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20年秋【人民大学】人员测评BK075A(资料)

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发表于 2020-10-9 23:26:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
奥鹏人民大学】人员测评-BK075A
试卷总分:100    得分:100
第1,【81608】      测验的社会赞许性是指从题目表面是否容易看出出题人的意向和资料倾向的程度。
正确资料:错


第2题,【81606】      心理测量是心理测验的一种具体手段。
正确资料:错


第3题,【81516】      心理测量是心理测验的一种具体手段。    正确    错误
正确资料:错误


第4题,【81517】      测量的地板效应是指题目过于容易致使大部分个体得分普遍较高的现象。    正确    错误
正确资料:错误


资料来源:谋学网(www.mouxue.com),【90408】      著名的跨国企业美国电话电报公司在全世界率先创立了人员评价中心技术,并于1956年采用素质测评技术对几百名初级管理人员进行了评价,然后将其评价结果封存起来。8年后,该公司将当时的报告拆封并与这8年里受测人员的实际升迁情况进行核对。结果证明,在被提升到中级管理岗位的人员中,80%的评选鉴定是正确的,在未被提升人员中,有90%在8年前就预料到了。     问题:(1)测评的作用是什么?   (2)结合案例资料谈谈你对评价中心技术的认识。
正确资料:(1)人力资源管理的功能之一就是要实现人职匹配。人力资源管理中,不是要找到最优秀的人,而是要找到最合适这个职位的人。素质不能太低,这是很容易理解的,素质低,达不到工作要求,会影响整个组织的运行。如果素质过高,也会存在问题。首先,组织是一个完整的系统,如果素质很高的话,其他人难以配合,会造成整个系统的不协调,整体效率可能会下降。其次,高素质的人在一个低职位上,一般而言,很难安心工作。往往会出现频繁换人的情况,提高了人事管理的成本。人员素质测评可以在很大程度上达到这样一个作用。具体功能表现在如下一些方面。


第6题,【81514】      人员测评的假设系统包括(    )。   A.       个体差异   B.       人心可知   C.       行为有因   D.       人职匹配   E.       素质决定绩效
正确资料:,B,C


第7题,【81513】      人员测评的核心目标是(    )。   A.       人职匹配   B.       个人和团队的匹配度   C.       个人和组织的匹配度   D.       选用合格的招聘者
正确资料:


第8题,【81518】      常模是一组具有代表性的被试样本的测验成绩的分布结构。    正确    错误
正确资料:正确


第9题,【81512】      表面效度是指(    )。   A.       题目本身的资料反映了一般社会价值倾向   B.       指测量的结果是否反映了所要考察的内容   C.       从题目表面是否容易看出出题人的意向和资料倾向的程度   D.       题目过难致使大部分个体得分普遍较低的现象
正确资料:


资料来源:谋学网(www.mouxue.com),【81515】      以下哪些属于人员测评的功能?(    )   A.       选拔   B.       员工关系   C.       人员开发   D.       组织文化   E.       晋升
正确资料:,C,E


第11题,【81521】      中国第一个心理学实验室是由以下哪位学者建立的?(    )   A.       陆志伟   B.       蔡元培   C.       吴天敏   D.       樊炳清
正确资料:


资料来源:谋学网(www.mouxue.com),【81613】      人格会影响个体的工作绩效。
正确资料:对


第13题,【81524】      人格指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。    正确    错误
正确资料:正确


第14题,【81520】      "八观五视"的测评方法是我国古代哪位学者提出来的?(    )   A.       孔子   B.       孟子   C.       刘劭   D.       墨子
正确资料:


资料来源:谋学网(www.mouxue.com),【81519】      我国古代最早关于人职匹配思想的论述是由以下哪位学者提出的?(    )   A.       孔子   B.       孟子   C.       刘劭   D.       墨子
正确资料:


第16题,【81611】      我国第一部人才专著《人物志》是由孔子写出来的。
正确资料:错


第17题,【145481】      比奈的智力测验是最早的评价、鉴定智力的结构和水平的测量工具。    正确    错误
正确资料:正确


第18题,【81522】      最早的智力量表是由以下哪些学者提出来的?(    )   A.       比奈   B.       卡特尔   C.       西蒙   D.       高尔顿   E.       冯特
正确资料:,C


第19题,【81523】      离差智商表明一个人的智力水平相对于和他同类型的人群群体的平均水平所处的高低位置,它只是一个相对值,不再是对智力的绝对意义上的度量。    正确    错误
正确资料:正确


资料来源:谋学网(www.mouxue.com),【81526】      纸笔测验的优点包括(    )。   A.       方便性   B.       经济性   C.       客观性   D.       整体性   E.       隐蔽性
正确资料:,B,C


第21题,【81617】      论述投射测验的概念及其优、缺点。
正确资料:(1)投射测验的概念


第22题,【145486】      以下测验中,不采用纸笔测验形式的是(    )。   A.       智力测验   B.       投射测验   C.       成就测验   D.       能力倾向测验
正确资料:


第23题,【81525】      投射测验的主要缺点是(    )。   A.       隐蔽性   B.       非结构性   C.       整体性   D.       主观性
正确资料:


第24题,【81527】      行为观察法包括(    )。   A.       自然观察   B.       设计观察   C.       领导观察   D.       下属观察   E.       自我观察
正确资料:,B,E


资料来源:谋学网(www.mouxue.com),【81615】      角色扮演是一种模拟情境测验。
正确资料:对


第26题,【87253】      张君是某大学后勤处的副处长。他前几天突然看到一则招聘启事。这是一家大型的外企公司,正在本市招物业部经理。招聘启事给出的待遇丰厚,招聘条件包括:大学毕业、本市户口、有物业管理经验、年龄35岁以下。这些条件都与张君符合。张君认为学校的工作太枯燥了,没有什么挑战性。因此,当看到这则招聘启事之后,他毫不犹豫地就做出了应聘的决定。  很快,张君毫不费力地就到了测评与面试一关。与张君竞争的只有四、五个年轻人,看上去没有什么工作经验。张君此时踌躇满志,对这个职位势在必得。  测评难不倒张君。在参加招聘之前,他做了精心准备,类似的题目做了很多次。最后,面试也出奇得简单,考官只是问了几个常规性的问题,包括工作经历、家庭情况、为什么要换工作等。测完走出考场后,张君长舒了一口气。他认为自己在面试和素质测评中都发挥得淋漓尽致,物业经理的职位非他莫属。  然而,张君却没有想到,素质测评的结果正好相反。张君最后获得的评价是:充满智慧且具有相当熟练的社会技能,只要动机受到启动,便能迸发出出人意料或者异想天开的点子;思维高度活跃,有高度的个人创造力和开拓精神;纯粹的完美主义者,甚至到了理想主义的地步;做事非常有主见,甚至有些独断。最终建议:适合开拓和对创造有较高要求的高层管理者和某些策划岗位。不适合物业管理这个岗位。该岗位需要的是脚踏实地、任劳任怨,有无创造力却并不重要,独立性太强对于物业经理这一职位是要不得的个性。总之,此人不是公司希望雇用的类型。     问题:(1)该公司采用的测评方法有哪些?并做简单解释。        (2)通过这个案例,你得到哪些启发?
正确资料:(本题目考察学生对纸笔测验和面试认识程度)。


第27题,【81530】      高权力动机者通常比那些低权力动机者在领导岗位上做得更好一些。    正确    错误
正确资料:正确


第28题,【81529】      DISC个性测验由24组描述个性特质的形容词构成,被试需要从中选一个最适合自己和最不适合自己的形容词。    正确    错误
正确资料:正确


第29题,【81528】      卡特尔16种人格因素测验只适合于管理者测评。    正确    错误
正确资料:错误


资料来源:谋学网(www.mouxue.com),【81619】      DISC个性测验只适用于管理人员测试。
正确资料:错


第31题,【81532】      一般而言,管理者职位越低,其权力动机水平和亲和动机水平应当逐渐降低。    正确    错误
正确资料:错误


第32题,【145483】      计分标准化对于测验的编制者和使用者来说意义相同。    正确    错误
正确资料:错误


第33题,【81622】      一般而言,管理者职位越低,其权力动机水平和亲和动机水平应当逐渐降低。
正确资料:错


第34题,【81533】      生活特性问卷以马斯洛的需要层次理论为基础,从7个方面对个体的生活需求进行了测量。    正确    错误
正确资料:错误


第35题,【81534】      职业兴趣测验可用于了解职业(工作活动)特点和个体特点之间的匹配关系。    正确    错误
正确资料:正确


第36题,【81531】      高风险动机的人倾向于避免失败。    正确    错误
正确资料:错误


第37题,【90398】      请论述需求测试的功能、理论基础、适用对象以及使用中的注意事项。
正确资料:(1)需求测试的功能


第38题,【82070】      多项能力与职业意向咨询测验适合于中高层管理者的选拔。
正确资料:错


第39题,【81536】      数量分析能力测验需要一些特别的专业知识背景。    正确    错误
正确资料:错误


第40题,【82067】      试述数量分析能力测验与管理人员逻辑推理测验的差异。
正确资料:(1)两个测验的差别主要表现在以下三个方面。


第41题,【81535】      多项能力与职业意向咨询适合于中高层管理者的选拔。    正确    错误
正确资料:错误


第42题,【81537】      操纵式沟通倾向指在沟通中非常讲究策略,善于接纳别人的观点,能很好地理解别人的立场,能有技巧地向他人提出建设性意见,温和而有说服力地说服他人。    正确    错误
正确资料:错误


第43题,【81626】      操纵式沟通倾向指在沟通中非常讲究策略,善于接纳别人的观点,能很好地理解别人的立场,能有技巧地向他人提出建设性意见,温和而有说服力地说服他人。
正确资料:错


第44题,【90404】      根据团体健康度测试的解释,一个团队中有一个权威的领导,这个团队的健康程度一定很高。
正确资料:错


第45题,【81540】      经济-政治取向的个体注重功利,追求实用性,讲究经济效益,强调权力的取得与影响力,认为人生的物质享受比精神享受更重要。    正确    错误
正确资料:正确


第46题,【81539】      冲突处理方式可以从以下哪两个维度来区分?(    )   A.       合作性   B.       可解决性   C.       竞争性   D.       双赢性   E.       互补性
正确资料:,C


第47题,【81630】      变革意识评估问卷最适合基层管理者。
正确资料:错


第48题,【81628】      价值取向评估中的社会取向维度是指:注重功利,追求实用性,讲究经济效益,强调权力的取得与影响力,认为人生的物质享受比精神享受更重要。
正确资料:错


第49题,【81538】      沟通方式问卷从以下哪些方面对沟通进行了描述?(    )   A.       向上沟通   B.       向下沟通   C.       内部沟通   D.       横向沟通   E.       外部沟通
正确资料:,B,D


资料来源:谋学网(www.mouxue.com),【145484】      重测信度一般只反映由随机因素导致的变化,而不反映被试行为的长久变化。    正确    错误
正确资料:正确


第51题,【81639】      2005年10月,某研究院开始启动高校招聘工作。该年度主要任务是引进软件工程师。经过仔细研究设计,整体测评工作安排如下:  第一步,确定测评的重点维度。相关专家一起进行深入的职位分析,主要采用了对实验室主任进行深度访谈的方法。通过访谈,给出了需要测评的四个主要维度:学习能力、创新能力、自我驱动能力、合作能力。  第二步,选择和开发能够测评以上维度的工具。主要运用了三类测评工具:心理测验、半结构化面试和情景模拟测验,每类工具针对不同的测评维度。由于目前测评创造力的工具效度和信度普通偏低,专家们只好运用综合方法来解决这个问题。创新能力的高低与很多素质有直接的关系,如开放性思维、直觉思维、独立性、灵活性等素质特征。目前,对这些素质的测评还是比较准确的,专家们就选用了能够测评这些素质的工具,并在面试和情景模拟测验中设计专门用来考察创新能力的问题。至于学习能力的测评则采用了多项能力与职业意向咨询测验。自我驱动在个性心理测验中和半结构化面试中能够得到比较准确的测评。合作能力的测评主要是运用情景模拟来做的,请4-8个人组成一个小组来共同解决一个问题,从活动中来观察应聘人的合作能力等综合素质。综上所述,对应各测评维度的测评工具如下表所示:    第三步,实施测评,反馈测评结果。在招聘测评过程中,首先由技术专家(一般是实验室主任)进行技术面试,过关者由人员测评专家进行综合能力测评。综合能力测评后3--4天,实验室主任拿到人员测评提交的应聘人员测评报告。测评报告的主要内容是定性、定量地描述应聘人和软件工程师这个岗位的匹配程度,当然是从个性等综合能力上进行的评价,包括合作能力、学习能力、创新能力和自我驱动性等方面的描述。各实验室主任根据技术面试结果和测评报告做出录用决策。  该测评报告可以为实验室主任提供了可靠的评价依据。当两个应聘者技术背景相差很小的情况时,该测评报告就给出了资料。测评报告还有一个很重要的用途,就是作为指导新员工尽快适应工作岗位的参考信息。报告对应聘人的个性特点和工作作风分析得比较透彻、准确,可以作为设计职业生涯、指导开展工作的参考。  第四步,跟踪研究。为了更好地改进招聘工作,还要对录用上岗人员进行追踪研究,获取测评的预测效度数据,为改进测评方法和改善招聘工作奠定了基础。     问题:(1)你了解下面案例中的哪些测评选拔的工具和方式?请简单说明之。  (2)你从该案例还得到了哪些启示?
正确资料:(该题考察了学生对几种测评工具认识程度。)


第52题,【81549】      评价中心是一种综合的人员测评程序。    正确    错误
正确资料:正确


第53题,【81545】      面试的特点包括(    )。   A.       重过程   B.       成本很低   C.       客观性高   D.       灵活性   E.       评分方便
正确资料:,D


第54题,【81634】      非结构化面试对面试的考察要素、面试题目、评分标准、具体操作步骤的要求具有规范化、结构化和精细化的特点。
正确资料:错


第55题,【81542】      公文筐的特点包括(    )。   A.       评分简便   B.       客观性强   C.       情景性强   D.       综合性强   E.       成本低廉
正确资料:,D


第56题,【81541】      一次面试中,被试走进面试室时不慎摔倒。尽管此人在以后的面试中表现出色,但是还是被面试官淘汰了。此时面试官可能受到以下哪种因素的影响?(    )。   A.       类我效应   B.       刻板印象   C.       第一印象   D.       晕轮效应
正确资料:


第57题,【81544】      基于情境的测试包括(    )。   A.       无领导小组讨论   B.       角色扮演   C.       智力测验   D.       公文筐测试   E.       个性测验
正确资料:,B,D


第58题,【145485】      内容效度的评估适用于能力倾向测验和人格测验。    正确    错误
正确资料:错误


第59题,【81548】      无领导小组讨论中,不需要指定领导者。    正确    错误
正确资料:正确


第60题,【81543】      无领导小组讨论考察的要素包括(    )。   A.       组织能力   B.       推理能力   C.       倾听能力   D.       书面阅读能力   E.       口头表达能力
正确资料:,C,E


第61题,【82068】      一次面试中,被试表现出与面试官在某个问题具有非常一致的看法。尽管此人在以后的面试中很平庸,但还是被面试官判定为优秀。此时面试官可能受了晕轮效应的影响。
正确资料:错


第62题,【90413】      评价中心是一种综合的人员测评程序。
正确资料:对


第63题,【81547】      公文筐测验不需要限定时间。    正确    错误
正确资料:错误


第64题,【81552】      能够测量时间因素引起的误差的信度类型是(    )。   A.       评分者信度   B.       分半信度   C.       重测信度   D.       同质性信度
正确资料:


第65题,【81641】      内部一致性信度就是同质性信度。
正确资料:错


第66题,【81560】      分半信度是指测验内部的各题目考察同一内容的程度。    正确    错误
正确资料:错误


第67题,【81557】      信度主要是指测量结果的可靠性或一致性。    正确    错误
正确资料:正确


第68题,【81558】      复本信度的高低反映了这两个测验复本在内容上的等值性程度。    正确    错误
正确资料:正确


第69题,【81556】      系统误差是由与测量目的无关的偶然因素引起。    正确    错误
正确资料:错误


第70题,【81643】      试论述信度的影响因素。
正确资料:信度的影响因素包括以下几个方面:


第71题,【81555】      信度的影响因素包括(    )。   A.       系统误差   B.       测验的长度   C.       样本团体的性质   D.       测验的难度   E.       测验的类型
正确资料:,C,D


第72题,【81559】      内部一致性信度就是同质性信度。    正确    错误
正确资料:错误


第73题,【81604】      误差的种类包括(    )。   A.       随机误差   B.       统计误差   C.       过失误差   D.       系统误差   E.       分析误差
正确资料:,C,D


第74题,【81554】      评分者信度适用的测验包括(    )。   A.       无领导小组讨论   B.       角色扮演   C.       演讲   D.       卡特尔16PF人格测验   E.       需求测试
正确资料:,B,D


第75题,【81563】      一个阅读理解能力测验与一个数学推理能力测验存在低相关,说明该测验具有较好的(    )。   A.       汇聚效度   B.       区分效度   C.       实证效度   D.       相容效度
正确资料:


第76题,【81567】      表面效度是专家对测量对象的判断。    正确    错误
正确资料:错误


第77题,【81646】      效标的性质会影响测验的效标关联效度。
正确资料:对


第78题,【81565】      效度的影响因素包括(    )。   A.       测验的因素   B.       测量的目的   C.       样本团体的性质   D.       数据分析的过程   E.       效标的性质
正确资料:,C,E


第79题,【81566】      信度高并不保证效度就一定高;效度高,信度必然要高。    正确    错误
正确资料:正确


第80题,【81645】      信度高并不保证效度就一定高;效度高,信度必然要高。
正确资料:对


第81题,【82071】      1998年,蓝鹰集团买断斯达公司的整个半导体部门,并按照协议接收了他们的原班人马。3年前,斯达进军集成电路项目。但由于集成电路项目上马有些仓促,在筹、融资方面人才短缺、渠道单一,以至于项目在即将完成时再也无力前进半步,最后只好将半导体部门卖给了蓝鹰集团。  此时,集成电路已临近成功,稍加润色就能上市。但此时也正是需要再一次大量投资的时候,蓝鹰为此特地制定了一个全盘的战略规划以匹配集成电路的发展。其中包括成立一个新的独立的子公司单独在香港和内地操作上市。  新公司需要组合的是一个80人的配套班子,有行政管理、工程技术、企划、销售、财务、法务等多个部门的主管和主要工作人员。这一消息公示后,参加选拔的人员由自我报名和人力资源部推荐相结合。据统计,包括部分斯达原来的人员共有184人参加选拔。为保证人员甄选的有效性,人力资源部从另外一个子公司--蓝鹰洗衣机厂的班子中,选择了同样构成的80个人,分别进行了6个项目素质测评。每人测评的项目都是品德测评和能力测评两部分组成。品德测评包括蓝鹰精神、工作责任心、工作积极性。所采用的方法是纸笔测验。纸笔测验的内容和方式对每个人都是相同的。能力测评与品德测评不同。一方面是测评要素各不相同,如工程技术人员是业务知识与能力、智力水平和创新精神,销售人员是业务知识与能力、沟通能力和说服能力;另一方面,测评的内容和方式也不一样,基本上是采用情景模拟的方式,特别是业务知识与能力的测评,针对不同职位都设计了不同的测评内容。如工程技术人员是在规定的时间内找出一份设计图纸上的20多个牵扯到成本增加的失误点;销售人员是对随机抽选的一台本厂生产的洗衣机的质量特征、价格功能比、市场信誉及若干技术和操作中的细节做出描述......  测评结束后,将每人所得分值进行了综合汇总和分类汇总,并与刚刚结束的年度绩效考评结果做了相关分析。结果,蓝鹰洗衣机厂的80人的素质测评与绩效考核总分值的相关系数都高于0.85,能力项目分值的相关系数也在0.75以上,说明此次素质测评的效度是相当高的。然后,人力资源部在初次报名的184人中,经过材料和业绩审查筛去80人,又对剩下的100多人用同样的方法进行了素质测评,最终选拔出80人充实到新公司工作。  转眼到了2001年,集成电路早已进入市场,但销售和获利情况并不像当初预计的那样好。这年年底,公司对中层以上的管理人员和专业技术人员年度绩效考评的结果与3年前选聘时的素质测评情况又作了一次相关分析,结果发现整体情况比3年前都有所下降,管理人员要好一些,专业技术人员特别是工程技术人员和销售人员却明显的不理想,其品德效度系数均不超过0.75,能力效度系数最低的只有0.45,多者也不超过0.60。     问题:(1)蓝鹰公司所采用是哪些类型的效度?简单解释之。  (2)请分析效度降低的原因,并尝试提出具体的解决方案。
正确资料:(本案例考察了学生对效度相关概念的理解程度和应用能力)。


第82题,【81569】      构想效度是指测验能够测量到理论上的构想或特质的程度。    正确    错误
正确资料:正确


第83题,【81564】      内容效度的评估方法包括(    )。   A.       计算与外部效标的相关   B.       专家判断法   C.       统计分析的方法   D.       再测法   E.       教育敏感性度量的方法
正确资料:,C,D


第84题,【81561】      效标污染是指(    )。   A.       由于评定者知道效标成绩而影响测验分数的情形   B.       由于评定者知道测验分数而影响个人的效标成绩的情形   C.       观念效标受到影响的情形   D.       由于评定者作弊使得分数不准确的情形
正确资料:


第85题,【81562】      下列关于预测效度的论述,哪项是正确的?(    )。   A.       预测效度是指具有预测能力的效度   B.       预测效度是内容效度的一种特殊类型   C.       预测效度的测验分数和效标材料同一时间采集   D.       预测效度反映的是由测验分数对任一段时间间隔后被试行为表现的预测程度
正确资料:


第86题,【81568】      效标关联效度反映的是测验分数与外在标准的相关程度。    正确    错误
正确资料:正确


第87题,【81573】      对于速度测验的项目分析一般采用的分析方法包括(    )。   A.       与一般测验的分析方法相同   B.       降低测验题目的难度使得被试完成所有题目   C.       只分析完成该题目的被试的成绩   D.       延长试测时间,使所有被试都能完成所有题目,然后对所有被试的成绩进行分析   E.       缩短测验的长度
正确资料:,D


第88题,【81574】      项目的难度通常以项目的通过率来表示。    正确    错误
正确资料:正确


第89题,【81575】      诱答就是指题目中除正确选项外的其他错误选项。    正确    错误
正确资料:正确


第90题,【145487】      以下不属于DISC个性测验的特点的是(    )。   A.       不适合一般、正常的个体   B.       与管理绩效相关,能很好地描述应试者的个体特征,并能预测其领导特征和情绪稳定性等   C.       测验时间短,简单易行   D.       有比较完善的解释体系
正确资料:


第91题,【81649】      因为项目效度和项目内部一致性分析的步骤相同,所以两者的意义也相同。
正确资料:错


第92题,【81578】      教育敏感性是指一种教育培训项目能否产生特定效果的可能性程度。    正确    错误
正确资料:正确


第93题,【81571】      题目难度水平主要依赖于(    )。   A.       测验的目的   B.       测验的作用   C.       测验题目的形式   D.       测验的长度   E.       测验的类型
正确资料:,B,C


第94题,【81577】      因为项目效度和内部一致性分析的步骤相同,所以两者的意义也相同。    正确    错误
正确资料:错误


第95题,【81570】      项目鉴别度指数是指(    )。   A.       被试在每个试题上的反应与其在效标上表现的相关程度   B.       效标得分高和得分低的两组被试在项目通过率上的差异程度   C.       测验项目对于所测查的心理特性的鉴别能力和区分程度   D.       项目的独特程度
正确资料:


第96题,【81576】      理想的诱答设计不一定使每个诱答选项被选中的百分比相等。    正确    错误
正确资料:错误


第97题,【81651】      可以用"教育敏感性"的指标对效标参照测验进行项目分析。
正确资料:对


第98题,【81652】      在为人事测验设计考题时,应该考虑题目难度的哪些方面?
正确资料:所谓难度就是指题目或者测验的难易程度。在进行人事测验题目的设计时,应该考虑以下几个方面的内容。


第99题,【81572】      项目的鉴别度分析可以从以下哪两个方面进行?(    )   A.       项目的鉴别度指数   B.       项目的效度分析   C.       项目的难度指数   D.       项目的内部一致性分析   E.       项目的诱答分析
正确资料:,D


第100题,【81584】      测验题目的收集方法包括(    )。   A.       从现成的测验中选取   B.       可以自行随意编写   C.       按照现有理论设计   D.       请专家设计   E.       直接将国外的测验翻过来用
正确资料:,C,D


第101题,【81585】      测量目标决定测量内容,而测量内容又对测量工具的操作形式有所制约。    正确    错误
正确资料:正确


第102题,【81581】      根据被试所做出的反应(回答)方式进行分类,测验题目可以分为以下哪两类?(    )   A.       判断型题目   B.       提供型题目   C.       解析型题目   D.       选择型题目   E.       操作型题目
正确资料:,D


第103题,【90403】      无领导小组讨论测验属于显示性测验。
正确资料:错


第104题,【81583】      选择题的不足之处在于(    )。   A.       难以编制诱答选项   B.       评分不客观   C.       较难测出个体组织能力、表达能力和创造性等特点   D.       被试的反应复杂   E.       对主试的要求非常高
正确资料:,C


第105题,【81582】      问答题的优点包括(    )。   A.       较好编制,题目无需太多   B.       不需准备备选资料,资料是由被试自己生成的   C.       评分比选择题更加客观   D.       评分容易   E.       可以避免被试随机猜测资料的可能
正确资料:,B,E


第106题,【81579】      下列哪项属于显示性测验?(    )   A.       能力倾向测验   B.       学绩测验   C.       公文筐测验   D.       无领导小组讨论
正确资料:


第107题,【81587】      测验编制完成后需要对测验进行试测。    正确    错误
正确资料:正确


第108题,【81654】      匹配题是选择题的一种变式。
正确资料:对


第109题,【81580】      是非题的缺点是(    )。   A.       难以编制诱答选项   B.       容易受猜测的影响   C.       评分不客观   D.       被试的反应复杂
正确资料:


第110题,【90396】      测验编制完成后需要对测验进行试测。
正确资料:对


第111题,【81586】      匹配题是选择题的一种变式。    正确    错误
正确资料:正确


第112题,【173966】      以下不属于数量分析能力测验的特点的是(    )。   A.       难度测验,有考试时间的限制   B.       题型为更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com),每题有且只有一个正确资料   C.       测验由若干图表分析题构成,其中每组图表分析题内包含1~3个图表和与图表有关的2~6道更多资料下载:谋学网(www.mouxue.com)   D.       适用于一般学历的人员
正确资料:


第113题,【81658】      反应定势是指实验者所获得的资料及实验结果会受其本身期望的影响。
正确资料:错


第114题,【81589】      记分的基本步骤包括(    )。   A.       记录反应   B.       检索标准资料   C.       反应和标准资料的比较   D.       统计分数   E.       对分数进行解释
正确资料:,B,C


第115题,【145489】      敏感性与沟通能力测验适用于以下对象(    )。   A.       营销人员   B.       面临职业选择的毕业生   C.       面临职业选择的其他人员   D.       企业应聘人员   E.       企业在职人员
正确资料:,B,C,D,E


第116题,【81591】      实验者所获得的资料及实验结果会受其本身期望的影响,称为罗森塔尔效应。    正确    错误
正确资料:正确


第117题,【81593】      测验焦虑一定会降低被试的测验成绩。    正确    错误
正确资料:错误


第118题,【81590】      问答题记分常犯的错误是(    )。   A.       宽容定势   B.       求快定势   C.       位置定势   D.       猜测定势   E.       晕轮效应
正确资料:,E


第119题,【81588】      测验的时限一般定为(    )。   A.       50%的被试通过的时间   B.       60%的被试通过的时间   C.       70%的被试通过的时间   D.       90%的被试通过的时间
正确资料:


第120题,【87250】      论述测验整个过程中主试的职责。
正确资料:主试(tester)是控制测试进程的主要人员。测验手册中一般有对主试职责的详细说明,主试应严格按照此说明主持施测。通常,需要对第一次主持一项测量的主试人员进行培训。一般来说,主试应做以下工作:


第121题,【81595】      常模取样的方法包括(    )。   A.       简单随机取样   B.       系统取样   C.       便利取样   D.       大规模取样   E.       分层抽样
正确资料:,B,E


第122题,【81596】      常用的常模包括(    )。   A.       百分位常模   B.       大样本常模   C.       标准分数常模   D.       性别常模   E.       小样本常模
正确资料:,C


第123题,【85089】      王志是人力资源部负责培训的主管。近来的一件事情让他非常苦恼。  为了督促学员学习的积极性,也为了检验培训的有效性,在每次培训结束之前,王志都要组织一次相关考试。考试的题目由培训师来出,培训师还要给出标准资料和评分要点,然后由人力资源部负责评分。  可问题是,从每次的考试结果来看,学员们的成绩都是优秀。时间长了,学员们认为这些考试都是走过场,根本不起作用,因此培训时的积极性也不高。发现这个问题后,人事经理决定改革评分的方法。开始采取强制分布的方法,即5%的不及格、15%的优秀率。可是,由于学员们的成绩都很好,王志在强制排序的时候很难决定。无奈之下,王志最后只好找答卷中的一些小毛病,如字迹不清楚、书写潦草等,给了一些人低分。结果搞得很多人不服气。     问题:(1)请用分数解释的知识分析当事人(王志)遇到的苦恼。  (2)请给当事人(王志)提出一些建议。
正确资料:(本题考察学生对效标参照分数和常模参照分数的理解。)


第124题,【81594】      以下哪个测验属于内容参照测验?(    )   A.       成就测验   B.       人格测验   C.       阅读能力测验   D.       数量推理测验
正确资料:


第125题,【81599】      百分等级又叫做百分位数。    正确    错误
正确资料:错误


第126题,【81598】      一个测验可以有很多常模样本。    正确    错误
正确资料:正确


第127题,【81661】      一个测验可以有很多常模样本。
正确资料:对


第128题,【81597】      效标参照测验包括(    )。   A.       常模参照测验   B.       内容参照测验   C.       结果参照测验   D.       成就参照测验   E.       年龄参照测验
正确资料:,C


第129题,【81663】      内容参照分数和结果参照分数都属于效标参照分数。
正确资料:对


第130题,【204083】      一个有效的甄选录用程序必须符合以下特征(    )。   A.       甄选录用程序是标准化的,每位通过同一岗位甄选系统的应聘者都经历同样数量和类型的选拔程序   B.       甄选录用程序排列各种程序时没有顺序要求   C.       甄选录用程序能提供明确的、客观可靠的决策点   D.       甄选录用程序不能突出求职者背景情况中最重要的方面   E.       甄选录用程序能保证充分容纳确定求职者是否胜任工作所必需的信息
正确资料:,C,E


第131题,【81667】      企业背景  委托企业是一家位于北京黄金商圈的大型商城,定位属中、高档次。商城自开业以来努力以"一流的商品、一流的服务、一流的管理、一流的设施"来吸引和满足消费者。商城以"诚信为本"服务大众,既获得了良好的经济效益,也创造了社会效益,树立了良好的服务风范。  在商城效益不断提高的同时,管理决策层意识到,要保持企业的持续发展动力,必须在人才上做工作。一方面需要加强企业的不懈奋斗、积极进取的文化建设,另一方面必须注意提高中层管理人员的素质。商城领导希望能够通过培训来提高管理人员的经营管理技能和业务能力,同时也希望通过引进科学的考核方式,来督促管理人员认识到现代管理人必须具备的能力是什么,加强其紧迫感,自觉地学习,不断地充实自己的知识和提高自己的能力。  基于以上背景,此次测评的目的在于:采用现代管理科学与心理学、统计测量学的技术与方法,按照对部门主管人员的规范要求,对管理人员的管理能力、工作能力、业务技能、行业规范知识和外语水平进行系统全面的综合测量、考察和分析,为合理地考核现有人员,任用和培养人才,提供科学的参考意见,充分体现公平竞争、择优选才、人尽其才的原则。  我们的预期是,通过测查管理人员的能力和知识水平,分析人员现状与职位规范要求的差距,找到需要培训的和提高的着眼点和程度,同时通过全面的能力考核,体现管理人员必备品质的方方面面。  需求分析  作为商场中层管理人员,肩负着上下协调的职能,必须具备较高的人际敏感性和人际沟通能力,在管理能力方面强调其指挥、组织计划、机智应变等临场管理能力。  依据委托方所提出的要求,此次对管理人员的测评内容重点在能力和知识上。  论证  北京某商城是外资与全民所有制联营的新型现代企业,具有规模大、联营型、管理新、现代化等特点。这样的企业所需要的人才必须符合现代商业企业的特点,符合目前市场竞争的要求和商城长远发展战略的需要。因此,在进行具体设计方面,考虑一般管理人员应具备三方面素质:  ●系统的商业服务知识、规范和一定的外语水平。商业人员必须具备系统的商业服务知识和法律法规常识,熟悉相关服务规范,具备基本的英文读写能力,以适应联营企业国际化服务业务的要求,充分体现现代商城"服务一流、设施一流、管理一流、效益一流"的经营目标。  ●熟练的业务技能和良好的合作能力。一般管理人员是企业有效运作所不可忽视的中坚,在各个部门中分别担任不同的职责,相互联合成和谐有机的整体。他们必须具备现代商业管理实务所涉及的相关业务知识和技能,尤其要有与岗位要求相符合的独立工作的能力和细致认真、严谨有序、积极合作的工作风格,适应商城"以德为本,诚信负责"的企业文化形象。  ●良好的分析判断能力、人际沟通能力和组织管理能力。一般管理人员必须具备全面的适应激烈市场竞争的工商管理基本素质和现代经营管理的意识,适合服务行业的要求,需要突出人际判断的敏感性、沟通的技巧性和计划、协调、监督操作等管理能力和技巧。  为此,一般管理人员的考评方案应综合以上各方面进行系统立体设计,拟订测评手段,以切实满足企业的要求。  测评手段  ●行业规范知识和外语水平测验  服务知识和规范测验:测查应试者对国家颁布的《消费者权益保护法》等法规常识的熟悉掌握程度,以及对商城现场服务规范、商品物流程序等企业内部管理、安全规范的掌握情况。可由商城自己命题,也可由专业机构负责出题,商城可提出具体要求、范围或有关资料。  商务英语水平测验:考察应试者的英语日常用语、基本商务英语的熟悉和掌握能力,以调动应试者努力学习英语的积极性,从而提高商城所有从业人员的整体素质。由专业机构负责出题,商城可提出具体要求、范围或有关资料。  ●业务技能测验  业务技能测验:对现有管理人员和办事员按业务性质、能力要求分为四大类:公关市场营销类、行政人事教育类、金融财会审计类和物流储运维修类,分别针对每类人员进行业务知识和技能考核,由专业机构负责出题。  ●人际能力和管理能力测验  敏感性和人际沟通能力测验:了解应试者能否敏锐地领悟、正确地把握人际关系的信息,评估其是否具备对事物的较好的洞察、分析和预见能力,并可从沟通意识、开放式和操纵式的倾向上分析其沟通模式的特点和有效性。  无领导小组讨论测验(现场录像):通过实际观察应试者参与模拟专题讨论过程中的行为表现,评估其组织能力、分析洞察力、综合协调能力以及在团队意识、人际合作、成熟度方面的表现,同时可对其情绪控制力、口头表达能力、团队协调和应变、引导能力进行直接评价,得到量化的评定结果。  数据的使用  测评的目的在于了解管理人员能力现状,为培训设计提供依据。各项测验的结果均针对所有参加测评人员做总体水平的统计分析,从平均分水平和分数分布特征来描述人员的素质状况。  行业规范知识和外语水平测验、业务知识和技能测验这两项,作为知识技能考试,以及格为通过,分数越高越好。如果不及格,则需加以培训。  敏感性和沟通能力测验和无领导小组讨论这两项,是对管理人员人际策略和管理能力的全面评估,需从子维量的水平做统计分析,分别设定通过标准。对各维量的重要性的分析,主要依据管理事务的需要和该能力是否可以通过直接培训而提高来确定。比如说,对管理绩效越关键的内容就越重要;可通过培训提高的内容,其重要性相对较低。  简略的分析结构见下表    注:重要性按五分制评定:l=非常不重要,2=比较不重要,3=比较重要且可以培训提高,4=非常重要且可以培训提高,5=非常重要但难以培训。  效果反馈  通过实施本测评项目,商城领导层获得了以下相关内容的报告:  ●对现有一般管理人员的整体素质进行综合评价,给出各项测验的团体模型和汇总分析。  ●对各应试者的能力、特长、弱点、可发展潜力和适宜发展方向做出具体的描述和专家解释。对企业现有初、中级人力资源结构提供系统分析。  ●对管理人员的配备和选拔后备力量提供参考意见,为企业择优录用人员,实现人尽其才,提高人力资源使用效率提供有价值的参考。  ●通过对一般管理人员和其他人员整体素质的评估,结合现代企业对管理人员的要求,提供制定立体化、针对性培训方案的重要参考信息,同时也为企业管理与企业文化建设提供参考依据。     问题:(1)请说明分析表中制定"开放式高于操纵式"这个标准的原因。  (2)案例中提到的中层管理者的素质要素是如何确定的?  (3)案例中提到的数据使用过程有哪些值得借鉴的方面?  (4)从这个案例,你还得到了哪些启发?
正确资料:(通过本题,可以考察学生的综合分析能力,特别是对测评项目运作过程的总体把握能力,深入考察学生对人员测评与人力资源管理其他模块之间关系的领悟和综合运用能力。)


第132题,【247685】      高层管理者应具备的最根本的素质和能力包括(    )。   A.       一般智力水平   B.       工商管理能力   C.       创造性思维能力   D.       较高的成就动机   E.       开放和变革意识
正确资料:,B,C,D,E


第133题,【90397】      在一个测评项目中,测评的人员越多,则单个人的测试成本一定越低。
正确资料:错


第134题,【81603】      对小规模企业一般不做团体层次或组织层次的测评。    正确    错误
正确资料:正确


第135题,【81602】      企业所从事的行业不同,对其从业人员的素质要求也不尽相同。    正确    错误
正确资料:正确


第136题,【81601】      在一个测评项目中,测评的人员越多,则单个人的测试成本一定越低。    正确    错误
正确资料:错误


第137题,【81600】      以下哪些是测验组合设计的原则?(    )   A.       简便易行的测量放在前面   B.       成本低的测量放在前面   C.       比较敏感的测验放在前面   D.       对其他测量容易产生影响的放在后面   E.       容易产生疲劳的测量放在后面
正确资料:,B,E














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