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奥鹏天大12春《公共关系学》在线作业一

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发表于 2012-3-27 00:17:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
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一、单选(共 20 道试题,共 100 分。)V 1.  进行民意测验的主要工具是( )。
A. 问卷法
B. 抽样
C. 资料分析
D. 实施调查
      满分:5  分
2.  使组织面临公共关系危机的情况的原因不包括( )。
A. 组织自身行为不当
B. 新闻界过分关注
C. 突发事件
D. 失实报道
      满分:5  分
3.  通才式公关人才一般可视为(   )
A. 领导型人才
B. 专门人才
C. 具体人才
D. 组织人才
      满分:5  分
4.  宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。
A. 对
B. 错
      满分:5  分
5.  公共关系是以一定的什么关系为基础( )。
A. 利益
B. 血缘
C. 地域
D. 人际
      满分:5  分
6.  现代政府公共关系的本质是(   )
A. 政府组织对民众的单向传播
B. 政府组织与公众之间的双向沟通
C. 政府组织对人民的单向传播
D. 政府组织与政府组织之间的双向沟通
      满分:5  分
7.  交际型公关的特点是( )。
A. 直接沟通
B. 形式灵活
C. 信息反馈快并富于人情味
D. 以上均是
      满分:5  分
8.  公共关系理论研究的核心问题是( )。
A. 经济效益
B. 组织形象
C. 广告宣传
D. 广交朋友
      满分:5  分
9.  在公关活动中,礼仪与礼节仅仅是些程序性、应酬性的形式。
A. 对
B. 错
      满分:5  分
10.  政府公共关系的特征有(     )
A. 主体的权威性
B. 客体的复杂性
C. 目标的独特性
D. 传播的优越性
E. 以上均是
      满分:5  分
11.  公共关系学与市场营销学共同的活动对象是( )。
A. 公众
B. 顾客
C. 媒介
D. 政府
      满分:5  分
12.  公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于(   )2010年
A. 法国
B. 美国
C. 奥地
D. 英国
      满分:5  分
13.  公共关系学研究的内容不包括( )。
A. 公关案例
B. 公关实务
C. 公关技巧
D. 公关史
      满分:5  分
14.  对一个特定的社会组织而言,由于它在不同的工作时期其工作重点不同,也会因其工作的要求而使其面临不同的公众,所以说“公共关系”并不具有“公共”性。
A. 对
B. 错
      满分:5  分
15.  商品是出售给顾客的具有某种功能的物品,所以售后服务不重要。
A. 对
B. 错
      满分:5  分
16.  公共关系的根本职责是(   )
A. 协调沟通
B. 提供服务
C. 辅助决策
D. 传播推广
      满分:5  分
17.  面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
A. 对
B. 错
      满分:5  分
18.  关于公共关系发展新特点错误的说法是(   )
A. 公关理论整合化
B. 公关实务专业化
C. 公关教育通才化
D. 公关地位战略化
      满分:5  分
19.  政府公众对象主要是指政府官员。
A. 对
B. 错
      满分:5  分
20.  企业、公众和传播沟通,是公共关系的三大要素。其中,公众是主体、企业是对象,传播沟通则是联系企业与公众的手段。
A. 对
B. 错
      满分:5  分

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