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东师11秋《管理学基础(高起专)》第一次在线作业(随机)

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发表于 2012-2-6 13:26:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选(共 10 道试题,共 30 分。)V 1.  企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。: J4 m  o# g4 ?. a# _# f) v: Z
A. 生产流程: {8 z: P! Q( K/ J! N- u
B. 生产管理$ q( X9 ?# L% x- R) B0 e/ L6 p
C. 作业管理) M* n! @: T8 w
D. -
* x3 w% e( ?, M/ Z7 K# h! P      满分:3  分6 k: t& b8 x% j
2.  管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的( )原则。
: o- a- D2 Y2 d' a- Q' B. Q3 I3 _8 YA. 明确责任
6 o& K0 m2 K: i, ]- Q) G+ u5 i  hB. 目标明确% w) x/ J$ u5 `8 c
C. 权责对等% E4 i' H# g6 N" n
D. -
* _' l% j" k: k      满分:3  分
: A1 b7 E' f, u% G; _1 y3.  有一种说法认为“ 管理就是决策 ”,这实际上意味着
$ y/ {0 R3 Z) I; z% K* eA. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功. w1 f7 G* [( s1 p/ X
B. 管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策, w2 K( G; p# Z% @
C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用
' G# S7 t* n# k! _6 yD. -
: H1 t+ G. R8 n0 a      满分:3  分
; D$ Q& f& p9 m' |& [) S- h+ j9 H6 h4.  企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是:2 L: |6 d& T; y) m7 [
A. 正式组织
1 j3 A+ P3 n* N2 j0 R* oB. 非正式组织2 V2 {1 q8 }8 C, G( ~5 c+ |
C. 企业结构8 [, \: Y$ C9 D0 Y4 S+ V& ?
D. -8 i+ I3 d/ Y5 ]8 Z
      满分:3  分
+ f2 |9 h4 x+ r; n" V5.  保证管理的行政方法正确性的因素中,至关重要的是
2 ^7 t3 p% Q+ VA. 信息
, N- P" Z6 y3 ]8 RB. 领导的素质9 d- x: n) D2 e2 p% x) {% z4 n
C. 管理的手段) `' v; \* W+ c' j& v7 x1 V
D. -
1 u  `$ p: E) g2 A# K! ~( m- s& g      满分:3  分
+ r7 u7 A; ^2 e7 Y- w" f/ T6.  领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养 ,主要包括( )等因素。
" ]; a4 f, q6 XA. 品德、学识、资历、情感* U8 n5 _; g. G8 m1 @6 _% ]2 x
B. 品德、学识、能力、胆识
% h" c: f) |3 G9 ^6 @C. 品德、学识、能力、情感
* ^5 Z& |) n  _9 ]$ a+ QD. -( }3 M8 y" O# y# _: X
      满分:3  分
# K9 j$ W" C) M6 u) X$ h7.  美国管理学家( )提出了著名的管理决策论。他认为决策是任何组织、任何层次的管理者在实施管理时都要进行的过程。5 m- v, R0 f- `, P6 e
A. 法约尔
$ g, q5 e/ K, ?$ f2 e% ?B. 德鲁克7 ^, X0 R/ T) t! A) G$ e, s
C. 西蒙
, `9 e9 a) ^! Y( Q) _D. -/ [% D& l2 F8 l2 r' J1 Z. S
      满分:3  分* m/ d8 W: Z' c# b- m
8.  由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,每位管理学家对管理所下定义也各不一样,美国著名管理学家孔茨认为," `' k) z4 j, r: ?
A. 管理就是设计和保持一种良好的环境,使人能在群体里高效率地完成既定目标
6 R/ s" l% d1 L; ZB. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
  r6 b3 k4 R, b7 D; `2 t: z) S1 pC. 管理就是决策, N/ d5 J+ Y. j4 u' y6 p% p
D. -" a. x- @" s+ z5 i& f7 H
      满分:3  分- W) H8 ?' _4 G- @
9.  领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于( )领导。
  Z# _! R7 @% r! W( U* |5 G0 ~A. 集权型3 \8 c9 z) L- q/ T1 _
B. 分权型
9 D7 F0 c7 G5 a; K6 S2 oC. 均权型
, J  n1 A8 x4 c( K1 _D. -
' T8 N2 \0 _  T+ d; L* w6 ~      满分:3  分
4 l: H; h8 C( n. R& `10.  人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了
: c7 s) ]! R0 _' O6 \, `A. 非正式组织
# d- A9 t& c+ h- P: N: q( m, ]B. 非正式沟通
9 d6 q/ j4 K8 F. HC. 正式沟通4 \- d0 d# J5 g9 @
D. -
2 b; u5 y& q% j" G9 x& w      满分:3  分
$ a) `. _, R2 C0 N  h0 O, b# I
  i7 I8 U& t1 {+ _: T二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1.  行政方法的作用有: O0 B# n4 T0 ~+ v
A. 有利于强化管理职能
7 P8 F8 L/ z2 J/ t* dB. 便于处理特殊情况. ^8 |3 \# W3 t# N: H
C. 实施其他各种管理方法的必要手段
0 S8 Z. R0 \) d8 v3 L7 T  hD. 保证必要的管理秩序9 T; t% m" H/ ^" f% ~( D
E. 使管理活动规范化, B- G) W$ I; `. p6 K- u/ i: t
      满分:3  分; Z$ x  M* p9 U5 ^4 C
2.  巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,不论级别多高、规模多大,都包含()基本要素。
" J8 Q% `& @! X- `& r# Z" S' TA. 人员组成
7 V+ @$ d  Z& h) d: M2 h5 yB. 组织环境
# [8 j$ ]5 y6 u0 ]7 ~' i- WC. 共同目标
" o" ^7 ]* k0 M; b) TD. 协作意愿
5 S! A) u- `+ s6 g' d/ gE. 信息联系4 }3 s0 X+ F* i% o7 {1 U; Q
      满分:3  分
" [, z3 S2 f: w% V/ d4 u: b3.  韦伯把权力划分为1 K8 j1 F4 i+ M+ R3 L  E) G
A. 合理的法定权力
8 }: I/ I  l. s( d: W% R) _6 _B. 传统的权力
8 N4 {, P3 y5 y9 S+ Q0 _6 d- z0 J. w8 p+ IC. 神授的权力4 u! K  y* ^& _
D. 专家的权力
& e' q: F1 n* nE. 感召的权力
) }+ V+ B8 o8 x+ y9 f- Z      满分:3  分
2 v$ f7 f( s' X& p4 V4.  法约尔是最早系统提出管理各种具体职能的著名管理学家,他认为管理具有计划、组织( )等职能。. a# {! K% M! w4 Q
A. 决策
2 h6 q2 S7 e" K( e% N# T4 o% `B. 指挥
7 p- t. {! D( y' u) C2 f8 E8 x4 gC. 协调+ J( U% ]$ M& T# B
D. 控制5 v7 r) \3 F% Y- E, T
E. 沟通
. a$ B3 }8 S9 S# q3 m0 W' v      满分:3  分
  g; y" Y) M% U4 O5 S  q5.  巴贝奇主张工人的工资应分为
+ s- Z' P9 I2 ^2 d5 x/ ~A. 固定工资
  k! V& N  U( G9 f7 uB. 津贴5 Q8 d. X; W& n$ c5 ]' I, @( p
C. 利润
! R" \; h0 W) m% \D. 奖金) M( r+ e1 Y! |  ]
E. 浮动工资  F7 o- @' ~* V, @8 S5 |
      满分:3  分6 q8 I* c! u+ {
6.  直线——参谋型组织结构的缺点有
9 ]) C3 g+ w( q3 a* kA. 职能部门的积极性和主动性会受到影响6 T# E" V* s9 I# i$ j8 _4 r
B. 部门间容易产生不协调  Q" n6 R5 y4 h) z' Z7 i
C. 协调的工作量大
( |4 g' V  `% W, X7 z1 h# z5 GD. 难以培养熟悉全面情况的管理人员( ~3 V, U" F! e+ |5 T
E. 设置职能部门会增加管理费用
/ E1 l- Y8 D9 a2 u      满分:3  分
1 ^3 a, J- {* V! o. e$ F* @7.  组织内的职权有0 U5 R- M9 v, s/ t: Y7 o, G6 p
A. 直线职权
& f" P1 k  s, P2 w! }7 \B. 参谋职权$ n3 ]$ a: E4 T" i) n, @
C. 奖赏权
( _. z! ~6 I5 G* m) ]7 SD. 职能职权
8 J9 D1 l0 R) E, b/ ~E. 惩罚权
0 H! Y) h% B" }/ e! ?; w6 ~      满分:3  分( W! v& y% Q; a  b
8.  过分集权的弊端有
) S, Z1 S+ K, E; W8 a# n& LA. 降低决策质量) q& z- J7 |  t7 i; o
B. 加大决策的频率
) I" C$ P2 m) ?8 L7 D& M: qC. 降低组织的适应能力
+ w7 a' T5 R( j( [D. 浪费管理者的时间和精力" r, f/ i9 D0 I
E. 降低职工的工作积极性
. s% T6 d" s2 w      满分:3  分2 v8 {2 b; R/ c
9.  经济手段包括; x5 _0 t0 x; Z0 a% c; I# b! s
A. 规定
6 J& g) H2 m' p7 g1 UB. 税收7 w4 k* L. s' ?9 A- F1 T& r
C. 工资
- p( B6 X2 A+ d0 p5 mD. 奖金1 n! @* w2 V. }
E. 命令
- t, A# y  v' s6 Q      满分:3  分
: V+ ~! ?1 ^: ]# i10.  ()属于直线职权范畴。
$ A6 V% h) L/ o$ dA. 领导) [0 S' d2 p! {) P! n
B. 监督
4 w% g4 N1 V+ B% J1 i4 zC. 决策! v/ C' L9 M3 t7 O6 \( g8 k) l
D. 指挥! V) I+ M. ^9 J6 V5 h. U
E. 服务
2 K: r3 o  f/ T0 C: Q# `  w( O      满分:3  分
7 {3 O7 N! G: w: [3 A" z: m* g1 W2 T: j
三、判断题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  定量预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测,如对未来几个月的销售量的预测等。
+ z. o1 _. @4 t+ f0 B, d* T) wA. 错误
4 |% e- S/ t6 sB. 正确* z- P6 l  O3 k3 N; b& l7 t6 [& K
      满分:2  分
2 L/ W( R7 q1 e1 l3 {) ~2.  究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然 。
( R; |: y7 m7 I# w: n* FA. 错误- y: ]; j) w8 N6 `: p5 U
B. 正确
3 L- S; o: {$ S# _( i8 [      满分:2  分
/ j) f/ r- o5 R/ d" z. o3.  在实践中,结合日本企业管理的特点,将目标管理理论赋予人性化的个性,形成自己的管理风格。, j* s* q4 n9 G% f0 p
A. 错误
! b! I8 @0 E4 \( iB. 正确5 `' }; f) B1 `! v( X
      满分:2  分
) s& M/ J* b: a3 E' J* W* r4.  对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
4 R0 U: }3 [2 y) K! X" L5 s; fA. 错误
: k9 a( {3 x3 ^% h" tB. 正确$ _- @! [2 }/ u. t% h& E
      满分:2  分
3 [# Q5 @9 K8 s, N8 |( J5.  组织规模的大小,也是影响集权与分权的因素之一。规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些;相反亦然。
1 z+ U5 ]9 Y  S+ SA. 错误" s; q, n9 X+ x
B. 正确$ A0 T" V& H8 f9 e8 J5 [
      满分:2  分
; ~2 F/ `7 ~4 E$ T, j( ?6.  组成领导班子的成员,应该具有合理的知识结构,即由不同的知识水平的人,按照一定的比例排列组合而成。一般而言,职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的管理知识和经验。
; H, g& ?# g; B' a3 mA. 错误% J8 S4 _1 n9 L4 Q  g. J
B. 正确. z' j7 c3 q7 H" M3 v+ w* o! M) w) ^+ ?
      满分:2  分' s# ?! Q5 N$ [6 X' J. A
7.  德鲁克是最早在企业管理中重视人的地位和作用的思想家。
% O3 ^' W: a8 g( P& o/ j/ IA. 错误6 r9 C. c; F( g" J3 f
B. 正确
( g0 G- L9 _7 P2 D% }1 F: ?      满分:2  分& J/ C; E$ l" T1 p; |/ }
8.  组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标 、结构和关系。
2 N$ ~' }* r! X  G0 h9 G& s; s  TA. 错误
( \) H2 I6 m: n4 K. F8 t# h- B! OB. 正确: }, J/ K% o5 b: {2 y9 D3 l
      满分:2  分
- a+ H( \, w, F( T9 x+ Q7 [: A9.  公元前2000年颁布的《汉谟拉比法典》被认为是世界上最早的一部比较系统的法典。
- V. v3 e4 p5 Q% ]. k0 EA. 错误. R! F1 B2 P6 P  j. C. L- l
B. 正确
0 F# y9 J4 {1 s& Y      满分:2  分, T! L" Y& i5 G/ V" `( \* D" Q
10.  法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。
' k5 W5 Z  y, M+ C2 KA. 错误4 o; }# v% b3 t; Z7 ]
B. 正确
" F' r! F8 ]0 @$ \+ A4 A      满分:2  分
+ h, T" e+ t1 A% J7 k11.  领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于均权型领导。
# }! e2 A% K! VA. 错误
. N# {& [# X8 h6 Q/ |3 oB. 正确7 B; ~) S  t6 b% z" V
      满分:2  分
. w. u. q8 ]% o5 n12.  控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。- Y) R6 S  n1 u% |0 }6 m
A. 错误
  R2 P9 T% r& p: G- Z' ^# OB. 正确
0 D9 h  B% \: @# E! g      满分:2  分
1 P* @" e4 T8 @1 ]# A+ \  u13.  按领导权力控制的程度,可将领导方式分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。( [7 X7 \" R+ P% p& X! W
A. 错误
  A' g' z& q4 ^! T5 D# o  nB. 正确
4 A/ B! T9 t* `( `: v' Y  n! Y      满分:2  分
6 }7 m2 t* Y5 A7 I. X14.  管理中的领导职能是一门奥妙的艺术,它体现在整个管理活动之中。4 C3 C7 q! d: U% U6 K* b$ e0 R
A. 错误
6 [7 b1 S! T; [1 w0 K- SB. 正确, l+ A* M. _! F- w! a
      满分:2  分! W; t- M8 F: F* [$ s
15.  决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。
+ R' l: y% v$ E& KA. 错误" i7 [9 ]+ E) Y% m, w
B. 正确) t' }9 v# a+ ]. @
      满分:2  分' \6 |: S# ^  @, W; Q% Z# P4 B- R- Y0 P
16.  强调短期目标容易产生企业的短期行为,因此,企业在发展过程中,要强调企业的中长期目标。  T% w6 `# e3 \9 `/ w2 a9 A# N3 u
A. 错误2 I7 W7 M2 u8 w! x# A8 E( |' x
B. 正确& |, L* z  [+ q# W" {& }
      满分:2  分
. H" Z& h, u4 {" P+ z* r% D17.  彼得•圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。4 J- W" u9 t4 J% `" p
A. 错误
: n- u: j: g$ DB. 正确
. n+ Z6 E- D2 ^/ c* r      满分:2  分7 C5 r' Z" S$ E
18.  在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
+ ]" ~* ^" W; E, i: D- t) UA. 错误
3 B3 s3 G9 ~0 Z4 r# ?) I6 R; b3 d( IB. 正确$ M1 W! v# {8 h- n
      满分:2  分
+ G% \- ]0 g! W8 z. |19.  凡正面难以处理的问题,你不妨灵活适时地运用“逆向思维”来个“换位”思考,换个角度看问题,也许就能找到一条解决问题的捷径。亦即所谓的逆向思维法。2 K/ V6 c: v4 E" x' v
A. 错误
/ v% ]% z* e8 _4 VB. 正确
8 _. `% O7 D4 X+ }9 Z$ H      满分:2  分! A1 Q7 p, w3 F" p* D5 o
20.  麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。
+ V: I+ N6 r% I" w' OA. 错误/ p! [1 D5 U! P& h, T$ y
B. 正确1 y& x, b' d! k5 E
      满分:2  分 . `. j+ C- b5 m" i0 D) [
/ Y7 t3 Y0 w" c* Z: d4 ^; ?+ w
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