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Q+ q3 L! l6 B4 B7 a5 g2 P4 b一、判断题(共 50 道试题,共 100 分。)V 1. 满足需要是指在消除紧张的过程及其结果中所得到的满足
- ?' w9 P' W, [ [A. 错误
( l, z: ` J1 `3 PB. 正确
3 E) C, I' z' A9 ?) |8 H 满分:2 分
7 ~9 L+ n O5 ~, J( ]: Q) e9 Q2. 正式沟通的渠道有口头联络、备忘录和信件、文件流传、记录和报告及手册等7 Y- C) L. S* D k( M, p# e
A. 错误) [% ]% ?2 D" D7 }+ H
B. 正确! z! P+ O3 ^- o
满分:2 分 s& N2 w7 j5 D6 z* W4 \
3. 就行为者而言,政策是行为的基本方针
$ X. e3 H g: `A. 错误( M" X! `5 K( Z% ?
B. 正确
% K- \, z2 F( L2 x 满分:2 分- w0 b" \; z2 R4 J* v
4. 组织环境是同组织通过组织境界发生直接或间接关系的事物和社会现象
% \% k1 i, ^2 ?5 jA. 错误" G; m* g4 X7 e; H0 }' {
B. 正确! x+ y8 r+ @7 a' o3 O. M, H& i
满分:2 分
2 j) X: n! Z* k5 [8 q5. 需要既可以表现为要争取的渴望,也可以表现为要回避所不希望的欲望% Y/ L- ]8 q7 U( @! I% e/ k9 F
A. 错误
6 x9 a2 n' Y" FB. 正确- K7 l' b% X U$ E. A3 k/ u' l
满分:2 分
. Y: i: O+ {( j6 @, P* b* e6. 使个人抛弃有碍于组织目标的个人目标的过程称为积极的教化$ n/ W" B* P1 s' _
A. 错误
/ ^, E" `* n7 y& @0 Z; @# K0 {( zB. 正确
4 w4 a" L1 B8 `+ @ 满分:2 分: M4 x e2 ]/ U. G T* f
7. 由于组织中的政策、计划、行使权力、控制与调整等过程都依赖于沟通过程,所以也可以说信息过程是通过这些过程而得到表现的6 w0 I# q) e5 z; D
A. 错误* [/ d: F+ i: s8 j) l
B. 正确0 T# A4 k f5 \4 Y1 r
满分:2 分& Y8 u: G9 E a u0 |4 ]
8. 组织进行抉择活动的,是针对那些可以解决的问题 d* t8 S" k+ N# R& s* V
A. 错误2 D, }! o( L0 V D
B. 正确3 l& k4 N) |+ R% f: }: L$ l: r
满分:2 分
1 }/ ~ F# p u& b+ o6 D' l3 O9 Z9. 组织目标提供组织活动上的诱因基础,使组织成员感到归属感
, H: s {- F3 ?5 `# sA. 错误
& K0 C) \! e/ s" u0 }# h( p. qB. 正确
4 s2 @( q% X3 l 满分:2 分
3 x) I6 A2 c0 k/ J1 o10. 在组织生活中,角色起着使组织成员之间的相互影响得以明确的作用,因为它提供相互作用的基本根据
( U- i. r$ B0 ]5 s$ jA. 错误& m% r( F0 T) v8 Q7 X: e5 q# p
B. 正确
8 B3 P6 s( d2 k) B3 U2 \ 满分:2 分
: q [3 ?- }2 \1 F6 Y11. 组织结构为设计组织及其过程提供主要依据. b n9 x. K1 T/ R1 b* ]
A. 错误2 F/ y* [1 I# G0 C' \. {3 H# {
B. 正确$ R4 w9 T+ Q& U1 F7 N! I
满分:2 分
/ l: Y4 |8 E4 |2 n2 {4 v12. 为了正确地了解组织及在其中所发生的行为,也有必要理解权力。因此,对权力不应该躲躲闪闪,相反,必须对此进行认真的探讨
# j* d+ E* A1 o# `0 Q( wA. 错误
' q6 f! d$ R& @$ AB. 正确% p# x' M1 N9 C4 k/ y
满分:2 分, s- h$ P: W1 Y! g! x* |
13. 组织的生存和发展依赖于环境,这是最根本意义上的环境对组织的依赖
5 |/ c* ]4 ^8 u5 L G; j Y: fA. 错误
( s: u: G( p nB. 正确7 K" D/ s, X' G" A$ N) _) R
满分:2 分" t5 G4 z6 [" M* c. E
14. 一定的社会文化塑造了沟通参与者特有的沟通方式和沟通过程
) L- i9 s. t7 f6 ^' L- W: xA. 错误( Y4 D! V4 [. Y" X+ m% b
B. 正确
* X4 h2 w# Q" n0 }4 l& ` 满分:2 分0 i2 C' M+ o- d: z* V% T* V! G
15. 无论是组织部门还是组织中的个人,因各自所掌握的资源的不对称,权利客体就不能不依赖于掌握自己所需或短缺资源的部门或个人
; x; P# X# k8 r) t, ]# Z5 [; NA. 错误) X: f" ?3 E3 `/ C
B. 正确
& E2 ^7 V' B$ w9 C S4 E 满分:2 分
8 b* \2 e( e3 k) m O3 d7 J16. 沟通是在一定社会关系中进行的,又是一定社会关系的体现
7 S' R! o4 m9 S) }7 g8 [4 Z6 }# ZA. 错误
, ~( M4 `. k, BB. 正确( a& C3 C7 ]. q4 k" V; }
满分:2 分4 l' a4 M5 S" U1 U* F; E& F
17. 组织是有机体,在其生存和发展中需要信息、能量、物质,而这些必须从组织境界中获取
* q+ N( \( y |+ c7 r8 wA. 错误
' z- q$ f8 M5 i9 n" l! w5 cB. 正确8 a1 g- a0 s; h2 h6 P" k
满分:2 分
7 W( T- c4 V$ C* G0 Z- @0 P18. 角色离不开角色行为者
: T( W2 h2 t6 s5 K$ }$ j& OA. 错误
) L7 T& x* @1 Y- w+ xB. 正确2 f3 K7 r7 a3 Q8 N. I
满分:2 分# ?- E' F$ R7 c7 @) s; |
19. 组织成员被赋予一定的地位,组织成员正是根据这种地位同其他组织成员发生一定的稳定关系或进行相互作用,从而形成以组织成员之间的稳定关系为内容的组织层次
: y/ r: {/ }% Y* D$ AA. 错误& C0 L, k& [- b$ E. t. L8 [) _- T
B. 正确
2 ?! D6 G+ g6 A. g% x; S+ n 满分:2 分
3 u$ P: }) q! r [* v/ }: w6 N20. 从认识论上讲,政策是假设: O3 t! r6 K$ `! k1 V
A. 错误" Q+ Q# j' N, U4 a7 C4 u& c
B. 正确
; r6 } o4 _1 ` 满分:2 分) B: W# B" H; J, T5 ]' K9 N
21. 组织对外界的控制有两种方式,即直接控制和间接控制
- r" K1 N1 ?6 W: _A. 错误
, d6 k4 c2 w. o0 PB. 正确
4 T3 g5 b7 V8 }/ U) U3 E7 z 满分:2 分! w5 w9 Q8 x1 B0 R" n2 k4 T! {
22. 信息沟通能够消除组织中的各种纠葛与敌对情绪,还可以提高组织成员的士气和心理满足,从而可以提高组织整体的效率
% z( @( I0 y+ s2 |% u" ]2 b* D- wA. 错误9 S% C4 g8 f' X
B. 正确
+ L/ b# P) e6 x: f 满分:2 分3 f/ Z3 ]& \; [( r* P8 l$ n
23. 政治过程的结果改变权力的影响力,这种影响力又改变政治结果
1 {& A; ]; m5 Y5 K& z' RA. 错误
; L0 h6 U7 U% w7 v& m0 E! B# eB. 正确
) L1 W2 W3 q, x! W5 Y5 f, T 满分:2 分
- Z# s; P+ @; Z6 I, d% E# {24. 实行目标管理应该给组织参与者以一定的权限和责任
y. M$ u2 \8 J9 RA. 错误
! [' G* H! h F! N2 @B. 正确
: J$ T& G. E! U1 G9 D7 T 满分:2 分' |( k; e: ?) ?! T% V
25. 需要是个体在某一方面的缺失或不足而引起的一种渴望
' J6 c1 W9 v3 {% [+ bA. 错误
) e1 s% E" {% p6 bB. 正确- ~& g8 C: P# e4 i4 {5 Z1 P
满分:2 分
. }6 P0 q$ h. f26. 组织并不是固定不变的,它实际上是一个动态的过程5 f% |$ u9 {2 u- z- _8 q/ j
A. 错误1 A% X% v" V3 W- q2 s6 n5 U4 }
B. 正确
0 g& v4 P! N9 N W- w 满分:2 分
2 U9 e, u% _$ V1 A. a4 Q+ h! `/ |27. 组织给个人提供诱因,作为代价个人则给组织目标的实现提供相应的贡献
k+ }8 j( D L7 [- a, M" HA. 错误( `' ], c4 y1 o5 O8 B
B. 正确
1 b& X- v* T& a% l6 G 满分:2 分( s9 m: [! E+ U% _' Y
28. 回避或保留的问题是那些解决问题的时机还没有成熟,或暂时保留或回避将不会对组织或决策者带来更大负面影响的问题,或者对组织的生存和发展更有利的问题
: g' E7 u. Y& ~# i3 O% CA. 错误
# p a1 a* Z VB. 正确8 X# ~& V# T# L# ~
满分:2 分* Q" Y" ?+ n9 F+ [( r1 _% Z
29. 组织对外界的影响并不只是消极地承受,组织一般做出两种反应,即适应和控制
3 [* F5 g8 E. t# b3 o% \A. 错误
( W+ h6 ^' E& E3 o3 z1 gB. 正确
6 s; l$ j" Q. W" Z! e 满分:2 分
; ^* A- G V/ f7 f" Z% z30. 欲望表现为追求某种目标的行为,而这种行为有可能达到目标,也可能遇到挫折
* e6 Q# o- b3 ]% m, ?: yA. 错误
8 H8 `7 p5 D& T( @B. 正确
3 R0 `) Z, a2 z8 Z1 d% t4 I 满分:2 分+ F& f" Z% P; m6 l: `1 G, Y" v5 m v
31. 需要是基于生理上的、心理上的、社会上的缺乏引起的
& T# f8 E0 f; F2 Z- U- g' y0 x, b* qA. 错误
& \2 a7 j( ]0 ~B. 正确7 }% X* `! C. _0 x5 R4 Y4 t
满分:2 分
/ M T3 A3 b! O8 o0 ]/ D8 ]) S7 q% [32. 动机是不可能直接观察到的,动机只能通过人们的内在行为得到表现,从而才能推知或做出判断- C, p1 v/ d* D
A. 错误
# u% H' M, b; wB. 正确
6 A( Z4 Y, C' B; v7 O3 K3 l 满分:2 分. g0 o9 a; ]4 d& ^6 R' N
33. 正式信息沟通是规范化的,所以具有权威性! R1 G5 Y2 } q
A. 错误* ?( ]5 m m+ |+ k. C1 q1 r9 U
B. 正确& O1 S) k6 u9 v: [# F5 |
满分:2 分+ l" T4 H8 c: X! M/ }+ t
34. 任何沟通过程都是参与者以其独特的个人角色而展开的互动过程
- l" g4 q: Q& m; _2 [! V# y0 OA. 错误5 z1 P& ~ H( p S' p5 {
B. 正确
7 b' b; j; ? E9 L2 e o 满分:2 分
! }" m. W& U: E3 Q5 L35. 根据组织的性质和规模,其影响大到对社会和国家,小到对其他组织及每个人的生活,或起着积极作用,或消极的作用
, D$ Q% `& [, H. `7 S) n. I1 SA. 错误
8 I* F' W) F, X4 D9 S4 O8 wB. 正确
+ L3 c: N1 s7 w 满分:2 分
5 M( }: h( M1 A, i9 I& ?36. 不能解决的问题是那些没有具备客观条件,或者是解决这一问题将给组织带来严重负面影响的问题7 @+ U9 Q# d$ G
A. 错误6 \" K6 }2 Z1 Z
B. 正确" Y, \, D0 z8 E; a1 _
满分:2 分
. L( N8 F% p0 ^& {- E37. 组织要具备能够获取和传达高可信度信息的能力是组织更好地适应环境应该具备的条件之一) D" ~5 G4 D. z2 R
A. 错误
H4 b [3 w% G5 H5 k& LB. 正确; g a* |/ r, b3 c: \
满分:2 分
3 E& S1 r6 g$ g/ Q9 R9 z0 d, c38. 组织中的相互作用和管理过程以沟通为媒介,其他过程都依赖于沟通过程
1 a/ ?. u8 d. u8 a, U/ PA. 错误
) ^' f; a0 g4 x: ZB. 正确: M6 W6 @ a! b
满分:2 分
' F2 `) w+ N8 H" S; s; j1 R7 N39. 就策略而言,政策是正式的决定) v5 t, r# t0 j. z& N
A. 错误
& R+ J- g$ a# O, }% y. BB. 正确
& Q( L, q, H% {$ _3 G0 u3 J5 R 满分:2 分
1 C8 f* O9 J& \6 ^40. 职务动机就是引起有关职务的心理并决定这种行为的形态、方向、强度、持续时间等的一系列精神力量
2 ?! i6 Y* @- |+ @0 y: {A. 错误
4 X( J, z7 n. U( l8 Y; b$ u# I4 CB. 正确
! Z, e! c% S+ ?0 A; W 满分:2 分
, W2 a5 M+ q( v& C$ R41. 目标管理的主要价值在于它能够改善成果评价和计划行为,并提高组织成员的职务满足程度,从而可以提高组织效率
?; @( P8 E7 {+ SA. 错误& U& L! O3 E" |7 o) D6 q
B. 正确- r5 [, E9 b4 N1 @
满分:2 分
. f- ]1 k- b9 p3 r3 Y42. 从另一个角度上看,环境是诸种彼此相异的结构系统抑或亚结构系统的集合体,它因此呈现出数种具体的问题,而对于这些具体的问题,每一个组织的行动者都不得不加以解决$ ~1 Z' V2 |4 h1 E. m; C# d
A. 错误
. f/ G( F3 ]0 ]. [3 k* EB. 正确
8 S/ |* V/ t! B% x7 d 满分:2 分
: s/ B! _1 m2 N& O4 t# V! y6 M/ h43. 信息沟通给组织的决策活动提供资料,而且还调整组织中的冲突,因为正确而及时的信息在决策和解决冲突方面是不可缺少的
* k, d R+ }- ]2 f+ Q" vA. 错误
1 ~2 S0 x9 o g. J4 Z+ h+ [B. 正确; b& B" V6 F/ e% h6 n
满分:2 分
; c' U4 S' I7 M8 r$ c8 @! j44. 组织结构图是一个比较静态的结构. I9 \1 t/ q* X
A. 错误- K, X( p7 K& Q5 r( P
B. 正确! h: T" a/ R5 |. }, T; K) Y; }
满分:2 分
+ b% }. l# @( y9 q; G" S45. 组织教化个人并使个人接受组织目标- j5 j; O# X, r4 O4 }9 T
A. 错误
4 C/ q4 K6 r* i+ M8 U& LB. 正确% {6 I4 q" W2 q4 ?' g
满分:2 分. M1 L; V1 ]5 L% y9 ^8 f ]
46. 做出决策是为了建构意义,因为意义服务于行动,行动又服务于偏好和身份( q8 z2 |, p" q) `0 ?! N" R
A. 错误! C0 P" O) y* z3 m2 ?
B. 正确 k k/ j9 t8 u* a+ o. I2 @
满分:2 分
8 K1 h! T# Z2 c7 R {47. 环境的宽容程度是说明环境能不能容纳某种组织的问题# E7 L* `2 {4 x. F7 b
A. 错误
. D6 K% G& K1 R' a) CB. 正确2 H( ]8 B) }: T0 }/ \- J( x k( v
满分:2 分$ \) ]- e+ c7 F% s) w& G
48. 政策的主要内容就是目的和手段* J3 A5 {( f I. i9 q) e; Z
A. 错误9 o( w" A `+ s8 F
B. 正确
! H p3 }: S/ {) }+ N& f 满分:2 分+ _6 F$ g+ G: e# @0 s0 J8 p
49. 就目的而言,政策是通过各种实际努力来解决问题,由此改善现状的活动" e/ q- P) g5 U
A. 错误+ r9 E( t+ z8 }; P/ u! h3 R
B. 正确
1 ]( V5 D7 b1 L3 P) d. ?; X 满分:2 分2 b# m5 A& d, [9 w( R
50. 组织境界的意义还在于,它有助于理解为组织生存和发展所必需的过滤作用以及组织与外部环境的沟通与交互作用的途径和方式等,还有助于理解组织规模与结构及功能范围等也是不可回避的问题
6 H% H1 T& n* h0 z/ _A. 错误
* v# C$ F4 p) N: F- GB. 正确: |+ V4 j V" q" ~8 F
满分:2 分 : H- t; z+ D, G+ a6 `& W q
+ O7 n9 R5 W- L. o: U
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