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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. ( )指的是公共服务实现公共管理目标的程度,如福利状况的改变程度、公共产品使用者满意程度等。: z- H3 g% @( s4 q# L
A. 效果
\! O3 N2 l& @4 LB. 效率7 z/ ]& T6 t( o2 G1 c9 t7 u
C. 宗旨6 e- p6 g, B3 ^: o
D. 定位% w3 c. x5 D4 v# J8 d X9 ]! g" d
满分:4 分
% m! C6 q; @% U0 A3 Z( R2. 职业道德立法是公共管理伦理立法的重要组成部分和明显标志,而( )则是职业道德立法领先的国家。 G% R3 a- E9 }% D
A. 加拿大
& H$ L, S0 X, ]- I1 {( v% oB. 英国4 H: Y0 L* r5 |1 }- ?3 R3 @
C. 德国
$ Y' j3 ]4 R. w: g* N0 s/ Z& L: f" f* H7 [D. 美国
5 {% {* ^" p! { 满分:4 分( `; c0 Z1 f7 |( W
3. 侧重于组织实体的外部规模和技术特征,如政府行政机构的增减、合并,管理幅度和管理层次的扩展与缩小,行政人员的补充与精简等,这样的公共组织变革属于( )。/ \" R c' O j. H2 K4 G( |
A. 内涵型的组织变革7 ]1 c: u" u' f7 n. V/ M+ ?! B( o, U
B. 以组织结构为中心的变革
; h% Y1 c% C3 \. {1 ^- a OC. 外延型的组织变革; ~1 J$ U* P9 m" \: n4 v
D. 以人为中心的变革9 P! x; q0 h8 A
满分:4 分
) l6 Z: @8 X l& c# K& u9 _0 F0 i, k4. 下列不属于行政领导权力来源的是( )。
% r6 G! a: ?# G0 j: B3 |% ~" P. D+ kA. 归属权1 t2 u" \/ V+ S- u+ Y, U
B. 决策权力
; a0 ?( A9 X% \C. 合法权力
4 t% ^3 A0 |4 o# gD. 奖惩权力$ y6 n2 j4 R, c2 H: Z( Z8 O& T, Z
满分:4 分
% V8 Y ^/ @+ D5. 1991年( )开展的“公民宪章”和“质量竞争”运动等,推动了绩效评估的广泛应用和评估技术的成熟。0 j% f# H9 Y* u2 b. B: ]
A. 撤切尔政府& g( O4 v7 y: `0 U! f8 t
B. 梅杰政府1 R; M0 w* G( S! i
C. 克林顿政府
- S7 T8 |0 D* X eD. 里根政府1 B! n* T! U5 R' t- n
满分:4 分
# i. O% m. ]4 ^7 V; c% o: _6 K6. 公共行政学研究的核心问题是( )。
1 o" `5 L+ B/ G8 ]- U$ r! ^A. 政府职能3 X% @* B! h C7 y) `9 f
B. 行政监督
u, Q0 R7 W+ b+ n1 e1 ]C. 行政决策% C* y d; ?8 G5 O/ R. \
D. 行政体制
+ t, ]1 \3 A& J! {& S* K 满分:4 分
8 j8 E3 v9 `. L" T7. 目标管理方法是( )于20世纪50年代,应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。0 g5 G+ a% W6 i3 l6 a1 P; o
A. 德鲁克) K2 {/ y! s' ?0 {% k
B. 西蒙
: |- \* _: x% r& q( d1 [! h; kC. 伍德沃德
2 z4 F0 U% n& V/ S0 _D. 菲德勒
( l5 U9 I( X& x 满分:4 分
& f* ~! L! ~, w! c5 x8 B8. 是指公民、法人或其他组织认为行政主体的具体行政行为侵犯其合法权益,向行政复议机关提出申请,接受申请的复议机关对原具体行政行为的合法性与适当性进行审查,并作出相应决定的具体行政行为或活动( )。
0 \$ G% K5 o s* i3 RA. 行政立法
1 U$ N( \6 L. ^* J8 F& `9 ^9 _6 x0 q+ WB. 行政复议* Q8 D% ?- L; i( m9 ?
C. 行政裁决
- ?- N7 w6 Z: A7 D- F. g: U2 JD. 行政监督; N5 t1 a9 f( Q9 X9 e1 Z
满分:4 分. q; w7 g; u3 v" A0 I
9. 从学术渊源上讲,公共管理学是在( )基础上,融合了与之相关的多学科理论发展成的。7 p2 J; K' Y* D, K( ]* q
A. 现代经济学- c. B. r+ W; v5 E( D2 e
B. 公共行政学
/ j; u' _8 a( }) XC. 管理学( P& A2 ` T/ T' o2 k5 L
D. 政治学
/ E7 F$ h2 ?4 |% S 满分:4 分3 N+ y2 }, `; T( `* k- m
10. 公共服务管理是以公共服务产品的生产和提供为社会服务的,因而就其与公众关系的本质而言,不是管制而是( ),社会和公众的意愿与要求是公共服务管理的出发点和归宿。
: O3 @4 V* i# A9 WA. 管理
5 C! a! R8 K P' kB. 规制0 Y5 K. U( _' n* a7 T/ d9 _
C. 服务2 ~0 v+ A' m: M% ?
D. 帮助
* n0 _* G1 r" y$ x7 a( F- F 满分:4 分
( q6 L- }2 n/ G! o- Z2 a11. 把预算年度内的全部财政收支,按收入来源和支出性质的不同,分别编成两个或两个以上的预算,从而形成两个或两个以上的收支对照表形式,称为( )。
; Z7 a% ^. ]$ [; T5 K9 j- kA. 基数预算# u. |7 y& E( I6 \: G( f
B. 单位预算
" p/ i0 _9 F1 t, j6 \" |C. 单式预算
. K2 X* k* k4 eD. 复式预算' h1 ~6 S2 O0 q; ?' V( S
满分:4 分
+ ~. j, A1 i9 ?1 A12. 在政府的绩效体系中( )是政府绩效的主要内涵和外在表现,在整个体系中发挥着基础作用。3 k/ r7 L. p3 r% {6 d- S5 Y
A. 经济绩效
& j+ _2 q g. t' C# }# nB. 政治绩效7 O) q! }% e4 Z. c: W) F
C. 社会绩效
G7 w3 J1 h& g7 l5 jD. 文化绩效
' m, s7 F5 z6 x: r) P, w- B 满分:4 分
# P; ^% D8 d- z13. ( ),也称为行政侵权赔偿,是指行政主体及其工作人员在行政管理过程中,违法行使职权,侵犯公民、法人和其他组织的合法权益并造成损害,由国家给予赔偿。
' ~ c. ]" I2 m. F! o1 [A. 行政违法
! V( T8 y$ ~% b8 T9 bB. 行政不作为# Z! Y. C, O: X3 H0 Z
C. 行政损害3 Z! E+ _, ~8 N& [& i, O; ]
D. 行政赔偿
0 I! ?; o# u$ o4 Z 满分:4 分
, @0 P) O4 a* G2 K. b14. 对官僚制度进行了系统分析和论证,并促成公共行政学体系建立的是( )。+ D7 T7 r o" l @2 |: O
A. 法约尔# N2 F/ o- y& E" A- b9 y1 k
B. 赫伯特·西蒙
% [" X2 q) } N& FC. 马克斯·韦伯
+ L. P' E- D' t5 W+ j9 a; o! Q' sD. 泰勒
4 v. c+ z, i. _, D6 K) f+ z0 X, g 满分:4 分
2 r( W9 z2 l3 B6 e15. 行政体制的核心问题是( )。- p) M2 t# u5 n2 u* W1 j
A. 行政权力的划分
% ^; ^) U( G, R- o5 U) o0 }B. 公共组织设置& z, K: w6 P+ G' I2 ]
C. 政府系统的各级各类政府部门职权的配置
1 w, G* p) j* R0 C4 k9 Q, ?D. 上述三者,即ABC* w. Y- G7 Z6 V& ~8 h9 R, k
满分:4 分
' |/ Y0 X4 U7 p# r8 O; M8 B! r) P/ f0 [! B% i, Y: Y4 V' l
二、多选题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 民营化有以下( )基本类型。, i, b0 @6 M5 w3 ^& D' X
A. 撤资8 x8 t" \ _5 f' N
B. 委托
1 G# I4 Y: j# v7 M3 _; EC. 替代
0 o6 g) y0 ^; Z9 w1 M& lD. 交易
2 M/ H3 ?; U' |% ? 满分:4 分( p& y C( z/ g0 C
2. 战略管理具有( )。
* e+ m2 ]* p ^3 y% vA. 重点性2 z1 U4 y4 D Z; }- ?- v: q( S
B. 长期性 b9 N- j$ U0 I# C" }' I# f
C. 全局性0 |, s, X/ U3 d3 L5 O( \! g+ z
D. 根本性7 x. C0 k5 A% e
满分:4 分
" s+ e3 G$ U" l& v, c {9 X+ H7 ]- z3. 下列属于文化环境要素的是( )。, Z( [. Q* `- @1 z- H
A. 意识形态
" K+ g5 j' F b0 C( F1 t l$ k. lB. 道德伦理
/ h+ i6 i4 Z1 ^: KC. 价值观念# L- d8 B6 d' k1 d7 \$ t; ~
D. 教育; v5 O, f J0 {) i' C: ~* `* T8 }
满分:4 分* ~0 @+ r5 U* C+ G3 b/ b# j
4. 一般公共行政环境包括( )。
2 w/ c6 U8 |$ _. [A. 自然地理环境2 L8 J$ \1 z) u: R* n6 o. ^
B. 政治环境
- m/ E9 Z8 L3 r/ o `& kC. 经济环境
: T: }/ M& [8 ]8 u- uD. 管理对象- `3 {; q; `: W+ _
满分:4 分4 f. O' K" D$ K: I% L# ?' j
5. 公共管理信息系统的性质在于:( )。
8 q7 |# D- o& `0 RA. 经济权威
! Y d- Q8 F7 LB. 政治权威, [) N- m! D) H5 D
C. 人事系统
8 ?1 ~. K# H( M* WD. 工作环境8 ^3 M! M8 O) F3 b: Z, n& J* |& \
满分:4 分
/ g3 i0 P, d! ~( i, y9 D! B
' V( I! K$ `- G( H! @5 L三、判断题(共 5 道试题,共 20 分。)V 1. 战略管理是制定、实施和评价组织能够达到目标的艺术或技术。; {- ]% H9 y7 a7 d Y
A. 错误
0 ?) ^% z) i! aB. 正确
; [ [4 @/ t7 Z6 ~9 [7 h" t; m: ? 满分:4 分
* ~; r) h" @# p2. 公共管理伦理,是公共管理主体作为特定的社会化角色在进行公共管理活动中的道德行为规范和准则。
( Y. i7 F: k9 [+ [5 t I# U+ ZA. 错误
* y0 R+ B2 N5 ^0 M+ iB. 正确
l( {/ _ E' S+ y3 j 满分:4 分
6 a5 V$ U' s0 n' ~( G1 o3. SWOT分析是目前战略管理与规划领域中广泛使用的分析工具。5 c' P) G9 F2 V
A. 错误% g+ r2 S4 G& P2 U0 r7 s% n
B. 正确8 z U. O: h. {6 S5 e
满分:4 分
/ ]+ T" b/ L4 Q, m; v/ T; u4. 绩效管理成为了推进政府部门深入改革,提高绩效的重要策略和工具。
2 [9 k$ K0 q& L# E, d5 mA. 错误
7 M; z; A, T6 yB. 正确) C/ S# g; n/ j2 r- x9 \; E
满分:4 分
. y$ j' M. Y1 Y5. 所谓目标管理,就是指首先就管理的任务制定目标,并经过自我管理和自我控制等管理方式,建立各级人员的责任心和荣誉感,最终实现组织绩效的一套管理系统。
) t+ t3 ?$ H. M n4 S/ tA. 错误
5 z' x6 o# k3 |( Y* W' y/ r/ J. `1 m- ?( vB. 正确* t; z/ m( k( |
满分:4 分
! N' A& {/ h+ t1 v$ z) k) C# P- \0 ^' I4 t" j, @
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