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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 下列不属于产业市场的购买类型的是:____
A. 直接再采购
B. 系统采购
C. 修正再采购
D. 新任务采购
满分:4 分
2. ____是企业营销活动所要满足的有相似需要的消费者群。
A. 消费群体
B. 细分市场
C. 目标市场
D. 整合营销
满分:4 分
3. 企业产品定价以____为最低界限。
A. 成本
B. 需求
C. 市场
D. 生产
满分:4 分
4. 按照广告、销售促进、宣传、人员促销的想对重要程度由强到弱排列的是____市场
A. 消费品
B. 工业用品
C. 服务
D. 其它
满分:4 分
5. 企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略是____。
A. 差别化战略
B. 差别化管理
C. 差别化营销
D. 差别化财务
满分:4 分
6. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为( )
A. 企业潜量
B. 市场需求
C. 销售配额
D. 市场潜量
满分:4 分
7. 市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有( )的子市场的过程。
A. 共同特征
B. 不同特点
C. 丰厚利润
D. 独特利益
满分:4 分
8. 营销流程的三个阶段依次是:( )
A. 选择价值、提供价值、传播价值
B. 提供价值、选择价值、沟通价值
C. 选择价值、交换价值、沟通价值
D. 沟通价值、选择价值、提供价值
满分:4 分
9. ____是一组提供一种或一类相互密切替代产品的公司。
A. 战略联盟
B. 市场
C. 行业
D. 竞争者
满分:4 分
10. ( )是一组提供一种或一类相互密切替代产品的公司。
A. 战略联盟
B. 市场
C. 行业
D. 竞争者
满分:4 分
11. 按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成如下四种:从容型竞争者、____、凶狠型竞争者、随机型竞争者
A. 镇定型竞争者
B. 全面型竞争者
C. 选择型竞争者
D. 反攻型竞争者
满分:4 分
12. 总顾客成本包括时间成本、货币成本、体力成本和( )。
A. 精力成本
B. 人力成本
C. 生产成本
D. 成没成本
满分:4 分
13. 根据企业在目标市场中的( ),可以将它们分为市场领导者、市场挑战者、市场追随者与市场补缺者。
A. 战略地位
B. 竞争地位
C. 战略目标
D. 反应模式
满分:4 分
14. ( )是指对整体营销效果进行全面评价,以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。
A. 年度计划控制
B. 战略控制
C. 盈利能力控制
D. 效率控制
满分:4 分
15. 顾客让渡价值是( )和总顾客成本之差。
A. 总顾客价值
B. 产品价值
C. 人员价值
D. 形象价值
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 退出障碍时企业包括____。
A. 对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务
B. 由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低
C. 缺少可供选择的机会
D. 感情障碍
满分:4 分
2. 在设计一个调研计划时要求做出决定的有____。
A. 资料来源
B. 调研方法
C. 调研工具
D. 抽样计划
E. 接触方法
满分:4 分
3. 折扣的形式有( )。
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 功能折扣
D. 季节折扣
E. 折让
满分:4 分
4. 市场营销渠道的主要职能有()
A. 调研
B. 融资
C. 接洽
D. 风险承担
E. 谈判
满分:4 分
5. 根据销售商的数量及其差别程度,可以将整个行业分成____结构类型。
A. 完全垄断
B. 寡头垄断
C. 垄断竞争
D. 完全竞争
E. 纯粹垄断
满分:4 分
6. 根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类()
A. 公用品
B. 便利品
C. 选购品
D. 特殊品
E. 非渴求品
满分:4 分
7. 营销审计具有下列特性____。
A. 全面性
B. 系统性
C. 独立性
D. 定期性
E. 导向性
满分:4 分
8. 企业采用快速撇脂战略的假设条件有____。
A. 潜在市场在大部分人还没有意识到该产品
B. 知道它的人渴望得到该产品并有能力照价付款
C. 企业面临着潜在的竞争和想建立品牌偏好
D. 市场的规模营销费用
E. 市场规模大
满分:4 分
9. 新产品的采用过程包括( )阶段。
A. 知晓
B. 兴趣
C. 评价
D. 试用
E. 采用
满分:4 分
10. 一个有效的企业任务报告书应具备以下条件()
A. 市场导向
B. 切实可行
C. 有一定弹性
D. 富鼓动性
E. 具体明确
满分:4 分
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