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北航12年6月课程考试《组织行为学》考核要求

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发表于 2012-6-3 22:50:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
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北航12年6月课程考试《组织行为学》考核要求
姓名______     学号________
注意事项:
(1)请大家压缩文件后提交作业,文件大小小于10M;
(2)作业一旦上传,教师批阅后,不得再次上传。教师批阅前,作业可以重复提交,后一次提交的作业数据自动覆盖前一次作业数据;
(3)提交作业前请自行确认所提交作业内容,乱码、抄袭、与作业要求不匹配内容均将批阅为0分。
(4)提醒大家:作业文件打包压缩前的格式最好符合word的相应版本,以避免无法正常打开的问题。对于提交内容显示为乱码的作业,可批阅为0分。
一、 名词解释(10小题,每题3分,合计30分)
1.        人格
2.        组织行为学
3.        行为
4.        归因
5.        组织变革
6.        群体结构
7.        动机
8.        领导权变理论
9.        组织
10.        领导
二、 填空题(20分,每空1分,共20空)
1.        荣格创立了(   ),认为人格包括三个层次:意识、个人潜意识、和集体潜意识。
2.        工作分析的主要方法有:(   )、(   )、(   )、员工记录法。
3.        需要理论常被用来解释如何激励人的行为,比较为人所熟悉的理论包括(   )、(   )、(   )和(   )。
4.        (   )的途径主要有七种,除了压缩工作周、工作分担、弹性工时和在家办公外,另外三种(    )、(   )、(   )是更为常见的方法。
5.        组织变革总是存在着程度大小不同的阻力。组织变革的阻力是多方面的,可以概括起来包括(   )、(   )、(   )。
6.        常见的沟通障碍包括(   )、(   )、(   )。
7.        (   )是指当知觉者对一个人的某种特征形成印象后,倾向于据此推论该人其他方面的特征的一种知觉偏差。
8.        管理方格模式是一种领导行为理论,其所描述的81中模式中(   )为最佳领导方式。
三、 简答题(5小题,每题6分,合计30分)
1.        简述能力的概念与类型?
2.        怎样促进沟通?
3.        划分正式组织与非正式组织的依据是什么?正式组织的特征有哪些?
4.        简述人类动机的强化理论?
5.        领导与管理区别?
四、 论述题(1小题,每题20分,合计20分)
谈谈你怎么来看组织管理中人际关系所起到的作用(如在沟通、管理、对群体行为的影响等等)。

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