东 北 大 学 管理学原理 试 卷（作业考核 线上） A 卷

admin

东 北 大 学 继 续 教 育 学 院
+ i0 Y6 C1 O5 R7 F
; x; Y$ U% i) p  w7 \4 S) O     管理学原理     试 卷（作业考核 线上）  A   卷

5 P! f( b0 C% u学习中心：            院校学号：             姓名            

9 t7 k+ b% n& D. Y- S" C（共        页）         
7 }7 K) n5 a8 _1 w! n" j' f( k总分        题号        一        二        三        四        五        六        七        八        九        十
! h3 p9 K4 o5 }: R. X        得分                                                                               
/ K8 J: I5 b( J& n
+ K1 o4 a: |) B' o7 G一、名词解释（20分）
1．计划
$ m: s, _( U$ i. @2 K2．流程再造
0 x" \4 Z8 X4 E8 @" G5 \3．目标管理
3 d! i0 }. t" z% g. N4．职能部门化
' N# {. @8 i4 O$ K, @( b5．创新
9 s$ V5 \6 ]6 T+ n- Y7 {, i0 |二 简答（32分）
1 [9 e+ ^. v# S1 j1 简述计划工作的重要性。
2、简述领导的基本作用。
3、简述决策的主要方法。
" r. o* [$ P. ]" o& N: k4、简述控制的基本过程。
# t, @; h# `- {$ m- I3 f' g% T
三 案例分析（30分）
3 r! A( ^& `  [; t齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业，由于这种行业具有特殊性和危险性，公司一开始就实行从严从实管理，制定岗位操作要求，实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。
" Y/ a, Q6 o! K' x2 c1 g        1990年7月，公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理，让领导放心”的口号，并提出“免检”申请。公司抓住这一契机，在全公司推广创“免检”活动，并细化为一套可操作的行为准则，这就是（1）工作职责标准化；（2）专业管理制度化；（3）现场管理定量化；（4）岗位培训星级化；（5）工作安排定期化；（6）工作过程程序化；（7）经济责任和管理责任契约化；（8）考核奖惩定量化；（9）台帐资料规格化；（10）管理手段现代化。
8 G9 ~9 g% \; S公司开展“信得过”活动，是企业基层以及整个企业的管理水平有了显著提高。主要表现在：
, c1 y2 P( ~* ?（1）职工的主人翁意识普遍增强，实现了职工从“我被管理”到“我来管理”，群众性从严管理蔚然成风。
（2）基层建设方面明确了由专业管理制度、管理人员职责范围和工作标准、班级岗位十项规章制度等三方面构成，使基层管理水平有了明显提高。
（3）星级管理使职工主动学技术、技能，努力成为多面手；对管理装置工艺流程全面了解，提高了处理本岗本系统突发事件的应变能力，事故发生率大幅度降低。
（4）企业经济效益显著提高。
问题：
- `4 M  i; Z8 F  ~6 _4 M. H' w（1）        齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法？
（2）从齐鲁石化例子，分析企业应如何坚持以人为中心的管理。
% Z+ w# [' E; ?
四（18分）某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元。试用盈亏平衡点法确定其产量。
% X: y" g) S7 l0 T3 @7 N% X' E

2 p3 ?/ M& v+ j

$ e; p' U* g% N: b8 r, U



8 y% U3 Y/ G" \- L* g3 t
) K" C+ c: Z; h# V
5 T; ?+ t- o6 q0 c% Q
+ j2 _* @, T( ^% S0 h- e; K% q
" s* E$ N; S" t


! e; w; G0 X' N" j
1 ?) @0 M+ X. C3 X
  f& a5 c3 O" F: L8 \2 R: _. D
% o" z$ h4 i6 G1 t# |( H! s
2 s' I: x# s' m9 |