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川大12春《组织行为学2078》第一次作业

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发表于 2012-5-23 10:52:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
6 t7 \7 G0 s- |6 v1 I
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2 p$ c% q+ u9 G" g+ ?一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  以组织结构为中心的变革措施主要是:( )。?7 E" i2 s# `9 r$ i$ r' T7 p
A. 调查反馈4 w, Q2 w% I( \! M" A9 {- }; Y
B. 群体建议! S2 ]: Y+ p( ?0 d$ k# A
C. 咨询活动
7 o# h$ ]9 p; w) {D. 完善信息沟通系统?
; p6 i5 V" Z  ~5 J7 l1 R      满分:2  分$ {8 d# R0 J# ]1 k8 H' G% a1 b
2.  帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )。??
" M2 l3 d1 o+ S) a' M$ aA. 社会功能+ d8 L; [" k0 i1 _& _0 P
B. 成员受益程度1 A/ m  C2 G; u/ ]# e
C. 对成员的控制方式
1 \$ V. X3 Y) i$ R( y* y8 ZD. 成员人数
* r2 f% G3 u/ s7 i. F. q( ?      满分:2  分
8 Q  v1 e/ l  P+ I3.  某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )。8 O- {4 \. z0 ^6 f# C: R
A. 公司没有做到奖罚分明( ~8 R, q& \9 n5 X
B. 奖励不够及时1 B# Q: `; [& d- J
C. 公司没有做到奖人所需、形式多变
7 t1 {' i3 y7 ID. 员工太挑剔
9 R  F4 K" g. }& @      满分:2  分
3 ^+ [. v* j0 P& y4 F+ j4.  “途径—目标”理论是( )提出的。??
9 ]) k2 a; `$ z" o: rA. 菲德勒/ ^* Z6 [! d% x+ Y4 }
B. 豪斯
2 V' n6 S7 D. d$ a& n; `1 P  WC. 布莱克. a% o1 w7 h% F* b9 K8 z
D. 耶顿
6 a8 b- ~( z& ?- A; L4 d% A/ ~9 |E. 沙特尔
$ O, U; X" M. }7 v/ U) ~      满分:2  分
: S8 V. m  w6 u' Q. k+ S5.  目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。?
* S4 n8 b) A3 R3 R7 {A. 强制
) V; b. A4 m7 N8 k3 N! }B. 开诚合作" Y* w. a/ ^) L3 V/ O+ z
C. 妥协
1 r0 D  P1 T7 Q" W# UD. 回避
+ z; n$ V7 b, g2 \: ?! j% z4 G5 E      满分:2  分/ K5 x( J# b5 u4 {5 }
6.  完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( )将会达到最高的工作绩效。??
) G/ V) _- Z$ l; W- {% f2 t' yA. 同质群体
8 Y# M1 }& |1 _: AB. 异质群本9 _- [" _% o. w! _: P' ~% b3 ~
C. 混合群体5 H, M; E8 ]; L% ?
D. 简单群体4 b" c; n" v4 i; J7 l1 K3 X
      满分:2  分0 B0 l4 Q. s/ y3 `5 ~- E
7.  “熵”能测量环境的什么特性? ( )??
2 _, e  P& ], ]" b& u+ |A. 稳定性3 n$ T5 f! P" }0 A3 V5 Y$ R
B. 有序性
0 T3 H. H  c. }) C6 Q$ {; P5 bC. 复杂性
" b: |  y6 R* [" }% @) o& JD. 不确定性
+ a$ O- y( Y) E# n0 w3 B: L& @      满分:2  分! Q# c7 [$ J" n; ]  f# k/ E
8.  不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是( )。?
0 Z4 C2 n3 o9 V. Y( l2 l" VA. 简单—静态环境# u: U1 v% N# D) b2 T" a; y
B. 复杂—静态环境& a9 s  i2 ], W+ @. m0 m( f; e" p8 g
C. 简单—动态环境
) U* i( B- \; R. ^0 G5 iD. 复杂—动态环境
$ k8 U- d+ |4 b: |# m: `      满分:2  分
: l$ X& J7 @$ C$ e- W  Q  ]9 }3 M# j9.  下面哪一个不是组织的基本要素? ( ) ?
. a. n6 W$ s1 ?9 b8 ^9 C$ VA. 人际关系6 p# g  S9 L, J) b, z- a; e6 r0 W8 K
B. 协作愿望
$ G( `# s) O/ z" Q6 CC. 共同目标2 s' E3 K9 g7 `: T* T
D. 信息沟通?
- _( }$ x/ M& A. L3 k4 J5 _, r      满分:2  分
6 e' B6 ~, M' D5 Q4 y$ W. \10.  管理方格图中,最有效的领导方式有( )。
( C* Y$ a* c: s- t) o6 A% _A. 贫乏型  _8 \3 h* h" s! ]1 y, F! o
B. 任务第一型9 n% B& X! _# C! S( Q  G
C. 俱乐部型
: z4 H0 s% c, ]: Q% mD. 团队式
: \" x. n- N4 J5 Y      满分:2  分" P  h% _1 M1 @/ ~3 T" g1 F
11.  管理系统理论是由( )提出的。?5 I1 l5 h" {% s/ X1 W
A. 菲德勒
2 f* o7 p0 Y, [% U& V9 TB. 豪斯
2 ]: F+ M( x7 o: bC. 利克特
! H0 l" h3 g( l5 P6 S9 b5 jD. 布莱克
+ j, u4 D6 e7 W2 ^7 VE. 沙特尔?$ T+ e3 v" Z+ K1 e% w
      满分:2  分! W) h" y% r6 G" {7 ]
12.  被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。??
! V( w7 Q! j: Z* z! v2 gA. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
# v9 }: f( }7 e! n* J5 ~* p# f3 T4 r* MB. 霍桑试验
! b% H1 ~! O3 n' b& F3 k7 HC. 1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》6 K! N  D0 Y6 P: S( y
D. 泰罗的《科学管理原理》, Y+ W" S; }5 {: C0 V
      满分:2  分
* j# P3 s8 P$ p8 V9 |" {13.  在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。??) M- q1 z8 P; F* v
A. 强制% K! B: ^3 J1 B( h" s
B. 开诚合作; C3 e9 o+ z3 e3 L7 }5 x, z
C. 妥协
3 w! b! w1 g  Y. N( G9 Q+ |D. 回避$ z+ m( ~& W1 b/ m) ~( b
      满分:2  分0 r8 g( N$ a. M1 i/ `2 I
14.  大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。?
8 @( d& L: q  w0 VA. 3—30人2 s! Q7 N6 Z0 x; u! K# B
B. 30—1000人+ O/ h6 W+ B& R2 d
C. 1000—45000人+ C) c1 e- A) A& z0 N7 N( B
D. 45000人以上
' i; i0 I5 i- d3 F/ J      满分:2  分
, R0 N3 G' Y4 Y0 M0 h15.  要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( )。??
3 L! Z' M5 p  a- ~# JA. 分化—整合组织结构) M: U( s$ @1 e( Z2 p" U
B. 项目组织设计" W3 m" q6 A/ b2 M. p3 T3 R
C. 距阵式组织设计
7 G$ }6 w* A* t5 q" m, TD. 自由型组织结构0 y  y( k: g+ j
      满分:2  分! b4 p/ w& }4 d) p+ y
16.  我们平常所说的企业精神实质上是一种( )。?/ r/ ~. p. s' g7 Y  Y$ g
A. 价值观念# |5 Z( s  N6 @9 j! I5 Q( ~5 z8 I
B. 职业道德
4 C) a9 K- y* VC. 组织信念) e6 }! z) J; ]( X: J5 P
D. 组织情感
; B$ P) `- h8 N6 I" }) U9 d" F      满分:2  分% W- H  d) L5 m6 |  Q, F
17.  任务角色多而维护角色少的群体属于( )。?. ^: {# `+ O3 c6 l
A. 人际群体$ I( o& `; W1 P+ I0 }3 a
B. 团队集体+ P) O5 T, b& N
C. 无序群体
7 l7 K  p% d  |1 Q" j9 [+ RD. 任务群体?
+ W/ G3 |5 ]0 X      满分:2  分
9 F$ n# d+ g* B$ q18.  当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )。
1 l; |8 ?5 C! E. G, f  E3 r# ]$ WA. 惩罚
; a- a3 P8 B2 J7 P+ r/ q1 VB. 正强化0 @( i, E. O: y1 o2 J
C. 自然消退- ^/ V  P2 O. f. f  ~9 q4 C( w
D. 消极强化
6 j  d( \$ V, ]0 H      满分:2  分# B2 J5 w& V1 d" l4 n
19.  工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。
$ j; k8 n+ J/ K  Y( I/ bA. 同质群体% Z; _" C% t: M( V: n
B. 异质群体. c  `& }0 j/ K" j+ Z9 v9 j
C. 混合群体
6 [6 T" g2 e# Q. u  UD. 简单群体2 E+ u; U! k% R6 D+ ?9 D
      满分:2  分/ d- `  {2 c! ~/ K- K/ W
20.  一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )??* h0 M# q6 H) i9 f3 r
A. 稳定性
* @+ r( r2 ?& cB. 有序性
4 w7 S. M4 h, K" `6 {C. 复杂性
% V# }) A/ _! k6 WD. 不确定性
/ J5 {) x% _9 e: ?      满分:2  分
1 Q/ u! q0 W8 b' V. X9 j9 d  ^& T4 V; U
二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  管理方格图中,典型的领导方式有( )。?4 U1 _! U+ B0 r* i& f3 z5 H
A. 贫乏型8 P5 I; k4 ]& C' k
B. 任务第一型; d1 L9 F' u1 K7 Q
C. 俱乐部型: b: @! b0 K- }
D. 团队式
- u# e$ [3 \5 l5 sE. 中间型?
. {# q+ h" V2 g; Y& G& B9 A      满分:2  分
5 f" V8 Q( I4 j( i, F$ \2 C2.  具有普遍意义的激励方式有( )。?
' K- S0 N) _% K& ~A. 思想政治工作
9 r/ t2 X. T9 R( ^5 YB. 奖励# M0 a% Y' C! e7 w
C. 积极强化+ y1 b( l( G; P8 Y
D. 工作内容丰富化2 [- c4 o" f( G- q: d; \1 _% |0 n
E. 职工参加管理?
- I5 H* M4 n5 q3 R: p' r% Y& I      满分:2  分% u( b7 G% Z8 x! T4 g
3.  激励理论可划分为哪几大类( )。??
/ I4 J6 V- q9 w' S7 M' a0 J7 qA. 内容型激励理论/ ]# f* @+ e5 J4 ?5 E1 R% L# }
B. 过程型激励理论
& B2 [9 @! Y9 u* p$ e2 |" V% ~C. 改造型激励理论- `# p. V1 N( r7 J2 z4 [
D. 强化理论9 d3 i- x6 j6 z# k/ O; X/ l0 @
E. 需求层次论2 ]: {* `2 Y6 [. P+ Y* z; T3 Z
      满分:2  分
% G7 Q& n: [* G% h9 B% ?4.  麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有( )。?
8 a' j" w2 x" @9 @/ I3 ^6 U4 A/ h$ hA. 成就需要. ~. ^. O# a0 V2 i5 K5 h' ]; J
B. 生存需要5 U. M$ r, ]) |) `1 a2 l# q) {2 ]
C. 安全需要) g" N/ N' X, F- {
D. 权力需要
; L7 S7 S4 a+ C( A) uE. 社交需要
8 I- {! e1 ]) m- X0 C      满分:2  分$ F  ]! ~1 O$ H, M5 h" ]3 e
5.  根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( )。?- |4 h6 m( g  G2 @( }9 [/ p( }% ]+ O
A. 社交需要4 P" U( E( G9 f) m) V
B. 自我实现需要; b2 c- A  Z# \( z
C. 安全需要8 b8 o- q% p' u+ ]$ l7 U" I
D. 人际关系和谐的需要% n0 A$ q3 t& g! j0 |- d9 {1 Y$ j
E. 相互尊重的需要
2 ^+ M' o5 ^/ a1 M/ l: ~      满分:2  分
+ o/ \9 a) p/ b! p  U# |6.  过程型激励理论主要有哪几种?( )。??4 ?9 s( k- k" ^
A. 赫兹伯格的双因素理论  D3 O, b1 A: e
B. 弗罗姆的期望理论! ]0 p. ?) p/ d" k5 u4 z+ @/ h- _
C. 麦克利兰的成就需要理论
9 H  J( N0 s4 v; g( xD. 亚当斯的公平理论% F% U% i1 {1 K' X7 ?; \" q
E. 斯金纳的强化理论
  h! U, C  J( p, p. @( ~) M, [4 q      满分:2  分6 h; F3 f) T  k6 Y4 K5 I0 v
7.  根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( )。?
* Q/ D3 F; S: _A. 工作本身的特点' Q) u4 Z, M2 s) X
B. 责任感
/ ~" i4 o$ k& w5 e# zC. 提升和发展
) G  }" r8 n# Y3 u3 |/ F' w- E: Z7 cD. 工作的物理条件6 b' Q! z. p8 z
E. 上司的赏识?. U  S8 W5 v6 ?
      满分:2  分4 M" A3 B& e3 Q! J
8.  需要层次论的内容有:( )。??$ E  s  A3 a# P3 I& }% k4 o* x
A. 生理需要、安全需要、友爱和归属需要- T: y8 C2 m) G! w$ U9 l$ g- [
B. 尊重需要
1 S; J- |; `) T/ QC. 自我实现的需要" ^; l& r8 m0 N$ i( L' f
D. 工作和工作条件的需要
7 F. T( d, v7 x) @# G/ k3 eE. 文艺、文化娱乐生活的需要" ?7 R8 f4 `8 _, _, }
      满分:2  分! v3 V0 h* g, H/ _# l
9.  一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向:( )。?, S2 `9 C; ~, {" t: |! s  G
A. 纵向变动
9 D" V5 z; D: |( S' _$ L: o4 l- x$ mB. 横向变动& g; ^4 d5 q5 f$ Y6 k
C. 核心变动
2 w! V# N4 W1 L' I; x7 {D. 水平变动, R4 k  ]3 G# @8 \
E. 外围变动5 t& L* Y; Z8 n7 w  J0 s5 n2 u
      满分:2  分
' |+ ]9 a& ~7 Z10.  勒温认为存在着( )的领导工作方式。?3 N# k, Q5 l  v& G2 F& `3 V
A. 专制方式
( c8 r2 I2 v5 G2 G7 z6 dB. 协商方式) M- f3 k( k& L
C. 民主方式3 ]' }) i1 j$ j* x9 n0 S$ G
D. 独立方式
, I+ z" S# x$ @( E2 I+ _E. 放任自流方式?
7 s- {: g' n# K" q% r% Q; L- U      满分:2  分' u+ u7 {, P1 X% P* x
11.  概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括( )。?
  f: [- z; W4 \' x7 B' A5 TA. 政治素质
+ G6 F7 p: r* Q( w1 o. @- i7 AB. 知识素质
2 F; E! p1 `. ?" G! tC. 协调素质
3 A$ h" Y. U+ j% iD. 能力素质, {! E3 l, a/ U+ T* G9 A0 v
E. 身心素质?) Y1 ^/ u* d9 ^: E2 j! T" ^
      满分:2  分# F1 y- u$ F1 L& W6 |
12.  以下做法中,属于消退强化方法的有( )。?1 f& @* c- ?% r& l" j4 N- {6 {
A. 员工出现失误时,给以记过处分+ j2 X. w. d1 F- m. W" |/ M
B. 对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为" r& D# j9 t# Z' {
C. 员工表现出色时,给他发奖金7 @5 y! X4 u& o: h0 g5 B/ Q; b
D. 对请客送礼者,关门拒之
8 t2 c* m6 E5 N  `E. 对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待?
0 E; |( E, I2 \0 Z+ f. C      满分:2  分
: W3 O3 {4 V" b2 Z' D2 V5 K+ G13.  领导连续流理论是()提出的。?
8 X- ^  O, l: D8 x! E1 \8 C- ?- qA. 勒温- k) T2 |- Z) B0 \# R1 G
B. 坦南鲍母
* N$ f+ b6 K9 e5 ^! I" QC. 利克特4 T5 C, m+ B: @$ f. Q( ^+ ]/ ^
D. 施密特
, v+ F" n( A7 k; ^: C+ E2 WE. 沙特尔?: y- H" n4 S2 }! o2 k# u  I
      满分:2  分9 j2 y1 l0 d  a) q
14.  当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:( )。?7 S5 A+ n, X8 G$ [9 ^
A. 改变行为
8 y) Z$ H. i" p* o& b+ YB. 改变态度. ~) u9 J6 Z) y; u. b0 K
C. 引进新的知元素1 t; Y3 i7 p, N5 @8 M6 P
D. 不予理采9 @  S2 v- t' p
E. 重新进行角色定位?5 w3 n: k. n) P5 C0 x
      满分:2  分# N$ O0 ?; r: J& a3 l5 L# I1 X5 E
15.  人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。?. G5 C: [& k, Q( e) B
A. 安全需要
5 `0 m1 b/ X& ^- b. zB. 情感需要
' [, h0 M; l$ |* V; z% GC. 尊重和认同需要( D# K/ }# B* q; X/ _8 Y
D. 完成任务的需要
" ?0 `' m1 Q% p2 ]5 J% r+ _E. 实现组织目标的需要?0 T0 N9 l" _; p& q4 s
      满分:2  分
& f+ b. T$ X2 _( a+ y9 a, }4 Z; S16.  在我国,员工产生不公平感的客观原因主要有( )。?# q  B3 ?% n! U- W
A. 奖励分配制度的不完善
" ~0 }3 A: U7 a9 |+ Y  q  xB. 情感偏向" D* E& Y3 W  a2 ]( B
C. 领导者的管理素质较差
$ w; Q+ M5 l" S5 S0 jD. 社会上的不正之风
0 b# b0 B( p/ R. Q5 @8 n1 r& [E. 人事管理制度的不合理?
: t* Y- h6 P8 n" r' @- c3 t      满分:2  分& N% o" q& u' D) `: O
17.  能力是( )的综合体现。??7 c+ ^9 g8 ?% k$ N* ?
A. 性格
( C: h% S8 g& R. e: _B. 知识
  ^( D  T8 ~4 `* G+ b( `9 pC. 体力
( c* O$ N+ h  D! KD. 智慧) M; p! y! l5 J
E. 见解& H$ Q/ D' @1 v) L9 @
      满分:2  分
. i* K( [$ U3 o% s+ \8 x18.  鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是( )。?, @, H3 x8 L* e$ B$ l' v
A. 合作精神( N2 Z/ Z/ v8 x, H, [) k' Q, Z- A
B. 决策能力- @. r1 C3 T% w9 @1 y  Z% p
C. 领导能力; U+ }& ?# B' i+ q
D. 敢于创新
8 h2 f( ?& m% A/ {  g" uE. 尊重他人?
( _" w. h& h/ v3 a& s8 m      满分:2  分
& _7 P  j- d) h' n2 U19.  下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。?" t# Z1 E  O6 ~9 q  ~
A. 计件工资+ E1 p9 s7 S: _" s
B. 计时工资
; A* s3 z- l6 |% g0 v- xC. 计件超产奖8 S5 e! G- C) D& y$ |
D. 月度奖8 u* k7 X8 x1 a: P# `' ?( u& _
E. 年终分红?  R4 K1 n; }) O" H+ ]1 c. b( w/ b
      满分:2  分$ y8 L: L; @( a# D* k
20.  斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。?
9 a3 b/ ~# |5 y, d( oA. 生理特性社会背景' T5 C( `, O" {" Z3 l7 [
B. 智力和个性
7 B) f* V& Z/ b) F, O8 F6 d1 PC. 与工作相关的特性# j/ S6 D; o# p& o. K
D. 社会特性
/ N4 v5 v7 z  I: F  B9 {% U7 T- g* e      满分:2  分 9 R9 D2 ?( D& C
: {/ y; J6 p/ R8 e4 r  h
三、判断题(共 4 道试题,共 20 分。)V 1.  工作越专门化,效率越高。2 H4 m/ z& w* m
A. 错误
0 Z/ s) {0 Z; ]. l5 L5 ?B. 正确
" J: S& T  H: r8 `      满分:5  分
8 o" E9 w, C& k" c: Y2.  霍桑实验表明,人不是"经济人",而是“复杂人”。
4 C8 M; i( r$ T) g2 mA. 错误
0 x4 t. m( S8 ?( t+ GB. 正确/ ?( s$ W! Z: e3 ]
      满分:5  分5 [' ~+ D8 v1 n) I
3.  两个能力相当的员工,其工作的效果也是相同的。
9 X4 W( p* x( }: p0 `  e  jA. 错误* \+ T  J7 C: y' O3 `8 Z
B. 正确  p- y: M+ h1 L" O
      满分:5  分
8 a4 y% m) Z+ |; F/ z' f4.  密西根模型把描述领导行为的维度归为两个:一个是员工取向,一个是生产取向。
8 a3 H3 Z9 `0 V1 Z, f2 S9 zA. 错误
3 L6 D8 `' W" K5 _! f# hB. 正确" G; R* I$ W+ D& f7 f% W! H7 A6 ?
      满分:5  分
# {+ a' }+ R! x: A. L0 {9 w2 q$ ]" e7 k0 m4 G# @
) m1 L, Y8 v8 q, I
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