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兰大11春季学期《金融服务营销》作业1(奥鹏11作业免费答案)

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发表于 2011-6-16 03:27:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
兰州大学
11春季学期《金融服务营销》作业1
单选题
1.金融企业视觉识别系统的基本要素系统不包括( )
A. 企业名称
B. 办公室内设计
C. 企业造型
D. 企业标志
答案:B
2.金融企业的现代市场营销观念不包括( )
A. 确定目标市场
B. 准确把握客户需求
C. 不以顾客为导向
D. 实行整合营销
答案:C
3.理念识别系统的基本要素系统具体不包括以下要素( )
A. 金融企业的经营哲学
B. 金融企业的精神文化
C. 企业歌曲
D. 金融企业的经营战略
答案:C
4.某金融机构强调广度和关联性,深度一般较小,着眼于向某专业市场提供其所需要的各种产品,这种金融企业产品组合策略属于()
A. 全线全面型
B. 市场专业型
C. 产品线专业型
D. 特殊产品专业型
答案:B
5.在企业形象识别系统中,企业经营观念及企业精神文化的具体落实在()
A. 理念识别
B. 行为识别
C. 视觉识别
D. 营销识别
答案:B
6.以下属于非银行金融机构的是()
A. 金融资产管理公司
B. 信托公司
C. 企业集团财务公司
D. 以上都是
答案:D
7.某金融机构着眼于向所有的细分市场提供其所需要的一切产品和服务,这种金融企业产品组合策略属于()
A. 市场专业型
B. 全线全面型
C. 产品线专业型
D. 特殊产品专业型
答案:B
8.基于所期望的投资回报而选择的定价目标是()
A. 稳定产品价格
B. 获取一定的投资报酬率
C. 应付和防止竞争
D. 扩大市场份额
答案:B
9.实现差异化的途径不包括( )
A. 产品设计
B. 恶意竞争
C. 品牌形象
D. 用户服务
答案:B
10.银行提供的营销类业务不包括( )
A. 转账
B. 产品推销
C. 积极开展知识营销
D. 加强网络营销
答案:A
判断题
1.我国金融企业的组织结构一般由总公司、分公司、支公司组成。
A. 错误
B. 正确
答案:B
2.成长期的金融产品销售增长缓慢,赢利少,甚至亏损,风险大。
A. 错误
B. 正确
答案:A
3.有形货物的市场营销主要是企业对客户的内部营销。
A. 错误
B. 正确
答案:A
4.中国人民银行是我国的中央银行,实际上是行政管理机关,基本上可以认为它不对个人和企业办理银行业务。
A. 错误
B. 正确
答案:B
5.集中战略是指企业把经营的重点不放在某一特定购买者集团,或某种特殊用途的产品,或某一特定地区上,以建立企业的竞争优势及其市场定位。
A. 错误
B. 正确
答案:A
6.非银行金融机构和银行业机构同样具有创造信用的能力。
A. 错误
B. 正确
答案:A
7.金融企业营销中的竞争包括两个方面:金融企业与非银行金融机构间的金融竞争,金融企业间的同业竞争。
A. 错误
B. 正确
答案:B
8.产品组合策略深度是指金融机构提供的金融产品线所包含的产品大类和服务种类。
A. 错误
B. 正确
答案:A
9.企业市场营销环境的特征的相关性是指企业市场营销环境不是由某个单一的因素决定的,而是受一系列相关因素的影响。
A. 错误
B. 正确
答案:B
10.商业银行最显著的特征之一在于它能吸收活期存款并可以提供综合性金融服务。
A. 错误
B. 正确
答案:B
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 楼主| 发表于 2011-6-16 03:31:55 | 显示全部楼层
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