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奥鹏作业东财11春学期《组织行为学》在线作业二(随机)

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发表于 2011-6-11 12:25:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1.  人们在群体中可以获得的需要不包括:
A. 安全需要
B. 情感需要
C. 尊重和认同需要
D. 沟通的需要
      满分:4  分
2.  什么是人们为了满足需要而激励着主体采取行动的内隐性意向:
A. 动机
B. 需要
C. 需求
D. 欲望
      满分:4  分
3.  在组织变革的卡斯特模式中,反馈这一步骤的作用在于:
A. 对组织作一回顾、反省、批评
B. 承认变革的必要性
C. 产生可供选择的多种方法
D. 根据组织变革的效果,评定效果与计划有什么问题
      满分:4  分
4.  ( )组织结构是从系统的观点出发,建立组织结构。一般分为三维:一是按产品划分的事业部,是产品利润中心;二是按职能划分的专业参谋机构,是专业成本中心;三是按地区划分的管理机构,是地区利润中心:
A. 直线职能型
B. 事业部制
C. 矩阵制
D. 多维立体制
      满分:4  分
5.  当一个决策者在实施过程中发现该决策是一个失败的决策,并且已经造成了损失,他们继续支持先前的错误决策,这种现象是:
A. 自动证实偏见
B. 经验效应
C. 框架效应
D. 承诺升级
      满分:4  分
6.  构成团队建设的活动包括目标设置、通过角色分析明确成员各自的角色和责任、团队过程分析和:
A. 工作的重新设计
B. 团队成员之间人际关系的发展
C. 社会责任感的培养
D. 团队组织的发展
      满分:4  分
7.  哪一种是管理科学学派的观点:
A. 把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B. 把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心
C. 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观
D. 把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为
      满分:4  分
8.  每位员工的需要不同,因此对某人有效的强化措施,并不一定适合于其他人。管理者应当充分了解员工的差异并对他们实施:
A. 个别化奖励
B. 弹性工作制
C. 员工持股计划
D. 进行人与工作的匹配
      满分:4  分
9.  人们根据某人的所作所为去推断其内心状态以及对言语行为做出解释的过程,就叫:
A. 感觉
B. 知觉
C. 归因
D. 感受
      满分:4  分
10.  将一个具体事物归到它所属的类别中去,认为它必然带有该类别的特征是:
A. 目标框架
B. 框架效应
C. 可得性启示
D. 代表性启示
      满分:4  分
11.  “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素:
A. 认知
B. 情感
C. 行为意向
D. 内聚性
      满分:4  分
12.  计件工资制属于哪一种强化方法:
A. 固定强化法
B. 固定比率法
C. 变动间断法
D. 变动比率法
      满分:4  分
13.  组织对变革的阻力的来源,不包括以下中的:
A. 结构惯性
B. 有限的变革点
C. 群体惯性
D. 组织方式
      满分:4  分
14.  控制跨度的宽窄与一个部门的管理者能够处理的( )的范围有关:
A. 工作
B. 人际关系
C. 下属
D. 权力
      满分:4  分
15.  在组织发展中,通过沟通、决策制定和解决问题等方式改变组织成员的态度和行为,包括敏感性训练、调查反馈、过程咨询、团队建设以及群体间关系的发展等五个方面的手段属于:
A. 结构型干预
B. 任务-技术型干预
C. 以人为主型干预
D. 强制型干预
      满分:4  分
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二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1.  下面哪些属于支持竞争式风格的谈判技巧:
A. 理解冲突所涉及到的资源和类型,然后关注自己的目标和期望,设定具有一定高度的标准
B. 设计一些备选计划,以防止没有获得所期望的结果
C. 多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要,不要仅仅是找到一个优势就开始攻击,要了解所有冲突涉及到的资源和类型
D. 如果可能的话,让一些技巧熟练的人参与冲突的解决
      满分:4  分
2.  沟通的主体可以是:
A. 个人
B. 群体
C. 组织
D. 无生命事物
      满分:4  分
3.  决策价值化的过程包括:
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
      满分:4  分
4.  导致组织行为的演变与发展的是:
A. 信息技术的改变
B. 全球化管理的需要
C. 多元化文化和伦理问题
D. 利益相关者的考虑
      满分:4  分
5.  激励过程模式之一的基本组成部分包括:
A. 需要、愿望或期望
B. 行为
C. 目标
D. 反馈
      满分:4  分
6.  对决策者来说,要想使决策达到最优,就必须:
A. 在组织中建立有助于收集决策信息的管理信息系统
B. 掌握所有的信息分析的模型和工具
C. 容易获得与决策有关的全部信息
D. 真实了解全部信息的价值所在,并据此制定所有可能的方案
E. 准确预测到每个方案在未来的执行结果
      满分:4  分
7.  下列说法中正确的是:
A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观
B. 组织行为学往往比组织发展更宏观,更具应用取向
C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向
D. 人力资源管理是组织实践的一部分
      满分:4  分
8.  下列表述中哪几句是正确的:
A. 决策是识别寻求解决问题方案的过程
B. 一般来说,大多数决策关注的是寻找和解决问题的最佳方案
C. 决策不是某个时点的拍板决定,而是一个从有关信息收集一直到决策结果的过程
D. 管理中决策具有普遍性,决策贯穿于管理的各个层次、各个方面和全过程
E. 决策遵循的是满意原则,而不是最优原则
      满分:4  分
9.  所谓“话语权”与“领导权威”,指的是信息沟通中的:
A. 地位效应
B. 信息过滤
C. 选择性知觉
D. 表达不当
      满分:4  分
10.  目标设定的实施步骤为:
A. 诊断
B. 为目标设定进行准备
C. 设定目标
D. 回顾
      满分:4  分
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