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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[南开大学]20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《渠道管理与区域规划》在线作业" _# z4 U/ j; k0 m1 Q
试卷总分:100 得分:100/ h r+ A' `+ n, X" p
第1题,专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态
, H4 o+ \4 F# e& D: W# JA、错误
4 ]! q7 s4 \' eB、正确, d/ z9 k9 p, \) I4 R
正确资料:
- f2 F9 h2 A4 `5 m8 ?7 J! S3 v6 z8 O
# w' r/ a! N# T% v( x# F. o- | R
% b! I- s% H2 M2 y* U第2题,渠道成员规模和实力发生变化时,可能导致掌控力度冲突% m: Q5 m- f: j p* w) m
T、对% |+ u- }* u+ z. h; ~- A/ f2 X
F、错& x+ m" K. D1 Q) l( Y. A
更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）' X4 u+ `, V: t1 m L" G
y b6 K; X$ |. Z1 ]
+ _2 @& T( x4 S1 T
第3题,国际分销渠道是商品从一个国家的制造商向国外最终消费者或用户转移过程中所经过的各个环节连接起来的通路,是商品所有权和实体的转移经过的途径及相应设置的中间机构
/ l2 }; w5 U' F( }T、对2 Y2 G2 O" { Z, Q- D' V. P0 n
F、错
0 p8 \+ L. s" K+ R6 A$ x更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
( h# c" y* b1 Q! T; [9 T! X$ a/ [( X% v$ C
3 G% A+ h2 f1 Z7 X6 ?( \! ]3 ~' x第4题,渠道设计就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求
! e0 o; B* g! v; H* F. bA、错误' g5 G- h% C. {, |3 Y
B、正确
0 G3 {; d8 h4 C8 Y" h; \正确资料:
2 `. j7 \* Y& \. j0 V$ ^* {* T; e: }8 f
5 ~. [& ^4 w% Y8 M4 p
; o Y7 Q3 u! C' O' S资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,渠道经理的目标是渠道协调，即渠道成员的行为与整个渠道的目标相一致，而不是追求各自独立的目标
8 } }" W1 C* l9 x; dA、错误
" `5 z0 Y% I$ ^+ ^: c' oB、正确
0 o% {1 x- L3 ~* L6 T1 O, r正确资料:
* X( o9 T$ ~/ J4 e1 |1 r/ i+ K2 l, W; H4 i) ]! m$ V7 _0 A
: i9 l1 P7 x; d" R' W' S$ S第6题,供应链管理涵盖了所有实物，不仅仅是已完成的产品' {, w2 I( M! I. p/ ?9 b- z& C4 ?
A、错误5 g( l0 c/ N: ^' o' F8 F6 e
B、正确
K, W. _ X3 t8 _* ^0 X: \# L1 _正确资料:6 U7 `6 n/ q5 Z/ m% p: @
Z$ M) M5 h# b. v
$ k0 F8 Z' D2 h" ] _第7题,企业在选择分销渠道时,也要结合企业自身的情况,如产品组合、企业规模、财力资源、原有渠道经验及整体市场营销战略等+ k0 R" S7 B4 u' Q1 ]
T、对
* `7 N9 @6 ~- e( I6 P$ Q8 D9 w" w2 l9 GF、错
3 B3 o3 k( R6 S8 U8 m: C更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
9 Y$ C2 M9 ]4 i, Y% l9 `# y, G* T* C. o- k' A7 k2 S5 y ^
7 u j% K; w" u第8题,经销商是否有足够的分销通路。让目标市场的消费者就近、方便地买到企业的产品,是选择中间商的最基本原则, t* V) P5 O y
T、对
( d6 w$ ~/ k- N: F6 oF、错
) k# z, x0 X- H0 \" y8 S* o1 X正确资料:F; M' G+ R* f: q0 \! P% K! \% k' c# m
9 U+ d: _7 k- O5 `. ~, p M
- `$ r3 \ k! B' R% I$ ?, f% ]8 Y+ n% N" S第9题,特许经营合同可被理解为各方用于确保对方能履行诺言的一种方法9 N2 W2 t* T$ M" v& `
A、错误
; u+ m; |2 r' [5 f2 {B、正确
4 ^+ l8 h& W2 ` d8 L8 k, L$ B正确资料:
: L1 Y8 J, T0 C" b: A, g5 C5 h, k, s$ X9 W- C$ d: w
& F$ t8 W0 I4 w) T. b
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,渠道成员激励的本质在于了解成员的需要并满足他们的需要, o% i# [7 l0 l8 K' \' j& ~
T、对! k0 W! F: P9 M7 y2 {
F、错
- L5 P9 {6 k* ^/ t. ]6 K, h更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
$ I- t4 [& a) W- A8 l- x
9 u! C1 | P! n* P+ X4 e; i
) v* L2 {$ \. j2 {* Q第11题,渠道营销的目的就是满足市场上的终端用户% S# ~& k" b6 \% L: b/ u
A、错误) d$ K9 |2 P" b% {
B、正确3 _2 D$ }* I* ] k q( m
正确资料:
1 H# E. Y) \3 m: O' k2 N% e3 n7 d. Q z# Z' x" ?
0 M' `- E$ t8 m2 W- z( X& z5 X- L
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力
: U* W$ g7 W9 }/ aT、对2 P; K' i T9 J1 c
F、错
3 H1 V7 U& L# ?6 w/ Y! H! s更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
4 _/ p# u' G; g$ Z7 Q! g% M/ u. p$ g9 |6 |3 Q% A& N9 Q5 V
. f7 r- {$ V$ j4 c第13题,市场因素是制定营销渠道战略的重要影响因素,主要包括潜在顾客数目、分布地点、购买能力、购买习惯等
( Y4 o4 i) d& m; |" xT、对" Y6 l6 _; y( B$ U
F、错 w& I% a0 m7 l6 C( s
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. S! q% n. F" D' H5 v! c2 A, j1 Q" n+ [! E+ g' f0 I/ m! \
第14题,纵向一体化的决策本质上不是渠道流的决策，而是渠道结构取舍的决策
1 f. W! g1 {* l1 {/ D$ n- k _9 DA、错误4 ]" v1 h4 H$ R
B、正确
5 V# S- E3 S T正确资料:
$ C' m( S7 e( I5 M) E! a! b; l
( ?) j& ~' w# _1 I2 w
& h- G$ w! o f* u( M/ R4 ~1 U资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,营销渠道成员的选择是指从众多的相同类型的分销成员中选出适合公司渠道结构的能有效帮助完成公司分销目标的分销伙伴的过程,也称作中间商选择
3 m( Y( T/ U7 ^1 {$ t" O2 OT、对
. ?% p B; Z5 n- Q' F3 \F、错- a8 j4 i' _ y+ K# d* K
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2 s/ b; _! N& v- e
8 B; a7 H0 k8 [
: N+ s) L9 [9 v第16题,长期来说，许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产/ ?9 ]. `& @2 m* D; a C
A、错误
8 i/ `$ c+ W2 R8 u8 O, xB、正确% i/ B9 S9 R, G! H0 s' N$ J
正确资料:
8 M0 N) j: w) S4 R( o9 c0 u8 N: @
; L3 h3 ^/ Z- J
第17题,绩效评估越模糊，外包就越可能比纵向一体化更有效率
6 N. N2 ?# Y$ e& I% w, |A、错误& m9 o0 M# i9 h2 A
B、正确
' p8 ~! ? ~/ z2 n0 e T正确资料:
# p" D0 ]7 \' ~4 v% \, u. S; N1 w- Q' n" M2 w% p# ]
, }2 Z: t7 l+ s2 f/ j' ~! _. A$ c第18题,在竞争市场中进行外包可享有六中优势：较好的动机、专业化、经济适应性、规模经济、更大的市场覆盖面、独立于任何单一的制造商3 m/ I* q; w4 i( I! N$ _
A、错误
. {% G" E3 F( W7 s# E# i: t# V& vB、正确
& x! d- s) ~8 ?* x正确资料:( P. i! q: l8 r' _. A
8 V. z. W6 J5 E
+ A5 Q4 W5 U* O4 T4 t- ^1 o! Z
第19题,最有效的权力指标是双方相互的净依赖程度' m0 {$ k" W" I$ P @' V
A、错误8 I" c+ Q7 R1 \2 b8 Q1 i2 `
B、正确
g8 `! u1 G2 ~9 ?- B6 B正确资料:3 U1 W; x5 H3 Y0 m6 \
. R/ Z2 ~2 a( Q) H& h0 E) K# L: U. c6 D; J2 z
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,流通加工功能提升物品附加价值,成为现代物流增值服务的重压手段,流通加工功能属于配送中心的核心功能# I4 V1 Z# t0 }
T、对
3 W' d U* j) p9 GF、错
0 F2 d8 e: c) u* l" b2 ~正确资料:F
* ^; J0 h# @2 \% r' k$ f( m( O
$ t8 q0 c5 q0 _3 r
. D; y- M' E0 Q' k第21题,渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者，这和决定追逐哪些消费者一样重要) B! ?/ w7 k! G5 L6 _
A、错误0 H7 p. U% {5 q. p% G
B、正确; t' \ h& o- Y, ~4 F' z2 q
正确资料:
D8 J1 Y0 j3 c1 x* C: D
0 `6 Q0 Z* `5 e9 {; R2 ^9 ~
% f6 R; H# K. @! F$ W H6 ~4 U' {第22题,同舟共济原则是渠道成员选择的最难实现的原则,也就是人们通常所说"门当户对",渠道成员的形象,在很大程度上,代表着厂商的企业形象、品牌形象、商品档次等
* j1 m2 l" m$ q9 Y- e7 Y* FT、对) A9 M# G, f1 t9 `& o) v
F、错
# i2 l3 A7 d! t2 k: x& I" m* r正确资料:F; ? @6 X p- l; d4 K* y" q
" X) n# J* H& c, f' b
4 o! v( ?' p( f3 r" M第23题,选择性分销是指国际企业在众多的愿意提供协作的企业中精心挑选一部分作为自己产品的经销商或代理商,该分销策略要求所有的中间商只能专门经销国际企业自己的产品( c! M6 k/ q& S+ \
T、对! k; b$ ]) N- ~3 { I8 e/ p: X
F、错6 ]% I9 T' Y l" W
正确资料:F
4 R& p7 c! t* J% R5 R) w! r6 y o4 z: y
4 J$ v- ^- |- l4 d- e0 Y$ V5 K ?第24题,国际分销过程的三个环节:本国国内分销渠道、进入进口国的分销渠道、进口国的分销渠道3 U3 i3 {4 Z! V% F' }4 ^
T、对, u& [" Z; [8 H( r. C
F、错3 F6 B, D1 j& n1 g9 z( e2 G% R7 e- Y
更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）) h8 h9 B) [0 P: D. W
V3 I1 T! D. F
7 y+ Y% |6 z/ Y" z* @资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,企业与经销商合作初期,经销商为了得到企业的好感和更多的渠道地位,往往用尽方法提高销售业绩。这样的合作背景,可能导致窜货的发生
5 T+ b6 H Q' f9 zT、对
% c3 m1 X! X. lF、错
4 ~ j: D1 _, b% A7 [5 E更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）: K) o9 g6 J) S; Z- G( \. f
# g. q$ I8 S6 m) O6 a
; H# \; L( I/ C9 O7 @第26题,所谓感召权是指B把A 看作是参考的标准,希望成为和A一样的类型
' S( E" q% u6 x. oT、对; V0 N$ q) V4 I
F、错
`3 r- k0 T, Z8 i+ o3 u更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）; u. w7 u& S! B2 C8 z7 f4 X5 \
* C" E+ s8 Z0 }$ {; n# x T; [" p) z; ]* G6 ?" _1 [
第27题,分销商对下游网络的建设与管理是其分销能力的一个重要体现。如果其辐射能力和控制能力减弱,不会影响到生产厂家的产品销售4 d7 d( p* ]! {1 t( U* F2 J
T、对
- H* q" j6 Q d( D; r$ JF、错
0 m6 p3 K: H. [! p4 e正确资料:F, k8 G/ @- h+ o& }. S8 o
; \/ t9 K% s" R4 g1 Z
) ?8 ^* G: r' M& j2 ^; G第28题,公司建立联盟并不是制胜法宝，双方紧密合作并不能保证成功
4 l4 H; l. h4 SA、错误8 A- K+ `; c2 ] t9 c4 j
B、正确
! B3 L6 Q8 ~' k% f8 i: E正确资料:
! ~1 ]0 h8 V2 I! U; K' y$ {' k: ^: V. q$ `* z
7 \; p# S; l2 N& n( w
第29题,生产商运用合作合同来赢得渠道成员的合作,体现了胁迫权的作用" V( ^: S" x: N) l* O* d
T、对9 |" i3 `* h- ` d( m" ]
F、错
- S; G& G9 z3 l正确资料:F& t! Q/ q" T% U! D {
! [; g3 \5 o: L0 j6 ~ P8 {) N8 \; r0 W6 n
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小，决定了制造商对下游伙伴的依赖程度
: q/ o- X) S. g& U+ {- ^A、错误& J* Y8 j+ n2 T, t& i
B、正确
5 }, j2 l/ E( m( M6 Y正确资料:9 F7 W) {% }$ j% Q: e
5 _# g7 |& x/ X: M, s
, H h$ y6 y& Z
第31题,单一营销渠道战略是指在一个地区和一定时间内,只选择一家中间商经营某一特定产品2 p% \. s) L8 _7 \2 I7 p9 h; l% x
T、对
B& H. D, b3 [" x% ~4 }4 J$ C# mF、错0 L, I/ X$ ?( ~$ z |
正确资料:F! ?- K$ ~8 F0 c4 e) M/ ^3 x
' n- G! I8 k* g0 U% W( t0 |1 |' v5 \, C
第32题,零售终端分布过密或交叉,可能导致价格冲突
" \) T& b/ G1 J) N* b& VT、对1 P1 @( x6 y9 d# s; G6 o
F、错
3 U/ N1 I( I! K更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）$ Q) l& `( [% H
1 M/ n D9 _9 e+ p: D
e: q8 ]' }. W' p% F( o0 s第33题,保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指使顾客所承受的风险最低,并且能尽量减少顾客的疑惑的能力- b! `* S0 A4 e( w) R8 t b6 w
T、对! `! o: O3 Q* h. S! ]/ m
F、错
* A9 o! G: ?, l更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）7 x/ D( f' h; S+ E' G3 J0 O0 F
. w& \- }4 x$ o% p) @- S; }- P% z5 Q7 N8 e/ t0 R
第34题,在适应环境变化的过程中，渠道冲突通常是一个必要的阶段。实际上，一定的冲突甚至是必需的
. W6 }9 \* d+ r4 ^" P6 s+ hA、错误
2 N- R* @* ]1 k& n) m% M f% C& |B、正确
6 @& d, L3 a% L. S8 T. k5 v正确资料:
( k. X/ }# h# v" d: o) N* ?5 f- r& m
0 Z, t6 ^7 O2 ?/ w! H- U: Q- I! v
9 i; X. Z/ l: o4 i; p第35题,由于各国文化、习俗的差异及消费者数量、地理分布、购买模式、购买偏好的不同,企业在外贸推广销售渠道的选择上应考虑各国消费者的不同特点
- \% G- b+ |6 c( kT、对
. ]+ c/ W( a, Z& K7 b4 G& lF、错2 B, D/ K* }- Z5 d! k
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5 q7 F9 G5 u6 P! p
9 S- } a% @% P4 s- O
第36题,合法权是最重要的权力来源 A0 ~( `* B- |4 u5 s+ _% a4 R
A、错误
$ @ _9 o- j- i- u8 |$ m+ RB、正确3 y h6 e, ?, r/ V b, ]1 \
正确资料:
; u: p3 B- m) O. O8 Y& }8 O& e
$ _; A/ v* M F9 U& p& v$ l
( g; ~6 [2 C( `. e第37题,在国际营销中,中间商数目繁多,特点各异。企业在选择分销渠道时,应考虑其提供的实体分配、储存、广告、推销、消费者信贷等情况; a& y& d0 e: d3 c
T、对
1 Q: n" h& K1 g6 _& v8 N# u( eF、错4 M" \ O1 y$ E- c7 b% ?
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+ Z! ?' s* d4 x
" Y% A& N2 {6 e2 p" z8 J6 t第38题,渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态，冲突应当被监控，然后加以管理6 A0 A' o/ \' q3 v
A、错误& M5 x# g) e- P- M8 L$ v: m
B、正确( h1 d4 h h S6 {
正确资料:& s- R: L5 j1 d; T7 \: @
/ M. b$ a* ~+ P4 j% n, r8 |% K
! z' {- \" `6 [/ w+ k- p" ?* ?/ |' V
第39题,营销渠道关系的五个阶段包括知晓、探查、扩展、承诺、衰退与解体0 A! E( @1 H7 F7 e L& i
A、错误5 ]; y# I! n0 {: y; i
B、正确3 p% [8 f7 i- I6 H
正确资料:
: A; r2 ?0 [" S5 N; F% i* [8 |( O8 p
3 i: s/ b3 b. E0 o% t- v第40题,厂家或者厂家业务向渠道成员不切实际的承诺,可能导致窜货的发生
& V9 ^% l! m7 ^* p- z2 N' {. Q) pT、对# L- w7 |+ l) |" R
F、错
$ Q) X: Z. k! z4 _2 C更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）2 S& ^; n3 V* N6 a E: o
8 H. A u0 x9 g9 G* f; C
& i/ y% b J! ~
第41题,渠道冲突的决策权分歧原因是指,不同的成员,可能会对同样的刺激(或同样的事物)做出截然不同的反应
( P% @6 G/ o5 K. M( t0 KT、对
" w8 W5 @/ s K4 m) m3 d# U" R3 xF、错1 C4 H$ l6 g# @1 v8 M! V
正确资料:F
0 z& W/ J8 L+ e( L& h! j8 _: L7 i" {7 c% }/ N+ F
$ V# L5 x( X4 a' `第42题,让最终客户满意是对分销渠道的基本要求,也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。如果最终客户不满意,必然导致渠道成本上升。) y& R/ k' J% s
T、对9 Q7 @ C8 Y4 G) R
F、错
( g" W# H, z% K9 y/ X更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）0 Y' D Y% x4 l3 D3 c# a" ]
/ D, T0 H, m: R! K8 s3 c- c
5 {$ l5 [/ E8 Z第43题,批发商是以向大量的最终家庭消费者直接销售产品为主要目的商业组织 |' r! m3 ~5 Z( S1 k" x7 H
A、错误
" u. p8 U7 f1 p* S- l) X3 E/ GB、正确
1 K5 Z B& n: l7 V3 a0 \正确资料:
. d. S# V. }, C" |, g; r, R5 D7 I- I
7 m& Z/ | T9 k3 L% |9 P( N
第44题,特许经营的一大特色是受许人对其独立身份的有意放弃& A2 q m# k6 }
A、错误
1 Q- v- I5 a% h2 _+ vB、正确+ `3 r) d4 D: R5 ]% H
正确资料:! i/ k' @; K6 H* m( [" y0 ~. a4 b
# o0 K" X( T" R& \- T& J5 [3 y+ Z. X4 r% k
第45题,权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性% n: P! s! y9 G9 a; V
A、错误, r5 Z- e& `6 H4 Z9 B
B、正确
% P+ H Y5 w" K" U6 ?% P+ P正确资料:
4 |5 G8 p/ j. }! H6 N
; ^! \% Q5 }8 ?; ~* W# l
4 C% y L z7 I2 [" W/ i% u第46题,制造商在制定零售策略时要仔细考虑消费者在最终产品购买前的整个考虑过程，确保零售战略覆盖了购买过程涉及的所有渠道实体
, G5 v A. W6 A" W' WA、错误
7 U5 i6 G) _' L9 N6 |0 W% k$ i: lB、正确
}4 c# F( J' V l0 U- `( }" X正确资料:/ u: k- {! I0 Q2 c
/ U9 V" M J; D8 w
0 X+ J0 e3 ]1 W第47题,可以通过客户调查、现场观察、销售业绩统计资料等,对渠道运营状态进行及时掌握 Y% n: }$ s4 _- d& I9 [2 ~2 X' r* s
T、对
. p( ^& h. Q! {. hF、错8 M* U$ L$ ]9 {3 J# N0 M$ V
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3 p1 t3 A) X. I( D$ d
: U( C( G4 _4 M5 _0 y" k( v$ D: O9 h' U0 }: K
第48题,纵向一体化是一个大变动，必然会导致管理费用上升，而且常常不能降低直接成本或提高收入，不能轻易采取这个步骤
]6 D3 d) H4 k% l% q& @A、错误6 M5 {- \ a5 @4 _/ X+ E1 G
B、正确
: R9 L0 J0 v5 ~" E正确资料:. \5 \5 @* m0 ?4 j$ h$ u! P
* l3 O( m& X8 x5 @, q" g
4 s: d+ j9 s" B& y2 p: d/ X1 x, u第49题,前向和后向一体化经常意味着提高某项具体职能的绩效，而非提高整体绩效3 l% {' }0 ^, x6 X" [8 z) v
A、错误( O, a4 G j) z/ T! h$ q* l
B、正确9 U- A+ }8 p" ^, C- ^: v% c! s, @; Q
正确资料:
% E; Z* t+ Y+ \0 `' M% j |: Y: g8 ?( b+ I* m; |- ~
* H3 M% G4 `6 \资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,零售指把商品和服务销售给最终消费者用于其个人消费的一切活动
0 ?2 x% U# y2 n, nA、错误" v* q5 A5 p }. t' H/ e Y7 M' H. x
B、正确1 t' ~- S2 \5 b- j
正确资料:$ N8 @, I% X; ]) q
0 h" {' F! D' J9 l& o; L
E6 {8 ]+ ?0 b9 a0 p% I
$ B* M+ ~0 s% g6 F1 h
1 O y; H2 n5 @" L3 q' c, ~' ]6 ?( c
5 c- D7 } S# W' W( G7 ?3 C
/ d U* @/ J& x4 T
0 ]- C# C+ X+ g( q1 G0 c v# x; Y& y3 O- v8 `
8 d* s/ U4 |8 V% @& w5 u- g$ b" ~4 s5 k h
5 q/ Y7 _( q! F& U5 a, t6 n
5 y1 J$ |" L/ E3 x; l& R
- U8 U7 a# w" Z/ |
m; o: b/ l( [) c; i
8 o" ~# j. `4 S4 d$ F! b5 _
: q$ b* [' {7 P5 M& Y! y: O2 I- x4 U: {! l3 s
# L6 U3 ~" H2 C S6 f
) x: [/ c( L! z# u2 {, I& N% J* L( e5 _1 D9 V# q/ l; s8 }
4 t- l0 a, {, f
$ o( }1 _8 T% H3 c# c, `. p0 X+ g
, u$ x# }+ m j2 S% ]
2 r* a( C/ ]' v* a! C V. n% d
|
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发表于 2020-6-13 01:12:24
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