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[南开大学]20春学期《营销案例分析》在线作业-1(资料100分)

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发表于 2020-6-13 02:21:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
资料来源:谋学网(www.mouxue.com)-[南开大学]20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《营销案例分析》在线作业. B# f, r! P! a, ]3 P% k: T6 F
试卷总分:100    得分:100/ M) x* g) u8 ]1 ^4 W* [8 }
第1,目标市场营销策略的第三个步骤是()。) r! b5 j8 v6 a; K
A、市场细分- i# k& f( R, `& h% E1 Z
B、目标市场选择
# u' N: _4 _# UC、市场定位
: Y8 Z2 K* j4 ?6 rD、执行和控制2 N0 E) Y% c6 s7 N
正确资料:" v, Q7 ]& f, ?% m
) D6 l! y2 N, `) y" f

  K0 A! l% ?- S第2题,由于()在市场营销中的引入,关系营销才出现。7 d9 g7 ]: X- Z6 H! i" b, c
A、经济效益
$ U" m* V' M, b8 [; H7 A" G. GB、公共关系: v. D- I( d, K  h) n1 x
C、价格机制
, I% N9 V0 B. N. R2 ND、竞争者/ f  D" G' c# I2 Y
正确资料:
% f' i( P5 n+ C* L0 q; o
4 }( E: \" }7 q4 \+ f+ K% h
7 }" f% T2 t8 \6 C第3题,某跨国集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分的依据属于()。
& y  ^) ?2 n: G8 D: f/ TA、地理细分! q9 @" a3 Q9 G& J  J9 a
B、人口细分
3 b6 [# x) d  Y& {, Q! ]1 M+ G' D9 fC、心理细分
  v0 \) Q) {6 N$ m8 AD、行为细分
; G( C) U3 y5 Y; c# g% l正确资料:$ }) t! }/ U4 u& g: u  e; S
1 S3 f+ e, P8 ?- W

+ Z5 |. ^( f: V第4题,企业从各方面赋予产品一定的特色,树立产品鲜明的市场形象,以求在消费者心目中形成一种稳定的认知和特殊的偏爱,这种做法就是()。
# ?* a% N# N. W6 c2 I& m4 K3 pA、市场细分
# T' |/ ?7 b# Y5 q, r& sB、市场定位
1 ?. U" e7 V' w: l4 A* LC、市场选择. r/ T. p1 v8 m, e/ ?' }4 E
D、市场拓展
3 A. B9 j* J  ?4 A/ a: I- E正确资料:- Z8 j7 O' }) l

9 b% ]; X. s# b/ F
7 J/ ?: r) F; q% H- w资料来源:谋学网(www.mouxue.com),在具体方法上,市场定位不包括()。& i& G! }  q0 V" A1 A
A、初次定位
, Y3 Y+ S! N, B7 k, I) r  @" S1 x, SB、合作定位6 |  Y% Z5 t* S5 G
C、对峙定位
8 ]9 W& n. F8 J" b4 i6 BD、回避定位
, [9 s. d7 |5 ~2 R8 o1 F正确资料:
2 s% L) T) O, V% j( L1 D
; Z- C. `: A# T* R- _9 o+ S7 m! o2 v& t: Y! i' Y6 C
第6题,按广告的目标划分,不同类的是()。
% V- z% x% k8 sA、开拓性广告
7 f6 S5 ^) ]3 ?% W: R* cB、服务性广告
2 H( Q. y7 `* ~( T/ I' B- p! U+ ZC、劝导性广告% |. L+ ]) P5 O0 I$ `) Z. u
D、提醒性广告, N2 O, o' k) H. W% T
正确资料:
3 N6 b6 A0 P3 [  D8 e  X; o0 z/ L) z7 `4 K5 P; ^: r
" s* @8 H2 G4 f4 @/ i2 @5 @$ _
第7题,市场营销环境分析常用方法为()。
' D/ g* `. r, V* N5 H  v9 {* w- UA、Strength  b! y% F6 k. j' ]5 {
B、Weakness! o9 y4 K+ G8 k5 g. I! T
C、Opportunity
0 m( U7 F) n# o' R. OD、SWOT
7 T  n& J; _! [7 x正确资料
  t0 \& Y$ ^: j" i& V2 Z% t! }$ f7 N* z# L0 G3 |7 B

, O$ a, A4 V& z* M) j, q第8题,市场信息被称之为()
- k, a! z! X5 E+ dA、第四资源
# V% O+ A7 q) E- o5 ^, v0 lB、第五资源
" v& u( i7 z0 f5 t0 M5 N9 Z" vC、第六资源
6 B) A9 Z. z6 W" I& R4 bD、第七资源: a+ q3 _' R; B
正确资料:
! E; i& Q0 K5 Q% S+ f: F4 r- r
0 H  k  J: Q+ d+ x
第9题,()是20世纪70年代由美国学者阿尔赖斯提出的一个重要营销学概念。4 G3 f% S  `& O( \( w5 @, b" L
A、市场定位% ]3 F- r; q' M7 D6 L* j; j/ F- L
B、市场分析$ ^* X6 W( Y4 i/ T
C、产品策略; q4 g* x* U) }- K0 s( ~1 b) n
D、STP战略3 S: U  ]6 P; |; \! E2 u9 ~$ C
正确资料:
5 P3 R: C7 j# w$ S
& S  }1 M9 N3 F; w' S
  L/ U) V+ ]6 [& ~9 U% f& I$ K0 l6 Z资料来源:谋学网(www.mouxue.com),下列各项中,不属于企业微观环境的是()
5 x1 f- d, Q9 n( F6 A& v) XA、供应商
# W1 t& Z% h- W0 A8 iB、顾客
7 A0 o, o' k3 yC、企业本身
$ I9 w. L( A% Y8 |. Y) L! |D、政治法律
: x& N0 r7 s( i  G' a正确资料- A" c2 a7 f' f
2 i# g. ~+ `  N$ m) \3 _

9 \7 C4 R+ f) }$ L) C0 l& ~# D第11题,产品组合的()是指产品线中每一产品所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少。* o/ a* }( h/ z
A、宽度7 I) X/ [2 B; F4 M
B、长度" @9 S2 J5 f" R; k
C、关联度
6 _9 D+ i+ o. @  Q4 N: M+ p; O0 k2 rD、深度
$ V$ h6 M! H# F正确资料
0 V3 ?! I8 \$ A. u& H0 o, B# K* ]9 a" E2 n2 y% `9 Q% M
5 U! U  @: i4 X& V3 t8 H# ~7 Q
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用()促销方式。4 H6 S0 a% y" Q* z, x1 b
A、广告
) P7 [0 \1 j  @0 b' W  h8 \6 vB、人员推销
( u7 L; A$ V6 R: |C、价格折扣1 s5 C" N- h, J* g
D、营业推广
& Q$ U+ G, e5 M. I; e8 p* l. r正确资料:6 `' f- U6 `* T' }# b$ B* K0 d* v

, D- G0 [7 o( @5 {) N0 i% a+ b( I2 e; Y0 ~+ e1 W+ k" r+ @
第13题,"在家购物"的不断发展,主要是由于 ()。# K7 i, }7 \- Q  d5 R
A、科学技术的发展
) p- S* {3 t  N9 O+ m+ i7 VB、政治和法律环境的改善
# V# e; C" {, f. N# uC、经济发展水平的提高3 B- S* ]+ Z/ n$ Q5 r" x
D、人口环境的变化
# d. p# O9 h& d9 D9 c正确资料:3 M* Z, z, L) ^( ^
5 j- ^; X+ c2 C6 L
7 ^( q! f) d2 {/ Y6 |; J9 Y6 z
第14题,市场调研的内容通常不包括()。
# p5 k' R7 [$ j: c3 l5 ]4 tA、顾客需求
  }7 f3 W$ o2 b  X4 |$ _B、营销环境
6 M1 B0 Y; d  F- n; wC、价格
, `$ z+ ^  E+ g# e' [4 J7 qD、营销策略
( ]8 l. n1 }- ?0 h正确资料:
* _3 Q" z  i! y% V9 T; A
8 o5 f5 P9 M9 A+ x5 s1 s5 o, |' D/ A% v2 E: e( J3 i
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),按广告的内容划分,不同类的是()。$ k. G) p' v. a
A、提醒广告
' X+ H, v/ g$ d+ J* [/ W2 {# F5 RB、产品广告( k  K/ b# ^8 B/ q2 ]) O, h1 M
C、企业广告& _' _- j+ v1 `! L
D、服务广告
, A& V( t& |8 g0 f. s正确资料:
4 S  P, u! |) J( Z" G/ p# b' Z: M* b3 {* q  e  X1 v. E% r4 w

3 ?: s: y' e3 V第16题,品牌虽有6个层次的含义,但品牌最持久的含义不包括()。
# \' i0 ]2 X4 G; aA、价值
- p- |* v( w* c6 c4 [B、文化
) {8 x: y  D+ R" u  s" ~C、个性; f! J4 P) l* B
D、利益
3 D/ ?0 w: j7 v正确资料) h' O! ~1 O9 ?8 o# T
+ k+ n8 V2 H( D: N1 `% M/ ]
6 o  c; H: k2 r$ ~: }
第17题,()由以下产业所组成:农业、林业、水产业;制造业;建筑业;通讯业;公用事业;银行业、金融业和保险业;服务业等。( M/ J0 s1 G3 Y5 \% H; F
A、政府市场4 [% P/ i/ n7 y- g' w
B、转卖者市场
( e0 R& J6 _% H# Z+ ]% E7 d7 W6 V0 dC、生产者市场
+ z5 t* v; Y# rD、消费者市场
$ x/ v; X8 j' T6 C2 m2 Z& i正确资料:
% w+ b# Q; R  K; q) q. Q4 ~- k
: {6 N; u& E8 f* C2 ~7 d, Z, F6 h6 U: P
第18题,对()的研究,是对整个市场研究的基础和核心。
- @) I5 V0 K. mA、产业市场
3 ?3 ?- b( e4 z% K7 ~4 EB、消费者市场
% |. ]# |5 H) L8 M, GC、中间商市场
( Z( [0 X5 [. KD、政府市场
- p4 x$ Z$ W% l: \. v3 ?正确资料:6 S# B# u! y  q' k) s

0 F" f1 o2 f7 k, }- {$ v# w) c6 M6 i7 t9 d8 s* M
第19题,当产品市场需求弹性较大且在成本方面有一定优势时,企业便具备了()的可能性。
' h' Y# {+ k5 y* WA、渗透定价
" G8 ?* `" ]+ f7 b3 yB、撇脂定价3 V" b6 J2 S9 y" m8 y3 [( d
C、声望定价9 `7 }5 {4 k/ e, n2 T2 g# e4 Z
D、招徕定价
4 O5 y6 w7 V. k6 d5 ]( F正确资料:
# H& v# g' F' W, X! ^: `
/ k* ]$ `# _$ X$ _, @+ ?7 s0 o; O" n% u) b# y7 e; O
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),各种保护消费者权益组织、环境保护组织及其他群众团体等构成()。3 L" c+ t% E) e
A、一般公众
& R. v% p! ~- h0 eB、社团公众
5 s' \# Y4 V+ {C、社区公众8 U4 z0 a: h5 V. }; `1 s, E" u
D、媒体公众
: b! O0 j' b1 p4 a  f$ C% j2 P+ s% t正确资料:. X/ `7 V; ], g1 d3 E

- y6 k# d; y* d) [; J2 J5 c9 ~( v8 d1 f" o& P' H) n
第21题,以下属于公共关系危机处理的基本程序的是)。- F. V/ b& O  a7 Z: ^
A、表明公司态度和行为
, I- n2 I+ H2 l* SB、分析情况
; h" |6 ?8 v) I7 ~5 TC、采取对策
% C6 t) c2 g6 E: Y& o2 s! dD、召0 {5 v# C. Y; l2 a; m
开新闻发布会( G" ^/ C2 b, g) N5 A: S+ M
E、认真处理善后工作
) T% K0 v9 _" C& m+ X/ P正确资料:,B,C,D2 u& c6 ]3 N/ b$ B
8 j& V0 S$ N. i7 [$ Y# X7 l" L% z/ F
& k. x4 k2 _7 N- M
第22题,分销渠道的宽度结构大致有下列类型()。; }- J6 W1 X: y2 v: a1 @
A、密集型分销渠道
0 b) F: T% Y- S2 O3 V# s: t/ fB、间接渠道
5 u; k3 K# ^$ lC、选择性分销渠道8 T6 |, H3 }- s  Y& A/ h
D、独家分销渠道3 B+ @1 {1 P1 L0 V
正确资料:,C,D! z; V, G# W% x* l9 X) L: w

: X( ?1 t9 k& j7 `% X2 z
$ Q* Q9 z$ m) c) [5 D2 V( Q8 u第23题,下列对于组织市场的有关论述正确的是()。
7 B$ f7 X9 l0 m  VA、组织市场和消费者市场比较,生产者市场上购买者的数量较多,规模较大7 _) Q, }: j, X1 z5 E8 Q% a/ J
B、组织市场上的购买者往往集中在少数地区( n- Z  }% P5 W: g' n7 g- n
C、组织市场的需求是派生需求# p3 |5 q1 R; O% W
D、组织市场的需求波动小
* Y* a6 a5 v# A  d0 H7 ~正确资料:,C. W; ^& c1 P6 e& V, ]5 |8 E3 o
1 i! p  n, A# s  x) a* P; J
5 S+ }2 B; L4 w1 m
第24题,用"4C"策略取代传统的"4P"策略,"4C"策略指的是()。
5 C. ~2 W7 K" K! XA、沟通
" g" o3 ~: p2 j! K, bB、便利
, C% S1 F' |# h+ _# t' M$ A5 Q" a$ IC、消费者
7 s: M  e8 w; Y  YD、成本% ]- s% t3 S% X3 Y9 s  e
正确资料:,B,C,D( S5 }7 N6 z3 H  ^% S5 P

3 }$ t, u# i$ O  E
8 O( ]- x; o; z" U6 W资料来源:谋学网(www.mouxue.com),品牌策略是增强企业产品市场竞争力的重要策略之一,可供选择的品牌策略主要有()。5 t& v$ q; n7 S/ R8 ^
A、使用制造商的品牌5 H; Z) O: K0 }6 f. \% K. O% l
B、品牌策略1 K; g* }9 h5 \' g
C、使用经销商的品牌
8 f- Z/ C4 s8 [4 I4 wD、制造商品牌和经销商品牌混合使用
" N8 i5 P5 S' p5 ^正确资料:,C,D
: n0 g) E; L: U4 U: r. F4 }- O6 h8 w1 u* K) d
' \/ e2 K, b: \: L" U/ Z
第26题,消费者市场的主要特点有()。
9 t6 B, h) W! S) e( W6 LA、分散性, }- ?# e% d8 }+ T, [; g1 [* V
B、伸缩性4 q# w6 B; q/ F8 f; R  G! ~% U+ S
C、高弹性' p' r) R! R5 R1 s6 I/ g0 ]6 u
D、发展性) \  j" K  V0 i5 X; q- H2 `( n7 C
正确资料:,B,C,D& d1 m9 H1 w# h$ f% {

, v8 V) z! J! f; i1 r! G, M8 @* m3 @* x
第27题,价格策略,主要包括()等内容。1 ~- x' D% F1 [+ m, G8 F# L
A、新产品的定价3 y& Q" B8 Q. b" i8 I4 H, F+ |
B、老产品的调价
3 _& [5 M! J& S6 BC、支付条款
  q' q+ H2 }, k2 I" g# [D、货款支付方式的确定
! W( ~- T, b6 P  i正确资料:,B,D
0 L$ H! Z+ I; e# u
+ l9 \$ k9 k. ]" ~
, @: Y6 T6 _# m第28题,一般竞争战略,迈克尔·波特提出了三种形式为()6 ~% J& L3 d( w: F% {/ }6 j
A、低成本战略
; g' t7 m! j9 b8 v2 vB、差异化战略  ^/ E! m! N2 Q, `# Z) j6 ^& W
C、多元化战略8 B5 q+ q2 O0 m. t
D、目标积聚战略* F. @: \" {7 f. \0 h/ a
正确资料:,B,D% T1 Q. E% D+ V8 |0 X/ }" i1 H

5 K" v3 a  W9 y2 r4 V$ W+ p+ o
5 l; c% V# A5 Q" {6 P2 }第29题,公共危机处理的原则有()
. |* s/ j0 f9 s" U% bA、快速反应原则
! ^% R" F  W" \/ d: oB、实事求是原则
  g$ w- F( I4 [) N/ GC、人文关怀原则
' }) F  L) @7 J3 q7 R4 h* E5 eD、主动通报原则; K& ~. n% e/ c& j# E& B/ D
正确资料:,B,C,D4 w6 E4 r& m7 _$ V: P. a- ]+ M
# H4 N: \0 Q3 J% V5 x" \6 q2 q0 N
1 ~6 @- \( e3 n' B: e
资料来源:谋学网(www.mouxue.com),市场定位的作用有3 l4 [0 ?+ J, t
()。5 `. z3 V! P5 ~  k% H
A、定价8 z, U- c+ s! n7 x% N9 M4 g
B、为本企业产品塑造鲜明个性
' b: O7 o! S2 u/ xC、将其形象生动地传递给顾客
3 \( \3 R5 h( N# ^, t2 gD、求得顾客认同
% l' ~& H- b3 j3 u( }( S正确资料:,C,D
* E5 U8 Q. ^# r0 V5 |! g4 D- C( O+ q/ _3 Y: w- F2 q6 o
( C' {. `5 d; a% P$ k2 R
第31题,消费者市场又称消费品市场或终极市场
8 _* U$ o  S$ N. I3 w; hA、错误" P( N  F" o( h6 @4 _  `
B、正确, |- k- c& n2 V" H9 `2 p9 l
正确资料:# _0 z% B/ N+ N/ e( h8 X: y
4 s3 Z* u' ~2 s$ P- b0 j0 u

) O6 g, s+ q  B' p+ N第32题,交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客。( D8 p( z( y2 N. L' J2 [
T、对1 S1 U, T' d$ J' F1 y( C' Z) z
F、错
5 K' ^. V4 L  Q5 e& Y* j更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)( l- [, ~- v/ p; U% ^

2 e8 A+ z7 }) N/ X$ Z
; z8 C6 o. M2 V! [第33题,新产品不包括仿制型新产品。6 b  t# s4 t# V4 l
T、对
/ w5 F; t: b1 V! Y! Q6 m9 fF、错
  \: g: U  R2 o4 m; j# I( p) G; G正确资料:F2 _) }" L( Y2 P# D' n- l# E

: A+ n" q  W" q# S
9 ~9 o8 ?7 m4 X: i. M! Y# ~! _, ?第34题,美国公共关系协会提出如果可能,使形势得到控制,首先要保护财产,分析形势,判断其新闻价值。4 B* H+ _" H! M/ }! ~7 H* O3 J
T、对! r" E* o, g7 a) M
F、错
, B) {, }# X  {: O正确资料:F
/ x* w, ?  c) I+ L% M6 z) X$ N% @1 L  z6 @
! u4 A2 C1 J% r3 X) v
第35题,品牌的根本目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者) v  P2 y+ }# a$ N. w/ ]( l
A、错误6 m0 b7 H( N& X0 f8 s) b
B、正确5 d2 r! C, |1 @: ^4 V' V( V
正确资料:
* `$ T& |1 g9 w0 ?& \
* ]4 e+ W6 |9 f$ E9 b! V0 [  I' l
% d6 q5 P; r) b第36题,产品分销渠道是指将产品从制造者手中转至各中间商手中的通道
; Q& \, P. W' l% l( C& A: ~A、错误3 R6 |7 Z# E" t3 a+ g
B、正确
0 c" G" n6 j- {' d) u正确资料:4 H& S. \9 \  I+ i7 u3 v
, B9 u& g. B/ }0 S
# G. ^4 x& O5 L& A2 O( X) k
第37题,事件营销是企业抓住社会上的热点事件,巧妙地策划出某一话题或事件,使人们的注意力由关注热点事件转移到关注企业的方向上来,是企业进行自我展示的一种营销策略。
: p8 j2 X5 Z! V  e4 k7 Z* |T、对
( u) F6 g8 y6 V/ ]F、错. D* G; D$ f! [% d
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" _8 O8 n* [1 |5 l/ X  ^% ^& _5 ~2 S- [3 f: _0 [
7 \- B9 r9 u" Q) D, E
第38题,交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。+ \2 G7 [3 a, a  D; \+ _& S" L
T、对
# ]/ M+ z1 `7 BF、错
4 Y7 b$ U7 w3 V% H更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)7 e# |! l% H; \

6 C3 {2 `! y3 v2 z' n, ~0 }9 e: D" y; y! {
第39题,网络营销相对于传统营销有极强的互动性。: E( l6 r4 U7 c( y( V& |0 C
T、对
8 n# R/ E. Z$ K9 c' ]F、错( {1 h6 p$ G/ g, r) f6 k
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2 o; D2 {" t$ R: K2 X
, u6 ^: \: M% j; Z第40题,产业市场的需求与价格之间的弹性较大。
+ c! k2 W5 u% P9 E5 nT、对
1 V$ Q% G3 o' l8 E/ _F、错- X) w' h, l7 z( L' r2 O$ v4 X
正确资料:F
2 L. |/ C5 R$ N9 n% k. U& F% F
4 j, Z) Y0 d+ m$ g5 a2 k. F. w) ^( F( O! Y5 U
第41题,从某种意义上说,服务质量的竞争仍然是一种价格竞争。: x# Z& m1 z9 d* }$ ~
T、对
; s2 g. U( W% ]F、错4 F! i9 r- K2 A& }& J
更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)# f0 \. ~9 S% N% m% c- [" B9 [+ i

4 }$ l2 l  ?2 P: z! H6 b/ U, z, y# v" @
第42题,广告促销设计包含5个步骤。) d+ U/ D2 [! f- l
T、对
, g) U4 m6 ]+ P6 i7 mF、错
; v0 ?! k7 R0 u1 F正确资料:F
0 C: b/ v" z1 R, o, R& C
& v/ g; i: m2 ]+ a# O3 W+ s& Q9 z7 b( D& Y7 B
第43题,目标市场定位的有效手段是努力创造并宣传与竞争对手的差异,而且这种差异对顾客来说是有价值的,对企业来说也是可实现的。
4 m7 A' [% A  [4 y4 cT、对7 W6 N, M9 T( E. B9 u
F、错
; \0 O- ]$ X* ^0 c. ^更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com); T- G, g0 o; E) G* Y" x
, y# y! ?$ p; S4 j' p+ G5 a- E

3 D: Y8 K$ l# X6 b) A) h第44题,组织市场由3部分组成:产业市场、中间商市场和政府市场。
# ^9 K- I0 j4 u; M/ oT、对/ S4 l, ~6 U2 I7 d) i
F、错8 Q" a0 H' z% Q: m/ a" H' t
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2 b! e, I* }* z! Z
4 b; e7 g" h2 ^" H- n% ]* @, n  Y  q+ ~( _: `
第45题,营销推广的目的在于提高产品价格。
* D# x( @- ^$ s% M" a1 R" N% P' p+ g) pA、错误' N0 [1 Z. f* l
B、正确
; W. Z" ~& S6 K5 M正确资料:6 E4 F/ L; a( e) X( b8 M) I6 v& _
$ M; i  o: K1 ~
0 V2 F( o" o/ C0 ?
第46题,营业推广的目的在于,通过更多形式的手段加大产品的销售力度,提高销售业绩和占有更广的市场份额。
( B8 x( b& D7 H6 V9 ^T、对
0 W" w9 i) }: z% b0 rF、错: H6 i9 G. y4 y1 _% k
更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)5 p9 c3 }% K1 v# Y" |

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6 Q( l  b# d7 f第49题,广告可以适当贬低其他生产经营者的商品或者服务。
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