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南开11秋学期《电子商务》在线作业

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发表于 2012-2-22 16:36:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  防火墙"未被证明允许的都将被禁止"原则( )
A. 建立了一个非常安全的环境
B. 建立了一个非常灵活的环境
C. 能给用户提供更多的服务
D. 没有预料到的危险可能会影响网络的安全
      满分:2  分
2.  整体客户成本不包括( )
A. 上网费用
B. 学习成本
C. 机会成本
D. 时间成本
      满分:2  分
3.  EDI广泛用于( )
A. 商业贸易伙伴之间
B. 网上零售
C. 企业内部管理
D. BtoG
      满分:2  分
4.  目前网上支付系统可分为三种其中不包括( )
A. 信用卡支付系统
B. 电子现金支付系统
C. 电子支票支付系统
D. 电子钱包支付系统
      满分:2  分
5.  1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在( )诞生
A. 美国
B. 英国
C. 日本
D. 中国
      满分:2  分
6.  下列不属于供应链管理原则的是( )
A. 以客户为中心
B. 相关企业间共享信息,共享利益,共但风险
C. 应用信息技术,实现管理目标
D. 实现零库存
      满分:2  分
7.  将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的
A. 物流的内容
B. 物流规模和影响层面
C. 地域范围
D. 物流的目的和出发点
      满分:2  分
8.  按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类
A. 目录式搜索引擎
B. 机器人搜索引擎
C. 元搜索引擎
D. 非全文数据库检索软件
      满分:2  分
9.  CA数字证书中不包含的信息有( )
A. CA的数字签名
B. 证书申请者的个人信息
C. 证书申请者的私钥
D. 证书申请者的公钥信息
      满分:2  分
10.  呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( )
A. 智能网络
B. 自动呼叫分配
C. 交互式语音应答
D. 呼叫计费
      满分:2  分
11.  下列说法不正确的是( )
A. CRM是一种现代经营管理理念
B. CRM是一整套解决方案
C. CRM是一种应用软件系统
D. CRM是BtoC
      满分:2  分
12.  电子商务的前提是()
A. 商务信息化
B. 商务国际化
C. 交易国际化
D. 交易网络化
      满分:2  分
13.  EDI系统的构成要素不包括( )
A. 数据库
B. EDI标准
C. EDI软件及硬件
D. 通讯网络
      满分:2  分
14.  在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的
A. 物流
B. 商流
C. 资金流
D. 信息流
      满分:2  分
15.  电子现金的特征不包括( )
A. 虚拟性
B. 安全性
C. 可储存性
D. 重复性
      满分:2  分
16.  从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类( )
A. 储存配送中心与流通配送中心
B. 城市配送中心与区域配送中心
C. 专业配送中心与柔性配送中心
D. 集货配送中心与散货配送中心
      满分:2  分
17.  在商务活动的四种基本流中,( )最为重要
A. 物流
B. 商流
C. 资金流
D. 信息流
      满分:2  分
18.  下列关于电子商务的说法正确的是( )
A. 电子商务的本质是商务,而非技术
B. 电子商务就是建网站
C. 电子商务是泡沫
D. 电子商务就是网上销售产品
      满分:2  分
19.  在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个()
A. 商家账户
B. 专业账户
C. 大众账户
D. 个人账户
      满分:2  分
20.  客户关系管理与客户服务的区别不包括( )
A. 主动性不同
B. 最终目标不同
C. 对待客户的态度不同
D. 与营销的关系不同
      满分:2  分

二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  按照检索软件分类,搜索引擎系统分为()
A. 目录式搜索引擎
B. 全文数据库检索软件
C. 非全文数据库检索软件
D. 主题指南类检索软件
      满分:2  分
2.  CA中心主要职责()
A. 颁发数字证书
B. 管理数字证书
C. 确定安全的支付方式
D. 制定电子商务安全标准
      满分:2  分
3.  适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有()
A. 昂贵珠宝和古董的销售
B. 寻找合作伙伴的服务
C. 汽车的购销
D. 在线金融服务
      满分:2  分
4.  中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括()
A. 专业信息服务
B. 行业信息咨询
C. 交易服务
D. 集团购买
      满分:2  分
5.  中国金融认证中心(CFCA)主要从以下几个方面解决安全问题()
A. 身份的真实性
B. 交易的抗抵赖性
C. 交易信息的保密性
D. 网上传输数据的完整性
      满分:2  分
6.  电子商务常用的安全措施包括()
A. 防火墙
B. 数据加密
C. 建立认证系统
D. 电子商务安全交易标准
      满分:2  分
7.  Internet 电子商务总体结构中主要包括( )等元素
A. 用户
B. 银行
C. 政府
D. 支付网关
      满分:2  分
8.  B2B网站交易模式有()
A. 经营离线商店的网站
B. 经营虚拟零售企业的网站
C. 面向实体企业的垂直网站
D. 面向中间交易市场的水平网站
      满分:2  分
9.  Dell与客户的沟通方式主要有()
A. 电话沟通
B. 网络沟通
C. 邮寄沟通
D. 门店沟通
      满分:2  分
10.  企业将重要的信息以全球信息网,企业内部网或外联网直接与分布在各地的( )连接,创造更具竞争力的经营优势
A. 客户
B. 员工
C. 经销商
D. 供应商
      满分:2  分
11.  网络交易中心为客户提供的服务有()
A. 市场信息
B. 商品交易
C. 仓储配送
D. 货款结算
      满分:2  分
12.  在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有()
A. 电话
B. 传真
C. 网络
D. 邮寄
      满分:2  分
13.  按照检索软件分类,搜索引擎系统分为()
A. 目录式搜索引擎
B. 全文数据库检索软件
C. 非全文数据库检索软件
D. 主题指南类检索软件
      满分:2  分
14.  B2B电子商务的结算方式有()
A. 货到付款
B. 邮局汇款
C. 电子划款
D. 银行转账
      满分:2  分
15.  B2C网上购物类型包括()
A. 专门计划性购物
B. 一般计划性购物
C. 提醒购物
D. 完全无计划购物
      满分:2  分
16.  企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过( )等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等
A. BBS
B. PDA
C. 主页
D. E-Mail
      满分:2  分
17.  一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面()
A. 产品网络展示
B. 交易机制
C. 供应链
D. 客户服务
      满分:2  分
18.  B2B水平网站的利润来源是()
A. 交易费用
B. 拍卖佣金
C. 广告费
D. 软件许可费
      满分:2  分
19.  建立电子商务网站,应考虑哪些因素()
A. 整体构思
B. 网站特色
C. 突破点
D. 盈利点
      满分:2  分
20.  下面关于企业资源规划的叙述,正确的是()
A. 企业资源规划系统是电子商务的基础
B. 企业资源规划是一个单独的系统,它能够将生产,财务,分销/后勤和人力资源等业务职能应用统一起来
C. 企业资源规划系统很庞大也很复杂,这种方法的设计,开发和实施的周期很长,维护,改造和升级也需要大量投入
D. 企业资源规划应用起源于原料需求计划加入了主生产计划模块
      满分:2  分

三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
2.  电子现金非常适合小额交易()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
3.  供应链管理起源于20世纪20年代()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
4.  企业用户技术是两层C/S结构()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
5.  电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash软件()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
6.  供应链管理是一种跨企业,跨行业管理()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
7.  开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
8.  第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
9.  电子商务是革命而非改良()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
10.  EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分

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