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* X( k; }* v& y8 t8 V7 g
+ J% m" [2 ~' D一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。）V 1. 高效消费者响应(efficient consumer response, ECR)的精髓在于制造，涉及保持制造商的柔性，以满足生产什么和生产多少的需要' a! y! l/ D- b/ ]7 p: C- Y; K
A. 错误7 V% F3 X2 T( [/ l7 q
B. 正确+ D9 H! T8 {" r
满分：2 分
; }3 S0 B" }: H( t2. 非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有! J2 U3 C3 L7 t( ?' L" h6 f4 s
A. 错误
5 F! V0 [) K; H( \. aB. 正确! l- k& H" v1 o$ u8 ^
满分：2 分
" A, i n+ i9 n. {3. 特许经营合同可被理解为各方用于确保对方能履行诺言的一种方法
o, ^ X, {+ l: s ?A. 错误
2 b ?. G5 W, `! N" yB. 正确
( H7 a2 A9 t, a- k( J5 q1 g 满分：2 分$ R" p) N3 }( |9 ?5 Y
4. 公司建立联盟并不是制胜法宝，双方紧密合作并不能保证成功
2 ^( `) d( g- {A. 错误
1 n& U( n6 P, p) ]0 u5 e5 O" A# R1 VB. 正确: s: ] z0 x$ E7 H. ?' T$ o. k, [) H
满分：2 分6 F, a3 y. T1 |6 ^9 e
5. 权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性
^; n: F$ K" @4 \( J2 X8 DA. 错误
, |( \. Z3 [+ z# e! _2 I' iB. 正确
* A% e/ w3 Y) E% s, g0 Z& T 满分：2 分
8 Q9 ^ U- Q: y6. 一个品牌能达到100%的市场份额，但是达不到100%的覆盖率; H3 C$ e Q @; `8 \* U* i7 G
A. 错误
4 u% v, ~+ a8 X# _% y/ M' ^& BB. 正确: t3 Y) G* |0 W4 L" |0 q! A
满分：2 分
8 s7 @: F. y. t, L7. 一种理解权力的方法是：把A的权力等同于B的依赖性
& C& }1 m$ l0 t+ B& U4 W1 e" k: GA. 错误+ d8 l G+ `* _) B
B. 正确
( ^3 i9 f/ S7 a# [7 ?% _ 满分：2 分
1 L" l- o" j/ Z. h; I8. 选择性分销是制造商用来诱导转销商进行品牌专用性投资的资本3 t2 W8 _% y5 i
A. 错误
' e2 Q7 O2 u2 u4 [+ uB. 正确% I: {5 p' H/ k/ ?" H7 ?
满分：2 分
: ^4 o5 M) a; e1 K* s$ }9. 专卖店指经营某一类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态! T8 ~+ _/ u' a [9 Y
A. 错误2 |( D+ E7 {8 S7 D1 W
B. 正确+ h2 ~; k, u; ]4 q7 v u
满分：2 分
; X- K$ \. t, l: L h4 c6 g; t10. 长期来说，许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产$ s- i$ @0 v* A0 K' Q
A. 错误
$ X" [" v* z4 O' O' t2 ~B. 正确% e% B b2 f' {/ r. n
满分：2 分
$ y3 {( V( q8 f, P11. 渠道流为服务产出创造价值，同时也带来成本3 J2 `$ O6 L& Z$ H2 N
A. 错误
4 A# ?- ^9 u3 ^1 P* D, u* J1 N, k( p+ MB. 正确
- \ M7 j0 m7 E( ]; W4 Z/ z7 u 满分：2 分
+ k% w' D5 X* Q7 n6 T( K4 X12. 自营或外包是涉及成本（资源、风险、责任）、收益以及权责如何在双方渠道成员间分配的连续决策
# h3 u1 a2 a; F$ z# }+ }A. 错误7 C; p" I& o& F& T# {8 t0 A
B. 正确
4 l1 t+ J5 b" h. L X 满分：2 分: o7 F, M, i2 Z: K( H
13. 了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键9 ?1 b. O4 X1 E
A. 错误
, E2 e7 [) W: Z ?- o3 `& sB. 正确/ |) i8 U. E: o* e% H
满分：2 分
$ g, U) u8 X5 T" }14. 渠道发展和变化的动因包括搜寻便利性、品种多样化、交易的日常化、接触次数的减少9 D4 |( ?9 [- X: e6 a) J
A. 错误
" B6 {* L) U- w Q8 [9 FB. 正确2 T/ ~$ Z( n u( X
满分：2 分1 G: V/ m" x* j3 `% c4 {3 R: B
15. 价格被列为六类服务产出之一
+ j+ m; c0 B- QA. 错误
6 N3 y3 d6 O3 K, ?, ?B. 正确
0 {% f2 X' m! z/ o8 z. G7 Y 满分：2 分
% N' G3 S. O9 n: {8 V16. 渠道权力只是工具，它在价值方面是中性的
( G( [1 `4 r- \) PA. 错误" @6 H4 y) p) V: |9 [# ? Z7 c8 z
B. 正确# F3 P3 \# R) A. @+ H
满分：2 分) B& O# c; I& u% B) w' s
17. 六种影响战略包括许诺战略、威胁战略、法律战略、请求战略、信息交换战略、建议战略
) ~' ?1 o1 O4 j n' MA. 错误9 G% B' p, r% B8 r2 |7 L
B. 正确% p% s+ k$ u, ]# I
满分：2 分
7 N% {* R. G- V8 p4 \3 c3 n18. 建立联盟的条件可以创造出来，但是联盟的出现是不确定的5 n8 z* \; Q. g0 O
A. 错误
* q. M: l7 V9 ~4 m" n' k: W8 [B. 正确' o1 l0 E9 T, b! q8 e% M8 y
满分：2 分# U6 ^- ^3 K/ g# ~
19. 渠道中介参与到营销渠道的工作中来是因为它们既可以增值，又可以降低渠道成本) { A9 y8 I" N/ v9 o
A. 错误2 j1 o# \8 q; B, O' `1 N) m5 R! ^
B. 正确
5 S) e% `# e- `9 _: w 满分：2 分! J6 l8 Y, i! B+ a) d- E* a
20. 对于便利产品来说，更广的覆盖率通常更好! A% T; g, u# |! d
A. 错误
( h" u. W: k5 F) F' U# RB. 正确8 y* L: R( p' g0 e- j j; }2 h
满分：2 分7 N& [8 B+ J/ W8 ?, t' }' F
21. 分配上的公平指较强大的一方在正常的日常运营程序上对待较弱一方的方式中隐含的公平性0 `2 U& \0 l& d
A. 错误
2 V- W9 @2 I& z6 _1 s5 N p$ lB. 正确
6 E( V# Y# o, ?2 n" S2 ?/ |! J 满分：2 分6 A& E. t$ _7 i8 K
22. 纵向一体化是一种二元选择, y1 G) a$ u" @% C
A. 错误
) ?( ]! o: Z; w. C; LB. 正确
0 ^* D. D1 s8 M9 U! G 满分：2 分- w) v! p: ?) y" g1 M
23. 零售商的定位可从其经营的需求方特征和成本方特征两个方面来进行2 a# ]0 M7 Q E$ ` I& W! d$ l
A. 错误
5 G) Q1 i6 ~7 F$ uB. 正确# h* K3 @ r; H( |. K: B
满分：2 分# J! N4 c* S* z# A1 {: j
24. 五种权力来源包括奖赏权、强制权、专长权、合法权、感召权
% o; r! u; b& K- R5 q. O3 }9 M' ^7 K' P/ UA. 错误* O5 R/ B1 f/ Q3 l
B. 正确
- h# ~4 {8 ?3 r n3 R. o3 U& J 满分：2 分
5 }+ M& n+ }0 O; f25. 紧密程度不同的多重关系是必要的，如果想要有效率地、高成效地覆盖市场、满足客户需求，多数公司都会使用一系列联盟以及传统关系来完成
" |' c0 @% U" f/ ~& j [A. 错误( {9 @5 D9 g% w0 x' M9 z/ i0 f
B. 正确
" J- x2 D/ A; \+ E 满分：2 分
- H& Z U% j1 Q' w, \6 Z- h6 Z26. 进入一个国外零售市场的成功与否关键是要在输出国内成功的独特零售能力和当地对产品和零售服务偏好的敏感性之间取得平衡
: g& P; ^0 V. G4 HA. 错误
! Y P* K% z( v5 A/ l# ^8 ?4 G: RB. 正确
0 {7 ^6 L8 c2 f 满分：2 分 ]6 r" z7 U3 D( s0 W6 J
27. 零售指把商品和服务销售给最终消费者用于其个人消费的一切活动& _7 T! q% J, Y1 T# O! P
A. 错误
$ ?; @1 d6 V- h* P7 R3 EB. 正确. |1 N: g* |# G3 ~
满分：2 分
. I% h6 p" D/ e' ~' }$ {. L28. 营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作
; {- \4 j$ d) z/ X' h: e8 g. ?A. 错误. z+ V! r% l( J: ~! a
B. 正确7 o' \3 [. `$ u' G5 D' d0 ?& f
满分：2 分* k+ l! ?4 @. V; T7 L$ b( U
29. 公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上6 P# h b: X& q: l$ r
A. 错误
% f0 A& a" K* cB. 正确2 Q4 x0 b y! S8 \/ M: n4 V+ r( E4 S
满分：2 分
. x$ Z' p- x: N, f" j+ `30. 营销渠道关系的五个阶段包括知晓、探查、扩展、承诺、衰退与解体
+ B# k* G& Y j& ^0 j( rA. 错误# ]$ g9 y) J: D0 }! G
B. 正确
) I; ~9 _- f7 o6 H 满分：2 分- z, ]- H) Q2 `6 z' t. P7 t; N
31. 渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态
4 c5 W# R5 u6 }4 i uA. 错误
6 e) r; X4 J- t5 n, ^$ d% FB. 正确
5 G+ E2 g, ?- P2 a! q9 _ 满分：2 分( l. G0 q g3 `0 m( \6 c7 S5 O$ J
32. 与通过批发分销商相比，通过代理人代销的制造商对渠道有更大的控制权
. x4 v- [8 j L ? RA. 错误
( Y( C& L0 V! F' Z) F/ UB. 正确
! W' Y2 f7 u0 _/ _ 满分：2 分& H K4 x1 @& q8 x5 M9 J
33. 制造商在制定零售策略时要仔细考虑消费者在最终产品购买前的整个考虑过程，确保零售战略覆盖了购买过程涉及的所有渠道实体
% b Z' h" b$ [! f, Q+ UA. 错误- S/ T9 z3 ? Y
B. 正确. A5 b' t$ k, p' E, U6 P( o/ r
满分：2 分6 f' T5 t+ R: X- ?9 D
34. 特许经营不只是快速增长、获取资金或者避免管理费用的方法。特许经营是营销渠道中一种灵活的通用的管理激励体制/ n: N$ H/ E) f7 k$ v0 t c
A. 错误9 y" v- v- `/ W5 ~, y9 S
B. 正确" ^( v( r5 m3 L0 v
满分：2 分7 g0 A8 t8 L4 m9 _9 d
35. 渠道设计就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求) K e4 U( o8 q3 y$ Q: s' I
A. 错误
- b( L$ l- j* z6 ]2 M+ Y( rB. 正确
9 a8 H, `; A8 V+ x 满分：2 分
- [1 e+ U( L+ f+ R! I36. 供应链管理是一种起始于顾客服务，并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式
/ f8 f& G3 @& gA. 错误0 t' L+ a9 j3 N
B. 正确
9 M* N1 _$ D* q$ Y/ E) t( K 满分：2 分
& ^/ o* _- ]& g7 G q6 k37. 成本和质量是用于选择创新产品供应商的标准( m6 n9 s5 o- s( Q ?0 H# I: r
A. 错误
, s4 ^/ o. R# Z, AB. 正确 y% w, c7 U6 L; {
满分：2 分8 Q" E3 m* I: q2 {, p: j, T
38. 一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的8 |, B; b/ B- ~
A. 错误% C6 K, ?% a" Z2 R& Z
B. 正确' F) e D; Y! x' \
满分：2 分! c: b( V/ f# e* Z) _
39. 供应链管理涵盖了所有实物，不仅仅是已完成的产品
6 j w0 V. T, XA. 错误
5 ]9 j- d; r) z! h5 F, A4 `( @B. 正确- O0 F3 t2 p: m" A* P m9 X
满分：2 分3 d/ y& Y5 z% K% J4 M, C' w' w' ^
40. 非经济满意是对联盟关系心理方面的一个积极的、感性的反应
3 n' O4 A1 l9 z" }; F# w( wA. 错误3 M- D+ `) K+ s2 U1 W: a
B. 正确
( J4 p; x9 v$ D( i9 m 满分：2 分
' E0 e4 L5 ^3 ~5 S7 v/ t) r2 K41. 产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business Format Franchise)是特许经营的两种模式
% f m: L8 I# d* g1 ZA. 错误9 Y0 ?9 H) G, {5 T; I/ ]
B. 正确0 R9 c+ A0 ^$ l7 p
满分：2 分2 t$ \9 [9 j1 r' J
42. 程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配
! m- w: B# S0 o! yA. 错误4 c \* v& L$ m* E
B. 正确
$ D( |4 N, C& B: B 满分：2 分
9 ~8 q( A9 |: \" \# H& t. H) ~4 v43. 渠道关系规范是对行为的期望，是渠道成员至少部分共享的期望
9 l. B [* ?# o* f! y4 tA. 错误+ [0 D9 ]4 k# C8 _
B. 正确
' {8 R1 F4 v4 B: d/ e' W' J 满分：2 分, z$ [8 \" Z+ Q2 v' a# K! ^3 O
44. 渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产，经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来
# v1 e! T1 ?2 z3 z; tA. 错误
: d# B( l( V$ W) c$ AB. 正确
; I, {$ y. |8 W) x6 y 满分：2 分5 r2 U* a: i; A4 `
45. 有效的差异化不仅可以通过产品属性来定义，同样也可以通过渠道创新来获得
0 b* W4 ]7 _3 \% L, JA. 错误& h5 z( L# Y. J a. H/ p5 ^ n
B. 正确/ p: r6 Y! `6 x. |. d6 K+ b, e. h
满分：2 分' o1 K m4 H$ P( \( L$ M* {9 T
46. 合法权来自于法律、契约和协定，以及行业规范和某一具体渠道关系中的规范和价值观( s) M0 e4 @6 B. U" }6 e
A. 错误
9 H, [& W. ^5 X7 @- _; p6 D WB. 正确# A! G/ `- [2 v. l' w5 q8 F
满分：2 分
# T) K! L2 G2 I* ?, N$ Q/ A47. 渠道营销的目的就是满足市场上的终端用户
3 y( R: z9 r, M& x' ?# jA. 错误3 H4 m" w" J* }
B. 正确& I3 D& I7 G! R! d8 X9 ^% q" W" i9 p
满分：2 分( f' l6 C) w; }2 _6 F/ m
48. 市场覆盖密度的高低决定了制造商对下游渠道成员的惩罚权力的大小，决定了制造商对下游伙伴的依赖程度
# i2 Z6 Q9 X5 e+ B; _A. 错误1 x% I; n, Y$ d6 C: g
B. 正确* C9 w" I9 h% S0 T# D7 n8 ~2 S' N
满分：2 分% Z3 H$ }9 v# p1 G
49. 在竞争市场中进行外包可享有六中优势：较好的动机、专业化、经济适应性、规模经济、更大的市场覆盖面、独立于任何单一的制造商
+ \- \3 { Y# q, [+ P$ RA. 错误: L9 E1 j6 h6 L! N# ^5 ~
B. 正确
3 E2 ?. m7 H: y8 G7 t 满分：2 分' P/ D% v8 G h. }; n9 a o
50. 绩效评估越模糊，外包就越可能比纵向一体化更有效率
( f: ~" e; T* V; J2 I5 P+ b, l$ [A. 错误, c L, ^8 S& M+ J$ b
B. 正确
$ ?0 M' @3 j: H: T. F- h0 {5 [7 j 满分：2 分
4 I( o1 X! N; A. ]; h C* d' D' Y. a! J
谋学网: www.mouxue.com 主要提供奥鹏作业资料，奥鹏在线作业资料，奥鹏离线作业资料以及奥鹏毕业论文，致力打造中国最专业远程教育辅导社区。 |
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发表于 2012-5-18 01:46:04
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