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一、单选题（共 11 道试题，共 22 分。）V 1. 美国心理学家（ ）认为自我概念（即自我知觉）包括物质自我、社会自我和精神自我。
/ m! s( g4 x' j3 j5 a* mA. 华生
# ]' P% y% d( H% y2 b2 J, Q9 |B. 威廉－詹姆斯
# d3 T: U+ d5 ^4 _% ~C. 斯尔纳$ l+ m* |( V' s7 h
D. 马斯洛
- ~8 v3 Q8 K ]( X( r) t! z4 c# i 满分：2 分
3 m" G7 c; V, @& _2. 根据佛鲁姆的期望理论，指出下列激励形式中哪一种是错误的（ ）% f5 l" b/ a5 t3 e$ J; o
A. E高×V高=M高% X1 q- C$ I9 \
B. E中×V中=M中
L: `1 q+ F3 X. R7 hC. E高×V低=M低: _, ]. m; B, m2 E k! G
D. E低×V高=M高) M: S% f2 r1 z7 k( V0 a8 b
满分：2 分0 I# y: ^" f5 c6 }) `- P1 N
3. 性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )% _* M" v m+ X8 N2 T
A. 行为方式
4 ~$ o/ u9 a. Y, {B. 生活方式
$ m2 ?+ l1 }, P$ t; YC. 学习方式
+ g. H5 ?. ]2 U8 Z/ aD. 交往方式! p9 ?4 b0 G: ?) T
满分：2 分2 E$ P t; P) Q
4. 人与人之间的能力差异具有二个方面，一是质的差别，即能力的类型差别；二是( )的差别，即能力发展水平与发展早晚的差别
" h( g' m1 @& X' wA. 数9 ~/ s" F3 L' F
B. 性/ T/ Z. e0 O/ c. g1 ?7 O0 Q
C. 量8 g- V8 K+ C" X0 V% T5 b
D. 形% V+ P l& H9 N' y g' S9 \$ o
满分：2 分
) j$ Y/ Z/ t' j& n2 O3 ~; X, G5. 泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体表现（ ）。: p; Z% E9 ~* Q1 G. }3 ^
A. 复杂人假设) P- N. r1 U- h4 g3 N2 F5 [
B. 经济人假设
5 t. g' n6 e; r2 L& ?9 \C. 自动人假设
" s2 ?- n4 x- yD. 社会人假设6 @8 ~, a0 T1 Q9 n6 S5 {5 t2 L
满分：2 分
+ d4 V; a9 I- I3 X6. 德国社会学家韦伯提出古典组织理论，他认为组织应该是一种（ ）的结构。
7 L% @/ N% X$ T( L" U" v+ j. YA. 直线式的结构! K" e0 e; j7 v* q1 {- w" h
B. 层峰结构
' Q$ t* x' p: e6 r8 u! KC. 扁平型结构9 F' P/ g7 K4 t- T" x1 S# i
D. 部门职能式结构
: g1 m2 p$ N! b: n8 ^/ ?; G 满分：2 分0 @( X' m$ ]9 p$ A! M8 i1 B
7. 霍桑实验主要是采用（ ）方法而进行的研究。
, j5 b( Q9 n. \8 d- E; C9 q$ TA. 实验室实验法4 s3 ?3 W9 }% T0 |8 c
B. 现场实验法& b/ e8 K* D6 l) I
C. 测验法8 j0 e* w4 [; C q; a) P
D. 控制观察法 c& `6 z( g" [- Q; D) r
满分：2 分4 i& R# h f4 g$ v/ j# q
8. 依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通，其中言语沟通又分为口头言语沟通和( )言语沟通两类。1 m; o/ C1 r3 i/ d9 w
A. 声音
( i) Y5 A6 t* h" h S WB. 数字 |- {; s* E' e
C. 符号
5 }" d$ L3 @7 y: j! E! n: t. nD. 书面8 M* [# I5 b9 X+ o3 D; s
满分：2 分5 c- U" D$ {5 x4 X# T( v" o0 M. J
9. 管理心理学研究的对象，突出的是（ ）的管理。
! @$ a* k( M# k6 F6 rA. 以任务为中心的管理( x" F9 |5 S& a" K8 l
B. 以结构为中心的管理' A; o& q. b* U, x* z
C. 以人为中心的管理0 Y' N; |4 k2 h# f! n+ i2 ]! V
D. 以技术为中心的管理5 X! x# x2 u. }1 u6 i3 |. R' @
满分：2 分 Y Q; Z3 i. X1 c* M
10. 态度的认知失调理论是由（ ）提出的。1 W7 ^( `4 a/ h" S, m2 W6 C
A. 费斯定克8 ^3 X- x5 a7 z. o. l$ U7 U
B. 海德7 M* T0 R5 Z0 t0 w0 p: ]$ j
C. 勒温! W G, r* Z/ a2 l
D. 凯尔曼
. s$ M7 k0 O6 x" G3 W0 ~ 满分：2 分
. C3 s) Y3 U9 L6 d8 H2 N/ r11. 弗鲁姆在他的期望理论中强调，要调动、保持人的工作积极性，管理者必须正确处理好三类关系：努力与成绩关系、成绩与奖励的关系、奖励与满足( )的关系
& }' r3 A8 [- ~* L7 gA. 他人需要- r* G2 K9 v8 X
B. 社会需要( G5 T" e3 D7 k2 U6 B
C. 组织需要$ j: V: x: L& P( e: n# ^
D. 个人需要
: {* c6 i. i% Q7 l 满分：2 分
( }. n$ s- r0 f2 v
, u/ c/ Z4 W" w6 u& b, x; V二、多选题（共 13 道试题，共 26 分。）V 1. 认知心理学派的主要论点为（ ）* B& w3 p' q$ B# K- L7 X+ k3 g
A. 强调认知过程中的结构和组织原则0 v% r/ B- `, W" i; e5 p$ f* ]
B. 强调内部发生的过程，即符号信息加工, `9 }$ Q9 o( l. X5 t/ d! F
C. 强调概念的驱动作用, N0 u) K9 u+ g b$ E! c
D. 强调认知反馈作用3 j, w. Y/ @3 v+ { B: a
E. 强调认知方式上的个别差异
& r! C8 S- l) N: `$ `, C 满分：2 分( M; a* m A0 H$ W6 Y6 z
2. 利克特在《管理新模式》中提出了四种领导作风方式（ ）
' }& ?8 ?* r. G. |A. 极端专制（剥削式集权领导）3 j& a4 K+ w% e. A- D+ l
B. 仁慈专制（仁慈的集权领导）
9 b/ r3 |$ J) L4 W0 s! @C. 民主协商（协商式民主领导）- [8 Y5 U! N0 c" E$ o; z( f
D. 民主参与（参与式民主领导）7 d ]3 t& E7 [
满分：2 分; _4 i* y S' S4 T
3. 组织的有形要素包括（ ）
+ Z" y0 C% J& a, F( nA. 实现预期目标所实施的工作
0 h; Z$ Q" E4 v( V0 lB. 确定实施工作的人员# g/ S9 {- M& U* u
C. 确定工作人员与工作环境的关系
`/ }7 K; f$ H S; M, f6 O5 bD. 确定必要的物质条件2 o6 e) v/ A5 Y5 Q1 k; m8 e
满分：2 分
( P7 m" L6 l3 l7 k$ T4. 个体的心理冲突主要有哪几种类型（ ）
2 [' N" x$ ?1 `- W8 K, y1 d( {A. “接近-接近”型冲突# f- [0 e6 D! f1 p
B. “回避-回避”型冲突
4 b m9 ^" w- H" A. ~$ \/ cC. “接近-回避”型冲突
* l$ x& Y! L" P) q: W* V2 c; I5 AD. “双重接近-回避型”型冲突' O+ J; F+ c- R/ i3 }
满分：2 分
3 m0 |1 o' l4 y" N: o$ [! d5. 组织具有下面哪些特征（ ）
X* Q) V, N3 F4 I, J" I. G* M7 @A. 组织整体性* ? `, E( y) m4 L7 A: @
B. 组织的实用性
+ S, W9 l/ v8 k, BC. 组织的复杂性
- c' d+ i5 N, S3 M8 T+ O5 ?D. 组织的权变性% {* s( S& \ Q# w
满分：2 分7 }& ^6 S! O( z( Y" m, c
6. 领导者的影响力是由（ ）构成的。9 d2 z0 P. \' G* a0 \
A. 权力性影响力
5 ~% G& z# f7 C7 a j1 S0 Y( A6 JB. 权威性影响力
O) D7 P* w- |; P. ~C. 非权力性影响力
0 W/ I& A M- J* Q3 g% MD. 知识影响力
% A( l" s$ H1 u4 rE. 情感影响力0 r7 ~( n" M/ T0 L3 s% A& o
满分：2 分
% D [5 O; d2 L5 Z. |# _3 a7. 学校组织的职权主要由（ ）组成。
# N' \3 e# B. JA. 协商职权8 x. [' q+ ] l* w& Z3 x2 w c
B. 直线职权
5 L/ P9 [, y& yC. 参谋职权
" G6 M% d0 ^ W7 s8 [" I% e% ~D. 职能职权
; `$ Z8 t% S# m3 _% `0 c. d 满分：2 分
( n: t! x1 a! i4 Y. j0 ~% B8. 管理心理学家根据人类行为的基本模式，提出了人类行为的哪几种激励理论( ) N! d* @6 X2 c: c! }, {8 m, ~# K" k
A. 人本主义激励理论* j E" A ~, U- @6 ~ N, {6 c
B. 行为主义激励理论
( [1 Y- |* Q) v# Y9 F) GC. 认知派激励理论: h, p9 ]. l* @( I+ F) ^
D. 综合型激励论- Q) j# ?8 l2 O. C! H1 v* L) J# V5 ?$ X
满分：2 分2 p* x$ q# ^$ d& U
9. 西方资本主义管理科学的发展大约经历了（ ）阶段: r% x8 @6 [5 ^7 X* i1 U
A. 早期管理（经验管理阶段）
! v4 p' k. z+ Z! \. f% ^# j2 H& \B. 科学管理阶段（亦称古典管理理论）
) y: U } S: R5 e& U9 K& z5 uC. 现代管理阶段; f( Y8 a% J# x( j: B) U5 O. \
D. 最新管理阶段（系统管理理论阶段）
* L% ^& O3 }3 Y+ o# L2 Y9 f# E 满分：2 分
. {3 V* B5 n! B- T) {10. 马斯洛的“需要层次理论”包括（ ）
6 w: [ k) ?/ ?. `) TA. 生理需要6 W* b2 Y$ `- L
B. 安全需要6 ]2 X) w8 d; \% Q/ @' ~7 G1 d3 \
C. 社交的需要
, M7 B6 g ~: o6 ^3 i3 `D. 尊重的需要
$ H! ]& a" R# J! XE. 自我实现的需要% R; Q+ m. ^; Q. e3 G) B/ g6 V
满分：2 分
4 f$ s" [% y2 G/ Z( s+ |11. 领导的非权力性影响力的基本要素有（ ）& A" I x% S. [2 t* z/ M5 s
A. 品行要素- v- Y$ r9 x. u3 P5 l6 p7 ~
B. 能力要素
6 j8 z( [1 {' \- C L5 c5 @C. 知识要素
+ x* l! {- w7 B2 h. e' M- z+ eD. 感情要素* X. q2 L/ ~$ \( P
满分：2 分
l3 A7 N& j8 ~12. 社会知觉的种类分为（ ）。2 K8 B A1 D" a
A. 对个人的知觉2 p! G0 P( U& v0 g6 ~! p# u
B. 人际知觉
3 ?3 c+ O: F; t2 L' ?C. 角色知觉6 a; k& S' [5 `* L" ^
D. 自我知觉: w1 ~7 _* _8 Y; F; J3 p
满分：2 分
) h z9 O; j8 L13. 实验法可依据试验场地的性质差异，分为（ ）! T* ~ W2 p; O# n* ?/ @; h
A. 模拟实验8 c N9 b1 c& W1 X* H
B. 实验室实验 g: L- W( o2 O0 Y% ^* l8 t
C. 现场实验4 Q. d+ c j- ?- O& {
D. 仿真实验4 H- M2 K# E6 ]3 g$ `' N
满分：2 分
; ?' }( ^: H ^, I, |) g- C/ f$ {: A2 B+ j1 G
三、判断题（共 26 道试题，共 52 分。）V 1. 首因效应也称光环效应、以点盖面效应。! F: g H7 c2 Q
A. 错误7 n* v( ^8 o1 i' s- n2 ]
B. 正确
0 l I* |& w/ B& ?9 ~2 e" b 满分：2 分/ @9 i+ _. k/ J. G j% o" v" b
2. 根据赫茨伯格双因素理论，在保证保健因素的前提下，多采用工作丰富化的激励因素。6 L# b8 q7 E# c. F
A. 错误* j8 ` R6 e4 R5 B, K
B. 正确
2 c5 G& u4 P" N0 c9 y$ c3 s 满分：2 分; Z. n7 g) y0 j) J) U6 G6 T! U v
3. 价值观不仅影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为进而还影响企业的经济效益。
1 ^4 y* [* ~) OA. 错误
8 p# |; \% o4 ~- ^2 mB. 正确
: P& T! ]* K; n8 ~ 满分：2 分$ N7 r% Q* K# Y2 G
4. 俞文钊教授提出了同步激励公式是，工作激励力量=∑f（业绩×激励）。
. s- N) ?6 f; h2 e- rA. 错误: o- {% V6 n) c7 o& M
B. 正确4 e- ?- X. S! |6 E9 x
满分：2 分, J$ Q+ ~& k' X2 G/ v
5. 系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。0 @1 {1 h% T. V0 ]: A) [
A. 错误+ I( U5 M! Z S2 v* w
B. 正确6 W# V* r1 u$ }0 P
满分：2 分
; B& _' q# G1 y' V6. 首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。" u8 d$ c6 U/ e" R" ~3 ~
A. 错误6 v: V2 h' t3 d
B. 正确9 V& r- Z6 E3 H1 [) W- d/ X& E
满分：2 分! u: U' b, Q1 T3 A5 ]% t0 E* [5 v
7. 人类意见沟通网络中，链式沟通网络适合解决简单问题。
3 X- Y5 W2 } p6 EA. 错误
3 ^5 e& n& y) A4 b+ N& t. W7 aB. 正确
$ ~3 k& O$ w' l) R1 b6 x3 C 满分：2 分6 H6 G$ a% b6 u* @5 w
8. 管理科学理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。. ?5 J% X% C7 R, S$ H* z# \1 v
A. 错误; o& A/ j" G" v$ m4 w4 u
B. 正确3 S' I4 H* E- F$ \9 Y
满分：2 分3 ^7 k# {4 m2 X4 h
9. 赫茨伯格认为不满意的对立面是没有满意，满意的对立面是没有满意。
- I$ f& _0 J" @9 j; I, QA. 错误( L. h# v+ z7 ]
B. 正确. u7 U& t! n0 f4 S& `+ Z
满分：2 分
$ ]2 }# Z/ ]; a" M, j7 q4 j/ X7 @& T10. 社会人假设的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。
' V: Q! ^: x! G; ]5 O+ PA. 错误( ^9 `6 R1 {9 U+ o; F% ~) `# c5 b
B. 正确9 E% F! i) L4 v" Y5 a6 H, S
满分：2 分7 A( i6 x0 ]0 T. F* ~. `% f
11. 佛鲁姆提出：满意的对立面应该是没有满意。
( \% B( ^9 z0 d9 Y9 D E p, GA. 错误
2 e$ u1 e# Q0 _! v5 TB. 正确8 {, q L, [/ I4 F- a
满分：2 分3 Z0 r8 l* K+ a: _" X6 m
12. 社会知觉既可能是正确的知觉，也可能会产生错觉。
* `1 A8 W% u) G" S, [A. 错误
2 Z. I4 S% x7 t; P; k6 ^B. 正确
' Q+ i& j. ^# h" I2 v) V2 E 满分：2 分+ ]+ c: Y! K1 J/ O! _3 D
13. 社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。
$ {8 f7 Q" F; T6 L ?A. 错误
O2 t3 W: D; C5 h% ]: _8 OB. 正确
& M3 Q I- w3 ^: p3 Z6 E2 E6 V 满分：2 分7 r: T! z9 `# [
14. 马路上围观的人群是团体。- I4 [$ ~% E+ r: V/ I7 r9 e5 ^: J
A. 错误
& ?$ {3 P+ O$ A$ ^+ [1 jB. 正确- U3 O/ l: H0 ^, W! Q
满分：2 分
$ A1 d( {7 j6 I2 R" }15. “自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。3 t. Q+ ]) H X4 D# M! d; M# G
A. 错误1 T- i$ M; }3 A* N; \7 K7 r9 t
B. 正确
7 K9 I+ P4 u: p. E J 满分：2 分! l" U$ x( h# r( X* K
16. 情感成分是指带有评价意义的叙述。
, O' z! b0 l5 x) d2 }8 W$ e$ L+ lA. 错误
+ X+ H2 f) \2 h: F9 p, b6 A& jB. 正确! x- L- E& s5 e( n. L" }2 \, X
满分：2 分& M" e3 }) r8 C$ _ W: L$ L9 D. h! M
17. 同步激励理论认为，工作激励力量=∑f（能力×激励）。
1 V' g6 m4 q9 d/ GA. 错误
3 Q6 q7 |' b. b1 \6 Y3 z( \6 M; ^; AB. 正确; u2 u/ Z. o+ o
满分：2 分
! ]- R F; g* B18. 高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。" Z5 ^( d2 X; y+ x( J. v
A. 错误5 G% [. Q! u5 T& b+ b
B. 正确) \% E, P# x- y, C" d R1 c
满分：2 分9 ^" m1 r( A% u1 b
19. 态度三阶段说理论认为，态度变化过程经过三个阶段：①服从阶段；②同化阶段；③内化阶段。, D3 f. L4 |7 r
A. 错误% k8 h! Y5 X2 H4 p \2 ~
B. 正确
& j+ J: ~! k6 w. ~" F& j' m 满分：2 分
' ]8 G' r4 b: `3 [% @+ z20. 广义而言激励就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。
. b8 P5 |/ R& v0 e; hA. 错误
( g: Q0 s5 r9 K9 B* P& O8 |' ~B. 正确- Y; Q( }. O8 @* c. k
满分：2 分) z' ~6 d, U" C8 r3 h3 e
21. 自动人假设认为：人并无好逸恶劳的天性，人的潜力要充分表现出来，才能充分发挥出来，人才能感受到最大的满足。- x. A' c3 D1 J) G$ E
A. 错误
% [& y; o3 R. c E1 w. oB. 正确( w1 D4 R' ^% r9 ]2 ]" N
满分：2 分) r9 N) @2 o: H4 b5 ~, n! z9 k
22. 理智表现的主要特征是攻击、退化、固执和妥协。& G. }/ O# A/ g( i- [) ~5 } F
A. 错误
' H: q: {9 B# V) V4 J5 W* `8 zB. 正确/ J5 f6 o2 D9 P7 ^! g7 {6 Q& l9 g. @
满分：2 分
, @* N6 I/ \. R23. 内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。* y( D* k2 G5 D: t8 j0 x
A. 错误) F7 \3 L# c/ I: Z0 g
B. 正确
! M$ G: O+ |2 q$ X) r7 m* @ 满分：2 分1 l5 d! }: I R. ~+ ]5 g
24. 继续努力、调整目标属于人们受挫折时的非理智表现。
! L* N0 n' o8 ~& s3 e! oA. 错误" y/ s* H( s; \: L( q1 d, f8 j! s
B. 正确 ?) B5 e' h1 h/ D5 L
满分：2 分
/ T( N" m n3 |. _25. “内容型激励理论”着重研究激发动机的因素。
' ?+ q" @ w/ f. J! u5 y$ B$ T8 JA. 错误: w; H, b+ |3 P, F, M
B. 正确) g* p) w2 V0 K& `' Q
满分：2 分( u( _+ a. {& r! s. z! ]5 w
26. “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。
6 @8 R% y+ c: Q4 a$ i, wA. 错误7 d* |& |5 K! C) Q8 \) n
B. 正确! Y+ C& \* r# Z$ }0 z6 z
满分：2 分
: g6 o# Z5 g R
) F8 A. v: B) O% ]) o |
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狗仔卡
发表于 2012-5-7 00:00:42
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