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12春东财《景区管理》在线作业三

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发表于 2012-7-20 22:15:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
一、单选题(共 12 道试题,共 48 分。)V 1.  旅游景区的核心产品是指( )。
A. 景区服务
B. 旅游吸引物
C. 景区活动项目
D. 景区品牌
E. 景区管理
      满分:4  分
2.  根据人们与某种产品的关系进行市场细分指的是( )。
A. 按地理特征细分
B. 按心理特征细分
C. 按人口统计细分
D. 按行为特征细分
      满分:4  分
3.  下面各景区中,哪个景区与其他景区不属于同一类别( )。
A. 乡村公园
B. 主题公园
C. 古代园林
D. 野生动物园
      满分:4  分
4.  九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于( )。
A. 历史古迹旅游景区
B. 民俗风情类旅游景区
C. 娱乐游憩旅游景区
D. 观光型旅游景区
E. 综合性旅游景区
      满分:4  分
5.  以下哪一项不属于市场有效细分的基本原则( )。
A. 可测量性
B. 可赢利性
C. 可分解性
D. 可区别性
      满分:4  分
6.  度假类旅游资源的特征是( )。
A. 赏心悦目
B. 历史文化性
C. 环境优雅、游玩档次高
D. 精彩、刺激
      满分:4  分
7.  景区消费的( )意味着,可进入性是景区能否取得成功的关键因素。
A. 体验性
B. 异地性
C. 确定性
D. 复杂性
E. 共享性
F. 稳定性。
      满分:4  分
8.  景区的本质是( )。
A. 异地休闲体验
B. 旅游吸引物
C. 企业
D. 一种特殊的旅游场
      满分:4  分
9.  所有景区管理共同的根本性目标是( )。
A. 获取利润
B. 吸引更多的游客
C. 深化游客体验
D. 保护景区资源
      满分:4  分
10.  由于供给方面的原因未能来景区造访的人们所形成的需求称为( )。
A. 有效需求
B. 延迟需求
C. 潜在需求
D. 无效需求
      满分:4  分
11.  以下关于景区设施配置的各种说法,错误的是( )。
A. 各类设施要与景区主题相协调,提示景区的美观效果
B. 有特色、有文化内涵,尽可能异化为吸引物
C. 在可能投资的情况下,尽量使用豪华设施,以便使游客更加舒适
D. 各类接待设施应与所提供的服务及其等级相一致。
      满分:4  分
12.  一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以( )为基础来划分的。
A. 功能
B. 产品
C. 市场
D. 地域
      满分:4  分

二、多选题(共 13 道试题,共 52 分。)V 1.  旅游景区的负债筹资方式主要有( )等。
A. 银行借款
B. 发行债券
C. 融资租赁
D. 发行股票
E. 借用国外资本
F. 商业信用
      满分:4  分
2.  一般来说,促销对于景区非常重要,这是因为( )。
A. 景区消费的动态性
B. 景区的固定比例成本很高
C. 人们对促销信息非常信赖
D. 景区消费的共享性
E. 景区消费的异地性
      满分:4  分
3.  牌示大多属于引导标志,以下类型属于牌示的有( )。
A. 介绍
B. 警示
C. 引导
D. 解说手册
E. 公共信息
F. 风光图片
G. 说明
      满分:4  分
4.  入门接待服务主要包括( )。
A. 验票服务
B. 入口导入服务
C. 咨询服务
D. 投诉受理服务
      满分:4  分
5.  ( )是游客的基本需求。
A. 餐饮
B. 住宿
C. 娱乐
D. 购物
      满分:4  分
6.  利用商业信用筹集短期资金的形式主要有( )
A. 赊购商品
B. 预收贷款
C. 商业汇票
D. 企业留利
      满分:4  分
7.  以下关于景区产品的说法,正确的有( )。
A. 属于体验产品的范畴
B. 主要面向外地游客而不是本地居民
C. 是一类特殊的体验场
D. 属于服务产品
E. 服务于人类的终极目的
F. 心理愉悦
      满分:4  分
8.  影响游客在景区体验的因素包括( )。
A. 产品的有形成分
B. 产品的无形成分
C. 服务提供要素
D. 顾客的行为
E. 顾客的期望
F. 一些不可控因素
      满分:4  分
9.  影响景区项目开发可行性研究的问题包括( )。
A. 市场处于变化中
B. 景区之间存在相似之处
C. 景区的开发酝酿时间较短
D. 许多景区,特别是公共部门的景区,有一系列复杂的目标,这些目标可能是自相矛盾的
      满分:4  分
10.  17世纪后期到18世纪,人们对健康的关注促进了两种主要类型景区的开发,包括( )。
A. 温泉疗养地
B. 滑雪胜地
C. 海滨浴场
D. 度假区
      满分:4  分
11.  影响景区成功开发的因素主要包括( )。
A. 组织与资源
B. 产品
C. 市场
D. 区位
E. 景区管理。
      满分:4  分
12.  私营景区中人力资源管理所受到的外部限制主要有( )。
A. 劳动力市场状况
B. 劳动合同法
C. 组织文化
D. 现有的培训课程与-----证书
      满分:4  分
13.  潜在游客对景区的感知和了解主要通过( )获得。
A. 广告和促销
B. 公共关系
C. 口碑
D. 网络
      满分:4  分

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