一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。)V 1. 培训工作的开端是____
A. 培训需求分析
B. 培训方法选择
C. 培训师的选择
D. 培训效果评估
满分:4 分
2. 在职业经历理论中,个体会在职业兴趣、能力与职业社会价值、就业机会的综合考虑之上,开始择业尝试的阶段是____
A. 成长阶段
B. 探索阶段
C. 确立与发展阶段
D. 下降阶段
满分:4 分
3. 对于培训内容的选择,说法正确的是____
A. 企业能培训什么就培训什么
B. 流行什么就培训什么
C. 需要社么就培训什么
D. 员工喜欢什么就培训什么
满分:4 分
4. 1965年率先提出人力资本理论的是( )。
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 舒尔茨
D. 法约尔
满分:4 分
5. 关于招聘和工作分析关系的说法正确的是____
A. 招聘工作主要依据的是工作说明书
B. 招聘主要依据的是岗位规范
C. 岗位规范对于招聘没有价值
D. 工作说明对于招聘没有价值
满分:4 分
6. 与科学管理理论联系紧密的人性假设是()。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自动人
满分:4 分
7. 一般而言,测试的项目越多、时间越长,则____
A. 信度越高
B. 信度越低
C. 效度越高
D. 效度越低
满分:4 分
8. 下列选项中,处于人力资源管理核心地位的是
A. 人力资源规划
B. 工作分析
C. 绩效管理
D. 薪酬管理
满分:4 分
9. 美国管理哲学的核心是____
A. 集体主义
B. 个人主义
C. 既强调集体主义、又强调个人主义
D. 二者都不是
满分:4 分
10. 工作分析最终会形成两个文件,其中侧重描述岗位职责、工作内容、工作关系的是____
A. 工作说明
B. 岗位规范
C. 任职条件说明
D. 员工手册
满分:4 分
二、多选题(共 15 道试题,共 60 分。)V 1. 企业招聘的常见原因有____
A. 新企业成立
B. 新岗位产生
C. 原有人员离职
D. 职工结构不合理
满分:4 分
2. 饭店业人才需求的现状是
A. 数量上增长
B. 数量上下降
C. 质量上提高
D. 质量上下降
满分:4 分
3. 下列薪酬内容属于激励因素的是()
A. 股票期权
B. 基本工资
C. 福利
D. 效益奖金
E. 社会保险
满分:4 分
4. 人力资源管理的主要职能包括( )。
A. 获取
B. 整合
C. 保持与激励
D. 调整与控制
E. 开发
满分:4 分
5. 旅游企业招聘工作面临的问题有()
A. 员工流动率高
B. 员工需求波动性大
C. 对员工素质依赖性强
D. 人员需求量大
满分:4 分
6. 人员甄选的内容包括____
A. 教育背景
B. 工作经历
C. 身体状况
D. 心理状况
E. 工作技能
满分:4 分
7. 强调以母国文化为主的跨文化管理策略有____
A. 文化创新策略
B. 渗透策略
C. 占领策略
D. 相容策略
E. 本土化策略
F. 借助第三方策略
满分:4 分
8. 中国式人力资源管理的特点有____
A. 强调团体
B. 强调个人
C. 控制含蓄
D. 重视长期绩效
满分:4 分
9. 属于相对标准法的考核方法有____
A. 排序法
B. 强制分配法
C. 关键事件法
D. 目标管理法
E. 等级鉴定法
满分:4 分
10. 影响绩效考核结果的客观因素包括____
A. 环境因素
B. 标准因素
C. 被考核者因素
D. 晕轮效应
E. 暗示效应
满分:4 分
11. 外部招聘的优点主要有____
A. 成本低
B. 可靠性强
C. 有利于企业增强活力
D. 选择余地大
满分:4 分
12. 结构化面试的特点是____
A. 便于结果的比较
B. 对面试人员要求高
C. 不便于结果的比较
D. 对面试人员要求不高
满分:4 分
13. 人力资源规划的外部一致性要求____
A. 人力资源规划与企业战略规划协调
B. 招聘计划与培训计划协调
C. 人力资源规划与财务规划协调
D. 薪酬计划与考核计划协调
满分:4 分
14. 制度学派的代表人物是( )。
A. 泰罗
B. 梅奥
C. 霍桑
D. 法约尔
E. 韦伯
满分:4 分
15. 美国人力资源管理模式的特点包括____
A. 灵活的人力资源配置
B. 终身雇佣
C. 重视培训
D. 精神奖励为主
E. 物质奖励为主
满分:4 分