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南开12春学期《公共部门绩效评估》在线作业

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发表于 2012-5-21 10:02:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
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6 a: H: t  l+ t4 t+ h6 u9 P* T0 X" ^0 B' W% N! Y5 u
一、单选(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  下列哪些不属于文献调查法的优点
, ~/ G8 \/ Q8 HA. 历史性/ [* x" Y1 |& {% w
B. 间接性
2 Z/ @; [) o$ y5 DC. 无反映性( V. S+ ]" M% e' }8 p, \
D. 简便易行
- q/ t' P' @  H      满分:2  分* E: e2 v8 _* o% k% x. a- x; G0 u  J) j
2.  下列哪些不属于文献调查法的实施* C; _8 M! L, q* A4 I2 S2 ]
A. 编写文献大纲/ e8 h% m* J3 C/ I3 E
B. 筛选和分类  h- B7 I9 A) N9 U8 d  S9 G# J
C. 复印和摘录% F- X) u0 Y$ r  [7 D$ S
D. 整理访谈记录
0 Q+ p& V( p# n9 Q$ j4 S! x      满分:2  分
$ y! X/ ~! D2 @8 D2 I+ I: F3.  下列哪些不属于依法行政的指标要素  R0 {2 S/ n4 g2 [5 i9 B3 [7 @& v
A. 公正合理- h* S- V( F% t, y
B. 仪表端庄1 D  r2 J( `- x" `+ s! M* X
C. 公平无私
2 ?3 c' W+ x2 k9 w# ~0 _D. 公开透明
( C! g( M, {/ A6 Z$ f      满分:2  分
: c3 s0 W! h, [; y# ~1 X' A5 N! a4.  好人主义,搞平均主义指的是
* R0 c2 E* x. P/ [' ~$ a! rA. 极化效应9 g# _4 f% z6 N* L
B. 趋中趋势: {3 P1 V" h' J  W
C. 求全效应# l0 S# _5 ~0 D$ A5 I
D. 先后效应
  B) E7 a4 V+ a& Y; N      满分:2  分
7 K( z  \2 Z) l+ D3 @5.  光环效应又称作
" Q! |6 k/ j+ Y- n4 nA. 晕轮效应% X4 D) ]# _/ B
B. 参照效应
: N% v+ U- l1 p& q$ v; p/ CC. 首因效应
, K9 a7 ?! c: p) j; l6 \D. 先后效应
1 P# F. f7 q  P- z' `      满分:2  分
0 n$ B0 F# M- Z. R6.  下列哪些不属于评估管理机构的主要职责
! A: C& ]: D4 j, m6 fA. 拟订评估方案
% b' b1 ]6 }% fB. 制定评估计划2 ^3 w$ F! ~. S( @
C. 分析定量评价结果提出咨询意见, {' P9 R  H# c9 b$ @" @
D. 给予技术指导
+ p% ]' I. Q' d, t' R5 ^      满分:2  分
  D8 B0 p+ d3 o  F& y' j, ]& L7.  根据被评估部门的特点,可邀请以下几方面专家
# w7 e4 U2 g3 DA. 监察部门的领导
) C8 Z7 Z* A  g  |9 RB. 上级主管部门
: s9 u- k0 [  j3 \  m& {) e# cC. 中介结构
* v1 Y! ^- P$ t5 p; HD. 高校、研究机构的专家8 a; d# d& q) |2 v
      满分:2  分/ e0 A6 S( |- k  q5 S& y* u2 }
8.  下列哪一个不属于3E0 i! ~3 d2 T0 K# K: K
A. 经济, T8 w$ ~* w9 ?) r1 t3 @! }. |& W
B. 效率
8 l. @  A7 I+ @, R! o5 r1 WC. 效益
' \8 O9 A- V, Z: L- _D.
, u/ D* P" t5 Z3 C功率2 `. s- C7 T. G/ K6 H* q! b' a

; @2 g' q2 k0 h$ M( A      满分:2  分
: S) ?$ e. q1 U7 B; N/ b  Z9.  根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录,进行评估的方法是
3 m! h- N" R4 R2 d( S: d+ KA. 行为锚定法* P* F& G0 j. L+ T8 T0 V% K
B. 目标管理法: S- P: b9 @, M. u5 u, U$ |
C. 关键事件法( v( g3 z! y, l0 H
D. 强制分布法- Q. n7 f: S% V
      满分:2  分
' i1 Q4 G5 K/ q5 X7 A, G+ B: l10.  根据部门领导与部门预先确定的目标,根据实现程度进行评估的方法是
+ S6 c) R" z/ M; P) L2 N8 XA. 行为锚定法
& P( {( X  _( i. N  y# z/ K# I! ~2 \( N! zB. 目标管理法
" F0 K, N8 g1 @5 r4 m$ |C. 关键事件法" Q8 P( O1 V) v0 p5 s: o
D. 强制分布法
. ?# ~. D( h$ m' k1 K4 _      满分:2  分. }. U+ _/ @: V3 r6 S7 T
11.  下列哪种不属于抽样的方法
' B/ s) {3 V; M$ l/ p- p- ZA. 简单随机抽样* f* H' ^6 I( h+ k
B. 等距抽样
7 m+ b+ V2 o: q5 _6 x4 N$ wC. 成对抽样
* r) @5 l5 T8 n9 wD. 分层抽样
' G  [0 ~( V) J2 G      满分:2  分7 q, ^  q" `8 K; [3 f6 Y/ D
12.  一般而言,一个绩效指标附设有的指标数为' @+ W4 P5 X" o$ f
A. 3-5个8 K  n4 ~/ @5 G/ N
B. 4-6个
& N1 `8 }$ u) k1 DC. 3-6个# |8 R/ d" U7 O3 i* g' Z8 L& X
D. 2-7个
) V' }* s! @4 F# E3 C* A+ M      满分:2  分
& ]/ H" f/ o" R. ]13.  下列属于他人心理调控的方法有
% K1 K; R6 r, ~+ g8 H: `A. 心理共振法
6 y: R9 Z" o  ^  k3 ]B. 群体信息沟通" Y3 S8 f9 G9 t. f, q
C. 自我意识3 `! ~, p% Y8 |( I) Z7 ?: E
D. 群体规范控制- ?4 Q' i' U' \7 b0 Q6 S% N
E. 自我教育
  u) h) C1 h1 _      满分:2  分
+ H7 I/ L% T6 z- }% \14.  下列哪些不属于举止文明的指标要素% K  w- |3 @; A9 I8 W* A
A. 态度和蔼6 ?- ?7 H) O8 R$ D4 j: s# {
B. 仪表端庄
1 C, H2 K2 F" l4 D1 @4 w) h. sC. 公平无私
  B8 s3 n2 q; eD. 语言规范6 J+ j0 h, z1 o4 ]1 ?
      满分:2  分, [0 L0 c# ?0 Z/ }
15.  单位测验一般认为信度系数不能低于()
, z; g6 A$ T& e+ A7 _A. 0.6
/ n7 z  o- ~! M$ y- D  \% y8 mB. 0.7
2 F: r( S. U/ @# ?: }% a1 X, ^/ `0 ?C. 0.8& m! _. Y) \9 C& q) E2 D7 C
D. 0.9
" S' u+ S) D: l* O      满分:2  分! u* Y& ~7 A9 `1 t  p/ W
16.  下列属于自我心理调控的方法有
* u/ ~3 T2 j: L6 B+ [$ j0 l2 lA. 心理共振法! \- b* c) f0 F+ ?& Z) Y2 j
B. 群体信息沟通
  \& n) f& C: K3 R$ r1 W( cC. 自我意识4 Z5 L7 ]) B. \6 `' m7 Y1 @: ]
D. 群体规范控制  U9 w, ]( [' w* Q6 X! R, s, A
      满分:2  分/ G$ U5 [7 ?4 o5 ~$ K$ G
17.  座谈会控制的人数一般在
$ X! d, U4 ~- @: I) KA. 5-8人
2 M: m$ _. n6 N% S5 S7 e0 [6 \- jB. 10-20人
! |3 ?% g1 g0 N# v) i0 nC. 6-12人/ ^/ Z; S* m( X$ Q
D. 7-13人
% P5 Y5 R$ ]2 s" U" i      满分:2  分' o6 u1 V1 D, b! U2 e
18.  下列哪种属于公共人力资源绩效的功能
- ]6 k8 w$ X0 f" G3 u( \3 RA. 行为训练, x5 ~- J: o% j( m9 |
B. 提升改善
2 d2 a* b" T" ?, P% Q6 Z, y' fC. 职业发展1 X6 G8 w! A' G8 B) S7 N0 G2 d
D. 报酬' ^" x2 d( M5 w
      满分:2  分' G) i# W, C* `
19.  下列哪一种不属于4E7 P* f5 w% c! B& V* r' h8 ?
A. 效能
4 E& Z) x1 O; @& F6 a% C. c! R* |B. 经济
) d9 D6 j* o) ~2 z3 nC. 公平
9 N# g4 |- c7 U, I# I% U4 P/ ?7 k: oD. 效率
5 ^! ^  b2 L9 |      满分:2  分
1 p! U: u+ C! c2 Q20.  一般大型测验要求信度系统在()以上5 Q* E' q' W( L% b
A. 0.6
/ q' s& I, h5 w9 O/ j6 T# \B. 0.7
5 |/ ~8 @; s; a1 E( mC. 0.8
+ ]  y# R7 w+ j' s! l% BD. 0.9
5 K# [; _% J1 O6 u. f      满分:2  分 * [" I4 ?. O6 W
. r& r1 Q4 j2 [0 r- ^2 g" r
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  群体心理调控的方法有% Z3 ?0 j/ C3 m% _! b
A. 自我意识' H! B5 H% }+ Y  r
B. 心理共振法
( _# `8 j/ m8 D" b( T6 ^! O" @C. 群体信息沟通  s% q& s8 F8 R# [
D. 群体规范控制7 z( W+ O: y9 L/ B& m/ W
E. 群体舆论压力4 |2 |& H+ x- K' o! ?* N, [; e
      满分:2  分
3 G0 b1 H$ i- z! A" K$ a" b2.  公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点
: M8 j% M6 M+ c& g" bA. 都注重平等的原则
/ C0 |5 {7 g4 j$ x5 s  D% w' D9 _* WB. 都担当控制工具的角色+ R7 X% j, K( R$ H! W! n( a
C. 都遵循公正客观
, S% u; G7 V& t  ^7 V4 eD. 都遵循全面原则2 H. ^, p, N6 R+ ~# ?$ u9 V) _
E. 都把激励与控制方式相结合' e0 T6 [3 y; M  ^9 R# t: l! F
      满分:2  分
4 g8 m8 u; v7 L# R& |( z3.  下列哪些属于调查问卷法的优点
, u3 r7 E4 k( F( EA. 获得第一手资料5 j% q5 y* @" W) Y# _& j" D& _( ]8 F
B. 减少调查者压力,获得真实情况2 F( G/ v- n) I) t  ]2 q
C. 回收率低
3 a& u0 B" v/ C7 Z. @D. 无反映性
2 ~& z4 ]; H4 WE. 被调查者需要一定文化* `9 e, i# s! {' b8 X$ `2 c
      满分:2  分0 D3 p; c, c) D! n' t) h. I0 j
4.  一般来说,在绩效评估模式的维度设计时,下列哪些属于包括的部分
5 n2 l% q- l2 ?: h* h, l, MA. 重要指标3 Q/ I" D9 ~$ a$ [0 M
B. 基本指标
8 Y2 q1 a  ~, `: d6 P) O- XC. 修正指标
3 F, U! {( @( i9 R% [6 z5 QD. 主要指标4 n$ a+ \; _4 z0 r
E. 标准分值和加权计算4 o: [( y0 t- Q/ t6 x  T
      满分:2  分/ j# r; H1 h3 t- E4 r
5.  再评估过程中,评估者容易产生如下心理
  ^8 y* a( t5 J+ p' Y) D: tA. 慈悲效应; A2 D# K/ v: u% g' ~6 q
B. 趋中趋势$ @8 {& a6 ~1 }# @4 Y3 X) C
C. 极化效应# f3 ]$ A8 E0 }2 D( a: E9 R4 @
D. 旁观者效应4 }. m+ s' h8 B3 X5 x
E. 敏感心理! A* _8 R, t# u, D. p
      满分:2  分; V% M& A: E& b6 D
6.  评估的实施环境中,进行相关的制度建设,要做到()# M3 F8 j" I7 t7 i
A. 加强绩效评估的制度
& `4 Y- W, H* WB. 领导重视
, E6 q# q4 H, |, a* W2 S# s+ D8 AC. 建立有效评估申诉制度
. Q; f1 Z! g5 T3 d4 z* YD. 评估文化建设
, \4 M- p3 Y: }* c* j' nE. 建立合理的奖惩制度+ S! J: w8 j. `
      满分:2  分# c2 g+ K  }0 |  ]1 x1 }
7.  下列哪些属于抽样的方法
" p6 Z6 I( q% G: ?: B* \A. 简单随机抽样$ G1 o7 u% u4 _* {
B. 等距抽样, I  y& g1 @/ u" F/ {( t
C. 交错抽样. C& k1 y% h7 t! J3 J8 S8 S
D. 成对抽样
+ D, z; D, }" |9 R- HE. 分层抽样* C# w4 s- t" O
      满分:2  分
8 `9 O3 \9 P; K- u- _' d5 ]8.  指标确立过程中,评估者的心理调控方法有* b' b3 a( {/ j4 G& u# P: C
A. 选拔考核把关
8 p) E' h9 Q. `; pB. 评估技能培训
& L$ h0 D. r4 [# Y$ ~& MC. 法律约束5 d* Q5 Y' y- B5 s0 i, R
D. 双方沟通
. R. u1 m- a, UE. 思想品德教育3 \$ p$ u. l' U; V
      满分:2  分0 [6 u" i5 H# y) y5 b1 O& e
9.  下列哪些属于评估的主体6 f8 Z* v4 n7 n5 H! e& M9 |
A. 综合评估组织$ P1 D! o7 x. f+ B, g
B. 直管领导
$ Z' M+ ?$ C8 |# m& d7 nC. 行政相对人
" }8 C; _8 x& |( f7 q/ e; ]D. 评估对象自身7 D; d0 C' X: _4 g* [
E. 其他评估组织
* u; Z; n8 n9 }4 G  L) q      满分:2  分
; l: H$ \5 G9 s4 u- h9 C10.  下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标
* U& ^! O! n$ t1 d$ V) P, @5 L0 sA. 个人的工作能力
' G6 v- ~0 k4 @8 W' |1 s4 E/ Q' xB. 个人的家庭表现
5 {6 i+ L( m. v4 F  ~C. 个人的工作表现
( U8 R" ?6 l$ O  ID. 个人的工作状态
9 s. {5 G+ m8 V* A. p( N# b, CE. 个人的工作实绩7 T- N, M+ D7 S& b
      满分:2  分
* j( r3 \6 w) j1 _" N11.  下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向
2 p, T8 }) H+ @) @4 M: bA. 市场取向: P5 T: ]3 e' t9 R* q# I
B. 社会取向
5 A: e) Q0 L4 v9 b, [) DC. 自利取向8 }+ h  h* `0 I
D. 分权取向- X5 y, w; w2 @$ {3 u
E. 服务取向
, q: ~6 l7 m! y6 r/ ]      满分:2  分
! {( B; ?* s9 Z6 O& b: J+ Z4 H5 B12.  下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用* h) Z9 y: i; r
A. 利于评估的推广, R4 k% D/ D0 l  t5 Z8 v
B. 利于目标的实现+ A$ u! {& a. a/ u  G/ r4 {7 c4 a
C. 利用工作的高效
/ C7 Y( \4 |# d4 ~! c# zD. 成为辅助决策的依据
; Y# C, B  O( v$ V. ^7 i! iE. 利于完善评估体系' P! x5 B2 \( }( G5 S3 n9 b
      满分:2  分
- |% ]' m# P% ?13.  指标实施过程中第三方有以下心理反应: n0 O2 X  B; o3 D
A. 过低评估自己
, M; w1 `" l1 G; Q- t$ s5 Z5 I  _6 j  ZB. 冷漠心理$ Q# A/ @! T1 d. T
C. 异己心理
+ D$ H$ N/ r% S. d! aD. 遵从心理2 j2 C8 q3 G% [
E. 逆反心理
+ f- `' F% @0 ]+ `# o5 V      满分:2  分
8 K9 y) ]" h# b14.  指标确立过程中,被评估者的心理调控方法有
( @# m8 U- j0 ?A. 转变评估观念$ N' k3 g4 T" @# j; @0 U$ u& e( p( A3 Q
B. 心理接触
8 c1 z6 @1 s5 Z; O: [  h8 P# D! a' PC. 法律约束
- E3 ]: z5 H% ~: s. [( SD. 评估技能培训, f# w) c4 ~1 T9 I
E. 取得关键人物支持
! b. X8 ?& @& I6 E$ ?. M      满分:2  分8 `; v# s% v) Q& O+ O
15.  绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面
" {$ O6 i0 i7 [5 T# e$ v7 hA. 评估指标体系的要求+ o8 h3 ^# o7 t" n& c  H. N
B. 综合运用的要求
- B% }8 W& S% u% D' w$ q9 u7 uC. 多元化的要求
/ F# U9 Y6 @, e: K$ C5 R& s& aD. 及时的要求
/ I: r& O) \$ r* H" b" @+ Y4 GE. 完整的要求
; ]8 u+ `+ ~* P6 C5 x      满分:2  分
. c6 Q6 X) h; s% N16.  为保证评估的客观性,评估人员应该包括(), Z1 Z- \9 U$ p- x" r5 P1 Z
A. 监察部门的领导( _3 H8 }; [0 `2 L% J2 u8 s1 w
B. 上级主管部门, L* |/ L! t' k% q' M; p5 U, S
C. 中介结构
+ B0 D+ T4 W% ?. uD. 高校、研究机构的专家; G9 {# d7 _/ q# s+ y
      满分:2  分9 g: J: j% W; x! g. s$ z5 u  M/ e
17.  下列哪些属于建立评估指标的基本原则
7 d8 z3 H% I. g0 A: ZA. 公平公正2 h3 b, T5 h- f* u
B. 连续稳定
( T% Z! K, S8 M( u+ y$ HC. 适用宽广
; o% I% q; k) v5 X# l, i8 L6 L2 |; jD. 可靠客观
, D. f6 I$ \' g/ E' LE. 操作简便8 A2 B% Y; d, f3 I+ y# P/ n7 p
      满分:2  分
3 M3 X; y- M0 ?! X, D5 [18.  中介机构的选聘方式方面,下面哪种是正确的; p" s7 \, Y/ y+ p
A. 题名选聘
5 R/ @+ `, a7 z/ B! `! aB. 民主投票9 ]" R* I( n, d8 ^  K/ R, z9 K: R
C. 招标
2 ^2 @! y1 Q& e2 g" R' d9 X" ?D. 管理机构选择
; i! @2 L6 E! Z% ~% @2 J, O9 s, o      满分:2  分& b+ Y4 n6 T. m# Y& l3 a2 E: h
19.  下列哪些属于评估管理机构的主要职责# U" \  j4 T5 N$ {7 y
A. 拟订评估方案
+ }+ Y4 s& z% m- B. j# w4 |B. 制定评估计划( g0 I. ]4 K6 P& n# I. |
C. 指导评估工作
2 X9 E0 D0 Q* H  ND. 给予技术指导
- A  w! K0 J* [# ?8 N9 SE. 参与争议事项的审议
; M# I  j4 X% S- I      满分:2  分7 z; t- D0 s% t+ o* v
20.  再评估过程中,被评估者容易产生如下心理
% N( u- F3 C3 g7 a- H% DA. 慈悲效应% Z* Z' O4 n, y# j; g) ~) ]' o
B. 折扣心理8 k/ {7 r. Z: q% v% |0 N9 v1 I
C. 极化效应8 o+ X( _* s2 J4 o' {: v
D. 茫然心理( E& _$ {: x" i/ h+ m; Y
E. 成见心理(刻板印象)5 K& P1 X- u: A3 n8 L6 _
      满分:2  分
  Z1 y9 g  m4 K' [2 @8 w( n' H9 v5 E$ r/ S+ W& D8 g! g
三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  公共部门绩效评估是公共部门绩效管理的一部分7 b+ `" r2 O( i" [
A. 错误
" p" @5 N7 Z& O9 i" V. v" `B. 正确( |2 `4 J. c, f0 Y8 m- L) h9 y
      满分:2  分, _7 i: W3 n6 i( U
2.  学习教育指标是考察组织建设的重要指标
. I  E" O( R8 H, Y4 CA. 错误) M, T9 X( k( Q& V2 k, a6 k1 F* N! N
B. 正确
3 h& F3 g+ ^! ^/ D! E- [( H  B: ^      满分:2  分
( l+ K/ R. c4 Y: A3.  网络化的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求
2 e5 g1 Q: Y" Q3 M0 [A. 错误0 b7 @  o/ {# W' p, d- v
B. 正确
& U9 y: v8 w5 F- g      满分:2  分
- K" M, F5 q" z; j4.  评估信息采集是需求分析所具有的功能4 ]( x/ T6 |, P0 F3 z
A. 错误- U; Y) i4 n2 W
B. 正确! @$ L7 H  F! G  J8 s
      满分:2  分
* q4 P' ]9 x) B. G, M5.  效率的内涵比绩效的内涵要宽泛
# o2 @& ?! w/ \1 iA. 错误$ q0 R4 \2 v& R. v( v# h4 e
B. 正确
& _/ m: R+ z: E4 _9 |. R7 ~      满分:2  分
' d3 _8 ]8 p# P% D, n/ Q( Y6.  充分的信息材料与信息处理能力是评估的动力
+ Z+ h4 G! D8 Z4 {0 nA. 错误
7 M' d# z" z: X* z$ sB. 正确
" t6 S  z2 m4 f" L5 P# k- S. m# F      满分:2  分
" ~' X/ |3 f4 }6 n7.  充分的信息材料与信息处理能力是评估的保障
( I+ x) n! S" E5 S  C; `) \5 c$ [A. 错误8 ^% j% g9 U. K% ^! v0 d  |6 J
B. 正确0 N4 f& r; F- f6 e
      满分:2  分  A) j( X1 z9 C4 L6 g  g/ p
8.  连续稳定是对指标模型在空间上完整性的要求$ V: C6 ^$ ^+ _2 C
A. 错误
" ~) x" w- S7 C6 |7 A; i2 NB. 正确% y$ s$ B3 p  I  R  S
      满分:2  分
- u- H' P! i8 x, Y9.  再评估过程中,被评估者容易产生文饰心理
. E. w+ m, }) X1 ~5 x3 jA. 错误) C" _  X1 ]6 q4 y8 ^
B. 正确% [' L1 e, U; Y9 j4 e. A
      满分:2  分
0 ^2 D8 ]6 I0 M; X9 H10.  观察法具有直接感受的特点! ], _7 a/ D- k( J2 t" `
A. 错误* e/ |4 H" h1 D% ?$ L
B. 正确
* y. m1 l- n2 U8 i      满分:2  分
  B" N9 b# p/ K7 F" N& J% P) Z- \9 w4 S7 T# {4 l4 P
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