电大11春《ERP原理与应用教程》作业4

久爱奥鹏晓林

《ERP原理与应用教程》作业4
一、不定项选择题
1．        企业分销渠道中的传统渠道系统，其各成员间的关系是          的。
A．紧密                B．耦合                C．松散                D．互补
2．        合同制模式是属于整合渠道系统中的          。
A．水平渠道系统                                B．垂直渠道系统
C．多渠道营销系统                        D．传统渠道系统
3．        在企业电子商务模型中，企业合作属于第         层次。
A．一                B．二                C．三                D．四
4．        数据挖掘所得到的信息应具有        、有效和实用三大特征。
A．相关                B．明确                C．事前未知                D．客观
5．        利用序列模式分析进行数据挖掘的目的是得到数据库中的          。
A．相关对象     B．高频序列        C．低频序列     D．对象的分类
6．        客户层支持的各种客户端，是通过        连接到软件WEB服务上，从而获得WEB服务。
A．网关                B．WEB数据库                C．门户服务                        D．客户端软件
7．        VP的三方协同是指客户、合作伙伴、       三方协同。
A．供应商                B．开发商                C．管理者                        D．制作商
8．        要成功实施ERP系统，最重要的是        。
A．ERP系统的技术                                                B．实施ERP系统的管理模式
C．可靠、准确的ERP系统基础数据                        D．领导重视
9．        第2版ABCD检测表将实施ERP的企业分为      个等级。
A．2                B．3                C．4                D．5
三、名词解释
客户关系管理


供应链管理


电子数据交换


数据挖掘


聚类分析


四、简答题
1．“以客户为中心”的管理模式，其目标主要是什么？






2．简述数据挖掘的主要步骤







3．什么是ＶＰ？ＶＰ的优点是什么？






4．简述企业选择ＥＲＰ软件的选型原则？



久爱奥鹏网：www.92open.com