12春东财《电子商务综合实验》在线作业一

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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1.  由消费者提出一个价格范围，求购某一商品，由商家出价，消费者与出价最低或最接近的商家成交，这种C2C电子商务运作模式称作（ ）
A. 网上拍买
B. 网上拍卖
C. 集体议价
D. 分类广告
      满分：2  分
2.  B2C中管理货物进出的部门为（）
A. 销售部
B. 财务部
C. 物流业务
D. 储运部
      满分：2  分
3.  合同管理系统属于（ ）
A. 单功能系统
B. 多功能系统
C. 决策型系统
D. 单机系统
      满分：2  分
4.  下面哪项不属于网络营销的方法（）
A. 网络广告
B. 病毒式营销
C. 搜索引擎营销
D. 电视营销
      满分：2  分
5.  （）具有针对性强、费用低廉的特点，且广告内容不受限制。
A. 文本链接广告
B. 电子邮件广告
C. 插播式广告
D. Rich Media
      满分：2  分
6.  下列哪项不是在线支付平台（ ）
A. 支付宝
B. 财付通
C. 贝宝
D. 天猫
      满分：2  分
7.  B2B实验中企业A正常采购过程中，企业下单之后，订单首先递交给（）
A. 商城管理员
B. 财务部
C. 货场
D. 企业B
      满分：2  分
8.  （ ）是以图片翻页的方式将淘宝商品精美展示的平台。
A. 淘宝图片
B. 淘画报
C. 店铺主页
D. 聚划算
      满分：2  分
9.  按电子商务目标客户分类B2B电子商务可以分为垂直B2B电子商务平台、综合B2B电子商务平台、组合B2B电子商务平台和（）
A. 亚洲流派的B2B电子商务模式
B. “三流合一”B2B电子商务平台
C. 第三方B2B电子商务模式
D. 卖方主导的B2B电子商务模式
      满分：2  分
10.  小王有意开一家淘宝服装店铺，于是联系了一家生产服装的工厂为其供货，那么，他应该选择（ ）形式的店铺
A. 家庭作坊式
B. 网店加实体
C. 代理代销式
D. 代购式
      满分：2  分
11.  数据魔方的（ ）模块中，提供了“热卖店铺排行”功能。
A. 买家分析
B. 卖家分析
C. 热销排行榜
D. 市场趋势分析
      满分：2  分
12.  下列哪项不属于物流信息（ ）
A. 运输信息
B. 包装信息
C. 客户信息
D. 流通加工信息
      满分：2  分
13.  B2B主要的支付方式有电子支票、电子汇兑系统，国际电子支付系SWIFT与CHIPS和（）
A. CNAPS
B. 智能卡
C. 电子钱包
D. 电子现金
      满分：2  分
14.  就厂商而言，运用网络营销能够使产品的展示（ ）
A. 有限的
B. 片面的
C. 立体的
D. 全方位的
      满分：2  分
15.  （）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法
A. 数字摘要
B. CA认证
C. 数字签名
D. 数字信封
      满分：2  分
16.  C2C电子商务是（ ）类型的电子商务。
A. 企业对企业
B. 企业对消费者
C. 消费者对消费者
D. 消费者对企业
      满分：2  分
17.  如果顾客对支付方式和物流方式有疑惑，客服人员最好选择（ ）
A. 有一说一，如实相告
B. 细致耐心说明，推荐对双方都有利的方
C. 依据事实运用专业知识，给出中肯建议
D. 有技巧地回应客户，争取把利润最大化
      满分：2  分
18.  利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动称作（ ）
A. 电子商务物流配送
B. 网络物流配送
C. 电子物流配送
D. 现代物流配送
      满分：2  分
19.  将一个企业的各种传播方式加以综合集成的营销方式称为（ ）
A. 直复营销
B. 整合营销
C. 定制营销
D. 软营销
      满分：2  分
20.  在B2B实验系统中，货场的作用是（）
A. 购买商品
B. 卖家将商品分配到货场，货场在平台上展销
C. 提供物流
D. 网站管理
      满分：2  分

二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1.  下列哪些是网络营销的特点（ ）
A. 跨时空的全球性市场
B. 多样的信息媒体
C. 直接面向客户
D. 可定向服务
E. 可获得反馈信息
      满分：3  分
2.  电子商务安全的控制要求包括（ ）
A. 信息传输的保密性
B. 交易文件的完整性
C. 信息的不可否认性
D. 交易者身份的真实性
E. 交易时间的及时性
      满分：3  分
3.  关系营销的特点包括（ ）
A. 双向沟通
B. 合作
C. 双赢
D. 亲密
E. 控制
      满分：3  分
4.  运输管理包括（ ）等环节。
A. 制定计划
B. 接单
C. 发运
D. 路线
E. 签收
      满分：3  分
5.  第三方物流的优势是（ ）
A. 提高了企业的核心竞争力
B. 为客户提供灵活的增值服务
C. 提高企业经营成本
D. 提升企业形象
E. 为客户企业提供技术支持后解决方案
      满分：3  分
6.  B2C网上商城的收益模式是（ ）
A. 会员
B. 特许加盟
C. 广告
D. 交易佣金
E. 咨询服务
      满分：3  分
7.  网络营销站点的推广方式有（ ）
A. 利用搜索引擎
B. 发送电子邮件
C. 建立友情链接
D. 发布新闻
E. 提供免费服务
      满分：3  分
8.  适合网上销售的产品包括（ ）
A. 电脑软硬件产品
B. 知识含量高的产品
C. 创意独特的新产品
D. 纪念物等有特殊收藏价值的商品
E. 服务等无形产品
      满分：3  分
9.  企业外部上下游供应链包括哪些系统（ ）
A. 决策支持系统
B. SRM
C. SCM
D. CRM
E. ERP
      满分：3  分
10.  属于B2C商城后台角色的有（ ）
A. 财务部
B. 物流业务
C. 采购部
D. 商城用户
E. 储运部
      满分：3  分

三、判断题（共 30 道试题，共 30 分。）V 1.  搭配套餐中添加的活动宝贝可以是5到10件。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
2.  访问量指的是在某一段时间内被访问或者说被打开的页面总数。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
3.  单机物流信息管理系统有多个终端，多个主机。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
4.  信息手册型站点远远没有发挥出web营销的特性。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
5.  访客数是指店铺各页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个页面，“访客数”都会增加。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
6.  在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
7.  文本链接属于网络广告的一种。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
8.  网络市场调研运作速度慢，至少要2-6个月才能得出结论。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
9.  通过增值网络传送EDI文件，可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度并提高EDI的效率（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
10.  在网络环境下，物流配送的持续时间延长了。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
11.  B2B与B2C都是通过互联网的形式，借助电子商务平台，实现跨地区跨国界的商务交易。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
12.  电子合同与传统合同从本质上发生了很大改变。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
13.  一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总，并从各地的仓库运往客户所在地，这是电子商务配送中心的倒装功能。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
14.  根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
15.  EDI使用统一的标准编制传输资料联合国UN/EDIFACT标准和美国ANSI X.12标准。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
16.  网络营销具有多样的信息媒体特点。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
17.  数字签名用来鉴别用户信息的真实性。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
18.  开展网络营销是实现电子商务的前提。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
19.  财付通是阿里巴巴公司推出的用于解决在线交易支付问题的在线支付平台。
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
20.  加密技术包括对称加密技术和非对称加密技术。
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
21.  分类广告是一种按需广告。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
22.  网络拍卖的主要方式有网络英式拍卖、网络荷兰式拍卖、密封拍卖、双重拍卖和集体议价。
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
23.  电子商务供应链不利于保持现有客户关系和促进业务增长。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
24.  产业供应链开始于产品生命线的“源端”，终止于“终端”的消费者客户。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
25.  限时折扣一般要高于3折，才有吸引力。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
26.  泡泡袋适用于包装那些本身有硬质外包装、体积较小、扁平形状的物品。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
27.  数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
28.  增值服务费是C2C电子商务的一种盈利模式。
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
29.  淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的买家。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分
30.  绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。（ ）
A. 错误
B. 正确
      满分：1  分