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[南开大学]20春学期《管理心理学》在线作业-1(资料100分)

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发表于 2020-6-13 01:52:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[南开大学]20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《管理心理学》在线作业
- i1 d3 G  ~  e& l3 B试卷总分:100    得分:100; r: B4 E7 V6 n* y) \
第1,观察者以感官为工具,直接观察他人的行为,并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态,称为()。
$ x8 l' h) \  V8 |8 s0 FA、测验法9 F+ C3 w: ]* L- j7 x
B、调查法
- o1 K) T. J) J0 I# SC、实验法
7 |# r) a6 A2 Z0 s+ b+ f. B4 i( E4 xD、观察法- \5 U9 f1 u6 Z  T4 H% S
正确资料
. e+ j' G4 |7 I& r3 c, S* L
4 r( p; U. k- E; }5 Y
7 x& ^- Q! z3 S) o  w- Q  c第2题,以下哪项不属于费尔德曼和阿德诺归纳的减少冲突的策略()
/ {) Q6 }5 Z3 ?" S) y, YA、迁就
: [: G) j. u3 ]B、回避
; z; E* V  t3 O; jC、缓和
4 v, {. Z- _+ [: w2 ]D、对质' a3 A5 T0 T) X) P
正确资料:7 i( X7 g* K  o' l2 F3 {* O, B2 i: b
( g0 T& x/ Y* h$ G/ Q; T; n4 }
" J2 }# l+ T, U: ^
第3题,下列关于领导权力类型中,属于人格权力的是(). f- [5 B$ c0 [. g( @$ v% b. c4 }
A、专家权力' H% ~6 B! F. a/ z+ {* G. e
B、法定权力. a7 u/ F  b9 B% x
C、强制权力
8 ?0 ~5 L9 w% }* e& H: z$ }D、奖赏权力
) Z' `9 ^; L- l2 h8 n) s& ?正确资料:9 y3 K- V2 g9 r

2 H. _( R3 R3 U' A' n: [( N0 I0 @4 e$ E8 N: `: ]
第4题,在知觉过程中,人们趋向于对容易说出例子的事物给予高判断,即所谓()/ B$ V, d& i- q: p' E- M3 L# L5 x
A、易获得性偏差4 ?( _3 ~  ^3 S' D! r/ ]$ d
B、基础比例偏差
" C. u+ B# L5 FC、社会刻板印象
; K+ x9 a, B1 l9 m" t! q5 O$ bD、心理定势
3 |: @/ a$ B8 ^$ M正确资料:
& R; q8 `  S; O' N0 s  t) r, {2 w) R/ A/ l: v
0 y  t. U8 f4 n' I
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),"吃不到葡萄说葡萄是酸的",这是一种心理防卫机制,称为()- z; S9 l: F% y, V2 d
A、合理化作用- c( h- ?4 u# P8 {7 ^# j
B、压抑作用
' V+ Q2 t; U) D- s% ~& \- H' ?4 }C、投射作用
$ Q) ?5 ?/ p" e& l; n& k, ]  |D、逃避作用
8 v( ]* \) `% m/ V6 p正确资料:! v3 ^0 b4 t% W( L. O7 y- x5 A

  v9 S6 X1 V9 k2 c3 g) d8 S- Z, \+ P' t
第6题,根据领导方格理论,在任务生产和人际关系中取得平衡的领导风格是()
# ?+ z- d$ p) U8 [2 W, zA、1.1型
+ a- E4 x& K/ O( Q3 _- B3 g& lB、9.1型% ]. L2 S( A& Q# r; u2 E! A# i
C、1.9型" z2 G6 f/ l# x. c- D" r* @
D、5.5型6 |2 i8 I  ?4 U
正确资料) k, x" z1 w% q7 ^

. t" a+ U- f5 d2 H; n1 l
3 F& e! |/ T$ U  R" e# X; w第7题,以下哪项不属于强化的方法
; }) q6 x$ A7 E! \+ ?1 F& v# k6 PA、目标设置发
6 L( r0 J  w/ A) V2 v4 E2 YB、逐步渐进法
& [8 ^. K+ [( }) O* C5 s- L+ ~C、信息共享法+ U! d6 S5 R3 ~; ?7 @- U5 N
D、满足需要法4 n2 Y; s4 p3 M* C" O8 v' u8 d
正确资料:4 y- }4 K+ A/ T; G! C$ B( V7 G

1 \  C4 _/ _0 F$ i" c  A, @, f' Q" B
第8题,世界上第一本工业心理专著《心理学与工业生产率》的作者是()
+ U+ F  g! C) f* U' {A、闵斯特伯格* F( V4 p5 f$ ]' m) e5 N  n' r/ i
B、冯特* }4 ~, t6 c4 v5 x8 S
C、海德
2 _/ V; B) {/ w+ ^6 s- pD、梅奥
# Z! O% i' _, ]正确资料:4 C5 ?& X( \0 H9 G! f4 ^! @/ i  j9 ]

) i* x7 i" j9 e" I
/ w/ L+ M/ b5 W/ \: [6 W9 V$ ?第9题,甲:这次加薪有我一份吗?乙:任务都完成不好,还谈什么加薪。用相互作用分析理论来分析上面对话,哪个是正确的?()
/ {3 j3 z( F5 V9 KA、甲是成人自我状态,乙是父母自我状态5 `2 D+ H* h* i- Z
B、甲是儿童自我状态,乙是父母自我状态
6 Z" ~+ [6 y" c4 L9 GC、甲是成人自我状态,乙是儿童自我状态
5 n: N* o; F. ]6 {1 \D、甲是儿童自我状态,乙是成人自我状态  A6 S+ w# U9 x4 C! R
正确资料:* m- z9 h8 C# I% D9 z" p/ Q4 E1 X
+ B4 [1 h) s* R3 n, }- ?: d% |6 X
. L5 n4 K# K7 n/ @
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),首先提出"管理心理学"的心理学家是()
% C* O7 h2 b; ~A、马基亚维里
9 p/ n" \/ d% aB、薛恩
; r" |0 ?, O( f9 U  ]+ Y& JC、古利克
; N. ]) H4 i) g" J& KD、莱维特  \/ k* u( H; E, ~  V
正确资料
/ U7 M) [+ m0 r* h# G9 t  I+ _4 s* Q0 Q7 N  m  e

8 ?/ j/ S# n8 ], |4 ~2 B3 A4 C第11题,最早提出群体士气的心理学家是()
/ S  j" S( K, q1 e) rA、克瑞奇
8 e+ }3 i+ s( N( e+ p( M4 f4 ^B、史密斯
) j: u0 I3 \6 \' V7 n$ d3 sC、道奇  O' x5 y, i% U! I( x8 O$ t! p, Z
D、戴维斯! Z. }2 P1 M' A% ^  W
正确资料:
7 ]; x  i$ w, q, a/ {$ x5 R. `2 c* e) h  l( I* y- Y
! _7 y  k7 B6 K- Z# v: U5 R! E
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),依据心理学家对性格特征的划分,目标的明确性、主动性属于性格的()1 Y% C% i- ~$ x6 g5 O
A、理智特征8 n$ }7 `* T5 b# p& Q( [
B、对现实态度特征
' J" a2 {$ W% b1 l+ C; @6 m4 o5 PC、情绪特征8 ]" A$ M# p- ^$ a+ P' O0 |! q
D、意志特征+ H- N+ ]" a4 l8 T" n" e% C( L
正确资料+ V( i# y6 y% ^7 `6 r3 n- z" q
8 |1 ]+ j% F: G  l' i' Q4 b% N# n

# b. m  {) M5 Z& N) {第13题,最早提出"社会人"和"经济人"学说的是()
1 ]6 _0 B5 m* ?A、梅奥
0 E% X/ Y. e6 V" H8 S' R7 QB、雪恩
, I9 \- v( l! f3 |9 eC、麦格雷戈
0 w+ m. z# i6 e, X8 L2 BD、勒温! l- [3 R. e% \$ x1 I
正确资料:$ c6 h4 Q; R% T! b6 b' v, l+ J& t

/ _. N: Q5 |$ b7 G0 R- Y; {
* B7 r% T& J! Z, A; I第14题,领导者利用他们认为有用的信息,由他们自己直接来解决问题或作出决策,这种领导风格为()7 y6 z$ P% z7 h# z
A、独裁型& \! F% l! p& ~# t  K
B、协商型0 c( x1 J& }" d2 B( j9 [# k  V9 s
C、集体决策型; b. @) r) s8 y" w4 p, u& N
D、参与型3 P8 v3 N( _7 i
正确资料:, N- t! J0 ^+ D4 X% s( r+ V1 D
3 T/ R* }) ?6 j6 D, \

$ N7 g$ a7 h8 D* o7 x/ j资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列各项中不属于管理心理学研究内容的是()
- R1 H. C. n9 L, r$ TA、个体心理
4 i1 y( i2 g6 i2 ^B、领导心理3 Y4 s1 h8 U& ~+ o, W
C、组织心理; k" Y" ?" r( I! U4 @$ Z6 h2 h
D、病理心理
& J, P( ^4 l; f: r4 W/ P3 g正确资料
, c. M7 g' R" U6 D
0 `1 w# \# e9 n* Y& v  g# W6 W9 K* b2 v* H3 W6 Z, n5 d& ~6 M4 N, j
第16题,人们行为产生的原因是()# m) t5 M: q% f. E& O/ C
A、性格
: t1 ?/ ]9 z: W- R' |B、价值观
7 w1 x9 o3 u( s$ S8 O+ WC、客观目标1 i3 V5 c5 T8 X1 r
D、需要与动机
! _# i9 a* c; V9 [5 W7 A正确资料
6 R- x/ Q  I4 t4 ?# C; C9 d
  U# }& l& Z- d/ [
- P1 S9 H- p5 I. _第17题,敢于冒险、具有跳跃式思维并且避开论证和检验阶段的决策风格是()。& U1 L' x6 n1 I  L
A、均衡型决策- C# H# o, a& K: A7 C$ w
B、冲动型决策9 V$ |' x" m* O  x% l6 h' z; W
C、怠惰型决策, o, c' \+ _4 r$ p5 [" R* R3 \
D、风险型决策# N+ \) q0 `, n! Z* |1 [, f! k
正确资料:: u5 n3 g# m6 `: n2 e) I

/ t2 H" }) x, r0 ^; c
' W  m+ H3 c8 {: I' ?第18题,《科学管理原理》一书的作者是()
) v+ R  H/ W/ I6 J9 `A、亨利·法约尔0 \2 `7 d$ q$ U
B、弗雷德里克·泰勒
$ V# _- y; I/ K$ \7 A" YC、马克斯·韦伯0 i% U( J4 ~; m* Y
D、梅奥9 ~6 {+ e; ^# l( G
正确资料:
/ d. Q. a' z; e0 K3 t. F3 E! z$ [, }) r, _  a6 ?1 }1 \  I1 a

9 l7 j) s3 r) O7 r第19题,按照格雷夫斯对价值观的分类,下列哪种类型的人喜欢无拘无束、富有创造性的工作()0 O. T+ y3 ^/ f9 s+ {% B
A、宗族型
1 y/ T2 U$ s0 H# q8 N( E7 ]B、顺从型
0 l! c2 w9 L9 B6 ~C、社交型, q2 R9 ?3 U% d4 ~
D、存在主义型! K4 r- ~( z6 h
正确资料* P& y2 q  J, m; Z( n. \. j6 q% |* |
% {/ r' @. ~+ J5 z

# A5 d' |5 D  d4 a" _资料来源:谋学网(www.mouxue.com),人的动机、兴趣、信念等都是需要的()9 }/ g' A/ F  L1 I4 n& a% @
A、表现
; p: P! }* u% H% A  ~& {$ eB、内容: E& P0 S8 S# Q) g- m" U
C、来源/ m% H8 r; u" D2 {; ?) A5 Q
D、诱因
" i5 o# X' a+ }, y% x! [5 ?4 s; k9 l正确资料:% i$ P% I  G7 l& t

" i8 w- E+ j& a- ~( D' @
& `3 a6 F" Z. {# K' Y第21题,根据工业心理学家布朗的说法,员工在工作环境中所表现得不良适应有()
* w8 {4 g0 W  eA、攻击) ?3 F5 V" e1 w5 M* W8 V% Y
B、退化1 X8 x+ ~  p6 W' L
C、固执& l# ^* e7 t/ x* c" p( c% o
D、冷漠
5 K# [  J5 Q/ b+ y/ |+ ~正确资料:,B,C,D9 q- P8 B1 L) a* `+ \7 p# y8 V

! C9 i2 \8 y7 x. ^& b' |( N
0 {2 ^9 q( ?* A9 C! i第22题,以下哪项不属于信任的5个维度()
: U, k4 R! Y8 P" ~3 V0 EA、正直. z. b* E* T1 o/ x9 ]" P) ^7 C6 w
B、勤奋! O6 S  j( o: y5 U  L6 |, L
C、开放
; c, Y* W: S4 D: @9 h# ]! ^( mD、善良
" @$ O2 M$ T4 J  R正确资料:,D
. K  X: Z' G( f2 U8 }
) ^/ {4 y: H+ V& Y9 ]4 t! J* u/ [5 v7 ]& }) H0 b/ f4 ]% R
第23题,罗宾斯提出冲突的根源有()/ T& }. {1 W3 V& V  a. G7 A& {
A、沟通因素
5 R/ M! h; s6 t8 k0 h* yB、组织因素$ G; s9 W( V( K  ?! Y, a
C、个体行为因素
8 X& {4 y# D# oD、结构因素
3 G! m8 c, l( B% a6 E正确资料:,C,D
, t5 R0 g  b' @0 q4 f& v7 i! z8 c

4 \% `& o2 c  T' v2 u) u, j第24题,按照沟通的流动的方向,可将沟通分为()
0 m3 x3 X! V3 u. \: ?) T* ^A、上行沟通3 R9 q5 |! U8 i# s" ]
B、下行沟通; Q$ Y" d* }1 N( }9 y
C、平行沟通
  u8 B6 \2 F; FD、书面沟通
9 s9 c6 Y- U0 [* P8 ^正确资料:,B,C
, G& l5 L9 ]* |) h' s0 Z" q9 R+ f) Z  u% S" [1 G. i
  n& I; T; M8 W
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),组织变革的阻力源有哪几个方面(); A7 ^5 Q% B6 a; F1 s& W+ \
A、环境阻力- M$ p7 B$ B* z9 W
B、个体阻力$ ]+ M5 G1 E2 D: i" P4 |8 O! a0 e1 N
C、组织阻力6 x' J6 \4 T" ?2 y$ P
D、社会阻力9 L; k& D: \$ z$ r( S/ W3 ]/ @
正确资料:,C" F2 z6 k' P! W  w
  R9 b! u' l5 K- D- w
( }% z1 A1 _6 v2 @0 b1 T* V
第26题,通常所认为的组织承诺的三成分结构不包括()' N: D2 X! D! U6 k
A、情感承诺
  ]* x% R" V  b8 j: A4 @, X; _B、规范承诺
4 B/ L' ]0 Q; @7 B/ P6 f+ t: ~) mC、持续承诺
; J5 J; s8 L- Y! d9 x, |7 T2 E! qD、公正承诺
' I- o! o1 N  m: @+ s( n7 g5 y7 p正确资料:,B,C
7 w4 S7 ]) a& Y8 q: r$ ]. K* a+ ?+ i' L/ T& t2 Z
( \! I) ~3 K% b4 c6 R6 f
第27题,常说的态度的三成分是指()
: c0 Z1 t! W/ r; f8 NA、认知成分
# O' S+ X+ v! _' F/ s* k5 KB、行为成分: d' c# ^- z! T5 @5 M
C、情感成分
" T  U2 F# U2 [/ H# [1 m  m5 F1 LD、决策成分
6 q- U4 Q) b5 S1 a正确资料:,B,C
8 n9 P1 k: Q0 |3 s, a+ E' J. z4 J9 ^. k

6 K# J6 C7 Q7 t第28题,在管理实践中,可以将管理者的决策风格归纳为以下哪几类()
$ z& @. b" s" ^! V) r0 Q  wA、指示型; z3 V1 k9 h  a0 ]8 T  p
B、分析型
+ ?0 o- {! q9 |' G. M+ @C、概念型$ a5 G2 g* u# h# E
D、行为型* G5 X7 i" Q8 `0 A
正确资料:,B,C,D
. I5 U6 W* U6 y2 P* D1 |
: D" j  u6 Z8 B# y) I, j
8 k/ U( [- z7 g/ `2 Q第29题,美国心理学家凯利提出了著名的三因素归因模型,认为人的行为包括三方面的因素,即()
* i& g5 a6 ^# L8 ^8 i3 Z0 ^A、一致性一贯性; k. ~/ L" A9 E/ B& j3 s
B、特殊性2 Q# v% G" X6 I) P( v
C、间断性7 R4 x% _$ W$ X- O1 C5 Q- Q
正确资料:,B,C; Q( V) |3 e: d1 t

3 ~6 ?! j+ {! V0 x, Z* i# {; ]5 P4 r- B8 q0 X) m" G
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),群体规范受()心理因素的制约
  Q8 u4 i# w$ j9 r. j  TA、暗示
$ \# A4 l7 F" pB、模仿; u% o6 b: Q$ V* u6 W4 @: _% M" {5 G. ^
C、顺从
3 O, @) J* r3 I$ h0 T. o, [D、感染
, |5 }$ D! T) i0 b- b6 \8 e3 u5 S正确资料:,B,C,D
& ]7 a5 b* k1 H& j( `3 v' u" _: M% B  M$ B( |/ p. c

# F- u; q" c" {  ]- C% O第31题,粘液型气质的人孤僻、多愁善感,对情感的体验深刻、持久,具有高度的情绪易感性。; t4 u4 Q: x7 V& ]
A、错误
' D: U2 J- l5 g7 V% sB、正确9 N2 v. K% E+ e- v
正确资料:
, F* M$ C$ E- s* o$ G! g; n  b+ R& `7 v

- y( ~/ P6 n* y! H" K; O& x第32题,影响力是一个人在于他人的交往中,监督他人的心理与行为的能力。
. g; f3 d  C3 ?, s) p5 E  a/ E, `9 NA、错误
% n! l- h4 h3 TB、正确
" `$ M  D7 d* }3 c2 j% }正确资料:
: \- _  R) P. ~" ?( s, y* i! f8 V0 |

/ @' h5 w! N% Y9 T) P# F第33题,气质可分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质等类型。
0 Z% f  w& Y: I6 j0 c7 H1 CA、错误
4 J2 e$ B2 P' e0 \/ e8 AB、正确; d4 q# B- y- ~& D& C! r
正确资料:
& K# t; G* C  c% @1 }7 m) D/ h
4 ^4 e5 z2 g7 _0 a( e  {
& J' a/ D2 A# U9 _3 e第34题,信息沟通的三要素包括信息源、信息、接受者。( c9 G, b( }' a  a/ {& M# p( h
A、错误
' ~% u2 u& f0 x% tB、正确
+ V* {, w! l. b2 K正确资料:! J; ]& E6 ]- ?

6 X; e0 {5 q# Q$ M, D& P5 e1 q! S7 E# i$ P4 w; X( t; C
第35题,在管理时要将正强化与负强化相结合。
+ j9 X. C% R$ ]4 R! y: {A、错误
8 E- c# _  W. }- wB、正确
: W& `2 N2 O( G. s! ^3 N5 Y! V正确资料:) J+ e' ^. K! h& J2 h. D

7 @+ \! j/ [! E7 c& I/ s4 l
, A  j  v- `' i. A  E第36题,管理方格图中的9.1型管理方式,也称作任务型管理,这种类型的管理者只关心生产,不关心人
0 K" d) h) j6 W, k. fA、错误
# V! T+ k' ]; q$ Y9 pB、正确- ]. f- t' z( a0 b% i4 L8 r
正确资料:. v% z" l! t$ V! T

* g9 j% v$ E2 U1 v1 u- h6 q0 t0 K! l
第37题,冲突双方都希望满足两方利益,并寻求互相受益的结果,称为折衷。
0 q2 u9 a6 N, S7 HA、错误/ v* Y3 O/ o1 F- `3 m8 m2 E
B、正确
0 P6 `* `  _6 W3 e6 H- S正确资料:
$ o8 [- |0 l% {4 ?' p( A
; g. t8 @; {* q5 u1 p6 H8 i# [2 S1 L' V5 s( P; Z- C
第38题,人的行为都是由动机引起的,并都指向一定的目标。
, P1 U7 [, z* ~  l' M1 }9 C) CA、错误
5 S( `) n( C, HB、正确
% K  Q9 @/ J& T% a# u正确资料:
! V! @( x, ]# {0 {2 U4 Y, K: \3 G& r1 ]* v

0 W; W* F5 q- o9 a+ Y第39题,被称为"组织理论之父"的三位先驱是韦伯、法约尔和泰勒。
6 d+ P$ X/ {5 |# eA、错误! `: T. K) v/ e2 o
B、正确! t/ V# d5 E# _' y* v3 Z4 t
正确资料:
" d. K8 s% @2 X" c6 @
5 I$ e0 d( a0 ?" r: b( d# }9 L; ?
% o6 `& C% ]5 n: z; e2 x- U第40题,期望随着客观环境和目标的变化而变化。
. ~5 ?% i2 Y$ j! m" YA、错误
: w/ o2 E: w6 g" L" rB、正确3 q1 `+ Y5 n' M, I% N+ x1 n
正确资料:- P1 o4 h4 ]; N. u. b1 l% q1 M* {
# j" V7 W+ K) J  M3 h) |& k
2 P6 x5 |# V9 \: h% T* W4 p' g
第41题,抉择领导风格必须考虑工作的性质、职工的成熟度、传统的领导方式、上级的领导风格、领导者本人个性等因素。
! w0 k! Q* n! f3 f- Z6 aA、错误
8 r& [! Q; i5 R7 EB、正确
! Y$ o" R7 x7 H6 V. D( ^! A正确资料:
2 L; ~; q2 u2 w2 h2 r9 T: v2 o! J- d2 K

9 u: n' a  u* T/ Z( ^$ B+ g3 x- f第42题,组织规模越大,分权的程序就越高,工作效率也就越高。
( m; t0 `! E0 ^! h( ~4 w' M2 C: TA、错误
+ P  Z  D9 j& i: X6 m! r! lB、正确4 ?" b: b8 j! ^* K; k
正确资料:6 Z" w5 G8 @% \1 n2 C; z
) |( P3 ]+ h9 |) `7 n. n

% S/ O6 s7 k: J$ N1 E0 l第43题,管理方格图中的1.1型管理方式也称作贫乏型管理,这种类型的管理者既不关心生产,也不关心人
: A9 L' A& h+ o8 [3 a7 J  f. IA、错误! ?1 L, ~5 B; }4 h1 L8 c+ ]: i
B、正确4 c2 a- ]  j& E- C' D6 J
正确资料:! o$ Z. U6 g# Z& B" h% `% W

; k  P1 {# v3 _1 S: |8 N( D0 C! y" y! i
第44题,霍桑实验的四个阶段包括照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验。
  U# k3 Y2 b3 b& T* N, JA、错误
# G# N! ?9 ?- L+ A3 e' KB、正确
6 T, s# h. T" B+ ~4 c3 p正确资料:
$ k' {- k) w/ b* Y! `) E& B
- ]8 p8 F+ d# m7 ^! k  D
, ~$ J/ y3 V& V! z1 K; Y第45题,最早提出社会系统模型的学者是巴纳德。6 O5 O% H9 \. b+ E7 g
A、错误; A4 e; p: i+ Q3 \
B、正确7 \$ A5 d) j! Q7 z7 l3 w
正确资料:; {: Y5 G% [% z8 E$ z
+ q* k# a0 V& }2 E$ C; m

2 d: U  \. P6 N. P8 H; z5 x第46题,心理障碍主要有认知障碍、态度障碍、情感障碍和个性障碍。
+ A: g) B- o2 U! K! b+ DA、错误
% t6 x6 [% a/ O- x4 G/ \B、正确
1 I/ l# O0 ^" D  r1 y3 E( U1 D正确资料:
) c( b8 g. H4 {# ^$ Q0 h! l7 S8 v. q; A
* P2 s. p7 b# P8 o! N: L
% o9 u, }3 W5 d' n* _2 o第47题,群体内部的冲突会妨碍群体的绩效水平,破坏群体的团结和凝聚力,因此所有的冲突都是有害的。
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第48题,一个团队经历的基本发展序列是形成阶段、震荡阶段、稳定阶段、运行阶段和整休阶段。" h' I: F. D2 k. ~/ H4 Q
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第49题,霍桑实验是在美国芝加哥郊外进行的,主要有社会学家参与的工厂管理的实验研究。/ v* Z  t* Y2 I, `* h4 t" j: z2 S. F
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资料来源:谋学网(www.mouxue.com),管理心理学主要研究个体心理、群体心理、领导心理和组织心理。
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