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一、单选题（共 5 道试题，共 20 分。）V 1. 提前退休是（ ）。0 D* V% N# r. |1 }9 M) R: H5 `
A. 必须由企业首先提议( M0 z# H5 h2 {, S
B. 必须由个人提出: @, l. T& R2 T& P
C. 由企业规章规定! _1 z+ l: Q p( R
D. 可以由个人主动提出也可以由企业首先提议; _+ T/ s3 J7 {+ `# U
满分：4 分
. C, W1 D* k O s. Q7 }2. 主观预测方法中的德尔菲法包括（ ）个步骤的工作。
" J N2 ?+ e( b* _; h8 Z6 jA. 3( b7 H/ k( J% \ B# S, P b& i
B. 4: [8 u7 m0 I, _$ j8 I
C. 5) M: i, n) Y. F, |1 v/ \- J: z& M
D. 6
9 N6 m% v+ {- h 满分：4 分
" e4 ^" J, k9 q3 X9 X5 R/ |3. 在运用目标管理法来进行绩效评价时，必须在建立工作绩效评价体系的同时，也要（ ）。: {7 I% ^7 M9 U
A. 提供反馈
, f5 }, w. [, P4 r1 ZB. 让员工了解评价结果
. R# {$ ?2 O. NC. 建立整个组织的目标
( @" F r- N4 O3 O% rD. 与员工公开交流
: w' g2 Z% X/ \4 V9 C 满分：4 分
5 g+ E0 c9 f7 T. C7 }# Q0 T0 Q0 X4. 入职培训制度就是规定员工上岗之前必须经过全面的培训，没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现的是（ ）原则。
" T' O d# V/ ^" l6 V qA. 上岗前要有资质培训
. g7 d7 t/ ~5 pB. 上岗前要进行企业制度的培训% D% w5 h& }- o7 b: v2 n
C. 上岗前要先培训
/ H( k2 p. }" ^; F3 xD. 先培训、后任职
7 q- ]+ r# }' \7 V( x7 e, r 满分：4 分
6 W6 u9 X7 n6 {+ M {$ R( w9 Y5. 在培训需求信息的收集当中，（ ）比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用。
% q8 D% ?# I+ [/ y* ~9 hA. 观察法+ M$ Q8 k8 ^" N, z
B. 重点团队分析法2 W6 q3 a' w$ L# ^$ N, P! W3 m
C. 面谈法
- w7 G" D8 J7 e8 sD. 工作任务分析法
6 A- `& ?) c8 g) C1 { 满分：4 分
% D/ X3 J5 t6 H8 |% D. }( n8 P8 c W; W+ A1 ^6 \1 k# D1 _
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是（ ）。! x* G3 U* F/ a8 X" y$ F
A. 相互制约
: u$ o8 x p9 A9 s4 L8 WB. 相互影响1 l6 V7 }. J4 e) ~4 G) Z; E
C. 相互作用、缺一不可
( m) b6 u; g/ E: sD. 相互引导5 r8 L2 o: n# |( V- `. {. W
满分：4 分
8 a; S. V5 U: A; f2. 工作岗位分析信息主要来源于（ ）。
1 V2 Z% l$ {7 @A. 书面资料" N/ a- y+ l6 l0 N3 m
B. 访谈
3 _. H: Z/ j% i1 Z! h$ }C. 工作日志
7 p& }# U' \% a' ], T6 XD. 同事报告) j4 N: d% E; f( z
满分：4 分0 G+ A" K& p$ Z. T
3. 工作说明书可分为（ ）。
; z3 I! B' W1 L. r' M3 r/ j- ?A. 岗位工作说明书" t+ H/ L) A5 t; e4 [
B. 岗位工作规范书4 I/ \% W- Z/ z2 V$ a
C. 公司内部要求规范书
: O$ f& o0 N4 g' ZD. 部门工作说明书
2 ~* o) F' e6 `7 J: g5 h+ E- uE. 公司工作说明书
3 |0 ~5 t# s h2 y$ ^ 满分：4 分
" Y) Q7 X( U- Z7 j4. 绩效工资的优点是（ ）。
- u7 ]. p* | b7 A U8 s1 aA. 增加了工作的满足感5 R! S* A2 U3 K
B. 提高了生产率9 F" G* g# Q9 t0 m( _$ j
C. 提高了员工的合作质量; r9 B5 ~! T4 q% l9 V4 ]
D. 降低了无故缺勤率和自愿流动度3 {: O/ N* D( m1 @5 X8 X0 P1 L
满分：4 分* _ M+ c& M/ |
5. 当我们将公平理论应用于薪酬制度，可以得到三种公平的表现形式，即（ ）。% y5 P2 G! G1 V
A. 外部公平7 D; R0 E2 B( I; b( y% b! V
B. 内部公平2 ~! L7 V# G, q: _
C. 员工个人公平) [: p4 A } V- |( A. P
D. 企业之间公平
% A. m9 m: Y( S( \! V 满分：4 分
% [# G( F$ E: P8 D6. 培训需求分析一般可分为（ ）。
( E% X) t* ^9 q4 F; }7 G( x2 AA. 战略层次! g4 r8 J) P8 R9 _$ a
B. 战术层次: c+ X6 W* O7 U! l" A: B& R
C. 员工层次
5 l- x4 _' N1 J7 V' j$ L: eD. 组织层次和员工个体层次5 C/ t5 \& P7 y( v$ T
满分：4 分: r7 y1 C/ D5 v& B, @
7. 收集培训需求信息的主要方法有（ ）。
c/ n/ k5 v2 e/ FA. 面谈法) H0 v/ i, o8 t6 T8 K
B. 工作任务分析法
, i' t C7 g3 r% CC. 观察法. _( {# B# O- X6 N! m
D. 重点团队分析法、调查问卷法* a- C: u [ M+ Y
满分：4 分
, R( S8 L9 l, S" I7 i8. 面谈法的种类包括（ ）。
* x- z. o0 k5 vA. 个别员工面谈法
0 `8 m3 T6 ` ]' p+ G4 a+ h0 pB. 分批次面谈法5 m( x+ R0 T, _2 J% o/ C
C. 集体员工面谈法# Z6 v0 u( ]3 { E. ]
D. 主管面谈法2 x: Z' i3 d6 T* S: L
满分：4 分
( Z: L( o- y0 E" T$ j9. 根据客观标准对员工的行为评价的方法包括（ ）。
5 R8 e- h! v2 D. y% H! B2 nA. 行为关键事件法
& a V9 _/ j/ W9 h) GB. 行为对照表方法
6 B2 g, K4 ^ @1 O, TC. 行为锚定评价法
8 Q- u" w: Z2 a8 O3 k! rD. 成对比较方法0 [5 r. L6 H; p
满分：4 分
4 Y& I$ r [. d+ H10. 亚当斯的公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径有（ ）。
* p' f- K: b' U0 fA. 改变自己的投入或产出2 S9 |1 m' C0 ~4 p& }3 ^+ A
B. 改变对照者的投人或产出
0 L' J4 i' e+ [" q+ bC. 改变自己对投入或产出的知觉( M" [2 }; P# h% P0 B* ]
D. 改变参照对象. O4 C5 r/ {5 x, a- y% O
满分：4 分
- n9 [% ^+ j q: s$ F& _0 e- S
5 _& ^) _+ f4 {. V三、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 技能薪资是根据工作岗位的价值来支付报酬的（ ）。: P8 U& m8 r2 q$ p) |
A. 错误
0 C+ \& r8 D$ ~2 \+ T- ^8 MB. 正确
. I+ W" r: E9 o& n' C+ M# m 满分：4 分6 e9 `! P2 x/ x. c6 n, P
2. 当员工对职业生涯的关注程度比较高时，企业在制订工资方案时应当考虑强化当前的绩效奖励计划（ ）。( `+ f% H# g, ]" J
A. 错误
/ B8 x7 x7 c- Z' `3 C' N2 `8 ^2 RB. 正确: T, h* D& D4 N7 u2 p
满分：4 分+ s) }, Q9 i, p p
3. 对员工激励包括建立-使用-考核-奖惩的配套制度（ ）。
' O! c% c2 G @2 Q* D- G! ^A. 错误
& w( f2 J5 e5 S+ R& CB. 正确3 r3 Y/ g3 U1 {* {' g5 u
满分：4 分& p+ G/ C! J+ S0 Z& r$ X
4. 人力资源作为生产力的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件（ ）。" S! g# N/ Z8 D( [8 Z& ]
A. 错误
v: n# i+ r) E4 iB. 正确: Z& w0 q" a- M' ?
满分：4 分
( H# A4 B# U% Z& M- B7 i5. 人力资源管理中有一句名言是以人为本（ ）。
: Z: t' }3 L0 x2 ^7 w5 {A. 错误
3 E0 S6 K+ ?3 [B. 正确$ m' R3 H: d9 T& n& ]* C! f
满分：4 分. ^0 R7 V- P: h B+ s' G' v
6. 在其他条件相同的情况下，人力资源投资的成本越小，就会有越多的人愿意投资于人力资本（ ）。/ C5 ^1 [$ D! ?9 K7 C" l
A. 错误' I) u a3 ~! s/ q: [& N' ?' O) {- }
B. 正确9 f8 ?7 l% E5 J6 j2 V8 r& f
满分：4 分
7 o' b# D( }0 U+ X2 d7. 目标管理是一个程序或过程，是由管理者和员工一起协商确定部门目标和员工目标（ ）。+ |. m3 C5 ~* Z5 ^) l4 C
A. 错误
6 n7 K; l2 X" l/ l pB. 正确
! D6 q- e* L; u# R$ l- {3 C) r# x 满分：4 分+ \+ e9 n" y- T3 Z Z( l
8. 绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范（ ）。2 W6 O6 [* B' b+ ]4 b8 ^
A. 错误
% a- D0 J. v* ]4 y1 G9 `. ~B. 正确/ k3 s f6 H" x3 O% o
满分：4 分
3 N: E2 G5 ^1 _: O9. 内部招聘可以提高员工的忠诚度（ ）。
+ a8 W0 R( F% b- VA. 错误1 {- u0 w1 v# i9 ~9 V7 Z6 O
B. 正确2 i' S K, H+ [+ U* `* a
满分：4 分
4 \2 K, V ]7 z. d! ]10. 内部招聘难以提高员工的工作士气与工作绩效（ ）。) F. _, u& A. O
A. 错误
, h5 U& w8 r0 _3 {' [B. 正确
$ X( Q5 O* f! ~' l! } 满分：4 分
4 |, W" ?5 z# T3 k ~& E( b& m; G. E9 d9 H7 u+ m" a8 _
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狗仔卡
发表于 2012-4-22 09:22:30
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