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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[南开大学]20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《员工关系管理》在线作业
) C1 [! h; c+ }( ~ R" z, x试卷总分:100 得分:100
- u8 c6 Y! t- w( R1 A第1题,在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。% f0 @5 {" V, ]: d! d4 G
A、便于发现人才
2 S8 I9 h/ p7 DB、合理使用人才% J7 N3 R& L" Y3 u
C、依据简单易行
$ P; _5 V6 c& |& k R7 jD、能充分调动员工积极性3 {2 T+ f, l4 b0 \2 s3 E4 g
正确资料: g9 q5 W9 `" v+ a6 }$ S
3 H. L- t$ P) k8 S( u' Q( W# u2 U/ F: B* B ] ?. f6 U
第2题,多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产);渎职滥权,该类负向行为属于111()。
0 |9 |$ @+ J; f) S, @3 zA、针对他人或人际的$ T W9 W4 T& q" H
B、针对工作的2 t5 `7 v$ W, A2 A2 p
C、针对组织的
( T% ]6 `$ O& j" K, x正确资料:4 V+ _! w1 ^1 G5 R2 W) ~2 Q' J
i$ J* G- q* y( ?- o7 R- N) P4 q
; [7 v. e1 ~. O, U; ^第3题,休息休假类类福利(项目)包括111()。/ Q) r! \6 X3 `5 `
A、餐费报销" \& R7 ?" q, c; @# I
B、提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等
- L( X3 n: B9 u, X4 l& ]9 DC、带薪休假9 m! @' k) Y/ ^# w" n* H
D、提供培训项目1 f0 d1 n6 |1 G R/ b' x) y: w
正确资料:* Q+ `, u2 N& s B( Z
# v; D- \( @/ [% ?9 v, x& h& o& J# G" {) i7 V" {, Q
第4题,下列属于沟通性员工参与(卷入)管理类型的是111()。# `0 T; G) k, t* I
A、员工持股计划
! {6 r7 C# p# w' L- }B、流程再造
( C& {; E k+ l' g% IC、团队简报/ y# P' v2 z$ m3 }% K0 f7 }+ g$ H
D、工作（职务）再设计
3 E2 o. L' n# W1 `9 |& Z1 \正确资料:
& y3 e3 P+ A; C* q) P( l7 d
4 ^6 {- i5 F: ?" b; X
, }) s2 \; W1 [( T- j+ ?) s* o' v* i资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,对下属过于冷漠或处事不公(偏见或袒护),下属担心领导误解或同事猜忌而对领导敬而远之,该种上下级关系类型属于111()。
- f/ s1 Y$ l% a4 b5 | |) \, lA、目标一致型
9 a$ k* \ D( M6 o* PB、工作将就型' p6 e' A" C" X. s4 z, g) q
C、公事公办型2 u- u6 p9 ]. Q- i" m' W9 _! q
D、绝对权威型
4 {, N+ k' G) A( Y& A1 C6 TE、离心离德型1 I X. X6 k8 l/ B
正确资料:E& m$ d T0 J& d# V/ x) Q8 f3 R
+ Q/ V0 s/ u, r/ i. M/ k
* Y* v7 W! |8 |# ]$ i0 P \5 N2 w第6题,工会运动以及政府干预,促成劳动安全健康立法发展以约束雇主的不安全行为,是雇主关注安全与健康管理的何种视角111()。
4 A- b( M g, RA、经济视角6 M, P+ G5 [5 ~% O) S
B、法律视角
8 \/ ?* ?# J, M# F; e4 g" iC、管理工程与技术视角7 H# ]2 }2 r% v- S, c
D、人力资源（管理）视角
4 R, [8 w, B) d正确资料:2 i3 [4 `3 T$ c; l- F0 Z! `- ]
7 z! u9 G) l2 r+ `3 k
4 |4 x) m2 l3 b* f# H
第7题,通过树立权威,对下级控制,迫使下属绝对服从,下级唯上是从,该种上下级关系类型属于111()。! }8 _2 ^) ]) ^( Z
A、目标一致型
8 K1 G1 ?2 u) |& c5 n. O( g9 OB、工作将就型
+ n' z3 G1 f' O# `; i) KC、公事公办型
1 S- a; q. v& C7 ^- c1 J+ wD、绝对权威型9 {7 n C7 n% T+ Y
E、离心离德型
% |) H+ u* r: ~# ^( C- I正确资料
8 s1 K: _! l+ e* ^% F6 |3 z# i
n- h1 V% l8 q; \1 b
5 T' M, _! x2 q6 y第8题,组织有成长、成熟、衰退过程,过了最佳区就会出现问题。若让组织保持活力,就要对通过员工流动实现组织改组、变革,该观点属于何种理论111()。
( V+ \1 k" V; W3 ~. x9 H4 f" T9 fA、Lewin勒温的场论4 ]! W9 R" [8 e6 Q1 G
B、Katz卡兹的组织寿命说, g6 s0 h4 c+ @
C、Kuck库克曲线
( a# A& I$ N8 }$ n/ j' UD、中松义郎的目标一致理论
+ F3 V; P8 b1 ^# q/ X正确资料:4 M5 @, t, s$ b' @8 A% [, @
, b) Y. P+ v4 ~
O. ]% U+ J0 t* k" x1 f第9题,上下级间沟通顺畅、协调协同、步调一致、互相信任,该种上下级关系类型属于111()。
7 W( l X; \0 [A、目标一致型
) }- e) y, s6 m; p; e$ D0 GB、工作将就型. p+ y) o7 G' e8 E
C、公事公办型; R) l' p7 f0 }2 |$ n" v
D、绝对权威型6 K# {0 C( L" e. e" o( l
E、离心离德型 v) | }+ z3 ~ J1 _
正确资料:
: h7 i0 O& \/ i2 w1 C, g
0 o- B5 R5 s/ z# _$ g, _! D
! B& d' r" c6 I资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,暗地说别人坏话、骚扰与性骚扰、威胁他人,该类负向行为属于111()。+ @$ I' S' I3 s* p7 @, G
A、针对他人或人际的
+ k& R; I: T* [, iB、针对工作的
' k+ u1 h! w7 E% _9 OC、针对组织的
; H4 \2 c& h/ G" l# c% f正确资料:
% P0 n( p1 i) N' n4 e+ A& S' I; G! V
) W% C/ B# [% m$ s+ A3 d
第11题,认为冲突是自然发生的,难以避免的,该观点属于111()。
# u3 E$ H3 ^; i* r7 {( @A、早期传统观点" ?* ]* U/ i: T/ a f. i+ ~4 q
B、人际关系观点% J' A" H; A" n
C、互动观点
2 ]% i8 y& y" ]: X* |( e正确资料: g( ^( v% Z2 l( ~9 K: h2 t) M
9 Y9 U b# k; i
& W3 K4 U9 w [6 U资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,对员工的努力或某些特征进行认可类的福利(项目)通常不包括111()。
+ T0 J7 v6 G: ?% ?A、长期供职奖励
" ]6 A8 Q/ q, a9 `/ i* i" ]+ h' K' sB、成就奖励
) f3 c* x! M8 v9 E3 i( | T1 ]C、员工建议奖励6 m, T3 P: l4 w: [# I
D、员工援助计划EAP9 k* d* {1 p* C! z
正确资料
6 C0 a, m6 n& D* S
; V. M4 c9 e, O6 G, ?2 U/ Z: u
- B @( F2 `8 J$ i, a第13题,认为冲突对于暴露问题和矛盾,对于解决问题和提升绩效是不可或缺的,该观点属于111()。' o4 X z( {6 S/ ~! n& F' @
A、早期传统观点
V5 h2 L, Z% B" q# j8 Z8 gB、人际关系观点
# u# S. D) h9 P9 v0 hC、互动观点
/ e" {! @$ e8 Q1 N6 |+ G正确资料:
6 S/ g4 a0 Z' `# |) s( M5 p! h# E! J' i4 Y! g6 g
4 ?* G: g5 N5 v9 q第14题,影响员工心态与情绪的个体(层面)因素包括111()。
0 S! M$ K) j8 e" Y bA、绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力
% ^" u: V5 q; }, j& [( GB、自身素质与修养" Q# O# @" }; I8 F
C、工作生活节奏的加快
2 @4 x# E& Z) u# ID、社会腐败文化! S+ b& V3 o7 O/ p3 h
正确资料:% E9 Y7 o( T% l4 `5 z
. D" w' b4 t: g" @$ C) f# x
. f1 H4 S3 k/ N9 h' m- W9 s资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,企业寻找最适合的员工,求职者寻找最合适的工作机会。员工和企业同时达到最佳选择时他们就会建立雇佣关系。该观点属于何种理论111()。; y2 E* p+ j' s- A8 z
A、工作匹配理论3 L! k) ^3 O& ]3 A( r& `* p
B、需求层次理论5 N2 T4 J1 e0 [, \$ j
C、双因素激励理论! L z# H7 \( P1 }/ \0 r! W
D、约翰·阿代尔的三环理论 l. s: }5 Y% \* R. I( F9 m
正确资料:9 { H- S% N" F/ ?+ i U) b
4 {, u3 o) W3 U7 g2 I# f1 m: ?+ w7 W9 S, b) J- b4 C
第16题,认为工作场所中的安全事故总是由那些做事不负责、疏忽规则的个体或群体造成的,该观点属于何种理论111()。* S! z, z Q0 |) g+ U/ k" E
A、事故倾向理论
4 Y5 \# N$ B$ ]1 c; k! B* `4 l' c0 hB、科尔（Kerr）的社会--环境模型
* U% `; ~4 \1 E9 l G+ Y7 ]C、海因利希（Heinrich）的多米诺模型
+ G! L* l; s0 Q3 U正确资料:3 R" d. b+ Y# @: l- w, G
7 T* R u- B9 z2 ?6 S: B; |
, j$ B r: L$ [
第17题,让员工感到满意的因素往往是由工作本身引起,而造成员工不满意的往往是工作环境。该观点属于何种理论111()。, T, I; I7 D! L, ?+ p
A、工作匹配理论% `$ A: D& w9 K5 x% Z
B、需求层次理论% p* v9 F5 I, D$ y' T8 L
C、双因素激励理论
& Q. H, T& d% { P3 eD、约翰·阿代尔的三环理论* z' m1 _9 S2 O0 D3 N6 L( H* u
正确资料:/ y) b; }# f5 o, Q
) K. [5 D4 @4 B6 G
4 i5 C2 t7 R* [: m2 k5 @9 ?
第18题,更适合项目型团队工作特点的工作(办公)环境设计模式为111()。6 M! z7 J1 O, i; \) E) T
A、弹性可变空间设计 q) ?, m7 b: C: [. M, x) H7 M
B、自然生活空间设计" L8 w& s$ P! T% o0 w
C、舒适放松休闲娱乐空间设计
* o3 a! R# a1 X3 f9 t& g: l8 qD、自然采光低碳生活区设计/ r7 ]. q H1 u h6 R( o7 f% ^
正确资料:
( o; Q' A$ H9 P6 w- j
( X4 u' d. I% X" Q( k( ^% U7 t$ B' l4 }. @9 Z# p5 x9 i5 {
第19题,认为冲突是由利益矛盾引发的,政府应该均衡,工会和集体谈判制度有助于弥补"不平衡",这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派111()。
9 x: m+ m+ l* L! M2 ]# vA、新古典学派/ V" r3 j* C1 f; i& {$ _3 ?
B、管理主义学派6 w" n. h7 d e$ [& w2 `, K
C、正统多元论学派
3 d; A" Q2 F# J0 b- K$ O" k+ OD、自由改革主义学派9 Q5 h; B2 [- c1 J( N
E、激进派
( m2 {' E& c: s3 l! _5 q正确资料:4 c3 m" G: z8 Q' I6 P7 n! t$ `
1 t) C& M/ R8 o# U
1 |! N* h7 C. p3 K& W资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,嘈杂的工作环境,该压力来源属于哪个层面111()。
1 @! N6 \, r' d. {3 y9 rA、工作3 [( m* N! v/ ~( ?4 o
B、社会
C7 `5 Z$ @. D9 wC、个体
5 H3 S3 @, {6 Z( v3 K2 j9 b正确资料:
! E* k' g6 [7 b9 o) I
; Q7 C/ Z2 S% Q4 w- B& t
- [5 E' o" }0 P第21题,激发建设性抱怨的措施包括111()。1 c( |) B+ t2 I% D6 G6 |
A、打击报复抱怨者7 w9 q/ A* O) p0 @# @
B、鼓励建设性抱怨
- u P' T5 u# } f2 o3 S9 h6 |C、引进外部人+ K$ V, B$ ^ p2 E8 c7 Y: L/ k
D、重塑群体与组织* V! m( J* ^+ d1 ]
正确资料:,C,D
9 Y- L, r- V' K4 x, c Y2 y2 A7 L8 \* s. [ N \' [
( _- D/ y3 h) K% m G
第22题,企业员工福利(项目)包括111()。, s( X, q$ ], m' x, l* E
A、企业补充保险计划+ ~8 t7 H7 m5 n
B、企业补充性住房计划
2 E! I: _8 I/ d* kC、休息休假类5 `! _3 @6 H0 h+ x9 G
D、绩效工资8 P- B2 ]& T9 R# |* R
正确资料:,B,C* h5 r$ Q3 |. p* Q4 ?$ p
3 E/ t1 v9 y9 V7 B' y1 f0 y) S
" T8 ?* L% l( w/ x* `' A第23题,团队建设与管理的内容主要包括111()。
- P( s5 l3 I% F# d* y, uA、团队目标) x9 d# E, t+ x+ H2 F, y
B、团队规模与分工角色
. s1 I1 ?+ L0 ~) _- GC、团队规则如制度、准则、守则等, e7 Q9 V' F' k
D、团队成员配置
- O( Q( z" X8 jE、团队沟通与信息分享% V) J# U# H- U- w' e$ S- L
正确资料:,B,C,D,E
4 N: f# x8 N; N# k& F9 ^8 N2 j$ G" m/ E: x" z
7 o; q3 c9 K- x5 }# x
第24题,企业员工福利(项目)管理的内容主要包括111()。
2 d8 u; g" g+ d2 MA、现有福利诊断及需求调查) I6 n. L& _: I1 L/ }8 f" c9 S
B、福利方案（计划）制定
* a- v3 Q. j% {C、选择确定福利合作商或提供商
& \' h/ y& ?3 t: X4 F# T3 ?D、福利沟通与公示/ @- j. u }+ ?6 j8 {
E、福利实施、成本控制及效果评估' Y3 `" Q3 f* F
正确资料:,B,C,D,E
1 ]2 [" `" {# p# f* V% l* q
# X+ P: Y' b5 Q, X) y' `% u# |5 b V$ G8 Q- x2 l
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,世界卫生组织WHO宪章中,健康组成部分包括111()。) x6 `/ n# }1 W2 U# S3 }7 A/ e( x K
A、一般的安宁状态' }" M$ N5 x. I" d* E7 T
B、发自内心感觉良好
9 Q$ @4 B( }8 ~. gC、个体对环境中各种因素有调节和适应能力
! y- t% ] r$ G: Z& e, DD、从事各项工作的效率高
d, I6 p5 x/ l, ?7 R- G正确资料:,B,C,D
+ R7 \: ] o0 y; I2 h1 D# a1 l! Q% _; t X& c5 [( W$ v: X+ z0 B
' i/ w& A9 E% v, C' C! X2 `/ Y- [第26题,劳动合同中的约定合法条款主要包括111()。
" {7 Z% R1 S# t* ?; T. [A、试用期条款( @4 }& l, b* l/ d& ^
B、培训和服务期, I4 s. C6 Y3 e2 X- @2 n8 o
C、保密和竞业限制
3 W4 X$ y: q7 X; }" u) lD、补充保险和福利待遇6 ]7 j6 [/ ^/ o4 ?: g
E、违约金和赔偿金条款
J% z8 K4 o& L# m5 h4 P正确资料:,B,C,D,E
6 N& Y) u# W" R. {* k3 q4 v: i0 u0 O2 x( j8 t' G" ?
# y- l& y H. m# L: d# q
第27题,组织应对人才流失的系统化策略主要包括111()。6 J8 G- h$ w9 R
A、重点关注、控制流失源头- ]: U# G1 x9 E9 P& s6 b( {1 F4 n
B、完善人才管理机制% W/ A( z& p8 d
C、全面加强人才流失的数据分析6 \# L. a4 x0 I4 O! F
D、流动是正常的事，不需要干预
0 l: m8 X$ w. h2 K$ F2 b; u' h正确资料:,B,C( x, O# h9 z. @
* u5 e# J }% T, y5 a
3 |- s% n8 f; G第28题,工作场所的健康问题包括111()。
; f! r8 g2 M& D. @/ d* }1 LA、酗酒与滥用药物
9 Q; e! d1 h9 P8 tB、工作压力与精神耗竭/ T, k4 n! E0 w/ i, ^; q' X
C、工作场所爱滋病
2 t! P0 q+ p6 l, T) o# bD、酒精滥用
& v$ k- B: |; s/ O& y9 y% v" RE、工作场所的吸烟问题
6 w0 w0 [' T# C5 X正确资料:,B,C,D,E
( G- K M1 S( ?+ e6 A) A% |, r- o* Q2 R1 N& d$ }
0 t+ p+ \* o* \% L
第29题,衡量企业雇员参与的维度包括111()。
, k- O" D+ W6 }8 ~% V6 E! ]$ HA、参与范围或层次3 Y3 n1 n* T* ^3 x' C. G9 d. ~4 R
B、参与的程度或深度
/ |4 b! Y' k" s! G. i8 JC、参与（具体）形式* i4 `, k {" T2 S2 {
正确资料:,B,C ~; K) ^; l. x/ N% s# q
: b) L, L8 e5 U; l6 J+ X9 [2 R Z+ z' w* m
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,下列要素属于工作(办公)环境中自然(物理)环境的是111()。6 F8 _: A: P' }0 m4 F' M9 `$ @- x9 a* _
A、色调光线0 x9 j, `) W5 V8 }. n |0 z
B、企业文化7 m# Q4 g5 e6 \) L& M5 q5 e
C、办公设备
- a6 k5 b8 z# q/ w0 Q/ ?. i" BD、室内空气
' T1 `! {( }# B, i+ f+ R9 X& {正确资料:,C,D
5 J6 ~3 l; r( Q: k8 [ Q/ y/ |: I( x( {0 V, D$ ^+ Y, [& x* R
6 }4 r( O( u% n$ ^: \0 @ ]
第31题,健康不仅是没有疾病,而且是要有健全的身心状态及社会适应能力。要达到这一总体状态,其基本要求是一个人的体魄、精神和智能等都应与其所处的年龄、性别、社会环境及地域情况相称2 u, P7 @/ o' A; L1 N
T、对
. U6 ?2 a6 f# u3 j( i- U7 z! HF、错
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# T7 }7 x+ y6 o g9 k h' q, v" F; v! Z3 X8 u9 D1 F( A
- a) | \0 V' U0 E7 {第32题,员工关系是指组织内部员工与雇主之间的和谐合作关系
+ R& A2 f; R3 iT、对
! E5 U% W$ D: d% Q! w" g UF、错
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; ?9 B- I% s/ I, P. E# X3 g& q+ e8 m$ x$ j
1 C: l: s. H' Y% f
第33题,员工工作(办公)环境与设计会影响到员工心理情绪、健康状态以工作效率: K9 ^- Z% L) j
T、对0 h% }0 @. W% p4 K
F、错6 M2 \: j% X5 J0 |9 j4 ^* p5 m
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2 D4 d& Q! M6 Z4 A2 g) N/ M5 X4 Z, h: {2 z! u
第34题,根据社会交换理论,人际关系也是一种"商品"交换,不仅包括物质的交换,同时也包括非物质的交换,如情感、信息、服务等等& q: J0 l6 b/ e$ |! z
T、对- x6 H! T5 M9 L
F、错
1 i( |! m8 q7 v- @/ C) l c更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）; D1 Z$ ^% |: \$ n% Y3 H# w( g
4 z5 b0 B' W; A. L: r
$ |" e# K0 `* y
第35题,冲突是互动过程中由于差异(分歧)而导致不和谐(争论、对抗等)、彼此关系紧张的状态; F0 K* r! k& ^8 Q& S
T、对
+ W5 [+ E/ c8 Y& e* U" dF、错
1 e' G% R* N- g/ G更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）0 p D( O- f2 A. j; G i; f
F/ J1 q3 g" I) p) x
7 l& v5 q l9 g% |- x1 X
第36题,人性化管理把人回归到了真正的实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的,有需求、有信仰、有价值,承认人性的自然属性,满足人性自然属性中的基本需求
T; J5 X+ Y4 x4 Q1 IT、对
N# e3 T, T: Q N' [/ IF、错% n% P+ i6 U( ~7 B2 Y6 J* x9 Q
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0 u- v' h: l+ O6 d' r+ {* q! J, N: N: W; {3 d# X
5 J' V3 u7 ?+ T0 Y第37题,员工福利可分为法定福利和企业自主(补充)福利. d7 q+ H f* Q( R
T、对
: s% Z7 @. l) b& v! C! v; u6 xF、错/ @: p8 _- i' r: C1 z
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# L0 _/ ~1 a9 B) b* n: D+ s0 n7 F' P: q. s4 ~; ~
第38题,晋升对每个人而言都意味着奖励
! V5 X( U; v- ~6 `7 H' ~T、对! }6 }7 n" X. }' m
F、错
/ n3 e3 _5 { |正确资料:F
- ^& A9 U; h/ I( J
% j1 v: S$ |6 J9 w
* \2 y3 E }) U6 T, d第39题,裁员受到更多、更严格的法律限制;精简由于概念模糊不清,则较为受欢迎$ ^# `/ |; E& x1 l
T、对
" E* {5 M! ?% l" jF、错
& `" a/ _* M% E4 B. `5 z更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）% S( O3 `* n$ ?: u" P) i
! ?, W, [8 @. I$ o# i: K) S' _$ n. x
第40题,劳动合同的无效,只能由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认
# g. ^ t" [8 P1 [5 U4 b+ w- BT、对
$ Z7 a+ ^7 F6 A: N7 X& q0 X% JF、错
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/ A/ ~" ]7 D/ N/ R9 d; C
- u0 x w# e! Y6 s% a" j1 Y
第41题,成果中心制是指公司对员工的劳动只考核其成果,不规定具体时间,只要在所要求的期限内按质量完成任务就付给薪酬' F& h+ G5 f7 r1 D: U) ^+ {* \5 p- l$ J
T、对* s; P+ S3 X* H; m( c
F、错0 T/ {& o9 \0 w$ B7 n4 G4 S
更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）% ?+ b/ o0 k G
F/ l+ h3 P8 s' Z5 J+ a- W* L: t; k; `% o
第42题,员工执行力是员工对组织而言的一种中心价值,是员工和企业保持步调一致、提高执行效果、提高生产力和经济效益的关键,是企业核心竞争力的来源之一
$ P4 ]3 L. V7 W5 CT、对- k9 p! T' \7 w) V% F
F、错
6 [4 d6 S1 l( _/ B更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
" @9 i' t( S z5 r- q) q: Q3 |: b( O
( M" F# q; r; e; B* t/ b. g) _第43题,晋升通常会带来更高更大的权限、报酬、责任,也会带来更大的成就感和满足
6 S/ H8 k' v P* KT、对' g; j* i! r7 ?
F、错
3 z2 w8 R$ O, @2 U& S s3 }# o" A7 k更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）% i5 Z9 Y f% R6 V; A+ e) s y
9 s# X/ ]! g' }$ H% m1 ^1 g
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第44题,惩戒应该针对错误行为,处罚的是不良行为,不是羞辱其人,不搞体罚,不搞迫害,更不是"公报私仇"& Z0 m0 p9 ?5 x* C. a6 ?, a% e! J
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第45题,企业制度要规范化和标准化,口径一致,减少歧义和失误
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H/ |; H. ]' V$ d% O+ @第46题,工作倦怠本质上是工作压力达到一个临界程度的状态9 ^6 G+ `( i+ K. r
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: j+ V2 V0 k' s) c- |4 H# j8 q3 N第47题,潜规则都是不好的,需要扼杀的2 V, z6 F2 y1 y! k* {2 p }
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) h1 B# u1 M9 ?& O第48题,劳动关系是劳动者和劳动力使用者之间的社会经济利益关系,是劳动者同用人单位在劳动过程中产生的社会关系9 | {" B3 d6 p/ _8 x6 w$ V
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第49题,与劳动关系或劳资关系相比,员工关系属于集体层面关系、外部关系,而非个体层面和组织内部管理的关系: ?, \! R# b8 l# q3 c& \4 a3 Y1 G
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, ^! X8 M/ Z& Y3 M资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,组织中冲突越大,绩效也越高
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发表于 2020-6-12 23:54:03
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