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[东北大学]20春学期《管理学原理X》在线平时作业123(参考资料)

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发表于 2020-6-13 10:25:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
20春学期《管理学原理X》在线平时作业1
) G+ U  X5 H' H8 n* m5 ~# @试卷总分:100  得分:100. z  j% y! c/ J) @
一、单选 (共 20 道试题,共 60 分)
9 W( |# D/ Q8 \/ F1.关于奖金的说法不正确的是( ). }8 T# ^& N( f9 A1 x- l
A.奖金的名目应尽量多,以最大地提高职工积极性
3 u4 A1 ?' B3 \, B) Q2 {: g; MB.奖金的数额不宜过小,以提高奖励的效价
. K$ Z  M7 Y7 MC.奖金取得的条件不宜过严或过宽,以保证必要的期望值  s& g" T* W( K! _* t
D.奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益
  l9 k1 H8 G0 _$ e
% t. @8 _: y: J7 v2 y- h: Z# g
6 N  {( a$ m8 Y3 b9 {2.不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作,他们在组织的职权等级链上的职位是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。那么,秘书拥有的是什么权力?( )
" \  O, H' J' v8 yA.合法权利) i! ^2 ~! j7 i$ i" b
B.个人影响权力
0 U8 F9 N$ O; N3 E/ xC.强制权力
" g6 z  z2 R( qD.没有任何权力,只是比一般人更有计划接近领导* C& Y$ C& l# y! p" j9 }

* W/ B! [, ?: O/ g: \( K% S3 f
- X% h+ B. \" y) J) x) f  a* ]/ J3.保本产量是()和()的交点所对应的产量5 N  H+ E9 m' Q9 K0 K0 i2 n
A.总固定成本曲线,总成本曲线
, c% O8 W, Q! [7 A, ~3 mB.总收入曲线,总成本曲线
3 {+ C, d' V) B9 t* v! iC.总固定成本曲线,总收入曲线
6 C4 A* D# x) FD.总变动成本,总收入曲线
7 y$ I7 W! _- V : t* v0 Y$ ?1 h8 S: U' N, G' M) E

- f) j5 R0 z# }, s7 T* i7 k4.关于组织文化说法正确的是( )
1 j0 ~' d8 l5 ^5 w$ lA.变化较慢,一旦形成便日趋加强- W  ?  }( S. t) e0 {
B.变化较快,随时补充新的内容8 d' U3 R+ \$ L& |; B
C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容% a- X* i6 p# F
D.变化较快,特别企业管理人员变更时" S9 O4 J# I2 K
& s; t; S: L+ \: S3 o' F

3 H7 f$ F  h: G/ D* E" a+ b5.文化的特征不包括( )8 U, C- L1 o, L$ H* U
A.民族性& |: x! v, k9 F4 I; c1 i" N1 R
B.多样性
* R7 f" [5 y" c, k6 i0 [+ Z6 QC.整体性0 @$ F( ]( H. I# w5 v  k
D.绝对性
: I2 `) ~! v$ o& q, c8 Q" @
2 f( C4 {1 k, j6 G3 x# U. o" E5 `0 ^
6.接受()的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资/ r0 W) }( x% Y$ P! p
A.功利观% y  C1 V$ {( t8 x6 n
B.权力观
# A+ o2 f0 x4 b, P' T: ^C.公平理论伦理观& k0 X7 a' ^. v* b4 A2 p7 D
D.综合社会契约理论观# X2 L. j8 s" s6 b

" }  i) f; ]5 Q2 Y, l) p7 R4 J: D. q& n
, O9 I+ j9 b8 V' j$ [* p7.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()' L9 s% y, |- n: Y% W1 d/ }
A.目标效价的高低是激励是否有效的关键
- P, z% }. f3 mB.期望概率的高低是激励是否有效的关键/ D$ G6 \. C$ o% u% n- F1 J
C.存在着负效价,应引起领导者的注意
+ k6 `, g0 y, U- YD.应把目标效价和期望概率进行优化组合( U8 @; ~! C' K5 K' e* P
% o, Q; B& ^0 h6 b1 U

" P3 v) g% f( a8.当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用的策略是()2 m) Z0 T3 j' l4 m6 O+ A
A.回避
' }7 L7 l; f+ jB.妥协. d, V! c; `9 f1 ^! [' r5 r# `
C.强制
" d# k6 Q, b* a/ `7 HD.合作
& H* P4 o  k, o( N. l " u% z3 C; B  J6 |& F) |2 i
9 ~4 _$ r8 c# R$ M1 `3 }
9.采取工作轮换的方式来培养管理人员,起最大的优势是有助于( )
/ `8 A" l9 P5 v4 @1 R5 r) k, D8 g$ VA.提高受训者的业务专精能力0 `# H2 r3 q! [- R2 E
B.减轻上级领导的工作压力( V% P- T, i# b& E* u0 Y
C.增强受训者的综合管理能力
# E6 m& A/ p3 tD.考察受训者的高层管理能力( Q6 g2 S( ^& G, b
4 M$ `- V  ?3 i6 H9 \; G1 u' |

) d8 ?3 E+ k" l1 C# b$ z* ^10.企业管理者对待非正式组织的态度应该是( )
. }/ X  o1 V+ M+ D+ M9 ]A.设法消除2 H2 f" }! h& H+ R
B.严加管理; ?) X9 F" l8 C3 a
C.善加引导
) Z. w8 q# p( F" KD.积极鼓励
6 @( e/ v5 d) x9 \$ R; c( {
& J% v, y5 ]0 o7 h2 ?  G; V; g4 T
8 T# m! l( P1 ?( a: X. v11.影响管理伦理的主要因素中,最不应该包括的是( )* w: Y  @# S% q. Q; \( `( F7 d
A.当地所实行的经济制度, f: B1 Z; t+ _) @; _: O1 d, e# e8 l
B.伦理道德的发展阶段
$ u( o5 q6 D; P5 E7 FC.行为本身所涉及伦理问题的严重程度" c$ {# g0 v' Q. j
D.组织文化的内容和强度3 K( B6 N) s8 R
0 u, }$ ~) {. F( l
0 r' b% ^) ?6 F; f% N
12.对于所有层次管理的重要性大体相同的是( )% `$ j& A3 r# }7 H" D6 S+ ~0 X3 z
A.技术技能( B! Z- Q5 f8 n, i
B.人际技能& k" n9 W$ L- z8 J) i
C.概念技能! W/ `, G4 M: c. a8 T. L
D.决策技能
  U& r; `2 T, r1 H- k0 Y( B; o 9 Q3 R) v' {3 W' W4 d; y2 l9 M
2 _" |2 t- T  m1 g; g$ n2 J
13.如果一个人做周围人所期望的事,他处于道德发展的_______阶段
) @, d! w* l, o% U0 o$ AA.前惯例
6 W! d7 U# g1 M. O7 EB.惯例
8 X7 w& B6 m) A7 D8 k" fC.原则) p3 \0 _, J1 T
D.强化
9 P2 B1 B- S1 f% C. |( w
. E# Q: G7 }3 P2 ~. |
( Z- C4 x. X* V; q; P$ B14.对于基层管理而言,最终要的是( )
& [8 R2 Q4 M- l' M# u6 I2 B% p3 fA.技术技能
# j/ {* e# @# v  o* k5 SB.人际技能
  j# ~& \6 @) `C.概念技能
/ q3 g$ m$ l' K; [; p* c7 v$ fD.决策技能) d. X( B$ a# N8 n5 [
/ o1 X( G* w8 K: r6 |) y8 a
3 @: E1 J4 v$ I! L
15.组织精神( )
) |1 ~7 O8 |" U4 g5 q- q$ s/ ^A.一般是在组织的发展历程中自发形成的
$ q% p$ W5 a, A8 sB.其表述必须详细具体,保证每个人都能充分理解
. v% I# _$ X- z" ^* J" A3 n; dC.折射出一个组织的整体素质和精神风格6 s0 q+ W0 Z$ h; U1 R  P1 {5 e' I
D.是组织文化的核心
( F. ?# f9 M, U6 j! N4 N
4 i" m  p/ t( g( |5 W+ z
6 V" Q. r7 [6 _# D  S7 u16.如果借助金字塔对管理决策或控制进行分类,则位于塔底的是()控制,位于塔中部的是()控制,位于塔尖的是()控制
8 a  m! j1 O5 LA.业务或操作,战术,战略计划和控制
8 o* y& c# I. \% E. UB.战术,战略计划和控制,业务或操作. ]$ P. P% }7 r' a! a
C.战略计划和控制,业务或操作,战术" ^4 i( L; K, \
D.业务或操作,战略计划和控制,战术
- ?9 [, J1 C1 _7 `) N * [7 ]2 H/ J8 x9 k8 i

8 j6 Q$ d/ r$ K5 U4 k4 e1 s17.企业管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准的是( )$ \( B5 [. w% _  {
A.管理的欲望7 Q( M' N& V8 Z" ]$ c
B.冒险的精神
/ v( l* p9 N( v: U% [- R0 jC.强健的体魄
3 S4 f5 }! ?; Z; F; j% \D.沟通的技巧/ E- X' e+ H- [3 |) F
, g7 }/ k5 Z9 D" B  a+ y
1 m& j- S3 [% m
18.梅奥通过霍桑试验得出,人是( )4 v, F7 Q  m- j: S1 l9 a6 _+ S
A.经纪人
* V4 K7 G! r$ qB.社会人; D0 z* y8 ?) p1 x. A
C.理性人
1 i- v* I6 z* uD.复杂人
, a* \$ w7 F3 X: } * i% D3 T1 r; V5 w0 b
9 U% ~; d. S( |8 c
19.内部招聘的最主要缺点是( )* W0 I' r! W- b
A.引起同事不满
: |, ~2 i. L. B- @$ s8 Z0 e4 p" ~B.有历史包袱,不能迅速展开工作
; K/ j% [* Y7 p, |& f( C0 q, w: sC.要花很长时间重新了解企业状况1 y( T, c5 B: Z0 D$ u
D.知识水平可能不够高
8 _) R4 o. X6 m1 d% @3 J. @
" y* \; W% Z- I/ B. B/ k/ S0 _: e# C
20.职责和权利、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,()是三角形的三边,它们是相等的。
- C; u7 O$ e! l  t# [6 jA.权利、利益、能力
2 R, S% w' t& yB.职责、权限、利益
! T& C& P6 g" c% S7 sC.职责、权限、能力
5 M9 u5 c/ N8 ?" B* aD.职责、利益、能力- U8 |8 m. n) f0 D# q9 q" N' `3 `% A
( @- y  Q8 B. n/ @+ Y& k
2 h4 e  M4 Z& K8 F1 C0 z9 D
二、多选题 (共 5 道试题,共 15 分)+ ^  Z# I1 Q2 c' \7 j
21.行业内现有竞争对手分析,包括( )
$ Q" @" y) B3 x- [A.竞争对手基本情况研究
, p: s; U* Y4 A1 r) x: t- kB.主要竞争对手研究, @0 ?/ `  z7 Y3 X
C.主要竞争对手的发展动向研究
" H- E* n% Y9 I! `D.次要竞争对手研究
# _! ~! z3 ^4 z) K# @6 B0 Q9 b BCD
5 {0 _5 b; M" A& H( @1 y  }: J: U) j: i" z! ~$ l
22.战略性计划的显著特点是( )
$ {2 ?8 F: \% n' c3 v. QA.客观性
0 U: k# Y" q: G3 `+ CB.可行性. N0 H. ]- x3 j* v' \3 E# r' W. ?
C.长期性3 Z7 J+ d% m, }8 Y/ A4 c# \0 t
D.整体性" h; @9 Y: [; m5 ~$ o3 g9 m. O! K
D
! F0 W7 M; K8 R9 R# r2 F; x
) E" @! Q- M  t+ K3 x& i# L% M23.下列属于非例行活动的是()
0 `' `3 [2 @! m- k  @A.新产品的研发
% y1 \6 Y- f1 N. ~+ W0 l! m% B6 ?B.品种结构的调整% R$ L2 ^, g7 s8 @' W2 d4 t' p
C.工资制度的改革
, L# C, d- V% v0 A7 @" I' fD.生产规模的扩大" H3 M! F" r3 X: P2 K2 e* W8 n3 H
BCD
* ^# O/ \; H! ^4 l9 b% k
) p  y, ^& g0 T5 \24.有效信息的特征有( )$ T$ }( G$ S! b
A.高质量
' b6 S! t- H5 ^4 W9 F- a+ jB.完全' u) G+ G+ \5 w7 d: V/ D+ O
C.及时5 L! Y! k6 V! d" K: T) G9 U+ l
D.相关性' B( H$ ]$ A0 l1 z3 r
BCD
. [( S; p  y) X1 O  C  p/ ?1 S
1 w3 S$ P: O0 ?* p( W25.企业的基本活动包括( )
" a# K, \3 i  U% ]A.内部和外部后勤
9 A) R, b) f; \4 k& U' P( K! sB.生产作业! ?& R' ^* u. \- I( c2 a
C.市场营销和销售$ T1 }% ]: ]( M# m: V
D.服务
  v8 c8 g/ e; ~: U BCD. A* I3 @, J+ k3 F

& M9 b1 `  Y! H% `1 o, x/ W) w7 h三、资料来源:谋学网(www.mouxue.com) (共 5 道试题,共 25 分)
& S8 W* [4 {0 m- O, w( g/ l( s$ p# B$ v26.信息系统包括五个基本要素:输入、存储、输出、反馈、控制。# P" C2 B+ e/ {7 C. ]' `8 Z; x
资料:错误  J1 y- d) c4 t5 z+ n& s  w) x
+ x1 Z& a1 @7 \  j/ v
27.从环境因素的可控程度看,可以把决策分为确定型决策和不确定型决策。
1 L# N. |( `6 Z; _* ~资料:错误. P) V1 r9 b' C; l% X- q  ]6 H

) r; K* Z5 {3 \' \+ \28.面向未来和总结过去是计划的两大显著特点。
+ e9 W# I& Q( n! {5 M& S资料:错误
0 K$ C2 v% g- Q6 s
# L9 ]0 m( `* L* z29.政策指导矩阵从市场占有率和相对竞争地位来分析企业各个经营单位的现状和特征。& e" ^; m0 g! m: D
资料:错误
6 q& N% v1 ^: F, q3 @1 n
( @( T: E$ w+ `8 V! T  z' C30.系统综合性原理包括的含义,一方面是系统目标的多样性和综合性,另一方面是系统任务的多样性和综合性。
6 F$ ]- v4 X- N3 L: j) L7 [资料:错误
: I7 u0 x# _; {7 F+ W! N7 D" v! `2 x; w$ K$ q3 u/ v& n" g
4 u. L3 c6 o) E8 |
( o/ y4 q& Y# {$ N' G" S; C

/ a7 U/ T! h& z" A' B- o, F8 ?! ]3 E6 y4 t! E

+ B4 t7 j& ^5 j6 o7 ~1 k: W! W8 I6 @" B6 k- h

3 J; |  t# p: q) A6 Z" [& {
( N6 H* B4 \6 }% r% H' i1 K9 W* q! y- M( S4 P  l. i

! B& d5 k5 X# ?/ G+ d( ~7 X
+ C3 k9 [  U* M) K, v. W) ^# X1 s4 h4 b& C1 r1 p

1 z+ p6 s- V) o$ n6 S1 n$ P( {" B# P% E9 P
20春学期《管理学原理X》在线平时作业2
8 h( c. C4 `8 w) E8 B试卷总分:100  得分:100
' q: Q* j' K( L1 c& Z一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)
. _7 ]: t# O. X1.如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是( )
/ n& T8 y; Z, [A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔% ]( x0 W% R$ n6 i0 K% B, P) @( Q6 e
B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们发出警告,不要再搞小团体4 F$ Y- G/ D% N. U
C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其不闻不问
& b2 {' Q4 {: D  p' }3 SD.正视小团体的客观存在,允许乃至鼓励小团体的存在,对其行为加以积极引导
8 x( ~( t5 s+ t3 ~4 l5 I4 c
, E  e% f3 ?! d4 k" ]9 U2 i7 ]& ]" B( \/ V% ~
2.某企业采用直线制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设置副职。这时,厂长的管理幅度为()  l, W# ^1 ]0 D( a2 Y/ O" y; e
A.4# ]* u  X9 v3 @# z. H& N- S3 n* o0 x
B.7* r9 I& f/ G6 n3 }2 i
C.22
1 }- E4 a' L9 ^, x3 |: R1 ID.23
7 I' e+ w" Z# M- ~ 5 T5 Q, y1 S2 p% y% q" G
3 p# U# e5 ?/ J
3.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是()" e$ m# O4 v. L$ q( o1 j5 ]
A.回避
8 J0 B* n; i( ^. HB.妥协
% c- X8 s: Y6 i1 b$ q3 GC.强制
) d7 \9 w* p) Z* @D.合作
& @; G2 [: {* {  z% s& U ! J6 G( [2 K, s1 T) c! ^1 _. {' Y- h& |% Y

: |2 t' C1 _" K. K0 W. c  w' Q4.下列关于非正式沟通的说法正确的是()5 d$ a; k8 M4 l! D$ \! t0 r& s
A.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低
' Z( r" a& T& B/ \, @: O! oB.非正式沟通经常将信息传递给本来不需要他们的人
# Z, ?% e* C3 w) U' vC.非正式沟通信息交流速度较快7 G1 S1 T/ f% N3 F. B& F3 U# k, N
D.非正式沟通可以满足职工的需要
# H2 ~( y# Q/ g! r& b' \9 e
* J1 }' }. B( m. ^7 y$ p
. a! b$ d0 X  S, H4 u% g# Q5.假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主体无关的教条理论,耽误很多时间,你应该如何应付这种情况为好()  |5 l' Y) N0 P4 U
A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之$ {4 Z7 p1 @# m, r
B.不客气的打断其讲话,让别人发言. P* y; b) p. F  F' @7 t
C.有策略的打断其讲话,指出时间宝贵
7 P. ?7 F9 o/ V5 z8 uD.允许其畅所欲言,以表示广开言路! X" z$ Q# M- ?/ M% \
0 j( d( |% ]" L  F8 {) M. B# b6 N
1 l  O1 ^3 b; a* {  g: S
6.下列情况下,适合使用单向沟通的是()
2 ]$ r1 n9 b( Y* W3 M. fA.时间比较充裕,但问题比较棘手
. [4 Y% [8 D  I1 d/ q; q+ o# C3 ?B.下属对解决方案的接受程度至关重要& U* N/ Q, V* C* ~* P
C.上级缺乏处理反馈的能力,容易感情用事) f% I* C- q$ p: `
D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
5 q4 x8 ]1 t1 S0 `2 i
  F* y9 U2 T# g& P# K! O- ]' T, e# f! B  X6 m9 V
7.下列方法中,()是实施其他各类管理方法的必要手段
8 C" K! y6 E0 u  U1 ?. sA.法律方法! b( n' m# W( Z  K. j8 J
B.经济方法* z, V: M3 i" x, o6 g& }( ^& p
C.教育方法
( b( Z$ G, g, _$ TD.行政方法
3 A( u; n, S. l' w; k8 _
1 R. F1 A6 d2 w. O! x3 }' Z, X! w  T; Q4 m) c; U; D" n
8.下列关于委员会的说法不正确的是( )/ z9 r, ]" _) Q5 j" S0 K
A.委员会能够综合各种意见,提高决策的正确性
9 [% P. n9 i, u; nB.委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层0 t0 T0 m2 R6 Q* V/ U# y
C.委员会容易导致时间上的延误
0 v+ E5 }$ L% p$ ?' @5 n. l0 u$ kD.日常事务管理不宜采用委员会的管理方式% t- \* T, k. r7 L8 G$ f: j* E
9 ?4 I6 R7 N& b, {

  j6 b9 u% W& k; o9.越是处于高层的管理者,对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是以下列顺序排列( )" P5 k& \2 x$ Q% r# i& c2 V0 R. F* S1 V
A.概念技能、技术技能、人际技能  X/ D  G2 t& S) U; C7 U
B.技术技能、概念技能、人际技能* J% r5 z% k; G  t
C.概念技能、人际技能、技术技能( d- i1 P+ _/ F( V
D.人际技能、技术技能、概念技能
# S) q. i, d1 z
# s+ }& V9 H# \4 r6 b5 |3 M' M4 {0 K: _; E" _7 S8 {
10.关于组织文化说法正确的是( )
! n# K) Y7 \0 b5 zA.变化较慢,一旦形成便日趋加强
4 W# k$ D. ?5 _( F9 }% f7 `B.变化较快,随时补充新的内容
: g# f! Z" B) i" r9 F9 ~' Q5 OC.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容
5 ?. E' r! i" }1 u' N2 @( _D.变化较快,特别企业管理人员变更时
: d4 z! _1 h% {1 o& k 3 n" Z" C3 _1 }# T; _  C

) U0 m" t" S! x# P11.为了保证目标及为此而制定的计划得以实现,就需要有()职能' J9 K0 D( Q" m! }" R5 }
A.计划- n  A/ W5 F: _9 o- D4 w
B.组织6 x5 b5 [' J3 i/ T, T5 |; f" f
C.领导) A+ b  H1 \5 l8 x
D.控制7 `6 U2 s# c, y6 \+ M$ K' N

. ^& J; A* ?* L6 F6 ~
/ b! x3 j5 X3 l$ P) Z4 p3 j# ?12.关于影响管理伦理的结构变量,下列说法中正确的是( )
+ m) {) b- T) V* q. W8 cA.正式的规章制度会减少伦理行为的产生+ t6 _& h) J. p: w5 R+ a! j$ X$ A
B.在仅根据手段来评估绩效的地方,伦理标准会降低
) g0 M; L% V- |5 w; bC.管理者的行为是个人的事情,对企业的管理伦理没有影响2 c  c7 s) D. H0 c  T
D.压力越大,越可能降低伦理标准" H/ o% J* v5 O$ M, Y! b

& y6 b9 C/ M- D( c2 S. w1 X0 F. k5 e; E% E! `$ ^
13.指单位时间所取得的效果的数量。( )
; B4 M2 S% o3 f1 ~: [5 x: \" Y" tA.效益  P2 d7 A6 s/ ], A
B.效果6 s0 M2 g0 O- M
C.效率
6 ?; l! k( ^8 a0 wD.效用; C9 `! p0 u4 d2 H5 k8 u* p
$ P6 e' y0 ]) v6 a
" @/ F( v- f* \' ^2 U
14.职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值 ( )# d( g: k" q0 k2 _+ N7 B
A.计划/ Y- x1 o# q" D$ W) t# [
B.组织
) e6 y  N5 t! M0 |6 B6 |. FC.领导) D( u5 |+ L5 t! [
D.创新4 M% U8 l4 U% I) X/ t
( u0 L- S. m) S. b

0 Q9 m1 S' t7 o4 ^  G15.下列不属于无形成本的是( )
- T$ ^; w7 ?% M, S6 k7 j, BA.员工士气不振" i( a% `% w) T
B.工作程序变动造成的工作瘫痪7 `% W9 [  F" A" M
C.员工工资$ X9 l, `, @2 y- U) n& h% Q
D.公司信誉的降低
5 G! }0 V* Q  H5 ^9 A! y
  @0 @& V# u5 N4 _8 h( N; A
0 U+ ^* d; w2 f7 @2 C2 Z, e5 w, [$ A16.根据麦格雷戈的理论,有人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以()指导管理工作- e! P9 S3 Y, w0 Z) j0 s: y
A.X理论3 E5 T. m: j. R$ W& L
B.Y理论7 s- T' q1 f5 Z$ ^" [
C.Z理论
+ Z- L9 [+ H! B- @D.超Y理论! N% O2 w+ M/ `7 @* K
' q/ e2 n: Q% r4 @

; s/ C' L' b( M" j- d, \# L% g17.以下和企业管理人员需要量无关的因素是( )& ~  [' d5 \( L" Y9 u$ j
A.企业的产品数量8 u6 w7 ]# r* L
B.组织的规模6 q" t  c" {& }1 E
C.人员的流动率4 Y5 _# |* \8 l6 c
D.组织发展的需要. `4 _) I) L/ ?" p

" Q+ Z8 n- h: i* q
! k- g3 h* M# o$ D/ O7 u6 `; h18.如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益,这位管理者的伦理观是()
9 {+ k; Q0 a% h% XA.伦理的功利观
+ c4 S; |( [4 O2 b/ E) z; |/ bB.伦理的权利观4 d* Y$ R# O! P4 L3 y* p$ M
C.公平理论伦理观
$ T" \2 R: M# V# {D.综合社会契约伦理观0 s7 ]8 U; k2 m6 I* M! R
; O. F6 Q: @( [# z, Y8 ~
5 e8 g0 M7 O2 L4 i% B0 U% E
19._______是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响9 l# P* a3 e: D
A.战略决策
2 L: g1 L0 W  S1 S8 pB.战术决策
8 T( i$ a! `  ZC.管理决策
& D9 u9 V0 z# xD.业务决策; n- y  b+ {- D$ D4 T) p+ B4 A: b

4 t% q+ ]2 E3 k% w8 f+ \( k3 V& U
20.根据熊彼得的观点,一个国家或地区经济发展速度的快慢和发展水平的高低,在很大程度上取决于()+ ]+ U3 d0 R- y: h* a
A.资源的丰富程度
' W5 c; [! q5 K- C" Y$ U+ cB.居民的教育程度' |$ P: ]0 p3 u
C.投资的多少0 x# X' }9 m3 Z) S0 p: o* [4 Q9 n) e
D.该国或该地区拥有创新精神的企业家数量以及这些企业家在实践中的创新努力
( N: f0 l8 M. d6 ]9 Q& b + ?' S' v9 }. N6 K3 g. M/ X6 u: n

& ~* E$ b3 ], p1 g二、多选题 (共 5 道试题,共 15 分)
" b! |4 I& K- z% h21.管理的技术方法具有哪些特点( )5 A1 S$ R# R: j9 T
A.客观性
& T* h  L" W  d2 I# _B.规律性2 k# ?# |: D0 Z9 Y/ E# a0 j
C.精确性: O' g; [+ W8 N9 \0 Z
D.动态性! J) p4 Q; e# J- S
BCD$ N6 C( [" U# X, s1 W1 w

/ x# g8 k( p6 d% c# {22.有形收益包括( ); s# k% `( T. C, A* a) L/ Z
A.销售额的上升* l+ a1 e- g) j) V
B.成本的下降& Y  L/ q& d( c4 j. s0 i: m
C.旷工率的降低5 ]" ]+ n* q# r" @
D.新产品的开发% w3 H+ T0 |9 \) f* R! }" ^
BCD; o6 d  C' N. h8 F" p1 F+ `4 p
% d. Z% h* H( ^* }
23.头脑风暴法实施的原则有( )  M* S6 i+ U  Z7 K
A.对别人的建议不作任何评价/ U! C3 H% S+ C+ t( {$ h% m
B.建议越多越好,想到什么就说什么  }% w8 e* D; g; A) ?
C.鼓励每个人独立思考( R1 d' N( o1 p& X* m/ w6 B
D.可以补充和完善已有的建议使它更具有说服力
9 `( m, W3 x; S& ]: A) @5 i BCD( S( n2 G6 ~3 J& L2 u8 z
% d" c- C# x1 t  s
24.核心价值观( )
' c, l$ O- j* g3 _( PA.是组织持久的本质的原则
: p5 G5 _3 }) T" P& s$ t3 w+ b4 NB.是一般性的指导原则
; Y; X6 |5 h: @$ n* F- o0 ^C.可以为了经济利益和短期好处暂时放弃. x* j" V* D0 z
D.不需要理性的或外在的理由
4 P4 F9 y* B, l8 ?  b, y BD: t' E& |3 N  u- O7 t" m
1 g* B5 ]; U7 q$ L
25.信息的完全性要求( )  C( L3 ]' l( y. ?8 T' f
A.尽可能详细
0 i( o+ S1 w+ E$ p$ @B.尽可能简洁" [- a) W1 r$ L' {; ~; y: k' N
C.在详细和简洁间找到一种平衡
1 s( @$ R2 s2 h3 ~/ y+ O& K. wD.信息提供越多越好
( Q% |* Q6 `7 x BC/ X: e6 d; i, n+ D8 r# L2 f- d( i
  [! W1 Z+ ?4 k! h
三、资料来源:谋学网(www.mouxue.com) (共 5 道试题,共 25 分)' i3 b( r% e; m
26.影响管理伦理的因素包括道德发展阶段、组织特征、结构变量、组织文化、问题强度。
! d( o0 x+ w& S3 {资料:错误5 Z$ P9 ~6 q, ^
5 u1 ~- g5 d5 g. ^1 F; W2 M' v
27.合乎伦理的管理以组织的价值观为行为导向。4 \: U+ b1 V8 q: y1 B  F+ l* T
资料:正确
6 b$ Z( w. P9 X+ F* i
  k; m$ D: L6 H28.根据综合性标准,可以把计划分为具体计划和指导性计划。
) ]5 p0 D; J' @( ^" P资料:错误: E: ?' x, [/ @

9 ]4 B' B2 o. v$ S29.系统综合性原理包括的含义,一方面是系统目标的多样性和综合性,另一方面是系统任务的多样性和综合性。
; z3 e- V, _/ g9 }资料:错误* b% m5 P  _# K) O) q+ R4 t
7 `# v7 j" T1 J2 T6 p) z
30.系统分析是考察系统技术能力的第一步。" m9 n3 h) G9 o8 ~8 w
资料:错误
1 U% _( Z' k2 V0 r  O) J4 `, h- t& o. C3 R
' U" L9 u; O. g4 u! I8 ~
5 c$ J& V4 m3 z: ]: Y# v% w6 o7 f

' n( _% e( x% a, d& Q
( o; G+ W' Z) u% ^+ o+ Z/ q1 l
" g# I, f& F0 N' x" I+ w1 L+ s# o5 ?5 C# T/ _, v' U  j
, {$ i( x$ t! u8 J- v8 J) V! q
# o: l7 _7 y) G/ z( }+ M2 H% W
+ Z5 a1 v1 w0 ^/ T
8 X/ b7 S2 P% ^+ @" M3 o
. v) ]7 Y* c  l
/ Y& u  {$ u' o# k' U
/ O: n8 |8 t  C, b1 n1 ^

' m) K# M$ q3 y8 I' k; ^. X3 o# u) B$ h& D/ q% a0 K

2 b# |& d6 f# A+ ~! H
7 d1 e. P( b' z. |( l$ m& J6 |5 v& U8 o9 X
% h  q1 r7 _8 d) o! x

6 ^8 u7 c" D0 v5 B4 }. z, Y! J/ D9 q" G8 O8 G# M* g
20春学期《管理学原理X》在线平时作业3: }3 w8 L% N% W3 r+ K/ X6 B
试卷总分:100  得分:1001 u+ J) W, \8 K8 I/ l  @
一、单选题 (共 20 道试题,共 60 分)( h. F3 U% A; ?+ H% i0 }/ r+ ?
1.某企业为了建设企业文化,组织员工去天安门广场观看升旗,唱国歌,这属于管理的( )6 v$ B" C6 Q% |0 K" G! D
A.法律方法' R* L  T. c5 r% g" [: ]# e( z
B.行政方法
) X' Q; @/ Q7 J% `! |/ EC.教育方法
8 M, r# N% S# W" d: x, c4 CD.经济方法
0 k  y: b) @5 z5 t7 I) m( g
# a) d: e- ]# _7 l
4 N- X; g; K9 B$ ~1 N# U2.下列说法中正确的是( )
% F7 x3 r- B% R  NA.行政方法的管理效果与领导水平无关, }+ w' P# Z2 W5 v/ v) U
B.经济方法的运用由于借助了职位的权力,因此对于下属来说具有较强的约束力$ o. e$ O$ B; L* K0 ~/ E
C.法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统) f# y7 f% ]/ N4 ~5 h3 {& F
D.行政方法的运用有助于组织内部统一目标
/ z5 [! R0 I2 L7 N: s$ W; h
: g/ {0 P; g" o3 T/ G7 h  G. ]$ ^# [
. w' B" V" i/ b0 s3.以下行为中不属于企业伦理表现的是( )
" D. {* b! W6 s; Y5 sA.治理污染4 r( C) s" F1 L& C
B.定期或不定期培训员工
: |% Q. y  h. e1 DC.为顾客提供售后服务! L$ z4 ]$ L  ?; g$ [3 O! _
D.开发新产品& N- \  m1 N! @7 o
0 ?% u! n/ i1 @9 [- p! o
1 m& n# e2 j% j
4.提出领导者应具备五种激励特征、八种品质特征的是()0 q& ?3 M/ R. Q( Y" c2 N& ^9 p# ^: k
A.亨利- D4 g: V$ S) I8 v
B.鲍莫尔
9 s4 ~5 y( x1 z. t0 |C.吉沙利1 u* o1 z0 b" ]" ?$ N6 Z
D.戴维斯
0 p4 M# Z9 \( [
* e% m4 x9 l1 y9 }1 X
! g6 V3 i: V) M: Z6 t5.下列对计划管理要求最严格的是( )$ Y, l/ a& I7 z( j- v
A.保守型战略' S7 p6 Y" Z. Q1 v) W7 y
B.风险型战略+ k  u& ]4 ^/ X1 J, e: H
C.分析型战略
& W& U: ]6 @. @D.柔性化管理
" z# O, H' ]$ q; {1 X0 M8 Y+ x
0 F$ ?& i- T  U3 b$ ?; d5 w: I0 ~4 |6 d2 V+ o" k9 O
6.下列关于直线和参谋的说法正确的是()" h5 A6 h5 B- F& \" E% c
A.必须授予参谋行动和决策的权力,以发挥其作用
- l8 y% H5 y# `+ IB.向参谋授权必须谨慎,授予之后也应该经常亲自指挥
2 r' D- ^7 T2 T& sC.设置参谋职务,是管理现代组织的复杂活动所必需的
4 E( ]! S9 a8 V$ ?; z6 m/ V% C( I4 @D.参谋的作用发挥失当,应该予以取消
0 |* N" f' T/ l1 d5 g 7 f% S3 h( H- }& ]" j2 a" K' O
/ A$ a4 q: f( P% r# r
7.当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用的策略是()6 I( D+ ?% I& p9 i3 v; N- O
A.回避
7 @; G% x2 E& e  O& x! C0 D7 [B.妥协5 {0 Q: _, M% U$ s
C.强制
7 I$ ?1 e6 a7 ^9 VD.合作0 }7 x' t4 b7 U: [$ H
& p# M9 a2 Q0 b
3 s# a. g" [$ z% t. H
8.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”指的是( )+ \0 n9 N9 S7 \  C2 t, e9 _
A.义气' L1 i& H$ g7 F' H
B.法律
4 ~1 \5 N, l9 a$ RC.和气  R! M8 K) s! p
D.伦理道德
+ s( P6 g* a, q( \  \ 6 ~* F5 s+ r  g0 J6 q$ X

; O( j+ R- P2 @1 P( \' }; X9.“科学管理理论”的创始人是()
$ B' @" r9 d4 ~# H2 N+ h) m9 HA.泰罗
7 u4 |: E: X" \$ o+ c% WB.巴贝奇* R/ o( t3 L' G& f& N6 d9 t
C.甘特2 a7 @/ ~4 _6 K: d8 B, b7 H
D.福特' a2 Y" V. Q, X& q( t& V' H

5 X3 h$ V! ]. j7 c" r6 u: G$ G% t) y! @' e! t  k% U; {2 o0 t
10.下列关于伦理的说法正确的是()
, i! H2 C+ A" c% s! s! fA.合乎伦理的管理具有他律的特征
6 v/ ?: \! {$ M5 N& ?8 T/ x9 o% @B.具有外在控制中心的人,伦理判断和伦理行为可能更加一致+ X! A- k  S9 B& W/ L
C.合乎伦理的管理超越了法律的要求
$ M0 Y# v2 ]' f& h4 }4 ID.合乎伦理的管理仅仅把遵循伦理规范视作组织获取利益的一种手段- u9 z5 y. ]0 Z* N! i$ Z! B
) I: k+ k: a7 n6 j1 `: f

' A6 p' r6 V3 {9 \% H0 _: F11.如果一个人做周围人所期望的事,他处于道德发展的_______阶段
* Z" T3 [; r4 w7 F( n. q5 hA.前惯例
6 @. J% u9 E8 m4 ~0 e0 e7 q% ?B.惯例  E* S4 |0 L3 Y% x0 P& H
C.原则
: [  @: }; k  e+ j$ oD.强化
# M2 s- w+ B+ }: e+ e. v: k
# g8 y( h" S1 z- [2 t. f: @
' k1 t1 r+ c. S- L12.关于奖金的说法不正确的是( )
1 }% @# a' N7 p9 X. h. b' N% ~% wA.奖金的名目应尽量多,以最大地提高职工积极性
& y% m2 \( L, }3 b/ y; v/ wB.奖金的数额不宜过小,以提高奖励的效价0 s6 O8 E- J- \4 j/ |9 H. P6 q
C.奖金取得的条件不宜过严或过宽,以保证必要的期望值* G/ j# N+ R. X+ [$ d$ K
D.奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益1 L5 h% @: Z0 u# p$ Y- [9 z7 d: j

' M( h# n2 r9 {7 ]6 u7 X$ K& K; c/ ^0 q0 N9 G- f
13.组织文化具有( )& j/ F3 z; u/ N( J
A.较强的创新性,打破传统观念和价值体系7 F9 d; Z( t: E, @) U8 w
B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性, K% V; Q, {1 t, T3 [: Y6 J
C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化3 k' Q( |. n0 ?) e; L0 a8 U
D.以不变应万变,始终保持稳定性# ~) z' F3 D# R  H
( F0 v# X: w& H, ]6 z" D

, K. n/ J5 C) V; H14.不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作,他们在组织的职权等级链上的职位是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。那么,秘书拥有的是什么权力?( )
. _) H# w4 _" P) x* z- sA.合法权利# @8 w9 T$ K/ }: ]- ^8 D
B.个人影响权力
" s6 n4 a. @: j  rC.强制权力
4 S8 i0 w6 e* m+ T! sD.没有任何权力,只是比一般人更有计划接近领导" _/ h$ t! ~" z; M* f, |! ^) m; q
5 c$ \# p$ h) R* p

5 l, s; Z( A  z( ~9 w/ \3 R15.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构( )- Y# O- x8 d# b* P$ Z( X; Q
A.纺织厂; L( x, E! f# [1 C/ _
B.医院3 c6 D( L) _; Q$ a: [: ]
C.电视剧制作中心6 u" ^% @0 ~% }
D.学校
( N4 U2 X* B6 }2 i" L# h$ m " O1 _( E. m! r# G

9 t7 }4 ^# n. G& U0 d! J6 }16.从典型到一般的研究方法是( ); x, Y; L2 E) G9 O
A.归纳法% y) d7 b  R3 x" [; W( a! O' ?. }
B.试验法
3 o: j% A, i: S) Y. P- nC.演绎法; `/ U3 Y3 t; Y% I9 [; }0 B3 x
D.综合法
: o5 b: Y4 K3 p; \3 ^; A 4 W. p2 c4 @5 ~+ a2 z- \+ u' N
: f1 `# ]  |6 x* z5 ]
17.企业管理者对待非正式组织的态度应该是( )
- Y* p0 r9 C, f% O. jA.设法消除
6 j3 m4 k0 m' C# E; F8 lB.严加管理! h$ G5 Y0 O3 C" e4 \9 k" ~
C.善加引导
+ ^( P7 d0 J6 ]2 C' _$ e1 `1 eD.积极鼓励+ X/ Z! f2 J( a3 k
9 f4 Z) X* V8 t1 @# C5 {4 I3 O
! L3 t, m& j% p! m
18.职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值 ( )
+ X( n$ B. L* T( N% _$ QA.计划
, S9 V6 j, q+ G, K$ sB.组织
9 z( H' W4 [# C" p, ~5 M, F, s: }C.领导' Z: t5 t: T3 ~1 n
D.创新
6 ^0 T& c# |& `& \ " v, n- y+ a& P; i3 M+ {

9 I4 D0 l" j- u! Q2 e8 A, q& }19.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是( ); ?+ u  v$ Y. `2 O  {- G8 P
A.金牛
) E/ P" V- _0 h8 m6 F5 tB.明星2 o: X7 V& d) \8 U6 a/ K7 Y
C.幼童
2 c. `7 V6 t0 e4 X9 q" I! _D.瘦狗
( v- s$ j1 O  _* m/ e
' ^5 r7 G8 n3 s
; A7 S6 w7 X5 X6 V: |; J7 W4 l20.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这很可能意味该组织()
" l/ @  v! ~3 QA.非正式沟通渠道中信息传递很畅通,运作良好/ q9 w0 W# B7 x
B.正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整% h% T; y  J! s) Q& C# k
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息+ \6 ^# T' D  d* h& \6 O
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
8 e& I, _9 [- u% b
  @+ ]8 e  k; F7 b4 n0 ~. {( ^! `' h
二、多选题 (共 5 道试题,共 15 分)
% a3 z! m) V, E21.管理能力由()构成" d  `" q! _. x! H
A.科学知识8 k0 r0 Q' R6 v! Z: W& K
B.组织能力
( B  |1 {  v! @# l# v8 V6 S2 WC.实践经验4 l' ^; R2 E) Y" y; c. ~
D.认识能力
) {/ B( z! i$ T8 z" p1 b BC
7 X% Y0 s/ b. j$ b; n) t. P8 h' ], |2 @$ ~
22.基本MRP的依据是()
, M  L  ~0 l; ~A.主生产计划(MPS)4 M0 ^' _2 q" |; n! q( r* v$ t! Z
B.物料清单(BOM)
1 t3 Q/ L/ v" ^/ P. [C.库存信息
8 `9 J5 ~3 y+ v2 TD.人员配备
5 g/ G  C) c# g! ]& D BC
$ r3 p# Z+ g, u2 ~" A* G6 `9 D9 Z  v
23.下列选项中不属于企业的短期决策的是( )
; ?# T3 }  Z4 PA.投资方向的选择
( T! A! K8 D5 zB.人力资源的开发$ J% \# I& M# Q/ Z5 e3 v
C.组织规模的确定# h, T6 \5 [4 X) N
D.企业日常营销
* K5 f. q" W* j: F' e# b! V1 a BC: Q  y" z. M8 b* f

' |  m! h8 H/ @% G0 _! ?) j* o24.以计算机为基础的信息系统包括( )
% k. t" }' R  n2 i4 tA.信息的输入与处理6 _' L: Z/ r8 s# v$ m" C
B.信息的输出
: k/ t5 O% |) @: ~2 EC.信息的反馈与控制! G' A& q" U7 r. ^
D.计算机软件、硬件以及数据库9 C5 S& d3 a' W" u0 e
BCD
! B5 m- N- r  D. {! D# L
- h9 h; t1 t4 S+ I) M: ~25.下列选项中不属于企业的短期决策的是()
! @' C. J: t3 _) i1 WA.投资方向的选择
! H& r9 o3 d# H9 U% T4 a; ~4 NB.人力资源的开发
. E+ H, g* x/ a8 k$ F% F, MC.组织规模的确定& m0 I" f8 [  H( [: m
D.企业日常营销
/ T5 x$ H  N* t6 f# p6 h0 T BC* K) z$ X8 _+ I

% M1 x$ c6 y" t* p3 m三、资料来源:谋学网(www.mouxue.com) (共 5 道试题,共 25 分)" `- u# ?* O; |1 W- ?
26.行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性,主张把决策视为一种文化现象。# g; ^9 n. |& @: A  n! B
资料:正确
) h5 S' v7 w( O/ z. j3 ~
) z6 G6 S4 a2 Z8 l% k1 T& C27.人工智能的两个主要研究领域是决策支持系统和机器人。+ z4 G6 D( n  A* P6 l$ d
资料:错误
: N( E; ~5 i. Q5 ~/ p: z& X% K; V3 @, y
28.组织文化的管理方式是以人为本的人本文化。
* U* @, D8 m& z2 c1 C) G2 _资料:错误
! O0 L; S7 y. u- }" ]) L" y$ E8 v+ b1 e& e% P0 u  ?
29.合乎伦理的管理不仅把人看成手段,更把人看作目的。
! J* B6 _7 ^; O0 M0 J资料:正确
/ |  m) n0 ^: ?3 b4 y
8 [4 O( t4 i; t1 `8 I) e! m$ l30.信息系统包括五个基本要素:输入、存储、输出、反馈、控制。
- |: s. x1 `# i. @$ ]$ n. [资料:错误* f" V4 y: k/ ]" M) h; l' y

! q3 j- H& l4 C& q# U; M$ j6 \) E- ?; K1 @% w! d2 L

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