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南开11秋学期《公共关系学》在线作业

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发表于 2012-2-22 16:45:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件,逐次写出是()
A. 倒金字塔结构
B. 并列结构
C. 顺时结构
D. 金字塔结构
      满分:2  分
2.  在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于()
A. 销售部门
B. 广告宣传部门
C. 接待部门
D. 办公室
      满分:2  分
3.  职业水平高,看问题比较客观是()
A. 公关公司的短处
B. 公共关系部的短处
C. 公关公司的长处
D. 公共关系部的长处
      满分:2  分
4.  印刷精美,表现力强是以下哪种媒体的优势()
A. 杂志
B. 报纸
C. 电视
D. 广播
      满分:2  分
5.  在倒金字塔结构的新闻稿中()是整篇新闻稿的灵魂。
A. 新闻背景部分
B. 新闻事实部分
C. 新闻导语部分
D. 人物描写部分
      满分:2  分
6.  在“组织形象地位四象限图” 中,处于()形象地位的状态为有待改善的公共关系状态
A. 低知名度/低美誉度
B. 低知名度/高美誉度
C. 高知名度/低美誉度
D. 高知名度/高美誉度
      满分:2  分
7.  建设型公关主要适用于组织发展的()
A. 严重失调时期
B. 顺利发展时期
C. 稳定时期
D. 初创时期
      满分:2  分
8.  独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的()
A. 按所属关系
B. 按发生关系的时序
C. 根据重要性程度
D. 根据态度
      满分:2  分
9.  对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是()
A. 记忆度
B. 收视率
C. 注意度
D. 对比度
      满分:2  分
10.  ()研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种“普遍原则,特殊运用”的公共关系全球化理论。
A. 格鲁尼格
B. 伯尼斯
C. 艾维·李
D. 卡特利普和森特
      满分:2  分
11.  1906年,艾维•李发表了著名文件是()
A. 有效的公共关系
B. 原则宣言
C. 公众舆论的形成
D. 公共关系学
      满分:2  分
12.  ()指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号
A. 身势语言
B. 情态语言
C. 静态语言
D. 动态语言
      满分:2  分
13.  在知觉过程中,由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点,致使我们去知觉它。这便是()
A. 知觉的偏见
B. 知觉的主动选择性
C. 知觉的被动选择性
D. 知觉的主观性
      满分:2  分
14.  1906年,艾维•李发表了著名文件是()
A. 有效的公共关系
B. 原则宣言
C. 公众舆论的形成
D. 公共关系学
      满分:2  分
15.  提供各种实惠的服务工作,以获得社会公众的好评,树立组织良好形象的公关模式是()
A. 服务型公关
B. 宣传型公关
C. 社会型公关
D. 交际型公关
      满分:2  分
16.  公共关系通过向社会灌输强烈的()和高度的责任感,以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调。
A. 环境意识
B. 社会意识
C. 个人意识
D. 集体意识
      满分:2  分
17.  所谓礼仪,是指礼节和()两个方面。
A. 礼貌
B. 修养
C. 秩序
D. 程序
      满分:2  分
18.  在使用“公共关系”这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在,即()
A. 公共关系观念
B. 公共关系活动
C. 公共关系状态
D. 公共关系传播
      满分:2  分
19.  组织开展公共关系活动的基础是()
A. 公共关系意识
B. 公共关系观念
C. 公共关系状态
D. 公共关系策划
      满分:2  分
20.  对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数的比例是()
A. 记忆度
B. 收视率
C. 注意度
D. 对比度
      满分:2  分

二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  公共关系的构成要素包括()
A. 社会组织
B. 社会公众
C. 传播
D. 宣传
      满分:2  分
2.  公共关系的定义分为()
A. 职能说
B. 传播说
C. 关系说
D. 咨询说
      满分:2  分
3.  公共关系人员的心理素质包括()
A. 稳重
B. 气质
C. 性格
D. 能力
      满分:2  分
4.  组织形象的构成要素()
A. 企业治理
B. 盈利能力
C. 品牌传播
D. 企业社会责任
      满分:2  分
5.  公共关系战略运行要素()
A. 形象意识
B. 品质意识
C. 风险意识
D. 中心意识
      满分:2  分
6.  公共关系能够促使个人哪些能力提升()
A. 交际能力
B. 自我调节能力
C. 应变能力
D. 学习能力
      满分:2  分
7.  公共关系公司的工作步骤有()
A. 协议
B. 调查
C. 计划
D. 实施
      满分:2  分
8.  公共关系人员的能力素质包括()
A. 组织才能
B. 交际能力
C. 写作才能
D. 语言才能
      满分:2  分
9.  公共关系预算包括()
A. 人员预算
B. 宣传预算
C. 经费预算
D. 时间预算
      满分:2  分
10.  组织形象的构成要素()
A. 企业治理
B. 盈利能力
C. 品牌传播
D. 企业社会责任
      满分:2  分
11.  大中型公共关系公司一般有那几个部门组成()
A. 行政部门
B. 审计部门
C. 专业技术部门
D. 国际和地区部门
      满分:2  分
12.  经典公共关系策略包括()
A. 建设型公共关系策略
B. 维系型公共关系策略
C. 进攻型公共关系策略
D. 防御型公共关系策略
      满分:2  分
13.  公共关系危机的过程()
A. 危机的潜伏期
B. 危机的初显期
C. 危机的爆发期
D. 危机的抢救期
      满分:2  分
14.  公共关系的特征包括()
A. 以社会组织为主
B. 以形象美誉为目标
C. 以短期为目标
D. 以互惠为原则
      满分:2  分
15.  组织内设公关机构的四种基本模式()
A. 部门隶属型
B. 部门并列型
C. 高层领导直属型
D. 公共关系委员会
      满分:2  分
16.  公共关系沟通的主要障碍()
A. 人为障碍
B. 沟通方式障碍
C. 客观障碍
D. 主观障碍
      满分:2  分
17.  公共关系检测环境包括()
A. 自己内部的变化
B. 政府决策趋势
C. 社会环境变化趋势
D. 竞争对手的发展变化
      满分:2  分
18.  公共关系检测环境包括()
A. 自己内部的变化
B. 政府决策趋势
C. 社会环境变化趋势
D. 竞争对手的发展变化
      满分:2  分
19.  公共关系的沟通要素()
A. 信息
B. 发送者
C. 编码
D. 渠道
      满分:2  分
20.  设置公关部的基本要求()
A. 精简
B. 针对性
C. 专业性
D. 协调性
      满分:2  分

三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  社会组织需要主动承担必要的社会责任和义务,像爱护自己家园一样爱护社区,为社区造福()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
2.  公共关系概念首次出现是在1899年()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
3.  在公共关系发展过程中,不平衡模式一直占据主要地位()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
4.  公共关系需要广告作为工具()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
5.  态度在人的心理活动中起着“加工作用”()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
6.  公共关系是短期行为()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
7.  与企业相比,事业单位的突出特点是非盈利性,与政府机关相比,事业团体的主要特点是权威性()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
8.  边缘公众指与组织虽有关系,但联系较少、影响较小的一类公众()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
9.  演讲一般要求语速适中,不能改变说话的速度()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
10.  公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系()
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分

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