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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 组织设计主要指组织( )的设计,是把组织内的任务、权力和责任进行有效组合协调的活动:
A. 过程
B. 工作
C. 战略
D. 结构
满分:4 分
2. 解决问题速度最慢的沟通网络是:
A. 轮式
B. 全通道式
C. 环式
D. 链式
满分:4 分
3. 某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说:“下周一上午我们谈谈,我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况,还有研究专长和学术兴趣,这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断,他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种:
A. 5.5中间型
B. 9.9团队型
C. 1.9俱乐部型
D. 9.1任务型
满分:4 分
4. ( )组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:
A. 直线职能型
B. 事业部制
C. 矩阵制
D. 多维立体制
满分:4 分
5. 一体化谈判策略又称为:
A. 赢—输策略
B. 输—输策略
C. 赢一些一输一些策略
D. 双赢策略
满分:4 分
6. 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为:
A. 社会技术系统
B. 群体间关系的发展
C. 过程咨询
D. 社会责任感的培养
满分:4 分
7. 在组织变革理论的发展历程中,( )强调了组织变革与发展的优先权,以及哪个是急需解决的最基础的组织问题:
A. 社会技术系统
B. 敏感性训练
C. 组织发展方格
D. 组织发展
满分:4 分
8. 下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况:
A. 一个好汉三个帮
B. 众人划桨开大船
C. 三个和尚没水喝
D. 十根筷子折不断
满分:4 分
9. 个体为了保持感知的完整性,有选择性地对信息进行处理加工,将会对组织变革产生:
A. 动力
B. 阻力
C. 无影响
D. 不确定的作用
满分:4 分
10. ( )组织结构是从系统的观点出发,建立组织结构。一般分为三维:一是按产品划分的事业部,是产品利润中心;二是按职能划分的专业参谋机构,是专业成本中心;三是按地区划分的管理机构,是地区利润中心:
A. 直线职能型
B. 事业部制
C. 矩阵制
D. 多维立体制
满分:4 分
11. 在组织变革的唐纳利模式中,弄清问题的实质,决定进行些什么变革,变革的目标是什么,如何对这些目标进行衡量等一系列问题属于变革的哪一个环节:
A. 认识变革的需要
B. 实施计划
C. 认识限制条件
D. 诊断问题
满分:4 分
12. 从积极意义上讲,组织及其成员抵制变革可以使组织行为具有一定程度的:
A. 不稳定性
B. 可预见性
C. 不确定性
D. 不可预见性
满分:4 分
13. 当组织面临变革时,能够发挥反向的平衡作用以维持其稳定的是:
A. 结构惯性
B. 有限的变革点
C. 群体惯性
D. 对已有的资源分配的威胁
满分:4 分
14. 组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置,即机构设置和( )配置:
A. 人员
B. 职位
C. 职务
D. 工作
满分:4 分
15. 过度服从、物化人格、拖延和掩饰等方式属于:
A. 避免行动
B. 避免责备
C. 避免变革
满分:4 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 在下列有关领导权变理论的描述中正确的是:
A. 为了获得有效的领导,领导者所采取的领导方式与环境变化无关
B. 在领导最有利的情况下,采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果较好
C. 在领导最不利的情况下,采取以“任务为中心”的指令型领导方式效果很好
D. 对处于中间状态的环境,采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果较好
E. 为了获得有效的领导,领导者所采取的领导方式应该与环境类型相适应
满分:4 分
2. 勒温认为存在哪几种领导方式:
A. 专制方式
B. 民主方式
C. 放任自流方式
D. 权威方式
满分:4 分
3. 影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是:
A. 导致不协调因素的重要性
B. 个人的影响程度
C. 可能产生的后果
D. 产生的时间
满分:4 分
4. 与组织系统水平有关的是:
A. 工作团队的设计
B. 工作流程
C. 工作岗位的设计
D. 组织中的人力资源政策
满分:4 分
5. 哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略:
A. 竞争
B. 合作
C. 妥协
D. 回避
满分:4 分
6. 在何种条件下,同质结构的群体可能达到最高的工作效率:
A. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能
B. 工作需要大家密切配合
C. 一个工作群体成员从事连锁性的工作
D. 工作需要有创造力
满分:4 分
7. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度,包括:
A. 内向—外向
B. 察觉—直觉
C. 理智—情感
D. 道德-规则
满分:4 分
8. 人格的决定因素包括:
A. 遗传
B. 文化
C. 家庭
D. 财富
满分:4 分
9. 态度具有哪三种成分:
A. 认知
B. 情感
C. 反馈
D. 行为
满分:4 分
10. 沟通的必备条件包括:
A. 主体
B. 客体
C. 媒介
D. 机会
满分:4 分
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