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东大11春学期《绩效管理》在线作业二

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发表于 2011-7-1 15:16:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1.  360度测评中重视的是( )% J0 z4 X: n$ L7 ?
& Z9 _: ^) t+ Q$ R  q6 P! u
A. 事后监督     , O) b/ S% S5 R  c9 d% J) ^
B. 考核的开发作用- R+ T2 o0 S, B3 V: O" c
' m! F2 |& P& w( l
C. 现场监管   
1 N; S6 b. N% MD. 上级的重视
9 a' I: E) {# p6 ?, `$ t      满分:5  分1 b7 G6 A" r5 a6 m0 f. D5 ]4 M" z; a
2.  360度测评中沟通采取的方式( )+ G  w' i4 a8 Y
 * J& p5 `, T: s9 K5 F
A. 单个参与
; r8 D- [( [8 jB. 小组参与/ D- e* `( ?% g2 F4 Z) I; A4 R  H4 a% w
3 c* t$ A& p. ~- C& U" A
C. 全员参与管理  
7 w  T& ~" k6 [* B- kD. 随即参与* E  F5 Z7 k( A" K. ?
      满分:5  分+ _7 M: V$ f  K
3.  关键绩效指标有数量、质量(      )时限。# @) X0 P, C# B5 G8 Q+ M

' |5 ^+ u9 @5 Y7 P$ x, VA.  效率4 t2 J" l7 |4 I) o) Y
B.  经济$ M7 R& l# z. }7 }' X
C.  效果" Y; C4 |: u3 \+ S0 A
D. 成本. ^; X5 w  c" G4 E' c- F) u& D
      满分:5  分
3 x) D% |2 A. |* c, I$ g4 |/ ^4.  绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与( )
  D, B' U9 K$ ]; C  ' N8 ~+ H4 t  z" E
A. 外来评价形态            ; ~' ?* {: F0 ?$ u4 @& o3 ]9 w% }
B. 内部评价形态
, M& u, n# U9 V/ k; J" p3 k5 M* G4 b
C. 积极评价形态
" n: Y( \+ \0 P3 p: H9 j9 iD. 自我评价形态
# M7 i9 e% X8 u, `6 n, n/ G8 w      满分:5  分
, u2 F. o5 }6 E' X- O9 P2 c5.  360度测评的目的是( )# w6 E1 \& _3 D" e8 X  L
     4 b1 u0 t" D9 x3 Y' E6 F5 E
A. 发奖金     
8 i6 q  C5 ]& i. j% Q, l+ XB. 员工职业发展4 t( O/ f1 p$ Q( y4 }2 N) c
C. 产品进质量的提高   
/ \  _) y& m8 kD. 生产工艺的改进
! u1 e+ n* D+ V* ?8 @6 Y      满分:5  分
4 K- y! @% t/ Q' Y6.  360度测评中主管所占的权重应为( )
$ q" R9 ^8 J5 ]: M % m7 F0 _/ h+ w
A. 10%左右                 
7 q) K1 \5 L, eB. 80%左右6 {0 u  o# c; q/ S/ y  m
, q% A- W1 [' |* N% X
C. 70%左右
1 j  f. d5 \! v3 U4 {D. 50%左右& w! X$ ?" U$ M) d4 j; R# o
      满分:5  分5 e; X9 C1 E3 B" t$ a
7.  
. Z& N1 w& b4 ~$ g& s6 V2 L确定绩效标准的上限是(   )
* w% _6 {4 x; W/ e4 P' @$ Y; S
" c) u* ^, I, _A修正标准B 加权标准C卓越标准D基本标准$ ]$ u3 F2 Z* M" b; @
7 q9 E8 t  [2 m( r  e. t
A. ; ]- A+ Z# j, U. v- a1 I8 G
修正标准
" {8 i4 W6 ?. I  a9 [9 f- O1 r
3 w4 ~; X8 E$ R% B- g' i1 f. _B.  加权标准
$ \9 f1 H, r% H7 @C. 卓越标准
  m: \8 I# I! j, ^  D( ID. 基本标准
7 v5 E/ S( p* K+ r4 W9 T+ \  Y      满分:5  分9 k5 K+ {9 q5 W) B  u
8.  绩效评估中3E标准指的是效率,经济和   (     )      。 6 i% o6 z: V. G4 G

8 O; k1 m( U6 t* LA. 效果
2 P- Y) F' W: T3 s- m; mB. 公平3 d' y2 ?: ?  {9 |  U
C. 结果  U1 i  r& e# Y/ T3 t& S3 \9 G
D.  执行8 u3 s# c. r$ m" g/ u
      满分:5  分5 c- o* b( ?2 a' J% S1 b
9.  薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是( )# J/ {! v! Z" y( M' W* b8 Q  p
& l. `, G7 b- N6 i
A.  组织本身的不平等性
, Y) m% R+ K; {3 @ 3 M) S3 w( y. J3 U( [* c$ f
B. 个人能力的高低
1 g9 _8 G6 a6 [1 H3 o+ Y3 b8 f* w5 H' w- Y  r
C. 组织以低估了的绩效给员工发放报酬,个体却以高估了的绩效评价所得报酬。7 x' s& z, s) v. [
D. 无法查明
* l' H" B0 }# s4 l% e      满分:5  分
/ P$ f: ^3 I2 L. P10.  消除薪酬发放过程中不公平感的思路是( )
: ]) b9 H1 ^* x6 S+ J   b$ q  C4 f6 l' Y% I" T
A. 完善组织结构; u; G( n, h7 e2 h" l; Y! @, B9 V

. d( F2 ]1 M4 W/ V# \B. 提高个人修养+ G" ~) L3 I! I1 E

9 K& k9 d1 \$ N  nC. 增加薪酬发放
) H8 C1 b3 O8 u% {, u
5 l6 V* \) o$ |. y4 T' VD. 采取一定方法,尽量使组织薪酬评价与自我评价形态接近
, |" u8 k7 U% ?0 X; o5 I- V      满分:5  分
* H3 A- ~2 u4 Q5 l& r: k! B$ s% r$ G) c& B
二、判断题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1.  360度测评的核心思想是给员工奖励) L" z; p9 {; }6 ^2 Z8 E
A. 错误% P' f( g7 B( ^3 t
B. 正确
& h! s( w3 j, o( C# Z( }: v      满分:5  分: ^: M! [% i, ]
2.  绩效考评的两种用途是管理用途与开发用途* M6 w3 C% ?; [8 r: Y, z! j4 v
A. 错误" p4 t9 M7 I' u) W
B. 正确
: T3 V8 S& G2 B2 g      满分:5  分
& P. P/ J; Z+ z3.  建立关键绩效指标体系应遵循的原则 是目标导向 注重工作质量 强调输入和输出过程的控制和可操做性  ( E: y! ]# q7 |( T& p$ k7 V
A. 错误
/ o( P3 k; A, J6 j6 @7 }B. 正确
" {; `) ~: y3 B& ~# J      满分:5  分2 M( E7 Y# P1 w1 x$ E
4.  360度测评中主管所占的权重应为50%左右 # I: R! V( d, d7 G% p- z
A. 错误1 j- B- O8 @! x0 b# O
B. 正确3 k; k; C5 s, Y1 M
      满分:5  分. S# b# w, D2 J# W9 N6 w  }! _
5.  绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与自我评价形态
5 P% P0 B' `1 m1 jA. 错误/ S  L/ P9 O7 x+ M  h* Q5 L
B. 正确$ z; _9 Q) Y% Z9 I7 I) l
      满分:5  分
/ Z, t) I6 p. b+ }0 w6.  完整的评估系统应反应包括 输入、过程、输出和结果   
( D$ K$ j! F; L# ]A. 错误+ ^2 C( a8 Y0 d- i6 Z$ f5 a$ f
B. 正确3 W- w* B* y( L! [7 s( p. g
      满分:5  分
4 y7 q# c! M$ }( N7.  360度测评的目的是员工职业发展
( z. `1 X8 ]& P2 x$ P+ T1 x& wA. 错误
: I6 [+ ]; M6 P, o7 M& ~B. 正确0 f" @# {5 {% w4 H( p1 i! s
      满分:5  分
6 ?: y% [' m0 U' g8.  360度测评中沟通采取的方式是全员参与管理
) L" p8 _) N, L2 VA. 错误
8 S6 W# v" I: C% W8 }B. 正确. S  \, v3 T' N$ x& |4 z) S# M  d
      满分:5  分
7 Y. e5 _  B$ j" T' s5 J$ ]9.  组织以低估了的绩效给员工发放报酬,个体却以高估了的绩效评价所得报酬,这是产生不公平感的内在原因
. q& }, c; ?. R7 lA. 错误- @9 a, {) u8 A. t% g
B. 正确
8 w( n/ o1 `" H" u6 e      满分:5  分
2 _( I, B) b& T10.  360度测评中重视的是考核的开发作用
! L; \' V+ X( X+ H8 W! H( mA. 错误
/ }* P  c7 s2 P: n. O2 M: I1 xB. 正确
1 R/ |2 E/ h: q& c5 r      满分:5  分

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