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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1. 下列哪项不属于物流信息( )
A. 运输信息
B. 包装信息
C. 客户信息
D. 流通加工信息
满分:2 分
2. ()是由买方自己建立市场,由买方控制并将自己的采购需求放到电子商务市场上,以便在更大的范围内吸引供应商,提高采购效率的一种电子商务交易模式
A. 第三方电子商务模式
B. 垂直B2B电子商务平台
C. 买方主导的B2B电子商务平台
D. 卖方主导的B2B电子商务模式
满分:2 分
3. 戴尔公司为其大型买主专门设计“优先网页”,使他们能够在自己企业内部直接下单给戴尔,戴尔公司的这种营销方式称为( )
A. 直复营销
B. 关系营销
C. 软营销
D. 整合营销
满分:2 分
4. 在淘宝里,每一个人都用花名称呼同事,这些花名都源自于金庸武侠小说中的名字,这是淘宝的( )
A. 武侠文化
B. 自由文化
C. 倒立文化
D. 翻转文化
满分:2 分
5. ( )采用的是正向竞价的方式,其规则是后一位出价人的出价比前一位的高,竞价截止时间结束时的最高出价者可获得竞价商品的排他购买权。
A. 网络英式拍卖
B. 网络荷兰式拍卖
C. 密封拍卖
D. 双重拍卖
满分:2 分
6. 按照客户订单的商品从不同的区域、不同的单元进行拣选、汇总是电子商务配送中心的( )功能。
A. 保管功能
B. 倒装功能
C. 拣选功能
D. 运送功能
满分:2 分
7. 合同管理系统属于( )
A. 单功能系统
B. 多功能系统
C. 决策型系统
D. 单机系统
满分:2 分
8. 拉式供应链的起点是( )
A. 供应商
B. 制造商
C. 用户
D. 分销商
满分:2 分
9. 下列哪项不是数据库营销的基础技术( )
A. IT技术
B. Internet技术
C. Database技术
D. ERP
满分:2 分
10. 以下哪个选项是错误的()
A. 通过每天的独立IP流量可以看出网站的受欢迎度
B. 通过访问最多的页面URL可以得出更有效的推广关键词
C. 通过查看推荐网站的流量来源,可以得出更有效的利用资源
D. 通过一些客户地域位置,可以有针对性的对某地区进行推广
满分:2 分
11. 量子恒道所处理的数据主要包括店铺访问量、访客数和( )等。
A. 访问用户的特征
B. 店铺的销售量
C. 店铺的装修
D. 店铺的成本
满分:2 分
12. 下列哪项不是在线支付平台( )
A. 支付宝
B. 财付通
C. 贝宝
D. 天猫
满分:2 分
13. 由消费者提出一个价格范围,求购某一商品,由商家出价,消费者与出价最低或最接近的商家成交,这种C2C电子商务运作模式称作( )
A. 网上拍买
B. 网上拍卖
C. 集体议价
D. 分类广告
满分:2 分
14. 帮助淘宝卖家推广商品,推广的商品成交后,获得一定佣金的人就是( )
A. 营销人员
B. 淘宝客
C. 博客主
D. 个人站长
满分:2 分
15. 电子合同的相关技术有()
A. ASP
B. DDS
C. EDI
D. VPN
满分:2 分
16. B2C中管理货物进出的部门为()
A. 销售部
B. 财务部
C. 物流业务
D. 储运部
满分:2 分
17. 一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作,这种配送方式称为( )
A. 第三方物流配送模式
B. 虚拟配送模式
C. 外包配送模式
D. 外联配送模式
满分:2 分
18. 对于网络营销的理解,错误的是( )
A. 网络营销不是孤立存在的
B. 网络营销就是网上销售
C. 网络营销不等于电子商务网
D. 络营销是对网上经营环境的改造
满分:2 分
19. ()具有针对性强、费用低廉的特点,且广告内容不受限制。
A. 文本链接广告
B. 电子邮件广告
C. 插播式广告
D. Rich Media
满分:2 分
20. 数据魔方的( )模块中,提供了“热卖店铺排行”功能。
A. 买家分析
B. 卖家分析
C. 热销排行榜
D. 市场趋势分析
满分:2 分
二、多选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 电子商务对传统物流配送有哪些影响( )
A. 给传统物流配送观念带来了深刻的变革
B. 网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送
C. 网络缩短了物流配送的时间
D. 网络系统的介入简化了物流配送的过程
E. 电子商务物流配送代替了传统物流配送
满分:3 分
2. B2C交易过程中注意事项有( )
A. 产品质量
B. 安全权
C. 退货
D. 责任
E. 司法管辖
满分:3 分
3. 许可E-mail营销的特点( )
A. 成本低
B. 到达率高
C. 互动性弱
D. 覆盖范围广
E. 提供个性化的服务
满分:3 分
4. 属于B2C商城后台角色的有( )
A. 财务部
B. 物流业务
C. 采购部
D. 商城用户
E. 储运部
满分:3 分
5. B2C商城管理员的职能有( )
A. 商城基本信息管理
B. 订单管理
C. 公告管理
D. 供应商管理
E. 物流公司管理
满分:3 分
6. 淘宝网中限时折扣的类型包括( )
A. 高折扣限时折扣
B. 定时限时折扣
C. 中折扣限时折扣
D. 低折扣限时折扣
E. 非定时限时折扣
满分:3 分
7. B2B与B2C的区别( )
A. 商业目的不同
B. 交易形式不同
C. 发展状况不同
D. 面向对象不同
E. 支付额度不同
满分:3 分
8. 网络营销站点的推广方式有( )
A. 利用搜索引擎
B. 发送电子邮件
C. 建立友情链接
D. 发布新闻
E. 提供免费服务
满分:3 分
9. 按电子商务目标客户分类B2B包括( )
A. 垂直B2B电子商务平台
B. 综合B2B电子商务平台
C. 组合B2B电子商务平台
D. “三流合一”B2B电子商务平台
E. 第三方B2B电子商务模式
满分:3 分
10. 专门类电子商店的类型有( )
A. 轻型品牌店
B. 垂直商店
C. 复合品牌店
D. 服务网店
E. 综合类电子商店
满分:3 分
三、判断题(共 30 道试题,共 30 分。)V 1. 搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
2. EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式以供传输交换的能力。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
3. B2B电子商务以企业对企业的经营环境为信息体系的框架。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
4. 网站测试是营销网站投入使用之前的必须要做的工作。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
5. 防火墙可以防病毒。
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
6. 通过Hash算法得到的两段不同原文的数字摘要可能相同。
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
7. 网络营销不具有交互性。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
8. 通俗地讲,B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
9. 功能测试是为了发现在什么条件下网站的性能会变得不可接受。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
10. 一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总,并从各地的仓库运往客户所在地,这是电子商务配送中心的倒装功能。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
11. 单机物流信息管理系统有多个终端,多个主机。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
12. 以某一类客户较难买到的货源为主要经营范围的店铺定位方式称为“做特色”。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
13. 网络营销具有多样的信息媒体特点。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
14. B2B电子商务缩短了企业生产周期。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
15. 病毒性营销传播的速度慢。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
16. 丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息,以及常见问题的解答。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
17. 泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
18. 开展网络营销是实现电子商务的前提。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
19. 运输信息包括陆地货物运输信息、水上货物运输信息、航空货物运输信息、管道货物运输信息、邮政特快专递货物运输信息以及货场的货物存储信息。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
20. 电子合同与传统合同从本质上发生了很大改变。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
21. 网店的工作人员要及时回答店铺交流区中的留言,注意用语,尽量不要使用表情符号。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
22. 在淘宝网上适合卖处方药。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
23. 许可email营销利用用户口碑传播的原理,在互联网上,以“口碑传播”的方式进行的一种高效的信息传播方式。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
24. 物流信息是反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
25. 营销网站建设完成之后不再需要进一步的维护。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
26. 网络营销的对象是网上客户。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
27. 快递公司具有价格稍贵但速度快的特点,需要店铺与快递公司建立合作关系,以求更低的价格。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
28. 网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
29. 淘规是淘宝为规范网络店铺而设立的基本规则,涉及到淘宝开店的各个流程。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
30. 电子商务物流配送就是电子化的物流配送。( )
A. 错误
B. 正确
满分:1 分
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