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东 北 大 学 管理学原理 试 卷(作业考核 线上) A 卷

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发表于 2012-6-14 23:56:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
东 北 大 学 继 续 教 育 学 院; @9 f; o% b) @* B2 U- e

1 R6 o5 U. x' N8 s2 ?8 t" ~     管理学原理     试 卷(作业考核 线上)  A   卷5 w5 j7 h4 U1 I; S" o
: s5 |1 @3 `8 ?+ j) w4 D# b3 g
学习中心:            院校学号:             姓名             1 e. v8 y. C+ q) {" S, F

" n; d" d; E& z8 ~(共        页)            a$ `3 G/ R  Y# n7 P5 q2 K
总分        题号        一        二        三        四        五        六        七        八        九        十
9 i- P6 {' o2 G        得分                                                                                . Y1 j& R$ S$ b& X: \7 B- j/ D7 m

+ |3 y% k& ^9 n/ p# z一、名词解释(20分)
% Y9 r. ]" E4 f3 ]" t" _& T1.计划/ l/ t% J: [; N1 H
2.流程再造
5 \% P/ b2 X9 W! q4 P+ z* [& D3.目标管理  }5 e9 z8 q2 y) O% W9 i
4.职能部门化
- F- L9 o% U! g0 `5.创新! {& @/ J% k  A7 ], p. ?6 z
二 简答(32分)
; u& I& p, o/ z2 C4 W: O7 X. |) X! N1 简述计划工作的重要性。 $ m; g6 a+ a* W: A9 ~" \
2、简述领导的基本作用。
9 Z! a& p$ P% v3、简述决策的主要方法。 " ]+ ^; f$ a/ l" a9 ]+ k1 V
4、简述控制的基本过程。5 s  T3 _0 {* s1 \  Y
3 w7 s4 t- c) L) }+ [  ^
三 案例分析(30分), `& x9 \& F3 @  G: i( w: S
齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业,由于这种行业具有特殊性和危险性,公司一开始就实行从严从实管理,制定岗位操作要求,实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。8 H- E& u) s6 s- u/ S: n$ G' u" [
        1990年7月,公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理,让领导放心”的口号,并提出“免检”申请。公司抓住这一契机,在全公司推广创“免检”活动,并细化为一套可操作的行为准则,这就是(1)工作职责标准化;(2)专业管理制度化;(3)现场管理定量化;(4)岗位培训星级化;(5)工作安排定期化;(6)工作过程程序化;(7)经济责任和管理责任契约化;(8)考核奖惩定量化;(9)台帐资料规格化;(10)管理手段现代化。% D: f1 J$ |- b" {
公司开展“信得过”活动,是企业基层以及整个企业的管理水平有了显著提高。主要表现在:
- V8 y! h! f4 C(1)职工的主人翁意识普遍增强,实现了职工从“我被管理”到“我来管理”,群众性从严管理蔚然成风。
; l6 O/ E8 h; \7 ?$ w(2)基层建设方面明确了由专业管理制度、管理人员职责范围和工作标准、班级岗位十项规章制度等三方面构成,使基层管理水平有了明显提高。, x4 x$ x3 K1 m! ~
(3)星级管理使职工主动学技术、技能,努力成为多面手;对管理装置工艺流程全面了解,提高了处理本岗本系统突发事件的应变能力,事故发生率大幅度降低。
* P- O9 I/ H, ~+ ^( O/ o(4)企业经济效益显著提高。
( d9 a0 W1 z! _) Y问题:
3 a: ]0 _' \  ^, J! h8 [# n(1)        齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法?
( X: f8 f- T! [: w+ O0 t# x/ X(2)从齐鲁石化例子,分析企业应如何坚持以人为中心的管理。' ?' o1 ^- u; r
' s1 f" P" V. u0 `4 r7 j
四(18分)某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售价为900元。试用盈亏平衡点法确定其产量。" P& u  K5 }) k" H* D6 t: B

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