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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. ____即企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类。
A. 同心多角化
B. 跨行业多角化
C. 纵向多角化
D. 水平多角化
满分:4 分
2. ( )主要依靠预测人员所掌握的信息、经验和综合判断能力,预测市场未来的状况和发展趋势。
A. 经验判断
B. 销售人员意见综合法
C. 定量预测
D. 定性预测
满分:4 分
3. 市场营销的( )特征澄清了营销与销售的关系。
A. 全面性
B. 系统性
C. 导向性
D. 综合性
满分:4 分
4. 在信产品扩散过程管理中,保证产品质量,促进口头沟通,加强广告攻势,影响后期才用者,是消费者重复购买。上述策略特别适用于()
A.
B. 实现迅速起飞
C. 实现快速增长
D. 实现渗透最大化
E. 维持特定销售水平
满分:4 分
5. 产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()
A. 直接购买
B. 冲动购买
C. 往返购买
D. 互惠购买
满分:4 分
6. ( )营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。
A. 地区型
B. 职能型
C. 产品型
D. 顾客市场型
满分:4 分
7. 关系营销的类型有( )种:
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
满分:4 分
8. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是()
A. 名义尺度
B. 顺序尺度
C. 间距尺度
D. 比例尺度
满分:4 分
9. 在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为( )。
A. 产品线扩展策略
B. 品牌延伸策略
C. 多品牌策略
D. 新品牌策略
满分:4 分
10. ____是市场营销管理的实质。
A. 需求管理
B. 客户管理
C. 需要管理
D. 欲望管理
满分:4 分
11. 营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换____,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程
A. 产品
B. 价值
C. 商品
D. 产品和价值
满分:4 分
12. 在( )情况下,市场营销管理的任务是维持市场营销。
A. 负需求
B. 无需求
C. 充分需求
D. 不规则需求
满分:4 分
13. 营销渠道的宽度是指一个渠道层次中( )的数量
A. 中间商
B. 零售商
C. 经销商
D. 批发商
满分:4 分
14. 战略控制有两种工具可以利用,即( )。
A. 营销能力分析和竞争能力分析
B. 营销效益等级评定和营销审计
C. 战略审计和营销调研
D. 系统分析与动态分析
满分:4 分
15. 现代营销观念基于四个主要支柱是:( )、( )、( )、( )。
A. 目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势
B. 细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力
C. 细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势
D. 目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 结构性市场营销组织的类型有( )。
A. 职能型组织
B. 市场型组织
C. 金字塔型组织
D. 地理型组织
E. 矩阵型组织
满分:4 分
2. 产品的层次包括____。
A. 核心产品
B. 基础产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
E. 期望产品
满分:4 分
3. 下列属于渠道管理决策的有( )。
A. 选择渠道成员
B. 培训渠道成员
C. 激励渠道成员
D. 评价渠道成员
E. 渠道改进安排
满分:4 分
4. 市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()
A. 至少有两个有价值的事物
B. 交易双方所同意的条件
C. 关联交易
D. 各自的承诺
E. 协议时间和地点
满分:4 分
5. 现代营销学认为,产品包含____层次的内容。
A. 核心利益
B. 基础产品
C. 期望产品
D. 附加产品
E. 潜在产品
满分:4 分
6. 顾客总成本由( )构成。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 体力成本
D. 精力成本
E. 精神成本
满分:4 分
7. 在制定促销方案时,为了决策使用某一特定的刺激,营销者要考虑的因素有( )。
A. 刺激大小
B. 刺激对象
C. 刺激期限
D. 送达方式
E. 时机选择
满分:4 分
8. 有效的营销调研程序包括____。
A. 确定问题和调研目标
B. 制定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 陈述研究发现
满分:4 分
9. 广告相比于其他促销工具具有独特的性质,主要包括____。
A. 单方性
B. 对话性
C. 公开展示性
D. 广泛性
E. 表现夸张性
满分:4 分
10. 营销调研的内容主要包括____。
A. 市场需求和变化趋势的调研
B. 购买动机的调研
C. 产品、价格调研
D. 分销、广告调研
E. 市场竞争调研和宏观环境调研
满分:4 分
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