[南开大学]20春学期《职场心理（麦课）》在线作业（资料100分）

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[南开大学]20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《职场心理（麦课）》在线作业
( a9 Q% E. e3 k试卷总分:100    得分:100
第1题,关于使用负反馈强化学习成果需要的步骤描述不正确的是？
A、不承认错误的存在
/ h9 g$ B2 b8 BB、总结产生错误的原因
C、寻找对策
D、动脑更要动手
  d, ?7 \3 R9 V3 p6 u, I正确资料:
( {: W5 X- T! a+ O' j9 D5 |
$ l/ W7 G  B# b  V+ _6 N1 y4 `
4 D3 S/ S: p% K5 n" g第2题,有关"光环效应"说法错误的是？
A、又叫"晕轮效应"
* T3 p) z  T7 p+ w) }, L* j! a8 n# gB、最早是由德国心理学家爱德华?桑代克提出来的
C、晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的自然现象
D、以偏概全的结论
正确资料:
/ m% R7 a6 j# W' h4 E" d6 g5 v* r4 D
# m$ H9 E) y8 \8 ]1 n7 n
第3题,有关"基利定理、基利定理"不对的是？
. o/ a9 z. A- L* ]0 @A、要学会容忍失败
B、失败能让我们更好地认识自己
9 a" C- _7 G" {6 F; dC、每个人都不会不接受失败的存在，没有敢于面对失败的勇气
D、失败并不可怕，重要的是管理好自己的情绪，从中汲取经验，并走向成功
正确资料:
3 x2 I; \" S( f% g
% }& B; }- ], U1 B2 U+ Q$ n
第4题,有关"踢猫效应"说法错误的是？
2 ~8 F1 R4 Q% l" iA、人的不满等消极情绪，总是会沿着等级的强弱向下延伸，从等级最高者到等级最低者，而无处发泄的最弱小者，往往就成为最终的受害者
0 Q& I' e+ r2 e7 PB、我们每个人都不是孤立存在的，都要与他人相处，我想领导者在领导员工的时候同样要顾及到员工的感受
8 k1 s8 E9 {5 S1 vC、我们要正确地疏通自己的消极情绪，当自己情绪不佳，可以对别人大发脾气
. ^( K, U0 F: m7 wD、将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去
正确资料:
0 y+ `( d$ C; Y9 ^3 L) `, U

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,"德西效应"告诉我们工作中真正应追求的是？
A、激情愉悦
0 @/ S4 `& H8 c3 i; M- ZB、薪酬福利
C、权利地位
D、他人评价
' ~8 E1 ?2 e7 a+ D; `2 o. U正确资料:
; z, B/ ~- U3 G  e- M% E1 r" r
2 ^( f, f- w. ?
第6题,目标的量化的指标不包括？
A、时量
B、数量
C、质量
5 {4 `3 J* m" ~( I# a: ND、情绪
正确资料

% p6 F: A: {( V  h' a5 j4 a8 Y& j
: y* `7 ~2 r; ]  R第7题,心理学上将能够感受他人的情感并表现出恰当情绪的能力称之为？
- i* t7 m$ X$ ~/ a* TA、换位思考
+ L8 A1 ^# @$ f5 e) X! ~9 D) JB、同情心
6 |' V/ m* O( X1 vC、同理心
* T2 I' h5 d" D& y: g4 VD、依赖性
正确资料:
1 f( ?* W# F4 F* Y
/ S- y) w2 A" Z- U) \7 G5 J  ^# Q$ T
第8题,关于"蓝柏格定理"的描述的错误的是？
A、在压力状态下，人往往存在一种灰心的心理
! s4 ~* [9 e- J. M! F) vB、适当的压力就是最好的动力
C、压力与动力之间普遍存在着一种倒U形的关系
D、当人内心充满压力时，同时也产生了一种挑战自我、战胜压力的心理
. u' H0 D  U7 z& i  x正确资料:


第9题,关于"古德定律"的描述不正确的是？
A、先揣度，再发言
4 A  W+ J& Z& ~3 mB、语言表达可以绝对
C、把话说到心坎里
* d7 d' v# d- W6 w  o- ]5 vD、保证心口一致，不要言不由衷
正确资料:


  {8 `' {$ `9 n+ Y资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,有关"史密斯论断"的描述不对的是？
2 O+ ~: A8 o" S9 UA、法国人史密斯提出
) G+ P8 \& q0 x* f+ Z+ {4 c7 dB、一件事情经过深思熟虑后，结果却以失败告终，这并不可耻。
& }" l. U8 Y- e  g3 AC、想要获得成功就一定要付出努力，但付出了努力并不代表一定会成功
  G- }6 q' k+ C1 C1 r. V/ JD、面对失败，有人选择了落寞悲伤，有人选择了激流勇进，继续寻找胜利的机会，不同态度决定了他们不同的人生。
) C- X+ E8 e$ M正确资料:
# v" f4 {0 T4 k( r, W6 d" o  A
# {1 J; L1 k% o7 Z
  C9 p+ }( M/ T8 r: [  m: ^第11题,有关"温德定律"说法错误的是？
A、表现自己是人性的唯一需求
B、对于原则问题，我们不能越雷池一步，即使损害大多数人的利益，让大多数人反感
C、能够使用聪明方法的人往往能够聪明地表现自己
D、在做每一件事情前，我们都要考虑再三，自己所使用的方法是否是最好的？是否使用之后会造成大多数人的反感和厌恶？如果是这样我们就要换成另外的方法达成目的。
正确资料:

& v% k) W" K; }# {
6 n/ C2 P, @  {& p2 N资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,目标分解的关键在于？
3 ]. q1 n+ q* a4 kA、确定目标实现过程中每一步的节点
B、将目标描述清晰
0 \0 h6 b- a' P) V* `7 aC、要在明确职业目标的基础上，找到实现目标的途径
" N. [7 _# p4 x6 u7 SD、在目标制定前清楚考虑
  q/ a- H8 I8 ?+ ]/ e正确资料:

% P  J4 B" `3 ~2 U: R
第13题,"马蝇效应"不是说？
* [5 Y0 N3 _2 w1 s+ E7 A' r4 a* C  a9 sA、对手，也是我们进步的动力
B、对手虽然会侵害我们的利益
3 L: ^0 U6 j* O$ fC、对手提供了源源不断的动力和创造思维，让我们能够在工作中突飞猛进
. k, M- q) I: ~) m" h- aD、源于美国前奥巴马林肯的故事
正确资料
( D" B) k: H& ~1 n

6 b9 l% b6 ^* ^' f第14题,本课中目标指？
A、终点定位
: I, U9 r" z0 XB、幻想取得的成就
C、设计的量化的某种状态
" e+ {* w7 L+ FD、对未来方向的思考
, |) f4 _8 {1 C" F% R* ^# l( \正确资料:

' x+ s0 t6 ?1 f% S4 m9 Z
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,将全年工作任务划分至每个月中，这种行为是？
A、目标的分解
4 s( E# q: v5 n6 cB、目标的量化
C、目标的描述
D、目标的时间管控
正确资料:


! E# B& ~: Q  f. x; H! I第16题,不是消除懒惰心理的表现是哪一项？
A、首先能够认识到惰性心理的危害
B、找到惰性行为产生的原因
C、一旦违反，可以不对对自己做出严厉惩罚。
D、为自己制定时间安排表，严格按照安排来行事
" N) `& J& M8 v  U! d正确资料:
' }; {: V2 B4 C6 M5 q5 \
, T( m- G5 ~2 E' V- h& L/ @6 L& @
第17题,行动力不足的原因不包括？
A、惧怕行动造成的结果
B、对工作过程的认知
C、逆反心理
! c5 V; u3 l! UD、适度追求完美
( E- y: p2 n# d  T正确资料
7 |# A* g% z9 ]* F8 f  \
9 Z" o: W$ @+ N. G* ?8 Z) N, j
+ w0 X/ d7 I  Z  l4 O; ~第18题,有关"青蛙效应"说法错误的是？
2 p8 q8 |9 Z% g  d; ^; B8 ?' X2 JA、在职场中，真正的危机并不是突然而来的灾难，而是渐渐逼近的危机
B、最早是美国斯坦福大学做的实验
: {! q, O4 m" @- ?4 G5 \' G8 qC、可口可乐这种危机意识的良好应用，其实原理来自于青蛙效应
D、我们每个人都要有这种意识
2 \/ Q+ z, v+ @+ ?; a+ X# {正确资料:


# m/ M! |1 m; c; I6 S- j! X第19题,关于"试错理论"的描述错误的是？
A、错误和失败就是坏事，我们需要不断成功摈弃失败经验总结
B、历史上许多成功者都是在这样的失败以及错误中成长起来的
C、有些人被错误打败了，倒在了成功的途中，有些人则在错误中迅速成长起来，最终收获成功。
D、失败是成功之母，学习是一个在错误中不断摸索的过程
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,有关"心理摆效应"说法错误的是？
A、人的感情在外界的刺激下，总会呈现出来相同的情绪
B、一个有影响力的人从来都是"不以物喜，不以己悲"的
C、凡事不要太过冲动，不要太被情绪左右，多以平常心来对待问题
, q$ d2 E! j: R0 s! l7 ?D、我们应该注意自己的情绪，不要让情绪掌控自己的行为，也不要处于大喜大悲的极端情绪中，以免造成难以弥补的损失
& E' v/ t' g* {( }2 g/ {正确资料:

/ n& c  {4 w. r( O) K" q- P" m/ }
' N! X% m, Q5 g3 B/ Z6 I$ \第21题,如何建立适量的完成欲，并有效抑制过强完成欲？
A、列好工作计划表
  q. V/ s' S4 B5 s* ~/ Z% S# xB、提高完成欲
C、对照工作计划表，确定哪些工作可以延后
D、自我否定
( ~& n0 Q+ O0 e0 z' v. B7 c/ g1 @正确资料:,B,C


6 l6 A+ q) B- {3 E7 p) f第22题,怎么样成为职场中的意见领袖？
A、与他人习性相似
; f; G6 l& \/ z3 \  i0 c- M; s9 rB、社会地位恰到好处
C、提高自身教育水平
D、赢取他人的信任
E、个性而不失平易近人以及培养创新思维
' F* v$ i2 `8 s6 u: A" n9 R正确资料:,B,C,D,E
3 o: }9 t/ U, Y5 E/ o2 N
6 b# k$ B+ {& P5 m& I: U
7 c& ?3 }0 ?8 A) g' m第23题,投射效应有哪些表现形式？
A、感情投射
B、认知缺少客观性
C、认知偏差
' ^( B+ y0 X( fD、了解他人需求
" j" y9 o* C7 k5 e( V正确资料:,B
, l2 ]6 D/ d  Y8 u

第24题,"晕轮效应"有哪些表现形式？
: S# h# F. s, E7 F/ o5 uA、以点概面
B、妄下断言
9 i: V! B$ q7 k7 _C、绝对化倾向
D、认知偏差
0 p$ k4 A" _- D& G正确资料:,B,C

/ D1 c7 e* P( t
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,让倾听有效的原则有哪些？
A、不要随意打断对方
B、目光要专注
$ P3 _: @4 D' H5 eC、要有回应
D、用心倾听
0 P& u! `' r2 G3 H$ L% p正确资料:,B,C,D
4 w6 z& p  L- c
. v9 J% m9 [1 R0 ~4 A2 Z
第26题,如何避免懒惰心理
( }( v% Z$ Q3 a$ Z/ D9 ~A、认识到惰性心理的危害
B、针对惰性行为找到产生的原因
C、制定时间安排表
D、今日事今日毕
) m$ V& [# D9 x0 i6 f正确资料:,B,C,D

, h2 ?! m5 ?) v, D9 f+ a
- Y* ^4 |2 E: Q. K# O+ k! Q2 x第27题,平等沟通包括哪些方面？
A、不要轻视身边的小人物
" g- g" E6 t% J# Y2 }4 XB、不要在声望、身份高的人身边太过卑微
, @+ k! [8 K- [  zC、面对领导，潜意识里就要觉得领导是对的
" |% P  w; T' `$ XD、面对比自己强的人要趋炎附势
正确资料:,B
: U, B9 V1 h+ X- \+ U" Y

第28题,赫洛克的反馈效应包括哪些方面？
& w1 M4 j1 K9 A6 Q  C9 hA、积极的反馈要好于消极的反馈
4 O# r4 i  u0 N" Z7 `% {% L* b, eB、消极的反馈要远远好于没有反馈
C、无效的反馈
5 N& N* a! ~: E& \4 v$ H( p  X- tD、有效的反馈
5 _: N) z: z+ N2 h6 s0 ?正确资料:,B
2 h) H* F/ t& N9 x- o. h

$ }* q" ^6 W7 I第29题,如何找到最好的方法去解决问题？
A、相信方法总比问题多
# ^( q$ [# s4 D% g" ^# ~B、尽可能多地找到解决问题的方法
C、权衡利弊，最适合的才是最好的
) {& u. V+ d$ \  S% j; U; GD、抓好重点
正确资料:,B,C
6 ]9 z4 C, L$ T
% N5 J* i6 l  y5 j# l$ W2 s8 z
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,行动力不足有哪些原因？
A、惧怕行动造成的结果
B、对工作过程的认知
C、逆反心理
" p1 Q' F5 W/ N) j3 r: pD、过度追求完美
) s  E3 ~! h/ U" X. t9 v正确资料:,B,C,D
) U  o7 a; l) Q3 E9 Q
0 t% s0 j8 z7 R' S
' q; @7 y. h+ u3 N, l) p第31题,在学习过程中除了建立明确的学习目的以外，选择感兴趣的领域或者培养该领域的学习兴趣也是善于学习者常常使用的方法
# [' C! a- @4 b/ W4 v0 n9 IA、错误
6 @! g: F, O, |: MB、正确
正确资料:
% [; U& d* ]5 q& |2 W( a, b1 {
2 C# D9 @# a0 i, r$ `( @
$ U7 z/ Z. |; [/ B% X4 w# `第32题,彰显个性，往往更容易将我们自己推销出去，为成功谋取更多的机会！
A、错误
B、正确
4 u' k) p/ y' q; E- K正确资料:
3 L8 }% n# d. m' v5 y0 u% ^- }; F
3 w5 [, z: u8 g! i* ~
第33题,在职场中，员工需要遵守规则，领导者也该遵守。
A、错误
B、正确
正确资料:
; H/ C, S" X, L7 I

" D. N4 R/ q9 U第34题,大部分人都会采用乐观的方式认识自己的喜好，我们简称其为"积极幻想"。
A、错误
B、正确
. L& m. i) w% |! `" s9 ~正确资料:
" e$ \2 x7 ]+ A  G2 L! R

, e9 K; U& R& }0 O' p; v; x第35题,非语言沟通的要素包括：姿势、手势、面部表情、语调
* O3 ~$ x! J6 \A、错误
4 _5 R2 W: t4 S- v  FB、正确
  H8 Y9 T3 Z: n! p# ~  E/ E+ D正确资料:

* R; b( M- W1 Y7 D8 b
第36题,蓝柏格定理强调所有强度的压力都会产生动力
A、错误
2 `5 j: P; D0 s( @5 @0 u2 DB、正确
' ]! D  I& V6 y. l3 ~- n正确资料:

# ?6 E6 N5 Q+ U: T4 n
  H3 k0 |% X8 c! d. t: \第37题,沉没成本效应："如果人们已为某种商品或劳务支付过成本,那么便会增加该商品或劳务的销售成本"
: e9 \- x: y/ P1 @" L. RA、错误
( x" @0 i0 X; h, s4 Y9 |$ nB、正确
8 K0 G, w' U9 |3 Q- M正确资料:
$ ]4 J& `$ v  Q" A3 i7 k. W

第38题,以外酬动机为倾向的人则不容易被工作中的困难打败
5 X: t# ?* l; xA、错误
& t# `% S8 D0 h1 Z' q7 ^3 j" kB、正确
* |+ R' x# A. M) @- Z& \1 m: A! B正确资料:
  Y% W  B( C) ~/ K0 v, K6 P
+ E( {  x3 `' {) l: y
$ n- d8 k& k7 N( d第39题,过强的完成欲，是一个提高效率的好方法
6 S; o# [( v8 `! zA、错误
B、正确
. l! u2 Y. `* R9 A正确资料:


第40题,非语言沟通的最大目的是他人向自己传达信息背后的情感。
2 }& _6 U+ `& e) oA、错误
B、正确
* c4 h* \* v+ `5 I- J正确资料:

% [, N: A6 t" ?* g8 m- Z# W' d
/ j; ]2 w5 e7 V9 z1 |第41题,目标的量化指标为：时量与数量
5 Z% I) r* B# `; WA、错误
+ g4 N, Q. g; a& V+ w4 E$ g; sB、正确
正确资料:
5 J0 }4 I! ~! M% t5 ~
6 U& B# l3 r, _& |( o7 v
: w" _% {7 K8 ?第42题,对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣
A、错误
B、正确
正确资料:
1 Y% L2 L! t5 n( D  }' X: C

第43题,一个能够轻松捕获知识的人，一定是最努力的人。
3 o  |) }  Q8 n- U' K8 O6 B5 R/ i# dA、错误
B、正确
正确资料:
0 Q$ ~( v# G6 C' m# o- ^

# C( r" g: }" [, m3 I5 K第44题,真正能超越物质回报的工作态度，才是你应该追求的境界，仅仅这种境界就足以使你成为一个有价值的人。
1 ?8 {: v, X% sA、错误
5 R# Q# Z& x* O- A) nB、正确
, }8 o7 t0 k/ E3 ]正确资料:

- H' E' n+ K0 O8 K' g' ~8 Q
第45题,面对一个声望高、地位高的人，要卑微，要趋炎附势
8 z; H/ u! T! Q/ iA、错误
B、正确
2 \! h1 @2 t0 z$ i# c9 d3 w0 z5 Z  R正确资料:
+ S' E( k( J0 l/ k+ e0 d
5 W' R; q6 Z  Q2 K2 F9 d$ U
6 V& _) q+ ~* K8 r0 e( a第46题,创新思维可以取代惯性思维
& w! J% F. K; _9 l# L* W' \) H/ KA、错误
, B9 q- T- }" l0 q& A! `# eB、正确
1 m$ J, L2 f2 [正确资料:
9 s& z# \! |, b& z7 n( G. W

第47题,人们在外在报酬和内在报酬兼得的情况下，不但不会增强他们的工作动机，反而会降低。此时，动机强度会变成两者之差。这种规律就是心理学中著名的"德西效应"。
A、错误
8 P& X& P7 j( P9 D& a1 ZB、正确
3 w7 P- H  ^) y3 a2 w正确资料:

! c3 f) g" O+ Z
第48题,人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的"莱斯托夫效应"。
9 o3 `( m" W; q/ K# [8 uA、错误
8 k3 E7 m) b8 h/ T& [B、正确
正确资料:

6 D# Q% X6 a1 \9 v
% ]+ I1 M0 O7 O7 Y8 l' h第49题,所有的历史，都是关于少数派力量的写照
5 x3 \9 T2 f/ L* pA、错误
B、正确
2 z3 z) n% D% D# C正确资料:
+ V( s- w) _+ f) ^
' ^6 s- K# H( B$ X7 B
  ~3 J6 L% ~# n资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,严格遵守职场规则，服从一切指令！
. G8 m8 @0 _( |1 Z, D) @3 M8 f% v8 QA、错误
& i0 i0 W5 B; R6 r4 ]! [- sB、正确
- ]$ m- ~7 l  ~& @8 u3 X正确资料:
' S+ N8 B7 s& e$ j  V( x  r

( n) P4 D1 l3 U& C, r5 A" C3 p2 k
- i, W3 z8 m7 G5 D5 R* M
: ^$ r4 G7 B" R, s4 ]' N

/ {" L& {9 M; V# t; R7 e, `

/ t# A# K, o( G! T
4 C2 u& {$ i, t, t: Z; H
  w) C3 H. E- I* n9 H9 ^1 H3 g) ?

. \4 }' h* ~" _
, s- M) Z$ H' Y. B3 s% W
( s# H% h3 a, Q; G



% ~0 M- G6 a9 t

  f- I+ U  C; k8 f4 o* |9 b
" _: w0 ^) R$ m4 g6 b3 B. c8 z/ w

* |- g9 e3 B' m; t& j5 a
9 U1 O; k3 h  \  P. B- m1 Q

( D% z+ w- x* _1 j" X7 l" L