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一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 按照美国人类学家爱德华·赫尔的观点,文化可以分为()范畴。
A. 一个
B. 两个
C. 三个
D. 四个
满分:4 分
2. 下列哪项不属于东方文化的认知观()。
A. 用伦理道德组织社会
B. 重视阶层分化
C. 将生活当成是事物的不断延续
D. 崇尚科学与民主
满分:4 分
3. 东方文化主要以()为主导的中国文化为代表。
A. 儒家
B. 道家
C. 墨家
D. 法家
满分:4 分
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4. ()是人的基本价值观,判断是非的标准,它能抵抗来自外部企图改变它的强制力量。
A. 正式规范
B. 技能规范
C. 技术规范
D. 非正式规范
满分:4 分
5. 管理活动实践表明,基层管理者()左右的时间用于传播沟通。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
满分:4 分
6. 西方文化主要是指欧美的英国、美国、加拿大、()等国家所形成的文化。
A. 朝鲜
B. 韩国
C. 新加坡
D. 新西兰
满分:4 分
7. ()的价值观是组织最重要的精神支柱。
A. 决定作用
B. 定位作用
C. 支柱作用
D. 激励作用
满分:4 分
8. 在李大钊的文化观念中,西方文化的特点有()。
A. 自然
B. 依赖
C. 面向天空
D. 科学化
满分:4 分
9. 下列哪项不属于人际传播沟通的方式()。
A. 及时调整
B. 保密性强
C. 形式多样
D. 信息量大
满分:4 分
10. 霍夫斯泰德在()发表了《动机、领导和组织——美国的理论可以在国外应用吗?》,首次提出确定民族文化特征的四个维度。
A. 1978年
B. 1980年
C. 1983年
D. 1985年
满分:4 分
二、多选题(共 5 道试题,共 30 分。)V 1. 价值观念的作用主要有()。
A. 定位作用
B. 决定作用
C. 支柱作用
D. 激励作用
满分:6 分
2. 公共关系传播沟通的方式主要有以下几种()。
A. 自我传播
B. 人际传播
C. 群体传播
D. 大众传播
满分:6 分
3. 消费者拥有的基本权利有以下几种()。
A. 了解权
B. 选择权
C. 安全权
D. 索赔权
满分:6 分
4. 传播沟通在管理中的作用有()。
A. 有效地传递信息和知识
B. 优化管理环境
C. 改善内外关系
D. 提高凝聚力
满分:6 分
5. 公共关系传播沟通的要素有以下几种()。
A. 信息符号
B. 信息载体
C. 传播者
D. 接受者
满分:6 分
三、判断题(共 5 道试题,共 30 分。)V 1. 肯尼迪和迪尔在其著作《企业文化》中提出了企业文化的四要素。
A. 错误
B. 正确
满分:6 分
2. 组织文化是一个组织所具有的价值观念、行为规范及其相应活动的总和。
A. 错误
B. 正确
满分:6 分
3. 员工是组织内部公关的首要对象。
A. 错误
B. 正确
满分:6 分
4. 沟通是事业成功的金钥匙。
A. 错误
B. 正确
满分:6 分
5. 学习型组织措施的目标是自我超越、自我实现。
A. 错误
B. 正确
满分:6 分
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