|
|
一、单选题（共 6 道试题，共 30 分。）V 1. 下面关于EDI论述不正确的是（ ）。
- B0 Q! w0 G9 C7 }8 P a- F* eA. EDI对于传送的文件具有跟踪、确认、防篡改、防冒领、电子签名等一系列安全保密功能。
" n8 B. W% H' ~: AB. EDI文本具有法律效力。
# j8 N* b6 ~4 AC. EDI传输的是格式化标准文件，并具有格式校验功能。 * x2 @& f3 Y9 X) x: o5 y) F
D. EDI多为实时通信，并具有存储转发功能。
$ c% h& d+ q7 d, x 满分：5 分
: T# c0 K- P: W: m2. 物流信息系统的层次结构包括（ ）。. N' l& T4 p8 U: Y+ k7 @, W Z
A. 基础层、操作层和管理层 : J* T7 c( q4 _3 w' ~. O
B. 库存层、运输层、配送层和决策层 * x1 e# x$ L5 l, ^: l
C. 前台、后台、移动通讯和客户互动 . \) V4 l0 e! c2 @' I* F
D. 基础层、操作层、管理层和决策层" B8 j0 r1 M& i H }
满分：5 分& X9 @9 z9 D7 I- m1 J A s
3. 在物流应用中常用的自动识别技术是（ ）。
% ?4 l6 @* x# m7 u. zA. 光字符识别技术 ) p/ o z1 \& g8 {1 j- u7 Y
B. 条码技术和射频识别技术
: ~0 o8 V4 D+ |; tC. 磁识别技术 3 D8 \5 ^: ~) j9 V( M' q
D. 条码技术和磁识别技术3 S4 L# y4 f$ M, F7 K9 y! {1 m* b
满分：5 分
2 Q4 {) a8 f5 i' `9 D4. EOS与EDI的区别在于（ ）。$ P9 v, ]& b1 w5 b
A. 传输文件的双方是否有共同标准。
+ h& b& D5 r( S! p, M" }6 cB. EOS适合零售业和连锁业的订货，EDI适合范围更广。
! m$ z- c; D" e& OC. 信息系统不同。 " E: Q+ G, q( n# L$ ~
D. EDI文本具有法律效力，EOS则没有。
/ x% _2 }& V: d( o' C% a! g6 L) X 满分：5 分: ^/ p- K: ]6 ^ o. D! H
5. 下面关于供应链管理中所用到的信息技术论述不正确的是（ ）。
- e3 \$ I/ H5 [: S" q4 H) l+ K! {A. 物流中常用的自动识别是条码技术和射频识别技术。
5 O( i( J0 {3 B" e, X2 R" b/ ~B. EDI技术将商业或行政事务按照一个公认的标准形成结构化的数据，实现从计算机到计算机的传输。
2 A: {: X; n; |/ PC. 电子订货系统EOS零售业和连锁业的订货通过计算机和网络进行。 * Q1 Z0 k# W/ p5 s) t$ T
D. EOS适合零售业和连锁业中交易关系比较复杂的贸易伙伴。9 ]0 t c6 o4 S0 X% Y
满分：5 分, h! r7 C% q9 J- j9 T- z
6. 一个完整的CRM解决方案包括（ ）。1 f! A# U$ x2 v
A. 客户互动渠道管理、营运面的CRM、分析层次的CRM以及与后台财务、物流等其他系统的整合。 $ i: x9 g0 M/ x ?
B. 应用服务器集和数据服务器 7 a8 a! h; r- m9 o/ w; D0 H
C. 移动通讯和客户互动
- L- e: \# ^6 ?( s$ I, B- f( TD. CRM核心思想、CRM软件和企业实体
& \, `4 d$ l- [, j/ c6 J( Q) f& Q 满分：5 分
) `2 R, i' j4 g; f7 |* h! x: K
0 }$ S6 M* J# u, W% Y二、判断题（共 10 道试题，共 70 分。）V 1. BPR的流程重建是业务流程再造实施的主导。' _: b$ m8 e. Y. r/ E
A. 错误* G/ |+ r- i/ g, F
B. 正确, e3 \6 g; }) o& @: [/ s7 D$ ]- B. q
满分：7 分
) Y7 ]" \3 n9 F/ K$ g% {2. 电子商务环境下传统渠道中间商被取消，区域销售代理地位加强。
& i4 K: ?4 l; @; y/ U* HA. 错误- _" i: \. F1 J. Q; V* }/ q
B. 正确; w( j8 U# N: H4 j& y7 }1 n
满分：7 分0 Y0 a# t" S) v# `5 x! c
3. 电子订货系统EOS主要应用在零售业、连锁业。/ v9 e) F2 G' ?
A. 错误
& R+ i* Q9 P' z$ P, M- DB. 正确
% [, V- s$ a# q" ~% U$ w8 O: M, n 满分：7 分2 g# h; T* s7 V' J! L
4. 理论上看，企业将物流业务外包的基本前提是外包企业有实力。
9 U: \9 H+ d( d- q, R. u) ^A. 错误# {1 i8 a1 d1 o) K
B. 正确# C M! o* f: q: e/ g2 {9 ~
满分：7 分/ `3 d% j2 I! K% O7 P. n5 S
5. ABC（Activity Based Costing）是一种分析关键问题与次要问题的方法。
9 q1 o" C% o( P7 n7 PA. 错误
2 w! d8 X( l* `& ?' @B. 正确" G4 S, Y+ I- l) } o( d0 a# T
满分：7 分
# i; Q, @2 u& p, Y6. CRM的核心是管理理念，即始终以“客户满意”为中心。! M; _* g) E, J0 y9 f" q7 N
A. 错误% x, F0 l4 @2 a
B. 正确; Z2 U0 Z$ P4 [4 |" R6 V; `
满分：7 分0 O1 f5 u Y$ q( f+ [+ }
7. EDI适合信息系统比较完整、交易关系比较复杂的贸易伙伴。4 q0 _) p( x" n* f
A. 错误* s+ q2 n/ C E8 ^; G) V
B. 正确
, Y$ ] V4 [$ R# [6 M. V( S 满分：7 分0 `" }' \+ H4 C8 r& T: i
8. 物流对企业很重要、企业处理物流的能力较低，应采用第三方物流企业。9 ^( |0 W* U( U, T8 y5 v
A. 错误, `* C+ T6 C/ y) g- B% U
B. 正确2 Q A! s0 u$ g O% T
满分：7 分
* y' G8 w# E5 s6 u9. 配送中心管理信息系统支持多物流中心的运作。1 y+ r2 M# t. c, ^7 S5 W# d( ~
A. 错误
7 h& M5 ?# a. y" k+ C% p3 kB. 正确" }" q2 X+ ~; ?$ w* o
满分：7 分
% Z% x, }0 t2 F& u- p10. 电子商务的高速发展必将促进和优化供应链管理的实现。; I& R3 ^2 B2 M9 R
A. 错误$ U7 s S! g6 G6 E, Q1 E; H0 I: M9 ^
B. 正确
1 d1 T; I0 V- f 满分：7 分
0 a. Q& T. p' W1 y% a) \% _0 `& [5 Y3 Q: y
|
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2012-5-7 19:51:57
微信登陆 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
客服一
