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四川大学《公共关系学2466》22秋在线作业2答卷

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发表于 2023-3-11 22:27:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
《公共关系学2466》22秋在线作业2
: h+ ]3 D9 c' Y试卷总分:100  得分:100
3 L  }  @3 w3 i* Q7 [: G; a) J/ N一、单选 (共 40 道试题,共 100 分)
/ x9 X( A/ X9 l/ F9 g% A. C9 c1.强调公共关系管理功能的学者是( )。  {) y, b: [6 T9 J$ b1 N2 a
A.希尔兹
% @4 I6 q1 e! n' ^( O& yB.约翰·马斯顿( o- [/ Z* X6 N$ f/ d0 P/ I
C.莱克斯·哈罗$ n, t6 L# T/ y7 r7 Z) H/ f8 C
D.弗兰克·杰夫金斯
6 ?( T7 ^- |% l. h8 w资料:
  s& t6 I+ o# P0 j4 x) j; Y5 j
' I, m# ]0 a' Z2 m" n2 `) G2.公共关系人员塑造组织形象,不仅着眼于眼前,更追求长远的效益,这体现公共关系人员( )。
. u9 ~" E. k# OA.塑造形象意识
9 V% w- B. F. m8 P( }B.服务公众意识+ `% A) W$ D8 P, t1 R$ U. Z; [
C.真诚互惠意识! l  m+ _; F0 C5 f" K
D.立足长远意识3 p6 N0 e+ J" U1 O
资料:
* N8 N5 f) X# N8 P" I
- a, O+ q9 a- l% Q3.企业通过鼓励员工参与重大决策来激励内部公众动机的方法称为( )。( [; v, ], \) c* p# @) S
A.榜样激励
; b. W: V; k" I5 F5 q0 BB.情感激励: w# u' i5 M0 v
C.民主管理激励
8 H3 m8 @% N- S+ i1 P* J# QD.领导行为激励
/ v0 r' X* g4 P: S资料:7 z- F! g/ R* d" d# _; x$ B
+ V7 J0 r5 Y5 b* f8 y% a. c* H
4.下列属于内部公共关系沟通中主观障碍的是( )。
, |% X) h( d7 m* J- }/ F8 Q4 \A.知觉选择偏差所造成的障碍4 a( X$ M5 `  S. U
B.组织机构所造成的障碍* w/ ~: G" b$ ^# n# t: K  L
C.信息沟通中冗余量过大造成的障碍
1 `0 t$ l5 A% G5 P8 T& ED.外界环境因素影响所造成的障碍- [/ I# W/ C: F( V% p3 e6 m! W' a
资料:
, b  G( E$ W5 t8 w9 \3 q5 n  R% c8 U" \
5.科学地从调查总体中选取调查样本进行分析的调查方法是( )。
! l. x5 W' `9 KA.抽样法* t1 G. b3 x9 i+ w8 F/ X
B.问卷调查法
! n! H" C, O# m. r! t4 B( MC.引证分析法
8 M$ r6 C3 ~. @* P+ x/ MD.访谈调查法
9 E" m) ]$ t) X5 c3 s资料:% D) @' ~1 s1 `( y- s5 Y

3 l" I, f3 y5 A% @! w2 D7 u6.一家企业在公众范围进行舆论调查,调查对象1000人。其中,700人表示赞成,200人表示反对,100人未表示任何态度,持赞成态度的量度指标为( )。$ y5 x3 T. f0 L  y$ ]; ?4 L+ V
A.20%( _+ K& R# @* v- q, }
B.22%. U) U. t9 k8 @  R1 g
C.78%1 t5 I+ Q1 @0 P* D, ~" ^3 t
D.80%8 Q6 c; f# N" E* y0 f
资料:
- U! Y2 D, F: s$ O/ b4 `: |+ p# O6 [! l  g* @/ }! s
7.公共关系计划实施中,由于情感失控导致沟通受阻,这是( )。
$ n6 D! F0 \" W7 C' a* TA.语言障碍4 c' r' A: k9 i4 K
B.观念障碍6 {+ A) I+ U7 }- u, U
C.习俗障碍
5 p5 ^% [6 q& QD.心理障碍
% f% A# D+ X% s, r资料:4 _/ \! C/ h$ h8 {; a% C

! W3 O/ h1 E/ T7 d8.某公司邀请明星出席开业典礼,这一公共关系活动策划运用的技巧是( )。: D8 B6 @1 g- S; @) O  x+ t
A.热点移用
0 x9 E6 n" `5 {. |B.借助名人. h$ R, ]& X* f; r
C.小题大做; Z  L7 b" D7 u3 K* R" K; f
D.感情放大
1 W0 ^8 ~% o2 k( ~8 e4 `7 a/ ^资料:0 s4 b9 M, B3 }
2 c; A" @! _1 w/ f4 ^
9."红塔山"集团广告以品牌无形价值超过400亿人民币的数据证明自己是"中国第一品牌",这样的广告属于( )。+ T( k) I4 g$ p. b
A.理念广告* ]; c/ m% n4 S- S( O
B.实力广告
" O4 X' u8 M' A, r7 ~0 TC.倡导广告
' v( Q5 p# ~% T1 c, p" O  xD.祝贺广告
# X+ h$ |" V! H7 A资料:
# `  c, r/ q' F" r. }3 a7 _; q& B, |4 M( u0 s1 @
10.邮电企业同时具有政府与企业职能特点,这体现了邮电企业( )。3 Z  _# A' G. [2 _8 |
A.公共关系主体的双重性$ M0 D) B! b& I: y. m3 ~
B.内部公共关系的整体性0 ~1 ^7 d* V3 D, }& t* i
C.公共关系政策的导向性
& W0 M- s* _( H$ }D.外部公共关系活动的多样性$ B' {! R  U5 C; K+ `! r
资料:
2 [& e$ Z: o% P4 m; n
7 |# ^0 Q/ d- C8 s11.下列属于服务性非营利组织的是( )。
: I0 o# n; u/ t  [A.政治团体
! O! n* y. a& Z" o1 k% Q& G$ NB.慈善机构% J# K6 P2 k$ N% S( G
C.行业协会. \% h1 Z/ G4 A7 U! P6 A- v9 S
D.职业团体+ D- d/ f1 g3 A6 C% G/ J! C
资料:
5 u* x4 k! d8 l: ~% F- e# B: O9 M7 i. a1 G. E, j
12.政府公共关系具有的特点有( )。7 C- F- T4 `6 r. @. G
A.随意性
" I1 C; g  P$ s1 D6 B8 \2 xB.时间性9 p2 @# w# z$ V1 x: j1 c; f
C.简单性* Y; g: k9 k; ?6 X# D) l, C
D.代表性1 |+ s) w! Z5 }  S( k% [
资料:  j0 W1 W% V1 r& \" `5 f( c7 N/ o

% v- _  `- N: e13.下列对关系的认识正确的是( )。2 Q; O! a; Z; p
A.关系不具有效能% a6 u6 \1 F# S- s: ]# T
B.关系是以人的意志为转移的客观存在, y# x, \3 {' b# Y
C.不同时代,关系的特征和形式是一样的. ~% {( M9 N7 p: o9 {: f
D.关系是对人而言,离开了人的存在和介入就没有任何意义: \8 h' D9 B0 S3 t9 R
资料:! }. z" Q  J+ D6 G2 P' {' r0 A
- c6 ?3 j% ~; ~, q7 Q) G& a  b
14.下列不属于公共关系活动区别于其他社会活动特点的是( )。1 g: v: r8 D8 y7 c0 L6 ?" {( ]
A.以事实为依据: A- ~, L1 X! x' d9 Q' o
B.以沟通为手段1 @1 r! m2 \' f
C.以媒介为载体6 _7 I  V+ q# ^' U4 N" N
D.以互惠为原则* e  _" j, e3 O4 `  o
资料:% U! Q, ^5 j0 G

0 M# O9 L7 q4 F/ H6 l7 B' `' B8 D15.我国第一个公共关系研究会成立于( )。8 B5 d  x8 r7 N7 O
A.广州
2 l% _' `/ B; F+ P' R0 c1 }B.北京
( y1 R: X' V8 ^, qC.上海4 [. |5 r4 y9 G2 a. p
D.南京5 c& s0 e; }2 m
资料:
5 @' u1 ~$ S: \  L* i$ s* j
+ Q; D; k5 ?- ^' [) ?8 C2 Z16.公共关系公司按照规模分为( )。
3 p8 w0 @7 e; H, w7 y, v6 l- h6 S4 kA.单一型和集团型* M- j" l8 q2 b5 P- c
B.直接型和间接型7 I1 W1 _( z9 B  [# W+ N/ y
C.国内型和国外型
( {8 G) ?! J% w8 N! r5 ZD.专业型和兼职型' {$ a2 y5 c$ i2 ~4 T
资料:2 \7 T, o0 z5 }( v% u/ p/ @
7 v; B) |( V6 y3 e
17.当面临某家工厂污染威胁时,居住同一社区的居民会组织起来抵抗工厂环境污染,这体现了公众的( )。# j3 a  @: Z2 D# ~4 a, h0 U! `3 ~) ^
A.整体性
  T1 L8 S# b1 N) C; E" {) ?B.共同性+ Z' ~) [4 m+ K1 ~% X" x
C.多样性
4 y  p* v& q3 V7 @8 U/ u. K9 y$ fD.变化性( A) N6 Z, r, J; b# o$ f
资料:
! z: R  I0 ?8 v' p  X4 x- P1 U: o* }, l/ M
18.引导内部公众行为所经历的阶段是( )。# `1 y8 Q$ t1 I2 J6 g
A.解冻期--冻结期--消融期# ^+ W' p8 _0 y; c2 Z
B.解冻期--消融期--冻结期" i. A/ H! |7 E; q! e; t* I
C.冻结期--消融期--解冻期$ O2 n9 m, ~- I4 B# _) ~5 |
D.冻结期--解冻期--消融期
5 Q( b7 j9 \1 f/ t9 }9 P资料:0 {0 `0 `! D: u5 F5 d. {* l+ j

2 l7 F0 [2 |  m$ L# k( S19.评价舆论总体趋向的指标是( )。
$ X( x3 H. B+ y6 z! aA.舆论比例
7 Y! c6 m2 D/ c$ w7 ?- H4 M- ^B.舆论标志
$ C6 W2 C/ ~1 iC.舆论量度指标  t2 h3 |! N  e4 e* c
D.舆论强度指标0 U/ B9 }; M+ T" n) e! n. r+ R
资料:* k5 p  o7 \9 {% A8 ?

- Q1 M  Z, D) s/ h) ]6 A( A( {20.商业企业经营的生命线是( )。- ^/ U4 C. q+ p) F, ]1 s
A.员工关系- g7 I5 Z8 U  a" ~6 l
B.顾客关系
* {8 x0 f, c$ v$ H. VC.政府关系
/ m, o- V; s9 P% w/ }; ^D.媒介关系1 [3 J$ i' |1 u
资料:" h) D5 n* i  T

9 x% P4 Q) p  @3 X) s! J3 p21.享有"公关圣经"之称的书是( )。& E/ b4 `& @' |( n( R8 F
A.《舆论明鉴》
1 _, C( Y: U% \2 I5 z' I0 Q4 K$ ]B.《公共关系学》1 Z7 v( t( T) N6 V, P' B" f
C.《公共关系管理》
# c% w# m/ l" q, h) L! uD.《有效公共关系》
7 ]8 S8 p6 t' F' H& s资料:7 `( h! _  T6 k
  c) r0 M7 e$ d6 H2 Y
22.公共关系人员要对组织情况深入调查,掌握组织和公众各方面变化,这体现公共关系人员( )。- b1 R5 i& [) e& ^6 N" b
A.健全谋划能力
5 B" v# ~: a2 }3 [: gB.良好组织能力: ~4 k8 E, x& j- A8 S6 K! _' r
C.敏锐观察能力; u' k- }  q0 p- }9 Y" ~" x2 T. I
D.较强表达能力2 h3 Z8 [2 v4 b; b
资料:  _# C6 N7 f" u* Y: t' r

. J: ~/ ~8 p$ b5 i! d+ N9 f! J23.名人效应建立的基础是良好的( )。: Z$ o: ]. @6 c8 U, o
A.员工关系8 S% L6 l7 o3 q" X# D, z& B6 v
B.媒介关系
6 x% {, B3 H$ BC.顾客关系
0 j4 m' P: W7 O7 O8 y& mD.名流关系
* d. Y. p1 u9 P  m资料:
4 E' Y8 C1 @/ R) d5 B
' T2 I6 j- U2 g1 t; t8 I5 J" Q24.传受双方在距离和感情上最远的传播方式是( )。) d) V8 q9 y8 Q4 W% b. p
A.自身传播
( G! Z4 r; f# n3 ^) ~B.组织传播( |/ O  h8 y' L4 U
C.大众传播
2 ?# q$ p  e8 k( {: A/ T* u+ P( }D.人际传播
( o4 O' u! N$ @* V% v/ z资料:
5 ^/ p8 ?& L8 Y6 X0 P+ N7 F& f/ b) G; x9 u2 d2 c, A
25.从总体单位中完全随机抽取调查单位的调查方法是( )。
$ P- a- k) r5 ZA.访谈调查法
, s% Y' o4 I* a- N+ h# S; zB.问卷调查法9 W# T% {# v7 m
C.引证分析法) v7 `9 n# w* W1 G5 x6 T
D.简单随机抽样法
& j; X8 k3 X' H/ ?- R, E资料:
, C" V7 {1 R8 P! Z/ Z3 _
3 D  x( s0 e3 O3 g26.一家企业在公众范围进行舆论调查,调查对象1000人。其中,700人表示赞成,200人表示反对,100人未表示任何态度,持反对态度的量度指标为( )。
0 {* t% G% r" z% O% IA.20%' R1 S% L8 v" _. R
B.22%; W0 d# f+ B$ u8 Q3 p
C.78%
, g- {( t% j/ n1 B, SD.80%* S& i! t- C* {. A% d
资料:0 T. }/ n- k. E3 V5 ]1 B

$ f1 H- ^4 r8 A: s6 {  Q27.公共关系计划实施中,由于传递层次过多造成信息失真,这是( )。
3 Z$ H& D* u: o# q4 V% N& `" HA.组织障碍
# R( B+ }1 H/ K! Z' |& HB.观念障碍# n; v$ ]2 E8 e" @7 o
C.习俗障碍
" g% R* f: ?3 _! O" h6 iD.心理障碍/ a1 c3 q& b; b0 V; Z. e' B$ u" G
资料:0 q0 R# D5 S/ G
$ p$ u) l! A# I1 o. j: ?5 P- x; N# n
28.由公共关系专家来评估公共关系活动,并撰写评估报告的方法称为( )。
- x/ b( _0 n( Z2 pA.专家评定法; k7 B# `& d( r; l9 D) L  B
B.自我评定法
3 P+ n7 ^* p% d( |# i* i2 iC.实施人员评估法
2 H7 }+ S- {  R8 CD.问卷调查法' ?% n9 D4 J/ m* W  g
资料:, C, A" T7 j- O% B

+ S, l* l8 e+ c+ g29.某公司组织捐款赞助失学儿童上学,这一公共关系活动策划运用的技巧是( )。
8 a# [. E! D/ |+ F, CA.热点移用: Z5 V4 e, k% z/ @
B.借助名人
  a( @3 h* w1 r. t# I- Q- GC.小题大做
  I# l  d+ ]& v& ZD.感情放大
9 @' [: W3 E% Q! b9 |# [资料:( L; N/ K  h6 B- A4 k1 A6 t$ {
8 I# C" V$ ^1 z1 `
30.邮电企业受各种客观因素的影响和制约,外部公共关系呈现出多种形态和色彩,这体现了邮电企业( )。
& }0 |# I' q' j6 K, R6 FA.公共关系主体的双重性5 [; \* P4 u) W/ u% Y5 g
B.内部公共关系的整体性" t% ?9 @8 \! q& P5 b# o
C.公共关系政策的导向性# B& Q# U1 v" T. }' J8 e
D.外部公共关系活动的多样性) K, C% G6 l' r* P
资料:
7 K/ i" F% d: m* T; |3 R) @) K  _2 U$ J9 {0 e
31.下列 属于服务性非营利组织的是( )。
* N+ \0 _1 c. x* [3 G. PA.慈善机构0 \' P0 d" [! z4 {" ?
B.政治团体& a% ]; }* |( g# f# I* C
C.行业协会1 n7 J( Z+ T+ X3 S  @: |- a
D.职业团体
& Y! T( o8 u9 {3 g* H+ O资料:) p6 q# D, G& _- F- J: r

; W1 v$ A1 ~$ T3 G; O  K32.以下沟通方式中,沟通障碍最小的是( )。# U9 q# I; D6 I( U% ~- H' f
A.直接沟通- ?2 T% `: n% U% {3 `
B.半直接沟通& Q5 A6 m" H& A: y. @7 E- m
C.间接沟通
  k% x# M/ O( i/ O+ R2 w& {D.半间接沟通
5 b- y6 [/ u& k" x; T% h! G资料:
$ E0 j- P' ^  p: }( {
5 \0 U3 V# @. d4 X9 N4 B# v& h33.监测环境的第一步是( )。
/ m3 ?3 b! c2 JA.搜集信息
7 E" P# y  O- v8 GB.研究信息7 S, r  i: o) f% S8 o# S5 V* a6 @  w
C.提炼信息2 ?) q3 m/ o0 _
D.总结信息5 }' U3 U3 T0 o6 p5 i- S
资料:
4 [/ v0 `6 O2 O% m- W
9 u7 ~# a* O' K% b/ E34.能左右群体意见,在公众中有相当大影响力的人称为( )。% n0 H6 g( E4 T& y
A.舆论领袖
$ }+ L  A( H+ |  Z* mB.舆论群体
$ e& c) x( Q- ]) m8 a1 hC.舆论从众
/ I/ [: W3 h8 |; e9 cD.舆论客体
+ |& }1 K' S' f6 F) u4 S资料:
0 V/ M: z  _+ c& @; E- l! J7 X: M+ p
35.组织与公众间双向对称交流,这体现了公共关系( )。
$ B/ n; J" Z" K! f" Q6 gA.宣传引导功能% H' T& h2 D4 N9 }5 O  p
B.沟通协调功能) f# `. J# w4 x( |
C.全员教育功能1 B1 E6 E0 ]& t+ j9 g# w$ A0 R5 J
D.帮助决策功能.
/ y- b, B  ?  X0 w. T资料:
. A% R: B( S/ f0 M2 i0 @
/ r8 |6 J, j, {4 N- ]36.鉴于公共关系帮助决策的功能,公共关系部被称为组织的( )。
+ G/ Z. R1 N& `0 W$ R; aA.信息情报部% V% ]- Y2 C2 ^: w! [! z- Q  {
B.决策参谋部
( \/ I/ `- v& i5 _6 Q4 g4 MC.宣传部8 O+ j7 h  A% E$ k- z4 x
D.外交部
8 Y5 s$ r- |% k, G1 w; P' n$ X2 f资料:0 Q: W- v# t& H0 w8 o
/ v8 D5 U% v  ^1 d
37.中国公共关系走向职业化的重要标志是出台了( )。9 [2 K2 j4 p/ a; ]4 x/ P& F. c
A.《雅典准则》
4 S& X) {' |  f" J. w0 \B.《威尼斯准则》5 Y% k, L+ a/ `) H. Y
C.《国际公共关系道德准则》4 T6 Y: a/ F7 q/ O5 \
D.《中国公共关系职业道德准则》
. i' c* n  n) _( v* y! x( w( c; A资料:
1 g* J7 S: y" d; s' _2 y- x. J) ~
38.对公共关系的评估实质是对公共关系( )的评估。* Y& T* H1 U2 D: `
A.目标: h( N/ Q/ {* @3 F* |7 I2 Q6 U
B.过程
" I; c- \. `7 {, G0 kC.结果
9 V' k! b% Y% z7 X. C% z. cD.态度! `$ H1 \; B9 D" m7 r. @! J
资料:; m+ E% |) M+ G1 M4 U

9 K: w2 \' N2 z. m39.电台和广播站属于( )。3 D9 N5 d2 J- p9 E: ^7 i; h
A.生产机构
$ ^' o+ _/ s2 r) s1 o, jB.新闻机构
5 r# j9 V5 _( Y3 m: iC.出版机构0 O  z5 D9 t, F6 N! R$ T  J: h
D.影视机构0 s9 j* R* m8 C7 ?4 f/ @! }
资料:
7 i6 {$ s& R3 b, Z  r9 Q2 k6 K! `0 t( _  n: |
40.各种党派、政治团体和职业团体属于( )。$ j/ S9 Z. m3 Y$ `  q- N4 U
A.公益性非营利组织
8 Z& N% q" o5 A: @! A$ ^4 a" K& GB.互益性非营利组织
; Y: a, l- B# R; rC.服务性非营利组织: `1 u3 Q% ]9 i8 A: Y* _
D.互利性非营利组织' D# c5 L5 c  V
资料:( N$ c) o& W7 _9 I) w
& R1 \; H& o+ D& S9 \0 i
+ k( c3 m4 @! N/ y' R  X

7 N0 B' A% @% y. E$ R$ o) T' B- t
& z5 h  ~# \/ e. r% b0 U) \) l
* d3 E& r) m5 n9 \9 s% u( t$ A
" w( D  D/ a0 t; w. y9 t- o6 ^) y  {: O1 O7 \3 Z
3 t& K* H9 T2 l8 O  h' R
* _  o; f1 @# z/ [# g3 k& Q

7 J. h6 r/ G0 P1 N, _! O% R# `' y2 a) ?1 k8 |

. j1 e9 G$ H! _

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