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奥鹏东财11春学期《高效能主管的五项修炼》在线作业一

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发表于 2011-6-27 12:58:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
东北财经大学
东财11春学期《高效能主管的五项修炼》在线作业一
单选题
1.成人自我状态是以()为标志。
A. 权威和优越
B. 客观和理智
C. 以情感和感觉
D. 学习和请教
答案:B
2.父母自我状态是以()为标志。
A. 权威和优越
B. 客观和理智
C. 以情感和感觉
D. 学习和请教
答案:A
3.在行为和态度上通常表现成固执、偏见、批评、责备和安抚,这属于那种自我状态()。
A. 父母自我
B. 成人自我
C. 学生自我
D. 儿童自我
答案:A
4.时间管理的一项原则是()。
A. 第一象限工作法
B. 第二象限工作法
C. 第三象限工作法
D. 第四象限工作法
答案:
5.群体是由()相互作用相互依赖的个人,为了实现某些特定目标而结合在一起的。
A. 一个以上
B. 两个以上
C. 三个以上
D. 四个以上
答案:
6.质量圈是()年代应用最广的问题解决型团队?
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
答案:
7.管理者大约用()的时间与员工进行沟通?
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
答案:
8.下列哪个不是团队和群体的区别()?
A. 工作中是否共同努力
B. 是否需需要相互协同
C. 工作群体的绩效是否高于个人绩效之和
D. 工作成员的人数是否不同
答案:
9.()是能力转换成业绩的中介和媒介,是一个转换器
A. 知识
B. 态度
C. 品质
D. 个性
答案:
10.如果要成为一个好的沟通者,很必要的是()。
A. 学会倾听员工心声
B. 与员工建立朋友关系
C. 帮助员工完成工作
D. 工作时间之外举行聚会
答案:
11.在行为和态度上通常表现成撒娇、幼稚、没有主见,这属于那种自我状态()。
A. 父母自我
B. 成人自我
C. 学生自我
D. 儿童自我
答案:
12.下列哪个不属于管理者信息角色()?
A. 领导者
B. 监听者
C. 传播者
D. 发言人
答案:
13.对于一个管理者来说,下列哪项技能起到最重要的作用()?
A. 智慧
B. 经验
C. 专业技术
D. 人际关系
答案:
14.一个人在社会中需要扮演几个角色()?
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 多个
答案:
15.群体中的规范需要()。
A. 多数成员服从规范
B. 对所有成员一视同仁
C. 视情况确定哪些成员服从
D. 视成员特点确定哪些成员服从
答案:
16.以下哪个是单向沟通的优点()?
A. 速度快
B. 沟通者对自己的判断更有信心
C. 更准确
D. 成本低
答案:
17.儿童自我状态是以()为标志。
A. 权威和优越
B. 客观和理智
C. 以情感和感觉
D. 学习和请教
答案:
18.下列哪个不是绩效考核的真正目()。
A. 保证组织目标的实现
B. 激励员工进取
C. 促进人力资源开发
D. 评定先进
答案:
19.在行为和态度上通常表现成冷静、客观、合乎逻辑、尊重他人,这属于那种自我状态()。
A. 父母自我
B. 成人自我
C. 学生自我
D. 儿童自我
答案:
20.下列哪个不属于管理者决策角色()?
A. 企业家
B. 传播者
C. 资源分配者
D. 谈判者
答案:
21.团队学习的最大障碍是()。
A. 自我防卫
B. 自我鼓励
C. 自我保护
D. 自我展示
答案:
22.下列哪个不属于管理者扮演的角色()?
A. 领导者
B. 联络者
C. 谈判家
D. 被传播者
答案:
23.下列哪个不是职业经理的准则()?
A. 明确的目标
B. 作正确的事
C. 沟通保持距离
D. 积极的心态
答案:
24.下列哪个不属于管理者人际关系角色()?
A. 挂名首脑
B. 领导者
C. 发言人
D. 联络者
答案:
25.人际沟通分析方法是由()的柏恩博士首先提出来的.
A. 加拿大
B. 美国
C. 英国
D. 澳大利亚
答案:
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