东北大学20秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1（资料）

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[东北大学]20秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1
试卷总分:100    得分:100
! S0 }! w* f' k( b4 Q5 ^; e4 O8 F3 _第1题,喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。
T、对
1 h; o* v+ g! ~# b. y6 {. q9 }F、错
正确资料:


( j4 R# j+ {; Z# i( f第2题,面谈就是一次非正式的谈话。
T、对
F、错
正确资料:F


2 h2 Q2 @$ g: C; @4 ]* ^( f第3题,沟通就是信息的传递
3 }( g8 |; r& d+ S. D1 A5 I- cT、对
F、错
正确资料:
& n6 u  t  `: ~. ]

/ N- m& J/ F# g& S  O3 n第4题,危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任,积极的进行沟通,这种策略称为雄鹰政策。
4 p$ f/ x2 v9 t* s9 o! C. TT、对
F、错
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) J! z) L6 a9 T! }% l8 B
2 y: B3 e# _; {* G0 w( @
+ q4 U+ I3 o) C资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,自我沟通是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。
* b# D/ v! o- U# `1 ?T、对
F、错
2 m( n3 }0 p0 q% c正确资料:


! T3 d- r" X7 D8 }) c第6题,记日记属于自我沟通的方式。
2 u0 g4 D# k/ H; x+ VA、正确
  S& |# W/ h! ], ]& A& w- R6 g) GB、错误
1 h" a1 v  d6 S! _% e更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
+ J1 ~  T; r* R0 W. o
7 @3 h( W' }1 d. M' G; [: ^; r
. L5 q" v$ H/ e/ N第7题,谈判结束时不要使用否定性语言。
T、对
F、错
; D4 }- o; P1 g6 T7 c) h正确资料:


, [) y2 Z1 V& O) @第8题,危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为雄鹰政策。
T、对
F、错
正确资料:F
: y4 `" f8 l. m% N  r
  a4 C( X  E5 o8 M( |6 l
' y+ A( N4 B9 W" G' ^# d& |/ \第9题,危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为鸵鸟政策。
0 s7 r! z6 D# {1 W$ lT、对
F、错
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  w$ w2 a! m; ~$ m
0 t; d9 e) s3 F# O) |5 ]
* A! ~, Y. r7 F( _7 U; _' ^资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,成功沟通的精髓是相互提供数据、信息并真正理解,使沟通各方获益。
! h6 k- z/ `) g1 v/ H; ZT、对
F、错
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第11题,变革成功后可以不用进行大范围的沟通。
$ T$ Y8 F4 D  ^- d. c# i! F# _& MT、对
F、错
正确资料:
- D! R0 }# v% Q0 D3 S) Q$ \

资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
+ k. O6 z0 K" {" U$ H1 G+ KT、对
$ `0 g, V+ J& I$ K! x& h% C7 q8 M0 aF、错
正确资料:


# `  o* j, \) I' e6 m1 i" f第13题,副语言沟通是通过非词语的声音,如语气、语调、重音、哭、笑、停顿等来实现的。
T、对
, t: H& z. ^( m. i' uF、错
& S" q9 O' a! \' V0 W5 X. T  @正确资料:
% y5 ^" S9 I/ t' u% x/ k8 m  O0 a/ D

第14题,写劝说性信息要增加受众的期望
T、对
F、错
正确资料:

/ _; i# ~) J7 {8 Z% V! A
7 Q+ [1 f1 @; V& D资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,面谈就是两人之间的谈话。
T、对
) u( n* g% G0 E4 S& bF、错
9 B4 Y+ l4 h' {" j4 _2 {正确资料:F
2 h4 Z& D0 A) ?3 y2 Q+ Y. z; t& E
7 e% {6 b( i2 |0 f# B; a: K* h6 X
第16题,成就导向型的个体进行内部归因,将自己的成功归因于能力,将失败归因于自己努力不够。
T、对
F、错
. n' ~( n$ t1 D更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
9 w% d. y. L) f

$ p( C2 D7 g( l9 J% }# Y( h( ]3 {第17题,口头沟通的不足就是存在信息失真。
T、对
F、错
% R# Y/ I3 @- J8 N# d正确资料:


, A1 r& K" N( v2 z' p第18题,变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。
T、对
F、错
8 t( {0 `; Q( o, Q正确资料:


第19题,演讲过程中接受提问会影响演讲进度。
' l: r' A2 M: B$ k, z; UT、对
F、错
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* i2 Z9 H1 ~) y' P4 C
资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,三步写作法包括听、读、写。
T、对
: Q# w- M( r% ~; BF、错
% ]# d; I9 D/ t, q1 p正确资料:F
! R2 T9 r3 E9 A. |- V1 m: y
& B0 H* \6 ?& s, I6 C# q$ D) o
* \5 P* s$ ^$ g1 w第21题,变革中进行沟通可以让员工充分理解改革的目的。
T、对
F、错
1 T- U4 o! @8 k* r% A3 \- T正确资料:
/ t! h: B  l. n/ G4 k" \
; U7 Y/ X( l+ l. y/ t
/ N  |  a3 Y- `2 J4 I# K第22题,在传递负面信息时，成功的沟通者常常以中立的陈述开场，作为向陈述坏消息的原因的过渡。
7 h% ^2 X3 h( Q, u: }9 v* JA、正确
B、错误
正确资料:

5 Q% h; w7 p6 J* a/ O; ~0 z7 {
第23题,演讲后接受提问容易失去听众的注意力。
: ^6 |2 x  b( T% `- z8 ^+ lT、对
9 u# G# J, `" jF、错
& E  |6 Y% s5 q更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）
6 D$ p/ B' G4 e/ k( e" _# o3 t

第24题,面谈开始时一定要开诚布公,就特定问题征求意见或寻求帮助。
8 g( Y$ P' |* d) n+ g2 H9 J) MT、对
F、错
4 O3 F; g( a8 O6 [8 g+ E更多资料下载：谋学网（www.mouxue.com）


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,演讲是一个非常有效而又灵活的人际交流沟通手段。
T、对
F、错
8 L8 d; l& c$ N/ C2 {正确资料:

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8 o; c: d* D% V# @6 j* M* z
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yxiceboy

每学期都来

ghqoo981

谢谢，资料不错。明年继续

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