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奥鹏东财11春学期《市场营销学》在线作业答案二(随机)

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发表于 2011-6-11 11:09:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。)V 1.  下列不属于顾客导向营销部门的特征的是( )
A. 花时间会见顾客和倾听问题
B. 尽量将产品卖给顾客,因为顾客自己不会足量购买
C. 为实现重要交货计划的承诺甘愿超时工作
D. 根据顾客的财务要求定制财务包
      满分:4  分
2.  新产品的开发有( )个步骤
A. 8
B. 7
C. 6
D. 5
      满分:4  分
3.  培养顾客忠诚度的任务被称为( )。
A. 市场营销
B. 市场管理
C. 关系营销
D. 市场经济
      满分:4  分
4.  下列不属于营业推广的特征的是( )
A. 传播信息
B. 刺激
C. 邀请
D. 评价
      满分:4  分
5.  与( )相同的是,产品导向也产生于卖方市场条件。
A. 生产导向
B. 推销导向
C. 市场营销导向
D. 社会市场营销导向
      满分:4  分
6.  企业决定使用制造商的品牌,还是使用分销商的品牌,或许可品牌名称,叫( )。
A. 品牌使用者决策
B. 品牌化决策
C. 品牌战略决策
D. 品牌名称决策
      满分:4  分
7.  市场营销学是从卖者的角度来认识和理解市场的含义,( )构成市场,而( )构成行业。
A. 买者、卖者
B. 卖者、买者
C. 企业、消费者
D. 需求、供给
      满分:4  分
8.  ( )即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业,或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。
A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 水平一体化
D. 专业化
      满分:4  分
9.  总顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列( )。
A. 好处
B. 利润
C. 利益
D. 效益
      满分:4  分
10.  由制造商,零售商,生产者构成的是( )级渠道
A. 零
B. 一
C. 二
D. 三
      满分:4  分
11.  ( )的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系,可以说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变化。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 因果关系调研
D. 预测性调研
      满分:4  分
12.  ( )的营销组织是营销组织的发展趋势。
A. 竞争导向
B. 顾客导向
C. 产品导向
D. 关系营销导向
      满分:4  分
13.  选择价值、提供价值、传播价值是( )的三个阶段。
A. 价值流程
B. 交换价值
C. 营销流程
D. 交易过程
      满分:4  分
14.  宏观环境包括人口环境、经济环境、( )、( )、政治和法律环境及社会和文化环境。
A. 地理环境、自然环境
B. 自然环境、艺术环境
C. 自然环境、技术环境
D. 科学环境、技术环境
      满分:4  分
15.  ( )认为,实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
A. 市场观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 生产观念
      满分:4  分
16.  ( )战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量,而不考虑长期效益。
A. 发展
B. 保持
C. 收割
D. 放弃
      满分:4  分
17.  大规模定制是成本优势与差别化的( )形式
A. 统一
B. 同一
C. 集合
D. 结合
      满分:4  分
18.  ( )主要依靠预测人员所掌握的信息、经验和综合判断能力,预测市场未来的状况和发展趋势。
A. 经验判断
B. 销售人员意见综合法
C. 定量预测
D. 定性预测
      满分:4  分
19.  ( )型企业的管理层总是致力于获得高生产率和广泛的分销覆盖面。
A. 生产导向
B. 产品导向
C. 推销导向
D. 市场营销导向
      满分:4  分
20.  按可控性来分,影响营销的因素和力量由( )与( )两者构成。
A. 外部因素和力量、内部因素和力量
B. 可控因素和力量、不可控因素和力量
C. 微观因素和力量、宏观因素和力量
D. 强势因素和力量、弱势因素和力量
      满分:4  分
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1.  市场营销导向的确立需要的支柱有( )。
A. 目标市场
B. 顾客需要
C. 整合营销
D. 盈利能力
E. 领导支持
      满分:4  分
2.  下列可以反映一个公司的营销效益的有( )。
A. 顾客观念
B. 整合营销组织
C. 充分的营销信息
D. 战略导向
E. 工作效率
      满分:4  分
3.  广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类,下列说法正确的有( )。
A. 通知性广告主要用于产品的开拓阶段
B. 说服性广告在竞争阶段十分重要
C. 说服性广告在产品的成熟期十分重要
D. 提醒性广告在产品的成熟期十分重要
E. 提醒性广告在产品的衰退期十分重要
      满分:4  分
4.  下列对关于市场的说法中,正确的有( )。
A. 市场是买卖双方聚集交易的场所
B. 市场是买者与卖者的集合
C. 市场营销学是从卖者的角度来理解市场的含义的
D. 卖者的集合构成市场
E. 市场是指一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客
      满分:4  分
5.  营销调研的内容主要包括( )。
A. 市场需求和变化趋势的调研
B. 购买动机的调研
C. 产品、价格调研
D. 分销、广告调研
E. 市场竞争调研和宏观环境调研
      满分:4  分
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