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[兰州大学]《金融服务营销》2021年5月考试作业考核试题

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发表于 2021-5-13 15:18:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
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《金融服务营销》命作业:
作业名称:探讨招商银行在网络营销上的创新。
请根据以下案例分析:
      早在2005年,招商银行就在国内首推针对大学生的信用卡产品—Young卡。照理说,大学生无固定收入,并不属于信用卡的传统目标人群,但另一方面,他们却是信用卡最大的潜在用户群,招商银行希望能够先入为主,培养信用卡消费的未来之星。考虑到大学生群体对互联网的应用程度很高,Young卡的申请、使用介绍、后期服务均通过互联网与学生进行沟通,除了最初需要签名的申请书之外,基本上没有纸质的文件。
       2006年11月初,招商银行正式发行Hello Kitty粉丝信用卡。目标人群是时尚年轻人,相对偏女性。发行同时,招商银行就单独建立了专题网站,将Hello Kitty卡产品的申请、使用信息等放到了网上,同时也开展了一些线下的推广方式进行配合。
       招商银行在保持产品创新的同时,一直非常注重网络应用创新。从最早在国内发行国际标准信用卡,到推出针对特殊人群的个性化产品,如Young卡、Hello Kitty卡、MSN迷你信用卡、联名卡和白金卡等,产品线得到了极大丰富,与此同时,网络营销的创新也不断向深层次发展。从市场细分、营销推广到客户服务,招商银行对网络的应用正不断深入。
      探讨招商银行在网络营销上的创新。
作业要求:
1.以小论文的形式书写。
2.观点阐明清晰,有条理。
3.字数控制在1500—2000字。
4.无统一资料,请勿抄袭。
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