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川大10秋《绩效管理与薪酬设计》第2次作业

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发表于 2011-2-19 11:52:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
四川大学
3 f* F+ E! [8 b+ C1 L" F% `" T) e《绩效管理与薪酬设计》第2次作业$ L. A2 f# Z9 T6 I
单选
- a. _* k0 N5 W/ _' [9 g1 k& x5 b1.下列选项中,不属于以特殊事件为基础的绩效考核方法的是( )。
6 V( ~$ [7 y4 ^7 o) WA. 关键事件法  [  [1 H0 K9 n0 P) a& X2 E  U
B. 平均比较法9 r1 F$ c! E5 y2 \
C. 不良事故考核法
6 e2 }8 B" b' O6 [6 z" {& W, bD. 360度考核+ T# z2 P; N+ y% [, j
资料:B' p" y0 h% c7 q2 J( e
2.自我报告法适用于( )的自我考核。: C! v8 x4 M$ n# ]& ]
A. 全体员工
% A" V9 I: _. B; A6 [B. 体力劳动者6 |+ b* @, j; R6 u( r; x' l( p, a
C. 脑力劳动者
3 X2 J4 e1 h3 O0 `8 L& U% TD. 管理人员6 {8 T- n! h7 D4 t
资料:D; W- X  p1 ^2 ]: k
3.目前从世界范围来看,使用最多的薪酬模式是( )。
$ x; }# |9 f. c# ^, ^A. 职位工资制# b! b: S% \% v9 `6 B  G7 m3 _0 t1 p
B. 技能工资制' t/ Z# {: c& F- k0 p+ O& z: K
C. 绩效工资制, {  U3 t/ _$ V
D. 计件工资制
- i  Y8 A7 G) L3 R: _: \资料:A8 d4 c+ }1 G' X6 @8 `# d
4.从经济学角度出发得到的薪酬最本质的功能是( )。
6 [! b9 Y2 P: m2 JA. 补偿劳动消耗
: n3 y# j# c8 U9 x5 |  }B. 吸引和留住人才
& b2 A. F5 `$ c  {; \  AC. 保持员工良好的工作情绪. p# H  V" F* Z* D# z& s2 b
D. 合理配置人力资本, W! y# b# g0 U" b8 W' P
5.吸纳、维系、激励优秀员工是现代薪酬制度设计的( )。
. F1 G  N  I5 w1 V# K6 W  mA. 一般性目标* R% {3 D5 Z$ b5 j, J6 h9 P
B. 根本性目标! O) Q8 [; V6 n" y& c8 P
C. 终极目标% j$ m* e' y/ J6 X. _9 d
6.事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例,然后按比率把员工分布到各个等级上去的考核方法是( )。, g5 c# Q& }) \" v. q3 h+ T
A. 平均分布法* |9 T4 z& @" P
B. 因素考核法
( ?/ j. p- s, A" G. `# z- B0 M1 YC. 强制分配法' y7 x0 t0 J, G7 A" [
D. 配对比较法
2 n% M1 f" A% ^0 @( P! }5 s7.( )是根据所限定的因素来对员工进行考评的方法。
' Q# T6 h7 J5 t( m# v  b. jA. 自我报告法
  e# R6 [; T" QB. 配对比较法# S5 S7 M) V* M
C. 业绩评定表法
+ \% x  u! d5 j( B) b7 ]D. 简单排序法( J2 T( l& V% ~4 S
8.绩效考核中最简单也是最常用的工具是( )。  t8 p: K6 `; |
A. 交替排序法: Z8 a5 H; ^( q3 z
B. 图解式考核法/ p- D/ `6 ~0 J: i# E
C. 配对比较法
; u1 D/ e( J: j, O' U+ \D. 关键事件法  {* X! S. K3 V# z+ @
9.绩效工资的制的关键是( )。
3 ]6 M. `& E* w  `( F) _A. 设置合理的业绩衡量指标
5 ?( ^8 p- K% m* M5 x+ VB. 员工认同组织的文化/ o: V" N( [' ]2 P, I3 H0 j
C. 提高员工的综合素质
2 u3 t9 B% v, r0 _5 \4 l2 S( iD. 有和谐的内容气氛
; Z* x3 y! h6 a5 n10.( )是一种以员工比较为基础的绩效考核方法。, R  o" T/ L, D& A4 {6 z* |. b" t# {
A. 自我报告法  A+ V! Q7 r3 Y' |  }* F( n6 A" o" H
B. 因素考核法; o8 k# c, x' |- e9 x
C. 图解式考核法
" K9 i0 X( _9 K: _4 T, _D. 行为锚定等级评定法+ l7 F* z0 D( k! a& q9 [
11.在职位工资制度下,员工工资的增长主要依靠( )。
% N! }0 O: Y3 r, o$ lA. 个人业绩' [# }$ J( Z% f7 p* S0 [
B. 工作态度1 u' J& z) L  Q( Q9 ]- n7 ]# W) p
C. 工作的职位2 h3 Z2 Q) o5 V5 {
D. 工作能力  f# B2 U% W  h' ?0 L
12.一般来说,在创业阶段( )。9 O& v9 a* v5 o+ N
A. 激励工资部分所占比重比较大
2 n* P1 b' R7 ^4 IB. 对于薪酬的内外部竞争力有较高的要求
( s. A3 J( j. a  U( Q7 |( F" I- E6 fC. 能够提供较有竞争力的基本工资、激励工资和福利3 s# H* v. ?5 f2 M9 X( o% }$ ]
D. 要在较低的基本工资之上,将奖金发放与成本控制相结合
" J3 y+ u9 T; }! @8 r' ?13.( )是传统的考核方式,也是大多数的绩效考核的核心。; s9 p. K* ^4 j! Q( O8 }
A. 上级考核/ N, C- B$ q9 _. s* d
B. 同事考核. G3 t% t4 [3 U3 F
C. 自我考核
& k% ~* |1 G( o; K  ?D. 下级考核
1 L2 N; @% z5 s14.职位主要影响到薪酬中的( )部分的设计。6 S' Q" k6 c1 V; Z4 t0 L
A. 岗位工资
# ?5 S) P7 z) t$ I# }- W0 V% EB. 工龄工资
: |( W9 _# y# W- X* MC. 职位工资
2 K- V6 Z7 e# H/ @  wD. 基本工资
5 o- [) N/ Z) d* T- `/ y! A* r15.工作绩效考核标准不明确是造成工作绩效评价工具失效的常见原因,解决这种问题最好的办法是( )。& O; |* S3 f# T$ X7 I! a
A. 提高员工素质
$ ^; }+ W1 k- u! |" \* D# iB. 用一些描述性的语言对考核标准加以界定  P9 i% {% ^- c7 n- Y+ W9 \
C. 加强员工的理论教育
+ i8 q" j4 G2 A  vD. 加强组织文化的建设4 ~; g& H# |  u% A# z1 f
16.美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是( )。* q8 l1 w+ k( D2 E
A. 360度考核法
; Y" C( z% ?( j7 ?: mB. 平衡记分卡
" T) n3 s" O  S2 a' ]8 b% `C. 行为锚定等级评价法
* \& F* r0 G* h: r( ?, wD. 配对比较法
) X3 H' k2 b& ~+ k8 w4 \* E4 }$ o17.被称为 “静悄悄的革命”的薪酬激励计划是 ( )。
- x- f; }1 q. h7 y! z, DA. 斯坎伦计划
& V* j3 X# W! D( o6 dB. 收益分享计划' D! Q: [7 d9 Y/ G2 z
C. 利润分享计划
9 K% j4 f* s/ s/ x8 d- H' q4 _D. 员工持股计划8 K& d8 S+ X8 h6 s% x+ s1 p
18.在工作评价的方法中,最早、最简单的系统是( )。- n0 @6 c2 N7 G
A. 工作分类法
0 q7 y, J2 Z6 J5 Q) J# zB. 工作重要性排序法
8 p6 k: o7 m' ?; P  ]8 xC. 要素计点法
  M% M8 D  e, uD. 要素比较法) g! ]% a/ q$ \/ h
19.技能工资将人的( )作为确定工资等级结构的主要依据。8 F( S6 G: W0 W
A. 工作时间长短
" S) [) b7 [+ ?5 ?% s. Q, ~" vB. 职位高低0 y- K" @7 T, q+ X8 W! X
C. 资质9 F/ o6 _. e& X! x. {9 z, x
D. 工作态度
, k, \; M4 E( R: `$ q20.由美国学者弗拉赖根和伯恩斯共同创立的考核方法是( )。
) O" ?' t2 M# k, B+ ?* g- @7 y7 iA. 交替排序法
0 d4 p2 D0 z7 f! i0 zB. 配对比较法8 }/ ]. q- d( I2 i
C. 关键事件法) B- p) x, l+ T/ Q0 N8 y" l1 E
D. 行为锚定等级评定法
4 W; E5 h( Y2 A3 ^& j8 a多选题* z# O/ Z1 \/ P; B4 Q2 d* F( c( M
1.关于360度反馈评价,错误的理解是( )。
. G8 w7 ^3 t5 \A. 一般采用署名的方式* C5 S1 f# m# s, E5 e0 l8 G; @
B. 有利于促进员工的职业发展. q$ i8 T- C# a+ X& R
C. 可以据此确定员工的任务绩效水平- [  N* _) t) S# d7 g7 r' m
D. 可以对被评价者有更深入、更全面的了解
2 w, \4 I7 X4 x6 A$ H+ l1 rE. 能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能" F# G/ |8 U% c2 `: N& q
2.品质特征型的考评指标有( )。5 P& P& g7 x' c1 w( P* a
A. 思维判断能力
: Y1 k# A5 z) M, x/ KB. 计算能力
' S* D8 s; A/ \! f) AC. 语言表达能力1 e) n1 j" D. K0 j2 k
D. 创新能力3 q, b+ E( m( g
E. 销售量
9 M' J7 b* Z5 @! r+ `% \8 p4 z( Z3.基于奖惩的目的而进行的对于职能部门员工的绩效考核,应该由( )进行。# H1 w. O0 ^) V9 h' G) D, ]
A. 上级
4 h2 s2 U+ S. h5 c  ^B. 同事- H- u- L1 c& I( Q/ o
C. 下级3 u; z  X% h- D' T# @, w! Q5 e
D. 自己
4 g& v5 G* g4 cE. 有代表性的绩效考核委员会
: [# [# A8 ^0 G4.品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )的考评。  @/ l5 ?# i4 r
A. 工作潜力
) M8 h6 d4 o" {% c# t6 V, ~+ M% LB. 工作精神
+ [5 o/ k( X' T+ M/ S' ZC. 沟通能力: \; ^+ d9 ?. O# G& q# K9 N% D
D. 工作质量
" p! [% h9 P- r7 o4 q5 FE. 工作数量: Z2 i2 J( M" n. F6 Y
5.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主观、客观多种因素的影响,即( )。
- a0 N4 u9 l! L" d; X/ h" O7 t: L4 NA. 激励
  M5 Q" G, u; z1 a) \. g8 }4 vB. 技能  h4 G* r' j% {0 F, y. r+ e
C. 环境% R( p% d# E: a  f* d
D. 机会
& q5 b' n: t7 cE. 过程
% a! g, T! K4 T1 v- x; g0 g6.下面关于行为主导型的绩效考评的叙述,不正确的有( )。
3 V  M: H6 G/ OA. 它重在工作过程,而不是工作结果6 Q( T  c$ ]) x* S
B. 它重在工作结果,而不是工作过程
1 p. X# b1 F+ mC. 它的考评标准容易确定,操作性较强/ M. @* L" Y( |7 q0 v( n
D. 它的考评标准很难确定,操作性较强
4 t- ~4 C8 i% A: w* G* B% ^# M7.绩效管理制度的内容包括( )。, W2 C0 O  V3 R8 i) X/ E  s
A. 在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性, G9 R! B! D& @  Z
B. 明确规定绩效管理的目标、程序和步骤4 c3 I+ {& p8 s; k( C
C. 明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求/ J7 ^" d4 k. z0 N2 v
D. 对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释
: ~9 x! D! g& |1 h5 S) G8.如果是出于晋升目的而进行的对中层管理者的考核,考核人员又应该由( )组成。) z! T1 _+ D! q$ A6 t. z. I
A. 被考核者的直接上级
9 c  `. `: |, Q1 Z4 e8 ^" zB. 被考核者本人' K  x/ [; G' g/ E5 K+ h1 R" q
C. 被考核者的同事
* k+ O! E( W+ d5 Z- l- h3 ?D. 被考核者的下级; i9 J. J+ l  S' `9 v3 `; E/ V
E. 组成有代表性的绩效考核委员会! z( ]( d" E/ D9 Z' V+ t1 J% V% O6 Q
9.在下列对关键事件法的描述中,正确的有( )。& ~+ b5 }, s% u* @6 w
A. 有较大时间跨度% }. x" A: r; y( @1 H& G% w' [3 Q  l
B. 费时费力费资金
% ]8 c+ E! C- b8 \$ g" qC. 只能作定性分析6 g% l4 x5 T9 M; E
D. 只能做定量分析
& i4 b( X  n3 l1 }E. 易于进行员工之间的比较
" j) g. g$ u" W" J8 Q7 n; P10.影响和制约员工工作绩效的因素包括( )。
, U  f5 V. o' S  f! f2 f( ?1 iA. 企业外部环境
# `9 m9 C; R9 KB. 企业内部因素: b5 d9 u( m: ^' j- `  |
C. 员工心理条件
' h8 k) {: X* R7 p* d5 `, {D. 个人体力条件1 i8 ]* z" v) K2 [' i6 E* O7 S
判断题0 D8 H: i/ i5 H  f: \
1.进行绩效管理的培训,可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除误解和抵触情绪。
( _1 w5 D" [) K3 R: {% ~' V  y% Q, rA. 错误
: G+ _% a  a! }- z/ Z7 _B. 正确; C( ?6 x, @) }% }+ T: X: k
2.绩效考核评定的方法要不至于使员工每项要素都达到满分或都偏低。一般情况下,应该多数员工都在及格线附近,这样能使员工更严格地要求自己。, Q+ K% b0 U  p/ _
A. 错误6 h0 V0 S( J: d
B. 正确
* {- {& o& P+ _3.由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的,所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。* m# ?9 e/ k' g2 m4 \: O- j% H3 G2 u
A. 错误
. R# C, U3 r% v' h! |B. 正确3 X/ ~9 E) W& T7 A
4.为了更好的鼓励员工,所以在绩效反馈面谈时,应该只讲员工的优点,规避缺点,以给员工信心。6 k8 _" H2 {* V3 o+ t
A. 错误- q9 r4 w( L+ i' f
B. 正确
5 }/ B' G) k0 x+ {/ g5.绩效主要是指员工在劳动过程中的表现,因此绩效考评主要是对员工的劳动态度、行为表现进行评价。" Z0 j$ m- H. f+ F$ R" ]) n6 A
A. 错误
9 m8 s7 x- Z, O+ ~* g& yB. 正确

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