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南开12春学期《生产与作业管理》在线作业

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发表于 2012-5-20 11:53:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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# P" u  @& u3 S, ~& T* _- E
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  下列不属于“5S”推进阶段的是()
8 F. M  n% P) J8 X# T. g8 M. [6 oA. 形式化6 Y1 j6 R( J9 n2 d; S+ m
B. 行事化+ Q  ~% G6 u- S# e; Y* Y' Q& R# T8 Q
C. 习惯化
7 ?$ d* ~( U' Y; e' KD. 制度化
$ s4 i( M$ \6 n0 s2 _4 Y; P/ M( ~      满分:2  分$ s% \/ S' d6 Z. ]1 E: q
2.  是谁首次提出了劳动分工的概念()
' u* u9 Z2 |) v5 bA. 泰勒
+ U$ ?0 s5 }* N6 T3 YB. 亚当·斯密4 Z2 y; l9 ]% S: e
C. 霍桑9 t2 U) B9 E) w- C3 r
D. 甘特8 ]) x1 q2 n* u! `3 U, G# t/ u  }
      满分:2  分0 R7 s, I" r1 b
3.  在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争+ j- {: m) L5 S. O2 v6 f) k
A. 创业期& J+ L2 i: e% x3 r  \, T. {) I
B. 合理化, V5 B( Z0 r% t, h, w, K% `4 P
C. 成长" z0 P; T) b3 W% P, C
D. 成熟% P3 b8 p* a2 u  b% z, E* }
      满分:2  分) l1 p$ r9 F( n' a0 @( G. q3 l4 W
4.  某公司月(25天)需求量600件,每次订购花费30元,提前期为3天,单价12元,单件存储成本为单价的10%,则每次最佳订货量?()
  M( T/ n- Q  p3 n. I$ vA. 150' t* {4 V1 K: N% r( \2 M1 v
B. 173
$ I9 S1 E: J+ E! y9 F; OC. 190
: a6 Y5 j% ]* J  lD. 250
8 q6 Z' W' l! [* F& j; z      满分:2  分9 Q; Q3 `- R. V. J2 V
5.  是谁提出了科学管理的概念()
3 {* u# @9 u& T1 T$ T# PA. 泰勒2 ~( K2 ?) `; {. J$ F& B* C4 @
B. 亚当·斯密
  q2 B" }* ?/ Z2 [8 x- eC. 霍桑% P8 Q) `6 X$ g- _2 Q6 i- w
D. 甘特
) B7 o1 G" |$ @2 g5 K$ i      满分:2  分
; }# Z5 |& N, Z. d, O6.  下列哪个不是基本的作业测定()3 Y+ V7 \5 W, B& R. Z6 B
A. 时间研究
5 E) N! k7 g: r1 m1 r3 M5 H+ mB. 标准资料- q- b' a& g4 @8 |2 H. i; \  B7 x6 r
C. 工作抽样
6 S4 X, c) _! r, H, B4 A. B3 fD. 动作研究/ L0 R$ H; Z# h# h9 J
      满分:2  分9 G  E5 E4 c/ m; M( E# D& `
7.  项目管理的内容包括几大知识领域()
- z  K1 k/ Z  yA. 6
7 i3 z* u- }: w* yB. 7
9 J+ {8 v+ [  `9 `1 yC. 8
' S8 p5 j7 ]& l/ V! qD. 9
# p/ N. e$ W/ `      满分:2  分
$ F- X3 ^( B% A$ \5 K$ m: I) Q8.  根据一些学者的看法,服务能力利用率大约为()时,对质量管理效果最好3 I; H! b2 z) y& r, ~, ^
A. 50%
' r' p3 t, Z9 kB. 70%
/ W$ N$ x' e/ i1 _: }5 XC. 90%
. o. c/ @! K' P- Y% cD. 100%4 c; a) ]: }' V2 h1 b* i
      满分:2  分& t' o/ k3 h3 z( x
9.  是()首次提出全面质量管理的概念" J1 v5 l+ C3 ?
A. 贝尔
' Y0 X+ g# q$ p) r- ?B. 费根鲍姆
  ?8 r* I. }% s/ I" q# ^2 N7 `C. 戴明2 T! P' R+ [1 e1 n+ v$ |
D. 克劳斯比
3 W. b% k2 X2 y+ A1 E      满分:2  分; [5 M; P( t( T4 L% R
10.  按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是()
8 K' H0 t' h, o; a5 NA. 大量资本密集服务
; E4 s; u/ B: w1 i& |B. 大量劳动密集服务7 M; s+ T/ Z: q% s
C. 专业资本密集服务
+ Z& U* \9 M2 \$ I  d8 M; _& MD. 专业劳动密集服务  f) Q1 k% d& d: M  g) _
      满分:2  分
8 P+ @9 n( q1 o11.  下列哪项战略属于公司战略?/ _7 {& Q7 Q) }6 X
A. 成本领先
& N$ \9 b' j5 a( K  l5 oB. 差异化
  b6 u9 r. v; q- G" Y" ?# y" oC. 集中化+ p/ X. {9 C# X( u9 h
D. 多元化
5 O) r  _' V, j" z1 y; y      满分:2  分* `; q) v: Y& N% k  z
12.  供应链的组成包括& `; {; n3 j( U' \2 E$ \/ \% ]
A. 供应商
" y/ C# O+ c7 S3 }; c' N2 q8 {B. 顾客
+ M# m! e( s2 S4 q$ q$ [6 P$ _C. 内部供应链
9 B1 Y5 b4 c& W8 k5 B& jD. 以上都是# ~7 M! R: P* O& k
      满分:2  分
* F9 F$ n, c6 j( m' Y  m; n13.  设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过()表达出来的过程
9 d# I- e  @1 f% K: h0 lA. 视觉方式
( [3 j9 `* ?5 D0 t6 nB. 嗅觉方式! c. R1 O  O$ I; I: c) F
C. 触觉方式
4 o  N* \" i4 a8 q! X0 C# I3 BD. 听觉方式
- c' C9 J9 R- U* Y: Q/ u      满分:2  分7 N, p, ?: c$ u5 y: p; G4 B
14.  项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求$ q6 {: P* i# `0 p3 h1 T( K
A. 资金8 C* }8 k) [! a  y  D" m4 c
B. 时间3 H2 ^4 S2 Q& c
C. 人员, O9 i) r1 K( ~/ C5 X3 |8 J% v. M- P
D. 服务能力# V5 v: }% o; ^. S0 D* K$ C- @
      满分:2  分/ l( S! W- }( M$ ~3 f! u  J9 u
15.  人-机工程研究的工作环境不包括()
  L) Y7 j" W) o/ QA. 气候环境$ u( C: _( [: ?6 D; t- x8 v' i. T
B. 照明与色彩4 L4 ?0 J& @. ?! {
C. 噪音与振动. t' P3 s) E  w" A& V7 l4 H
D. 人际关系* a- ^6 a  A, H) |
      满分:2  分
3 P, C. d# r+ _! Q. V' ?16.  下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()
" i! d% `) s& f3 ]3 W+ b; \+ X7 R5 SA. 直方图& T/ A' e7 G( |9 s( B
B. 散布图  ~+ m- O5 D0 G: G% [
C. 流程图
8 L4 t: E* `9 A0 h# k$ h# {D. 控制图, v; s) }0 s/ n# W
      满分:2  分* D' c) B( N- W( w# Z
17.  质量管理实践的第二个阶段是()
: m! I/ b# X- |( p6 yA. 质量是检验出来的" l, ~! p& ~) W
B. 质量是设计出来的
4 R) q% D& v1 T' dC. 质量是生产出来的  M& D; q' ^/ d9 Y+ ]1 @& o7 d
D. 品质是消费者要求出来的- R# b( F, d" |
      满分:2  分2 u+ q! a+ Q; v' m* o
18.  不属于科学管理内涵的是()& Z  n9 x. V+ F
A. 组织要科学5 Z' d! p! ?& L: z
B. 要有科学的精神
, e& Y' Z7 m- U) b) cC. 产品设计要科学
" Y) d$ @5 ], g1 n) F9 W1 DD. 方法和工具要科学% g" ?1 C, C4 w/ N* O
      满分:2  分
" \' t- W$ A$ q' M# n+ q9 v19.  是()在20-30年代,提出了统计质量控制的概念# z: a) w$ l  T8 x
A. 修哈特
1 V; m* ^) \, b" C7 k: AB. 泰勒& D5 y3 c$ I9 X) u+ t
C. 戴明. |4 c; \& Z+ k5 m( n
D. 克劳斯比: _0 z8 R; i' c' W( k) g3 @
E. . t. w' p& _. s7 [. |
      满分:2  分# p( C. x* e4 t% ]+ H/ Z
20.  运作战略属于公司的()战略7 c! f1 Z  y8 t/ B3 @* l* o
A. 发展战略
6 T. P+ j! g, m/ D3 {B. 职能战略
- t* G9 C' q! _8 \# AC. 竞争战略
6 U$ C' G6 _& {1 YD. 多元化战略
2 A/ q! c  n" I$ X1 x# @& n      满分:2  分 * S% M! ~: X6 L$ p. U2 F
( r; z7 p/ g! n+ \, ?* ?) v# ]
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  运作战略主要决策点有()
7 D# T' _$ r/ @% ?& Z2 `# UA. 产品设计
3 Y6 Q& A( `9 x2 MB. 质量' [. [7 a' `; b5 t0 C
C. 选址
8 m: A: d4 }$ oD. 过程- F  @6 ?* g' W7 j* F5 D1 x
      满分:2  分' g2 {4 [% B$ l4 |
2.  排序的目标有()
" b4 Z) ^/ G% y) `" `$ _, C) I6 I/ fA. 满足交货期& Q5 @  j+ {: R5 }* T: Q
B. 极小化等待时间- I8 K1 x, l2 [  x1 ?% d% V! B
C. 极小化在制品库存
1 j4 v9 ~) E3 W9 D, p. qD. 极大化产量, ]3 R1 S4 J0 L" q+ M1 r! k7 d# d
      满分:2  分/ L2 P: s, N1 a- G& J/ S
3.  PDCA循环包括
$ s$ P+ g2 T' N& u. YA. 计划
4 u8 V5 b+ F( J/ ]: ~1 c% jB. 执行
; V$ y' ^5 W/ L, x6 n. lC. 检查
& D' i7 z4 f! y, YD. 处理
) d6 R3 ~6 }7 X; I      满分:2  分
! L; k) y) r# L' V: E* K% _3 T4.  可以算作5S内容的是()  x9 m5 a7 X- w9 {4 r
A. 纪律) S* ?0 h3 r- r: R7 s$ x
B. 整理
9 E6 P# S/ A4 b" N' e& Z; ?7 G4 LC. 整顿
# ^& T9 |; ^$ h9 \D. 清扫
$ \- _( n" D1 T2 [' Q, P      满分:2  分
' g# K* u, Z& M: I7 S5.  服务的特性$ z8 o3 B8 h6 B8 J. x
A. 无形性/不可感知性
- Q% p% ?! ^! n+ S) c( }B. 可储存性
  x9 t4 r5 @2 ~( [7 @C. 不可分离性
2 r' c' q6 K% mD. 异质性8 J$ v5 s5 q0 Z% ~0 S
      满分:2  分
: V, u( q- f$ _% \6 d6.  产品设计的新趋势是()
4 l) J' _& x  i3 pA. 重视顾客
' R# P& M+ z$ X7 ZB. 重视可维修* `  ?2 \2 t7 {. X
C. 便于使用+ C9 z" k, \+ G6 s' }
D. 夸大技术功效
; \" B; ]$ v4 r/ |      满分:2  分( O) [( n6 d, H4 _
7.  流程设计技术常用的工具包括()
5 Z, Y. V! Y5 t; m1 T2 wA. 装配图
: Y( C* J4 D- cB. 装配程序图) n& z3 v) H$ P- B
C. 流程程序图
' ~- |7 K% j- @$ ]D. 关键路径法# y7 I/ ^9 f$ U2 Y8 m. P
      满分:2  分: ^+ N/ D7 [. V, t
8.  对产品质量可能描述正确的是()
! W5 P: |) y) A: s1 EA. 符合企业技术规格
, j5 o: A; n" L+ g) O& ZB. 满足国家标准3 J# B6 l! O: L) P5 _' ]
C. 注意符合顾客期望4 j6 j5 Y' r, b: A- g: S1 m8 ?
D. 能销售出去即可4 `0 R3 z2 X( u4 E! q7 \
      满分:2  分7 M; n6 D3 Q; o2 V1 B7 e2 i0 ?! h" _
9.  项目管理主要适用于()
5 M& \% c4 ?* q3 v+ mA. 一次性活动+ r" W, l) U  D7 x; e
B. 日复一日的活动
( W9 z' b& N5 H8 g+ g; y. a- V2 kC. 创新性活动
( ^( _* O: Q7 F. ]" ?6 N7 @D. 独特性活动9 g( d) Y+ [1 v, w# s# K
      满分:2  分( u# l5 M! p5 \0 g( g
10.  批量生产方式的缺点包括()" D  I4 t3 I2 E( G9 B* W# y* s
A. 缺乏柔性4 z- y2 `5 L8 o: P/ |
B. 缺乏品种变换能力$ k$ }' {8 Z0 o, R
C. 产量少
1 W. V& E; I0 l4 W1 G8 t4 LD. 易出故障和废品# u; e: R6 z9 x" k, [3 U8 \
      满分:2  分
: f$ H1 h% n* U) x% M11.  JIT的基本特点有
9 L9 v' k9 `, u. y7 w- Z5 N( NA. 工人多技能
: A2 J. i" e1 ~B. 库存低
# Y  \" e! C  ~1 n5 v3 iC. 设备柔性高
3 \$ X3 Z! z0 |4 P4 fD. 产品多样化) L/ x" g8 u! C2 ]( L; D9 E
      满分:2  分
' b! v( w4 u9 Q+ P12.  项目管理的两大认证体系包括()
( U7 a/ }3 K$ x1 b  D# J( A" FA. IPMA
. V8 |  s4 ], y9 D1 p) m6 oB. ISO 9000
8 l6 n. Q- P% B2 aC. PMI
- R- [+ q9 i( n% YD. CFA
8 H- s: ?3 M! {& U9 ~8 B8 V      满分:2  分% Q* P- _0 X2 k; E& W3 r! ~
13.  设施布局原则有()$ z2 H8 i5 p$ u2 P$ v4 S9 W
A. 产品原则
1 t% q( o1 b# ~6 r, CB. 工艺原则
6 k4 W% _) D  }C. 物流原则9 @/ l4 h5 }. w; d
D. 成本原则
- Q6 ^$ J% u  K7 u+ i' F- }8 Z& Y      满分:2  分# E9 e% c) s7 e  A
14.  下面属于库存成本的有()7 R; m- \& v8 K# t* c
A. 订货成本
. ~+ v! y$ M! q6 e' tB. 缺货成本
5 R1 P* o- g8 q7 A! M' A: ?1 c, @C. 采购成本; W2 V3 i; J: J% J9 `
D. 运输成本
- x- q! H+ W8 {- r. E" I4 o      满分:2  分
1 m% K0 O, J& x# Y15.  设计的功能有()$ z" \5 R4 R8 p( _" a
A. 实用功能2 F" w' m1 s* A* |% J9 s
B. 认知功能
; X5 C0 A1 I* ?C. 象征功能
/ z9 q1 F& |7 M# u+ ]" o8 LD. 审美功能
6 O% W  O) d3 z; W8 ]* i0 Z3 _" ^      满分:2  分
) k& E6 `3 O+ j. Z4 F/ }16.  选址的分析工具有()' h& q8 a" K( y; I
A. 最小成本法
4 o) ^* G3 j6 X: K5 CB. 因素评分法- V  m0 {/ m. ^* ~
C. 线性规划法
( d; Y$ f4 j) J4 BD. 重心法
. C- ], X. K! o: \2 [. W; w. b' Y      满分:2  分) m+ K/ K/ x" r$ X1 _
17.  质量成本的内部运行成本包括(), T0 m, x/ {' |9 O; Y" I2 S, }/ U
A. 预防成本
% X  ?& q+ Y0 x" I8 w0 W! _B. 鉴定成本8 V1 x$ R* ~& C* A0 @
C. 内部故障成本  j+ ]5 W% x$ E* f
D. 外部故障成本
* v1 b0 v  \& T0 ]( B& q" b      满分:2  分
6 F1 V: p- ~1 ^& h5 M$ N9 M( V: E& }2 h18.  泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究6 s" |; x. Q4 [6 z0 m
A. 时间
& R  G7 |# D! d6 TB. 动作$ A( B  Y. ]! O. N8 X. T  L
C. 工资: M' d& e$ g  ?7 s) g% m
D. 工具: J( \/ j! z! z" b" B4 m1 ?) t
      满分:2  分
! b" P' z7 `0 G$ ]- A6 |19.  下列属于质量管理的统计控制方法的有()# u* P( {6 K: h: q4 b+ n- B
A. 直方图
# _% Y7 e% y# V  t2 MB. 控制图" C# W6 b$ D0 A; Y- U$ x/ B! A. k+ S" o
C. 排列图2 I$ k  u4 e' s7 |
D. 鱼骨图8 @+ I+ Z8 X/ P! B9 \5 _& K
      满分:2  分
1 r: f  T$ S3 z# D  U, A& Z+ C20.  下列那种生产能力是4类生产能力中的()
) \6 Q; T- j; j+ e# KA. 设计能力$ o$ E3 u' K5 p' S) G0 f- i$ A
B. 查定能力
. m+ _2 J; f) P# j9 K. fC. 计划能力
, f( Z  q% W  ?, S  nD. 有效生产能力' [. K% ?4 x5 A* |, z- |
      满分:2  分 $ v- B6 y" d9 o% S5 y! X' v. u
; v2 C8 h* E# n* t* _1 O7 h* e/ e
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  质量成本可以分为预防成本和外部活动质量成本两大类
6 ~5 y3 ?& m& {0 A) q2 r3 t- v& pA. 错误# }; l2 }( K! T
B. 正确* x9 Q- m) O# T3 Q
      满分:2  分
1 s3 N5 g5 d% R" n2.  宽放时间属于产品的基本工作时间
3 W! M: O: E5 c2 d/ O* q+ N5 \A. 错误
( ^1 M( R+ P3 F8 s2 MB. 正确
) B7 G- n. f- ~( S. n# a& u      满分:2  分! N# z7 e( Y+ ~: x% c( {- W
3.  有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出
" R% p3 t2 a) B& w' r; ZA. 错误9 V' A5 V, L, z0 o  G3 M( [
B. 正确
9 {1 _* Z3 U# H* F5 _      满分:2  分! G+ u% d* U" a' z0 ~6 l# Q9 V
4.  模块设计是标准化的一种形式
+ E4 ]. s" d6 T# c8 AA. 错误
1 x/ G# d. l7 x7 e+ JB. 正确4 D+ v& m# G- _* }; J2 `
      满分:2  分$ ?/ Z6 E& u/ ?9 w9 G* K3 j
5.  ABC分类法是按照物品的单价高低进行分类的
. ^2 J* S4 N9 S( u( l9 v. O5 K  IA. 错误
/ ~& u! x9 ~1 z% s+ j) N" |B. 正确
) t0 L  z% L8 v6 @      满分:2  分& f' J$ U- _$ l! J
6.  关键路径与时间、难度和重要性都相关
, Y3 B8 {# Q# a/ M; RA. 错误
4 I9 t, N) T/ W6 X/ fB. 正确
" r  o( E: s: [* R5 p# i      满分:2  分) T* }' }& J" F6 ~0 W7 I
7.  空闲时间为零,说明已达到完美的装配线平衡
! O  X  L2 Q2 Y9 T1 v; Y$ h$ a* w/ `A. 错误& u8 w. ^% h0 y3 n4 d, D9 `
B. 正确
: N8 A+ t2 Q; o7 M% n# ]5 _      满分:2  分9 D; v7 E0 n& G. d# }
8.  供应链管理就是指企业的后勤管理()7 U$ P1 n* L& X5 Z4 N
A. 错误
1 G1 F+ d4 D" S5 B0 R( M7 MB. 正确2 V( U& m* x1 m" u1 }% ^
      满分:2  分
" T4 y5 y/ E3 J; K9.  按照规模经济的原理,企业的生产能力越大越好; t- o: T3 v$ A8 [$ V- e+ [# C. n
A. 错误6 j3 o2 {  e+ R$ P
B. 正确
+ Y5 d5 J+ P# W) q, J& s      满分:2  分
8 R8 o8 E! w. @0 D7 Z$ N6 N% _5 V* {10.  订单资格要素是获得订单的充分条件
  l/ p2 h" S$ a" c2 dA. 错误+ M  D3 k* _+ I
B. 正确9 a  d0 t" S& r
      满分:2  分 + r0 p* c+ `: B# G6 |

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