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南开12春学期《旅游市场学》在线作业

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发表于 2012-7-15 23:30:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  企业选择直接渠道进行分销,不能实现的优势是()。
A. 直接接触消费者
B. 全面覆盖市场
C. 降低分销佣金
D. 获取第一手资料
      满分:2  分
2.  一个旅游目的地出现衰退的最初表现是()。
A. 来访游客经历质量下降
B. 目的地旅游收益下降
C. 来访游客数量下降
D. 以上全不对
      满分:2  分
3.  进行广告决策的第一步骤是()。
A. 编制预算
B. 确定媒体
C. 确定目标
D. 活动评价
      满分:2  分
4.  参照周围人的情况去指导自己的生活,认为与该群体保持一致理所当然,被称为()个性。
A. 他人指向
B. 自我指向
C. 与人为善
D. 没有自信
      满分:2  分
5.  企业发动降价的原因可能是()。
A. 生产力过剩
B. 成本增加
C. 需求过剩
D. 准备退出市场
      满分:2  分
6.  旅游目的地恰当定位的依据是()。
A. 该地领导的决策
B. 广告公司的选择
C. 当地居民的判断
D. 该地的内在品质
      满分:2  分
7.  一个具有垄断资源的旅游景区,在旅游目标市场模式选择中,可以选择()模式。
A. 有选择的专门化
B. 产品专门化
C. 市场专门化
D. 完全覆盖市场
      满分:2  分
8.  根据价有所值观念,针对低价产品的促销策略应该强调其()。
A. 独特性
B. 质量
C. 平衡性
D. 价格低
      满分:2  分
9.  下列哪一因素不属于影响定价的内部因素()。
A. 营销目标
B. 营销组合
C. 企业组织
D. 市场需求
      满分:2  分
10.  旅游者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程被称为()。
A. 旅游者选择过程
B. 旅游者判断过程
C. 旅游者购买行为
D. 旅游者决策行为
      满分:2  分
11.  下列那一种方式不属于非人员沟通渠道()。
A. 印刷品
B. 广播
C. 电视
D. 口碑宣传
      满分:2  分
12.  在体育旅游市场中,由于高尔夫球运动具有()特点,所以能够吸引依赖型旅游者。
A. 竞技性
B. 观赏性
C. 社交性
D. 昂贵性
      满分:2  分
13.  按照目标市场人群的购买方式,把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者,这一过程被称为()。
A. 市场定位
B. 市场细分
C. 市场宣传
D. 市场选择
      满分:2  分
14.  将从人口老龄化中受益的目的地不会包括()。
A. 硬探险旅游
B. 海上巡游
C. 高档餐馆
D. 包价旅游
      满分:2  分
15.  在旅游业发展中,应该重视接待地的文化传统,其原因是()。
A. 法律要求
B. 可以使游客体验到独特性
C. 可对其商业开发
D. 获得多样性体验
      满分:2  分
16.  下列哪个因素不能成为新产品开发的创意来源()。
A. 内部员工
B. 顾客
C. 竞争者
D. 产品价格
      满分:2  分
17.  从市场学角度出发,旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下,具有购买欲望和()的群体。
A. 闲暇时间
B. 支付能力
C. 购买权利
D. 交易经验
      满分:2  分
18.  经营团体商业市场,最有效的营销行为是针对()开展的。
A. 产品使用者
B. 购买影响者
C. 购买决策者
D. 购买操作者
      满分:2  分
19.  在旅游业的经营中,可以按照体育活动()的特性,将其划分为参与性体育活动和观赏性体育活动。
A. 难易程度
B. 是否可参与
C. 是否激烈
D. 是否安全
      满分:2  分
20.  ()是指确定某一产品的重要品质,向消费者展现其有别于竞争产品的特色。
A. 品牌设计
B. 定位
C. 市场细分
D. 市场选择
      满分:2  分

二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。)V 1.  具有依赖型人格特征的群体喜欢()类型的广告。
A. 具有排他性
B. 名人作证式
C. 间接
D. 开门见山
      满分:2  分
2.  下列因素属于影响团体购买者做出决策的是()。
A. 环境因素
B. 组织因素
C. 人际因素
D. 个人因素
      满分:2  分
3.  很多企业会采用心理定价策略,主要包括()。
A. 尾数定价
B. 整数定价
C. 声望定价
D. 折扣定价
      满分:2  分
4.  旅游企业选择分销渠道的原则是()。
A. 品牌化原则
B. 经济效益原则
C. 适合性原则
D. 可控性原则
      满分:2  分
5.  就旅游产品来说,其质量应该包含()部分。
A. 技术质量
B. 功能质量
C. 产品特征
D. 无瑕疵
      满分:2  分
6.  在某一旅游目的地推出重大节事活动,需要考虑的因素有()。
A. 争取社会的有力支持
B. 选择合适的时间
C. 规划历时较长的节事活动
D. 考虑间隙市场
      满分:2  分
7.  下列哪些因素可能造成对旅游市场的毁灭性打击()。
A. 恐怖主义
B. 政局不稳
C. 疾病爆发
D. 人口老龄化
      满分:2  分
8.  为了使目的地健康发展,在规划中应该测定旅游目的地的承载力,测定内容包括()。
A. 旅游设施用地承载力
B. 物质环境承载力
C. 生态环境承载力
D. 社会承载力
      满分:2  分
9.  市场细分的原则包括()。
A. 可衡量性
B. 可占领性
C. 效益性
D. 稳定性
      满分:2  分
10.  旅游企业进行内部营销,可以()。
A. 提高产品质量
B. 提高产品销量
C. 提高员工满意度
D. 提高顾客满意度
      满分:2  分
11.  一则广告要想实现其预期目的,必须回答三个基本问题,分别是()。
A. 切合目标市场利益
B. 表达清楚
C. 表现形式突出
D. 尊重受众感受
      满分:2  分
12.  在旅游目标市场选择中,应该首先对细分市场进行评估,评估关注的要素包括()。
A. 细分市场的规模与发展
B. 细分市场的结构性吸引力
C. 旅游企业的目标和资源
D. 市场中的竞争者
      满分:2  分
13.  旅游业的复杂性体现在()。
A. 渠道
B. 影响因素
C. 产品
D. 旅游目的地
      满分:2  分
14.  旅游市场定位的步骤包括()。
A. 发掘竞争优势
B. 打击竞争对手
C. 选择竞争优势
D. 展示独特的竞争优势
      满分:2  分
15.  制定旅游规划时,应该遵循的指导思想是()。
A. 经济效益是第一位的
B. 可持续发展
C. 均衡发展
D. 领导的要求
      满分:2  分
16.  营销促销组合决策的因素包括()。
A. 市场状况
B. 企业管理者的偏好
C. 企业员工的工作能力
D. 产品的生命周期
      满分:2  分
17.  提高服务质量,可以实现的效益包括()。
A. 留住顾客
B. 避免价格竞争
C. 留住好员工
D. 降低成本
      满分:2  分
18.  通过定价可以实现企业很多经营目标,其中包括()。
A. 生存
B. 利润最大化
C. 市场份额领先
D. 产品质量领先
      满分:2  分
19.  具有费用低这一特点的媒体包括()。
A. 直邮
B. 广播
C. 户外广告
D. 杂志
      满分:2  分
20.  下列旅游行为偏好中,()是属于具有依赖型人格特点的群体的。
A. 喜欢远程旅游
B. 很少故地重游
C. 在旅游目的地停留时间较短
D. 偏好自驾游
      满分:2  分

三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.  生产过程是否与顾客直接接触是旅游业与制造业之间的关键区别。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
2.  良好的品牌设计是进行产品定位的基础。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
3.  不要向目标市场宣传人所共知的事物,是由于目标市场对其不感兴趣。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
4.  “80-20”法则告诉我们一个公司80%的营业收入往往来自其20%的顾客。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
5.  人们对消遣旅游的看法从未发生过变化。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
6.  旅游市场定位的实质就是分析竞争对手在目标市场上的位置。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
7.  旅游企业营销活动是针对消费者的,不需要针对员工进行营销。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
8.  传统旅游发展存在着季节性,旅游经营者应该尽量引导消费者在平季出行。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
9.  “十比一”法则说明了改变目标市场最初看法的难度是很大的。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分
10.  利用广告宣传遏制旅游目的地衰退是非常有效的。
A. 错误
B. 正确
      满分:2  分

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