 d4 K- _3 ]7 T
/ y4 U) f. n8 |/ R; v5 R
第2题,商务旅游具有旅游频率高、经济效益好的特点。( )
% C: t+ ?% m, l: p: h5 cA、错误
" x+ J7 s' B8 i3 i& CB、正确
4 Q4 J9 z$ [- P, A/ _7 f' Q正确资料:
, f3 H# O5 \* {$ G1 g
, D$ G0 x7 q, ?! S; a
* j" d' {  J, o  J! c$ z' J( L第3题,为旅行社创造多、快、好、省的途径,是虚拟旅行社的显著特点。( )
) V  F. H  D( `7 \/ b! K2 oA、错误
4 f( c# J, f7 S1 ]5 NB、正确& X" Z8 u4 I. F2 }& u  d
正确资料:
, ?* d) o# R1 B8 b$ l6 u3 U* }- c2 o8 n5 {
# M$ Q( @, g4 G: x5 b2 m
第4题,旅行社应遵循"签合同、先收款、后旅游"的原则。( )
5 i) m( M( d% `/ \A、错误  t8 I' k$ l8 W' z( m( X
B、正确
0 z/ N  A6 A+ d正确资料:9 C& r/ v; l+ h( O* ^1 C- G
: S) N. u7 A8 _$ w
$ M, t2 V  b" `
第5题,水平式分工的旅行社以我国的旅行社为代表,其主要特点是各旅行社在同一操作层次上,并根据操作的不同特点进行分类。( )
* C! T0 `7 ~0 t* m" e6 FA、错误) x+ P' V/ [0 N3 ?: _' n
B、正确
# D6 E) S% k% w; f, b正确资料:
$ O5 e" T! \4 D" ~% s, N
' r+ d* ^0 _1 L' K1 m/ r
8 @3 n( x6 L. m: ?, `1 \# U% J! B第6题,明星产品的特点是产品的利润比较低,但是却很受旅游消费者的欢迎。( )
4 r( ~! G, ?% _- M+ t+ bA、错误
) @- \0 S4 w+ I7 C- FB、正确
$ W1 B# x! g0 N; \3 K  \正确资料:
& W# c8 ?% \7 Q0 ]; T) b! e8 t5 r5 F0 @

; t) |5 G5 X' J3 h: \第7题,旅行社的业务部门可以独立存在,有自身特定的业务内容。( ); j! A& G/ P  W
A、错误% ^" |+ |  `+ D4 D4 |7 E8 [, K
B、正确
' ]! y8 l+ L2 v正确资料:
/ o1 g7 H: j3 C) o4 F8 H8 t0 E2 r* I% j

' n4 O8 x' v: Y, s/ c第8题,客户关系质量是买卖双方的信任感和满意度。* r! \7 q. s5 X' y6 s, }( e& H6 l
A、错误
8 S6 `) O9 \+ \- T, |) e8 K- J) k: EB、正确" f. ]' h0 R. L2 _# w  E
正确资料:
8 \2 N# u) O) ?/ r: _9 n/ @
# ^: _" o4 X. ]( Q+ c" r* z1 m4 I
第9题,团体全包价旅游是指由9名(含9人)以上的旅游者组成的旅游产品。( )& k% ?% G4 C# R, g/ q* G/ L
A、错误8 ?+ Z* i/ R6 X
B、正确
7 a0 y' e  J9 H; H正确资料:
3 V. w7 W4 c  O: y8 ]8 |* F& v
. ]$ b! C( ?1 r' t5 k3 P3 A1 Y; E! _- b4 s9 O  o
第10题,世界旅行社协会的缩写为UFTAA.( )
- M7 S9 x; r; ^" [, g; R& BA、错误2 s* T. h7 s6 i  l6 `
B、正确5 a! ~9 ^# u, M
正确资料:+ H. ~" g% M  Y, n6 {

7 a2 |: d7 O' Y( L
( x& [' \. O, r0 d' p第11题,当死亡者亲属要求将尸体运送回国时,应办理的手续有()。9 X8 B8 `6 K- `7 k$ Y( x* g, V
A、由丧葬部门出具的火化证明书
1 h3 U% q& V* g, R( mB、由医院对遗体做防腐处理,并出具尸体防腐证明书( P& B8 W* V, X
C、由殡仪馆成殓并出具装殓证明书
! i7 S  O1 |4 sD、由防疫部门检疫后出具棺枢出境许可证明书. G$ p+ w" D/ z+ ?  `
正确资料:,C,D0 O. ^: d5 g. `! ^+ }# k
  w! K! j+ ~  I7 S4 H' b8 j
! `8 |8 a# s5 W' k' c
第12题,影响和制约设立旅行社的内部因素有( )+ n' B1 A' [* F! G; @6 {
A、资金筹措
5 |% I2 N+ K2 W$ V0 aB、营业场所& [) s: H2 Y. B, N
C、协作网络$ O' h# p% }- U5 I8 ]1 E! |
D、信用状况
6 h- W+ n: x' ]1 C正确资料:,B,C,D
! J. o$ f9 C8 u
; X: `! }: h+ M
& L+ Y  x' s0 M: O5 A第13题,散客旅游的接待要求有( )。, g/ H0 i& Y$ v0 k# i4 y
A、丰富旅游产品体系* ]4 O! N6 N' k5 [
B、增加旅游产品的文化含量2 P4 N* s, \) C/ @' K1 O
C、建立计算机网络化预订系统
6 r% q0 c* O, f! c, {$ m0 L2 j: B, s6 DD、建立广泛、高效、优质的旅游服务供应网络
" W' ?0 f9 ^- o( V正确资料:,C,D; o! p. m  P& u) \6 }2 Y
5 Z7 y) G9 p; ]% _- M: @3 J8 j

* y) D) F; {. R5 g# V( O2 z* K第14题,我国的签证制度有( )% d+ Q% Y( g# K0 Z( M8 i! G
A、一次签证一次有效
# t7 O; u( s# ]; rB、一次签证两次有效1 C% m5 U9 t: v# s7 ]
C、多次签证3 {) t4 d* C, g2 _1 x/ M! w' i
D、免除签证, d& a! i  f: m, p( P/ M/ c
正确资料:,C,D
) S  n2 E; t8 U1 I& `
) S' t+ ]5 Z- Q
" R8 i! R* C6 V: H4 m! f( h/ q  y2 j第15题,汇付一般涉及到四种当事人,( )。
2 j9 ^# z& Q( h( o% d, ZA、汇款人
# c  N' G: @0 f7 v5 mB、收款人% }" {8 j& S* W
C、汇出行* G  A; D2 o8 ^  B
D、汇入行% E. R2 @$ Q- G6 J$ c, c
正确资料:,B,C,D9 X( m) ^; _2 G4 h2 n* o& o2 L) V
! m; q3 ~$ `, v2 m

# l# B/ w2 _0 ^8 w: X第16题,旅游业主要由( )构成,决定了旅游业自身行业特点的综合性
7 n2 u) w  T$ l& r" ^A、旅行社部门$ g  H0 n: M1 e3 J* X" h' i
B、交通客运部门
! s. ^) `% P% z, oC、住宿业部门( E, |+ P/ M5 a' X: L1 v9 c4 K
D、旅游景区
* V' z: K: q+ H/ R5 G正确资料:,B,C0 |1 r1 w6 ?1 P; m1 v/ B, J3 |* r' X

: l# ~3 v# Y. _2 q) u# m/ h4 A. M6 c( W; l- H/ r: f9 C- c! [; e3 ]
第17题,旅行社经理资格证书包括( )
3 T& `, s" R$ f- o0 dA、强化服务意' D5 B  u, y9 X
B、提高导游技能' p5 ~% c* t  ^/ h' G% Q( k5 R# J
C、严格按规定的程序和质量标准提供服务
# u- Z1 I. Y& O% ~D、提高导游素质
$ R6 y  C1 a2 [% W1 I# e8 `正确资料:,B,C, g. {* q5 k8 m2 Q* o

9 _' A/ |9 s* l/ }" V1 _
* j5 Y2 W" }: d: E第18题,在我国,旅行社的旅游业务主要包括 ( )+ o. n( y. s# q; Y
A、为旅游者代办出境、入境和签证手续
/ ~% v3 `! u; J9 m+ C5 WB、招徕和接待旅游者# {* ?7 i9 \- q; ]( N
C、向旅游者提供导游服务
, G. i6 V4 \# P! _# V) jD、为旅游者安排交通、游览、住宿
2 d! Z! H% J9 L! ]$ `- y正确资料:,B,C,D: h) Q3 r6 l, A  e  a) D) \
* N; ~' v0 e0 u# t# @
: f3 H4 K# B+ G/ S' p9 o
第19题,旅行社的营业收入,除了单项服务收入外,主要由以下几个部分构成()
. M2 m$ z% `6 s3 l! }% l. zA、综合服务费
) U  Z5 k+ p* v9 @3 MB、房费收入
5 p* ]! y6 E& a$ {( X; CC、城市间交通费收入* u1 Z! U: l0 T! Y) ^
D、专项附加费收入. w+ ]0 x7 r) @7 ?7 A
正确资料:,B,C,D
+ s& s. `& s" H9 f8 O
! r) U; y2 J$ Z! O- Y1 V+ Y9 V; \2 G- a+ W# S
第20题,旅游接待服务的规范化管理包括( )
! H7 x  g+ u8 _& Q4 IA、标准化: x% l8 C9 T7 Y# ^
B、程序化$ c: v; w2 }8 N+ `" ^
C、定型化+ B+ J) j4 [7 @1 M
D、个性化
. H5 n  r1 I! y2 `/ R# t正确资料:,B,D# V5 ~! g; ^' }  M- S
. o) V% v7 p2 V3 r3 T% V: [

; V; M" T$ c, {0 ~% a% j2 J0 B0 t# e$ e第21题,旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和( )。% b* d1 |' r) T
A、避免重复0 i0 n+ d+ L" y' c# h  I( M  G
B、点距适中+ b7 ?" r3 g( }. m0 y+ X
C、择点适当" R8 Z: g( D" H: @. P
D、顺序科学5 d8 C/ w' c, G% `$ W
正确资料:,B,C,D
* t  a8 Q. m9 ?5 p
6 ~; ]* Z- s! C1 z! l
/ r9 I. M8 [+ ~( |% |第22题,旅行社的质量包含( )方面的质量。3 j0 k) i5 }0 k7 U" g# d
A、旅行社的环境质量
, m) K8 i+ [% y* k; z! _" wB、旅行社的接待服务质量* w0 w1 D- H. O
C、旅行社的产品设计质量# U! ~9 k; ^8 q. C# ~
D、旅行社的内部质量2 Q; N# s9 N/ F' x" v' s3 v9 K
正确资料:,B,C
& ^6 d& e1 D# V, S3 i6 o4 a) \
' S" O" g0 U  v' U5 p1 W2 l
, ~$ ^. i/ d' j第23题,旅行社流动资产管理主要包括( )/ \8 W% m2 W$ J2 ^) w3 Z
A、现金管理1 x8 }5 P- T+ v# L; o+ R  C" v
B、银行存款管理
7 n' q  I/ c$ R: E* c. jC、应收账款管理9 A. q* l$ d2 H0 f
D、外汇管理
6 ~- b' K& a* u& }/ H正确资料:,B,C,D
' ~2 M" k  F0 F  L
8 [8 V; R3 r9 l- b4 x$ `: F
- E) {& Y! d( a第24题,当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有( )。8 O' j& i) h: D) M; l; W
A、旅行社经营权招标制
1 h7 z4 v% [7 d, yB、末位淘汰制
, h1 f" X) I6 P/ RC、服务质量公示制
1 a7 Z; R- v# y. }; H$ Q- qD、导游人员IC卡管理制
3 j0 R5 P6 ]( X# s1 l8 u0 E1 u正确资料:,B,C,D
3 R, `' [4 a) C1 X( X' _, ]$ a6 z& f9 l/ J$ r

# c8 p4 E. m: P/ D! L" y. ^第25题,旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期,旅行社业的发展已经从( )阶段进入了( )阶段。3 k- M" N. V" g$ V/ V( u( a
A、集约型的质量增长
8 ^" x' ~% `# I3 IB、粗放型: Q! g8 F( Q# a$ G
C、粗放型的数量增长
/ b. x1 S" Y& S; d" YD、集约型  l+ @0 B( ^0 [6 y" Q4 C, s/ Q
正确资料:,C
: q7 c$ [0 i. c  e) w  H
8 t" x1 J$ y& O% r- r, O, W; B+ ^% W6 T# F* M6 o+ L4 C9 t  g
第26题,旅游线路是旅行社的主要产品内容,要吸引较多的游客,线路开发必须突出( )
9 J2 o; v& y. O) Y! y' m: L+ C$ H5 RA、实( T) z2 G; i' X* A( B4 k  o8 j! ?
B、新4 Z% h6 G6 s" o* K
C、特
( l/ n4 z5 x" Q; O, b7 ED、精
+ t4 T5 l3 F. A% c  t4 |正确资料:,B,C,D0 S( ]; R# ]+ K# z) K7 b& n: t
1 e0 b. \" e6 M; G3 q4 U$ O

' a' ^7 d! F3 K5 {7 A8 H! b7 f第27题,旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及( )等。
* Y2 P0 X& B2 ?& @A、业务的时效性! q3 v3 o+ E! C% _
B、工作的复杂性
8 Z4 J- L. T; H! l& T- d& W2 `C、知识的广博性
0 x9 L. @9 ^; ]0 {/ `# n% lD、联系的广泛性9 x% F( q) C- Z& o6 @/ k) g( K2 B
正确资料:,B,C,D
; P8 S3 |2 R+ |1 K. g, B2 v
3 @: ^4 U* P5 B1 ^0 C4 g0 Z2 b$ n4 Z% E$ n4 ^2 l
第28题,旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和( )% e/ Y& j9 c- v! N
A、财务费用3 x4 ~6 @" \, U
B、报销费用- |% i2 X0 d7 B7 V% i
C、其它费用% u0 R5 e  O4 X% X1 A. m" ]2 G
D、劳务费用+ F4 H/ n0 U& D; b! i2 g
正确资料:
& |5 S: [5 }; v% X( H% r3 Y' {1 n( U# ?! p6 J; X8 E

- y- S( i9 r" e+ B, V第29题,非股份制旅行社筹集自有资本的基本方式是( )
2 m, r. t" M  |; DA、吸收直接投资8 l4 Q+ v+ H# N/ l- O
B、负债筹资
4 [+ b3 O1 M2 `- `C、发行债券
% w, ~. ?5 t+ e( `; }2 M9 E  ~D、商业信用
3 y3 {1 F( m1 G9 I: J! q- @正确资料:% L/ `. @5 r: R! w4 W

! W2 W7 B3 b& K  v3 g4 |1 H( p# r5 K) H8 t+ c, q
第30题,经营旅行社业务,必须按照国家规定,经( )审核批准,取得《旅行社业务经营许可证》后,向工商行政管理部门领取营业执照。( c* d0 }& _% e$ J" [% b5 V0 H2 m1 Y
A、国家旅游局9 D, x  G  H, X8 a$ ~
B、地方旅游局
0 t/ ^8 C0 f1 M- F# {C、旅游管理部门
  v3 `6 G- j8 |: QD、工商局# Q4 ], ?2 t3 c+ T$ x+ ?# o
正确资料:: h6 v! R% F. p) `/ b6 L
0 U& I* R: ~2 R( a3 d: G; h1 Y
" X+ [: ?3 i# Q: `; b+ p. ~
第31题,下列不属于散客旅游的特点是( )。& H6 o' o: d+ ?' N; ~$ \/ e
A、批量小
5 w9 i7 p6 {* _/ u5 T, y4 iB、批次少/ c4 n. q. G$ U& F9 T
C、预订期短: m, V* y# h- o: S
D、要求多
3 b) G7 g, R3 [! N% Y正确资料:* b+ }: n0 I5 h5 X$ A

4 _3 S( ~8 o/ ^6 s& M' G9 m/ q4 ]
第32题,从旅行社分布的结构来看,我国旅行社主要集中在( )
# A. d: }8 E; H4 N! M# tA、大城市
% @3 X# J" c' {/ R! K; rB、沿海经济发达地区. ~0 s& a* o  Z% Y  M4 K
C、南方
, ^7 F: l1 O9 m. @$ J! O/ aD、历史悠久的地区: I& h% Q/ E( F+ _# J: _7 g
正确资料:  ~  l! `1 U# @4 A4 X, m
  u  I! ]3 P3 k* c: Z
/ Q5 K7 v6 \* M6 D; R1 S
第33题,在市场上十分受旅游者欢迎,而且能够为旅行社带来较高经济效益的产品是()
: J4 K( I) m% F" B( Q8 {1 f9 bA、金牛产品
9 |- T" K8 g. R: b9 N: HB、问号产品- Y+ K/ i2 y+ P
C、明星产品
+ J( }( @" B* M$ D) `9 HD、金钱陷阱产品
1 N0 {- F7 S% ]/ s2 r正确资料:( r2 f, w% Z# [4 u; h% ~3 M

7 X+ p. ?7 r' Z4 Q: H/ M6 b, f! H9 ^6 G* r  u8 D, v) S  W: I
第34题,设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管( )名。
2 O/ Z8 q& b5 Y' s9 bA、1
. z0 W# c5 V. J( |8 ]" DB、2
8 Y5 W  f! q! x% ?1 X7 dC、3
( }% C; D7 L* I! {7 \- Z4 \) L- rD、4
7 P! W+ |) r+ u2 T7 S; R正确资料:
" c  s) d4 `. l) C7 H- N& X
% F* [7 o( ]+ x. {0 K' s% W! U4 }/ f& Y: X7 n; b/ Y+ G
第35题,旅游团抵达以后,却没有导游员来迎接的事故叫( )。
5 Q5 L. @) y2 kA、漏接9 `9 ~$ g* w5 A' W- a$ {+ Q
B、空接
$ m; M$ |, V% Q$ I' [C、错接: l8 b7 ^7 ^& B: m0 K
D、其它
$ [8 ]; N8 `8 S; r2 Q! b" b3 I正确资料:
/ h  v3 `5 ]  _- v8 I) v* ~, o; }. Q0 {$ x
! B1 H8 E# w9 ^5 n2 y
第36题,旅行社的第二个基本职能是( )。
0 L  F! b5 n. {A、生产职能
! Q4 H, a1 V" V4 N3 e% B+ J$ WB、组织协调职能. D2 K/ d9 W& _' P' g
C、销售职能
: V# m! `. H) a: p, ?# oD、分配职能* M- y5 l- K& d% V' I' B
正确资料:
. a& Y' g! m4 G
" O% A/ d7 |1 J3 [: q* G* H. v7 `7 g! e" K7 X8 ^8 O
第37题,经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社,应当增交质量保证金( )万元。! K2 T0 k, V0 p
A、75
/ d0 S& ~' m( \2 ~+ B, o9 `B、50
& v/ G# H. P7 M' ]; x1 Q' SC、30! D/ @6 X  ?1 x! l; M& A* X1 v
D、5/ A4 F5 C3 X& ~1 v4 M
正确资料:& q6 L+ Y0 y7 u% i* j" g1 W

/ C8 Y+ ]9 G4 i6 x, c7 f
: a0 M7 J  O) q. R  A; E5 N第38题,旅行社采用市场渗透定价策略( )# P( }* u' b8 y' q& ]
A、实际上是一种高价策略
" y3 k5 ]% [" o4 y1 B7 FB、适用于存在较多潜在需求者但竞争对手不多的旅游产品
0 u3 N. b" ]$ y. N  fC、适用于产品需求弹性小的旅游产品' A! f9 q/ u7 p- e6 p/ d  G3 y
D、适用于消费者对价格很敏感的旅游产品
0 }5 D% X4 k% e, K正确资料:
) \; v/ p: }+ y
' v6 k4 H# ^3 d. _3 n& U9 k( p& [  F4 v
第39题,下列那项服务不属于旅游服务采购的内容 ( )
& P" a" Y3 l" _; x* N/ t4 UA、交通服务
; R3 V% q2 ]0 \B、购物服务$ t/ R# V" C4 a/ w5 ?& I
C、导游服务
( s1 A  x4 d! ~0 w% d; yD、地接社
* {: o* ~$ X+ Z8 N: m! N正确资料:' c" V* k6 w. J. \/ w! L" k
! X0 U& W. b& u* e( s' i/ |+ a8 J7 X
2 {) e9 X% l) s0 C- ~
第40题,旅行社的首要职能是( )。! w* D: S4 n& w/ M) q1 h& B$ x7 p
A、销售职能
2 w/ X. T- r1 ?: U; h* wB、生产职能
8 t+ `# b5 V' y6 l( W' {C、组织协调职能1 u% K, R" r9 a8 f) e4 {
D、分配职能
9 U. C7 ]: T/ K; e9 `* o4 B正确资料:* R3 Y5 d; S' ?0 P, [
3 A& l: i7 C1 y/ C; h6 G/ i
+ c0 |) K$ \( a
第41题,旅行社责任保险规定,国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿额不低于()。
! t* D/ i* Y: M5 ]/ X  r5 JA、8万& z$ {% \4 V7 v- ^
B、16万: T  m: L/ ]; U& a9 \) Y- Q0 r
C、200万- v" J0 }( ~' {+ x* Q# i& Z7 S: k6 [
D、400万
9 N2 J# A. L! w5 R正确资料:3 o' H' x# N$ |4 q& l

5 S2 x/ e0 U4 Y1 G: {) {: F) N  U6 ~% m( z- @; S
第42题,旅行社管理组织从结构上层层向上,逐渐缩小,权利逐渐扩大,有严格的等级制度。这种组织结构叫做( )。
9 o& c4 z7 n; s' X  I* l6 {* }A、大森林型组织结构8 \" f! f/ C- l& r, C4 a
B、金字塔型组织结构
, O8 s& B! Z3 Q! ~7 hC、网络结构8 a# }! O, N. X
D、扁平型组织结构
: f* ]5 Z, p7 G' w1 |正确资料:
/ m' Q( y7 p% K6 d0 e
" L7 i2 r0 Q4 }  e  m
8 `, [  ~/ L1 j# Z  @  C" X第43题,国际上旅游行政管理主要有政策导向型、行政导向型和( )
5 _2 e9 w6 Z. {7 Z/ k- ?8 _; pA、业务帮助型
# n8 {% Y& n; f/ hB、业务协调型
, S+ V. O4 {4 ~% r8 n. v$ TC、业务干预型
/ N$ f5 t- L& v7 Z' V( `1 V( QD、工作指导型
) h! j2 a2 `5 x6 @! f; T正确资料:
7 h- |# C! E& p+ P
# C0 [! q! a3 F6 r1 w
1 K* F. P* {; h; J$ ?" g2 f3 e  ?第44题,( ),托马斯.库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行。
3 c2 F$ a& S. H1 n. b) K. B4 G& t% c! VA、1845年  r3 g8 w9 G( v+ k; M6 ]
B、1855年
0 U8 B+ ^, A9 Q- R) B7 h( F$ i( TC、1841年$ G0 |" X$ B5 h! d: J
D、1865年, P$ c% q) x! \9 M: Q, l
正确资料:# ?) n( W/ i: W1 L% E5 k

+ S9 M9 I/ c; C+ y$ b+ P: W9 H
$ }+ d) q" t+ g  j第45题,( )旅行社通过网络实现总社与遍布各地之间分社的协作,经营上首先实现了全国范围的联网,由总社对分社和销售点实施统一管理和协调。
6 s. b5 e$ A* y9 cA、上海春秋国际
9 `2 m, I! F  ~, Q' G) ^B、康辉
3 z# c4 ^7 ~' R8 ]7 H# D8 kC、中国国际$ q" w- U  q# y: Y' N# D
D、广州康泰0 ^& D9 d4 W6 K; c) r0 I
正确资料:
* [" `4 }8 P, s- Y3 U
1 _$ h) y  r, a3 t" T: Z, U3 c) Y! L4 Y' S+ R+ |
第46题,向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉,实效期为( )" t/ v' B3 P: N' J' R
A、15天
( q. P# P4 g: o* x. ]) gB、30天
5 ]0 C3 [9 b, dC、60天/ j' T, [) Y1 [: y2 l7 l
D、90天3 L2 m4 O7 w- ~
正确资料:  ?3 [  }. j6 |

3 ~- E  Z3 w( V- _+ G1 {
4 s4 o! T+ \* U2 ~6 |$ r) `第47题,追随定价法是属于( )的一种表现形式。
9 }4 u  n8 Y+ cA、成本加成法
8 F8 e, K) o$ X$ lB、竞争导向定价法6 @7 b2 I( a/ X( E1 R
C、需求导向定价法2 K0 h5 C2 ?. y* M( [- d+ B6 Z
D、市场导向定价法
1 p" E% v/ g! a: D3 K+ `; w正确资料:8 U5 L9 z) t% X2 A, c( ]3 [
1 K, _9 Y8 @. h# x  E- F; M4 H

- O8 o" g7 K! Y第48题,适于运用"拉式"促销策略的情形是( )。& y8 L" J! X% y' v  `0 `; _  ^% _
A、旅游产品的销售对象较为集中, ~) s% X# G) V3 }# f
B、以人员推销为主6 _6 l+ @1 ^+ A9 t" ^
C、旅游产品业已获得较高声誉6 E: d+ c( y. [9 p
D、旅游新产品初次上市
2 @9 X$ [/ `" q正确资料:
' r5 {- b) o; o* Y5 y$ O* Y' S% J9 G' [5 ]( V* k$ o1 l

* Q; r: }+ l% w' ~第49题,下列哪项不属于销售推广的促销方式( )
1 \* F+ X8 t& i* RA、旅游博览会
. P! [6 x9 C6 P* K2 e  nB、广告合作
! o7 E4 [3 U# KC、提供宣传品
% N& u6 |( p0 o6 H7 @  AD、赞助公益活动: F5 J1 w- r+ h/ K; j7 _# ~+ {) R' R
正确资料:
+ u. D& W2 N8 _  P; ~; V% V' Z3 e) ]+ d& B' o9 \' O5 x
4 N: {) p  R, I0 ~5 U
第50题,只提供游客来回机票。其他费用自理的包价形式叫做( )
; z1 u5 Z3 ]# I& N7 M" h( C+ R) [A、半包价
+ X7 f, a( A, e6 q4 G* e9 ]B、零包价
9 w4 V- W4 x0 {" HC、小包价
8 v+ m- X! G" J* ?D、团体包价4 O2 ]! v) F% N1 v* d/ k
正确资料:
) g3 |: c8 C% D# {: i& J* \' ^
  [+ q& B2 U+ T, o' [% d5 l1 A: I' w( K; b# x* D# d. B3 l

1 u4 K+ t) q( e$ j- U$ c2 m
0 B3 [( X. `( J5 C3 M) s. G; a8 e# f& K2 V
" e5 {8 e  k+ P+ ~
+ ?3 E) z: Z; Q& y2 d$ N6 |$ T

) e% C' ~: b  `8 X) T
+ H! [* Z/ b' x" q  S4 }! B6 K, _: b1 X
/ w- F0 K/ m9 [4 f3 A, Z" @% R' d! i
9 U! c+ i5 P# X! E

7 ~/ {  W+ s1 W% A* d& ^% u9 O/ }* g

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